Taille du marché des voyages d'affaires, analyse des actions et de l'industrie, par service (transport, alimentation et hébergement et loisirs), par voyageur (solo et groupe), par type de l'industrie (entreprise et gouvernement) et prévisions régionales, 2024-2032

La taille du marché mondial des voyages d’affaires était évaluée à 1 380,00 milliards de dollars en 2023. Le marché devrait passer de 1 483,09 milliards de dollars en 2024 à 2 765,34 milliards de dollars d’ici 2032, avec un TCAC de 8,10 % au cours de la période de prévision. L'Asie-Pacifique a dominé le marché des voyages d'affaires avec une part de marché de 37,15 % en 2023.

Les voyages d'affaires font référence aux visites de personnes qui représentent leur entreprise ou organisation pour des raisons liées au travail, telles que des conférences industrielles, des réunions avec des clients, la conclusion d'accords commerciaux, des sessions de réseautage industriel, des séminaires, des sessions de formation, des ateliers et autres. Ce type de voyage joue un rôle essentiel dans le développement et le maintien des activités commerciales à travers les pays. En outre, l’augmentation du nombre de startups, la fréquentation croissante de jeunes professionnels et le nombre croissant d’événements d’entreprise, de salons professionnels et autres sont des facteurs qui stimulent la croissance du marché.

La pandémie Covid-19 a eu un impact négatif sur le marché mondial. Pendant la période pandémique, les gouvernements de tous les pays ont mis en œuvre les pratiques de verrouillage, les restrictions de voyage, les restrictions de quarantaine et de rassemblement et les services de nourriture et d'hébergement ont été fermés.  Les services des agences de voyage nationaux et internationaux ont également été coupés. Selon le tourisme des Nations Unies, la pandémie Covid-19 a provoqué une baisse de 72% des arrivées touristiques internationales en 2020, ce qui a entraîné 1,1 milliard de touristes internationaux de moins dans le monde. 

Tendances du marché des voyages d’affaires

Augmentation de la croissance des petites et moyennes entreprises (PME) dans le monde pour augmenter la croissance du marché

Les PME jouent un rôle essentiel dans l'économie d'un pays, la croissance du PIB, la production industrielle, la création d'emplois et autres. Le soutien croissant des gouvernements à travers les pays est la principale raison de la croissance des PME. Selon Invest India, Micro, Small & Medium Enterprises (MPME) sont l'épine dorsale de l'Inde car ils contribuent près de 30% du produit intérieur brut (PIB) du pays, 45% de la production manufacturière et utilisent également 11 crores de population indienne. En outre, le gouvernement indien a accordé un crédit supplémentaire à plus de 130 lakh MPME dans le cadre du programme de garantie de la ligne de crédit d'urgence (ECLGS). Selon le groupe de la Banque mondiale, les PME signifient environ 80% des entreprises et plus de 50% de l'emploi dans le monde. Ainsi, le nombre croissant de PME dans les régions développés et en développement, ainsi que l'augmentation du soutien du gouvernement, devraient augmenter davantage la croissance du marché.

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Facteurs de croissance du marché des voyages d’affaires

Augmentation des progrès technologiques pour alimenter la croissance du marché

La croissance de la technologie a profondément transformé les aspects diversifiés des voyages d'affaires. Avec l'évolution de la technologie, le paysage de ce type de voyage a une commodité accrue, une efficacité améliorée et l'expérience de voyage des voyageurs d'affaires. Les progrès technologiques ont amélioré les processus de réservation et amélioré les mesures de sécurité et de sécurité. De plus, le lancement de plateformes de réservation en ligne tels que Kayak, Expedia, RouterSpring et autres offre des services complets pour la réservation hôtels , voitures de location et réservation de vols. De plus, le lancement de technologies de réalité virtuelle et augmentée dans l'industrie du voyage a rendu la gestion des voyages commerciaux plus facile et plus confortable. Le développement de technologies de sécurité tels que l'identification biométrique, le suivi en temps réel, les systèmes de support d'urgence et autres ont encore amélioré la sécurité des voyageurs d'affaires. En outre, les technologies permettent aux entreprises d'optimiser les frais de voyage en donnant accès aux meilleurs services et offres, en réduisant les frais de frais généraux administratifs et en garantissant le respect des politiques de voyage commercial. Ainsi, l'augmentation de l'adoption de la technologie dans les entreprises devrait augmenter davantage la croissance du marché mondial.

