Taille du marché des solutions de dictée cloud, part et analyse d’impact COVID-19, par composant (matériel et logiciel), par type d’entreprise (grandes entreprises et petites et moyennes entreprises (PME)), par secteur (soins de santé et sciences de la vie, droit et application de la loi) , architecture, construction et immobilier, médias, journalisme et divertissement, et autres) et prévisions régionales, 2023-2030

La taille du marché des solutions de dictée cloud était évaluée à 860,3 millions de dollars en 2022 et devrait passer de 952,0 millions de dollars en 2023 à 2 096,7 millions de dollars d’ici 2030, avec un TCAC de 11,9 % au cours de la période de prévision. L’Amérique du Nord dominait le marché mondial avec une part de 63,78 % en 2022.

Une solution de dictée cloud est un outil qui permet aux utilisateurs de transformer des mots prononcés en texte à l'aide de serveurs basés sur le cloud et d'algorithmes d'apprentissage automatique. Il permet aux utilisateurs ou aux dictateurs de parler au lieu de taper. Il s'agit d'une alternative efficace et fiable aux logiciels de dictée sur site et aux méthodes de saisie traditionnelles. L'application dispose d'une fonction de reconnaissance texte-parole et convertit les mots prononcés en texte. La solution de dictée cloud offre des avantages aux utilisateurs, quel que soit le secteur, comme le droit et les forces de l'ordre, la santé, le journalisme et les affaires. Les facteurs clés qui sous-tendent les solutions de dictée dans le cloud sont l'augmentation de la productivité, la précision, la rentabilité, la mobilité, le flux de travail personnalisé et modifié et la facilité d'utilisation.

IMPACTS DE LA COVID-19

L'adoption accrue de solutions basées sur le cloud pour gérer la charge de travail pendant la pandémie de COVID-19 stimule les solutions de dictée dans le cloud

Le COVID-19 a également eu un impact sur les économies et les entreprises du monde entier. Certains secteurs ont subi un impact négatif important, tandis que d’autres ont eu un impact positif substantiel en raison du changement et de l’adaptation des modes de travail et de vie pour faire face à la pandémie. La pandémie a entraîné une déviation nécessaire des hypothèses relatives à l’architecture d’entreprise. De nombreuses organisations ont dû modifier leurs stratégies d'infrastructure cloud tout en réduisant les charges de travail sur site, qu'il s'agisse d'un cloud public ou d'un cloud privé. Selon les données de Deloitte, 59 % des entreprises ont exigé l'adoption de services cloud, tandis que 64 % des employés à temps plein auraient travaillé dans des endroits éloignés pendant une pandémie.

Pendant la pandémie, la technologie vocale a été largement adoptée dans les flux de travail d’automatisation des entreprises. Le travail à distance était un système nécessaire mis en œuvre par de nombreux cabinets juridiques, car les pratiques juridiques sont régies par la dictée ; ils disposaient d'un système de gestion de dictée sur site pour gérer leur flux de travail, ce qui créait le défi de rendre la transition de la dictée de bureau au cloud facile et efficace.

DERNIÈRES TENDANCES

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Demande croissante de solutions dans tous les secteurs pour devenir des pionniers clés pour le marché des solutions de dictée dans le cloud

Les services basés sur le cloud stockent les données sur des serveurs Internet distants plutôt que sur des serveurs locaux, du matériel physique et des ordinateurs personnels. La technologie cloud intégrée aux solutions de dictée augmente la productivité et améliore la polyvalence, la mobilité et la flexibilité du système grâce à un programme intégré de reprise après sinistre. Ces technologies changent la donne pour les entreprises de la santé, du droit et des médias. Les solutions de dictée contribuent à réduire le taux d’erreurs de mots et permettent une meilleure précision grammaticale et orthographique lors de la création de documents judiciaires ou de la fourniture de conseils juridiques. Il permet une communication facile, une collaboration en temps réel et un stockage de données centralisé permettant aux avocats de collaborer et de partager des informations. En outre, l'adoption de la technologie cloud devrait se développer dans le secteur des soins de santé, car de nombreuses solutions de soins de santé, telles que l'imagerie diagnostique, la dictée numérique, les DME, les HIE et l'informatique clinique, s'intègrent à la technologie cloud pour maximiser leur impact.