Nombre croissant d’événements d’entreprise dans le monde pour stimuler la croissance du marché

Les événements de l'entreprise sont des éléments importants de la culture d'entreprise et des stratégies de marketing pour un grand nombre d'entreprises. L'augmentation du nombre de divers événements d'entreprise dans les régions développées et en développement pour communiquer la stratégie de l'organisation, l'annonce des lancements de produits, influencer le comportement des clients ou des partenaires, motivant et récompensant les employés, et d'autres sont les facteurs stimulant la croissance de l'industrie. En outre, les événements d'entreprise sont organisés pour renforcer la notoriété de la marque et les relations internes et externes, renforcer le moral de l'entreprise, améliorer la motivation et la productivité du personnel, renforcer la cohésion de l'équipe, célébrer le succès de l'équipe et autres. En outre, l'augmentation de la croissance des petites et moyennes entreprises (PME) a ​​encore augmenté de la demande pour ce type de voyage.

FACTEURS DE RETENUE

La montée de la crise politique à l’échelle mondiale restreint la croissance du marché

Les divergences politiques croissantes ont entraîné une baisse du nombre de voyageurs à l’échelle mondiale. La détérioration de l’environnement politique international et la situation politique instable sont des facteurs qui nuisent à la croissance durable du marché des voyages d’affaires. En outre, les guerres commerciales, les cyberattaques, les conflits fonciers internationaux, les pandémies, les tensions militaires et autres contribuent tous à la crise politique au niveau international. Les conflits et situations de guerre croissants tels que la Russie et l’Ukraine, l’Inde et le Pakistan, l’Inde et la Chine, Israël et Gaza, entre autres, sont des facteurs qui nuisent au tourisme international et freinent ainsi la croissance du marché.

Analyse de segmentation du marché des voyages d'affaires

Par analyse des services

Augmentation de la tendance des services de réservation en ligne pour augmenter la croissance des segments de l'alimentation et de l'hébergement 

Sur la base du service, l'industrie comprend le transport, l'alimentation et l'hébergement et les loisirs.

Le segment de la restauration et de l’hébergement détient une part importante du marché mondial. La tendance croissante à la réservation d'hôtels en ligne via des applications telles qu'Agoda, goibibo et autres, ainsi que la tendance croissante des événements d'entreprise aux niveaux national et international, devraient alimenter la croissance du marché.

Le segment des transports devrait croître à un TCAC significatif au cours de la période de prévision. Les installations de transport pratiques ainsi que les options de service de réservation en ligne plus faciles sont les facteurs qui ont rendu les voyages d'affaires plus confortables.

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Par analyse des voyageurs

Groupe Segment dominant en raison d'une augmentation des réunions d'équipe pour améliorer la productivité

Basé sur les voyageurs, le marché est divisé en solo et en groupe.

Le segment des groupes est sur le point de détenir une part importante du marché des voyages d’affaires au cours de la période de prévision. L'objectif principal des voyages de groupe est de faciliter la collaboration, d'augmenter les opportunités de réseautage et d'améliorer la productivité en effectuant des interactions en face à face avec les clients et les membres de l'équipe. Le nombre croissant de réunions et d'événements d'entreprise dans le monde nécessite des voyages de groupe. Les voyages de groupe aident également les entreprises à bénéficier de réductions d'hébergement plus attractives que les voyages individuels.

On estime que le segment solo connaîtra une croissance avec un TCAC significatif au cours de la période de prévision.  Les voyages en solo favorisent la productivité, l'efficacité, les opportunités d'apprentissage, les économies de coûts, améliorent les relations avec les clients, etc.

Analyse par type d’industrie

Nombre croissant d'événements d'entreprise pour favoriser l'expansion du segment

Sur la base du type de l'industrie, le marché est bifurqué en entreprise et gouvernement.

Le segment d'entreprise détient une part de marché majeure en raison de la hausse du nombre de réunions, de conférences, de visites aux clients, de formation et de développement, de partenariats et de collaborations, de planification stratégique, d'activités de reconnaissance de marque et autres. L'intensification de la rivalité concurrentielle parmi les sociétés privées alimente la nécessité d'événements et de réunions continus, augmentant le groupe d'entreprises et les voyages individuels. Au niveau macro, les voyages axés sur le client augmentent la fréquence des déplacements liés aux entreprises à travers les pays.

Le segment gouvernemental devrait croître avec un TCAC important au cours de la période de prévision. Le gouvernement entreprend des voyages à des fins diversifiées telles que l'attraction d'investissements étrangers, la création de relations internationales, la participation à des conférences mondiales, des forums, des réunions, une coopération internationale et d'autres.

Idées régionales

Au niveau régional, le marché est séparé en Asie-Pacifique, en Amérique du Sud, en Amérique du Nord, en Europe et au Moyen-Orient et en Afrique.

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La région de l'Asie-Pacifique domine le marché en raison d'une augmentation du nombre de petites et moyennes entreprises (PME), de startups, de sociétés multinationales, de transport amélioré et de disponibilité des ressources. L'infrastructure croissante et l'environnement commercial, les subventions gouvernementales, la pénétration élevée du commerce électronique et d'autres sont les facteurs qui alimentent davantage la croissance de la région Asie-Pacifique.

La région Europe devrait enregistrer le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision. L'amélioration des conditions économiques, ainsi que l'amélioration des services, des technologies, des systèmes juridiques stables et de la durabilité, sont des facteurs qui encouragent les individus à visiter l'Europe pour l'expansion de leurs entreprises, des partenariats, des acquisitions et des échanges commerciaux. En outre, l’environnement favorable aux affaires et la clientèle aisée de la région attirent de grandes entreprises étrangères, ce qui devrait encore stimuler le marché régional.

Le marché de l'Amérique du Nord devrait croître à un TCAC substantiel au cours de la période de prévision en raison de la hausse des progrès de la technologie, du revenu disponible élevé et de la forte croissance dans des secteurs tels que la technologie, la finance, les soins de santé, le commerce électronique, la défense et autres. En outre, les réunions et conférences gouvernementales croissantes de la région pour le développement économique, la promotion du commerce, la gestion des crises et d'autres sont les facteurs qui stimulent la croissance du marché des voyages commerciaux en Amérique du Nord.

L'Amérique du Sud et la région du Moyen-Orient ont connu une croissance du segment des voyageurs d'affaires en raison de l'investissement élevé du gouvernement dans l'amélioration des infrastructures, des transporteurs à faible coût, de l'emplacement géographique, des attractions touristiques et autres. En outre, le solide soutien du gouvernement pour les petites, moyennes et grandes entreprises du gouvernement en fournissant une assistance de mentorat pour obtenir des licences, des prêts et autres devraient changer positivement les perspectives de voyage commerciale.

Jouants clés de l'industrie

Les entreprises clés doivent adopter des stratégies innovantes pour obtenir un avantage concurrentiel

Le marché est très compétitif et des entreprises éminentes, telles que American Express Global Business Travel, BCD Travel, Booking Holdings Inc., Travel Group Limited et autres, se concentrent sur les innovations technologiques, les partenariats et le marché. Les principaux acteurs de l'entreprise se concentrent également sur leurs stratégies de promotion et de marketing pour créer une forte notoriété de la marque.

Liste des meilleures entreprises de voyages d'entreprise:

• American Express Global Business Travel (États-Unis)


• BCD Travel (Pays-Bas)


• Booking Holdings Inc. (NOUS.)


• Gestion des voyages d'entreprise (Australie)


• Avantage de voyage (Espagne)


• Frosch International Travel (États-Unis)


• Navan (NOUS.)


• Flight Centre Travel Group (Australie)


• World Travel, Inc. (États-Unis)


• ITILITE Technologies Private Limited (Inde)

DÉVELOPPEMENTS CLÉS DE L’INDUSTRIE :

• juin 2024 – KAYAK, un métamoteur de recherche de services de voyage, notamment de voitures de location, d'hôtels, de vols aériens et autres, a inclus une option premium à son offre de gestion de voyages destinée aux petites et moyennes entreprises. Cette option nouvellement ajoutée comprend des fonctionnalités telles qu'une assistance d'agence 24 heures sur 24, des réservations de groupe et un accès aux tarifs d'entreprise.


• Mai 2024 –   Navan, une société de gestion des voyages, a prolongé son partenariat avec Amadeus. Le partenariat aidera l'entreprise à élargir son offre de contenu, à améliorer le service orienté client et à stimuler son expansion commerciale continue.


• Mars 2024 – Spotnana Technology, Inc., une entreprise de technologie du voyage, a lancé un nouvel outil destiné à une utilisation en entreprise. Le nouvel outil aura la capacité d’appliquer des fenêtres de voyage et des politiques de voyage spécifiques, des méthodes de paiement, etc. Cela aidera l’entreprise à accroître sa clientèle.


• janvier 2024 – Makemytrip, une entreprise de voyages en ligne, s'est associée à Zoho pour lisser les voyages des entreprises et gérer les dépenses en fournissant des solutions dans les secteurs de l'entreprise.


• novembre 2022 – BCD Travel, qui s'occupe des services de voyage aux entreprises, a renforcé son accord avec la société de logiciels Saber Corporation. Le partenariat amélioré approfondira son développement technologique et se traduira par la rendez-vous le site Web plus convivial.

Reporter la couverture

Le rapport fournit une analyse détaillée du marché et se concentre sur les aspects clés, tels que le paysage concurrentiel, l’analyse régionale, le service, les voyageurs et le type d’industrie. En outre, il offre un aperçu de diverses tendances du marché et met en évidence les développements clés du secteur. Outre les facteurs mentionnés ci-dessus, le rapport sur le marché des voyages d’affaires englobe plusieurs autres facteurs qui ont contribué à la croissance du marché ces dernières années.

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Rapport Portée et segmentation