FACTEURS DÉTERMINANTS

La numérisation croissante dans les entreprises pour améliorer les processus de flux de travail favorise la croissance du marché  

L’ère numérique a généré des progrès technologiques qui soutiennent la modernisation et la numérisation, créant ainsi des résultats commerciaux positifs. L'introduction de solutions de dictée cloud a créé un outil précieux pour les entreprises et les organisations, car elles numérisent une grande quantité de données audio au format texte. La technologie de synthèse vocale permet aux utilisateurs de dicter des documents, des réponses par courrier électronique et d'autres textes sans saisir manuellement aucune information dans une machine. Il élimine la barrière entre les vues d'un utilisateur et la sortie numérique, rationalisant ainsi les processus métier, permettant de gagner du temps et d'augmenter la productivité. Selon le rapport sur la reconnaissance vocale sur le lieu de travail, les employés consacrent 60 % de leur temps à travailler avec des documents. De plus, la recherche de papiers perdus occupe 30 à 40 % du temps d'un membre de l'équipe. Après avoir adopté la technologie vocale, le rapport indique que les organisations ont réduit la gestion de la paperasse et gagné un temps incroyable.

FACTEURS DE RETENUE

Le manque de précision dans les langues métalinguistiques entrave la demande pour le marché des solutions de dictée dans le cloud

Les logiciels de synthèse vocale des organisations sont préférés lorsqu'il s'agit de répondre à leurs besoins en matière de dictée. Les solutions de dictée cloud ont considérablement progressé au cours de la dernière décennie, mais leur utilisation présente de nombreuses limites. Les facteurs qui entravent fréquemment les performances continues des solutions de reconnaissance vocale comprennent le bruit de fond, la ponctuation, l'accent, la fluidité et l'identification du locuteur. Les attentes des utilisateurs finaux et la complexité de l'utilisation et de l'intégration freinent l'adoption de la dictée cloud. La reconnaissance vocale est difficile à mettre en œuvre dans des environnements en temps réel en raison du capital et de l'infrastructure requis. Les développeurs et les ingénieurs surmontent les défis liés aux systèmes vocaux. De plus, le bruit de fond peut constituer un obstacle important lorsque l’on tente d’améliorer la précision d’un modèle de reconnaissance vocale. Lorsque le système est ouvert sur le monde réel, divers bruits de fond, tels que les bruits blancs, la diaphonie et d'autres altérations, peuvent perturber la reconnaissance vocale.

SEGMENTATION

Par analyse de composants

Demande croissante du segment des logiciels pour créer la domination du marché

Le marché est divisé en logiciels et matériels en fonction des composants. Les logiciels dominent le marché, car les petites et moyennes entreprises sont enclines à adopter des logiciels de dictée basés sur le cloud plutôt que des solutions portables ou intégrées à des appareils en raison d'avantages tels que la rentabilité, la facilité d'utilisation et l'efficacité du travail. De plus, cela a augmenté la productivité par rapport aux méthodes de dictée traditionnelles qui prenaient beaucoup de temps. De plus, le logiciel de solution de dictée cloud dispose d'un accès à distance et peut connecter plusieurs emplacements au même serveur. L'intégration avec d'autres applications basées sur le cloud avec une maintenance et des mises à jour faciles est simple. Par conséquent, le logiciel devrait refléter la croissance du marché de la dictée cloud dans les années à venir.

Analyse par type d'entreprise 

Les grandes entreprises se concentrent sur la hausse des dépenses pour une meilleure productivité afin de stimuler la croissance du marché

Le marché est divisé en grandes entreprises et petites et moyennes entreprises (PME) en fonction du type d’entreprise. Les solutions de dictée cloud sont également adoptées et déployées par les grandes organisations et les PME. Cependant, les grandes entreprises devraient croître avec la plus grande part de marché au cours de la période de prévision. En outre, il est probable qu'ils augmenteront leurs dépenses sur divers composants, car les grandes entreprises auront besoin de davantage de fonctionnalités.

De plus, les petites et moyennes entreprises devraient constituer le segment à la croissance la plus rapide, avec le TCAC le plus élevé pour 2023-30.

Par analyse de l’industrie 

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Le secteur de la santé et des sciences de la vie connaît un taux de croissance constant pour les solutions de dictée dans le cloud

Sur la base des secteurs verticaux de l'industrie, le marché est classé en soins de santé et sciences de la vie, droit et application de la loi, architecture, construction et immobilier, médias, journalisme et divertissement, parmi lesquels le secteur de la santé connaît une croissance de plus de 20 % par an. année et devrait atteindre env. 9,5 milliards de dollars dans les années à venir. La plupart de ces implémentations sont utilisées pour stocker des données et héberger des applications critiques telles que   Dossier de santé électronique (DSE) systèmes et analyses de données pour des opérations fluides.

Les organisations de soins de santé connaissent une croissance constante grâce à la recherche et au développement et aux fusions et acquisitions ; les médecins et les collègues doivent faire face activement et effectuer des procédures/suivi auprès des patients. Ici, les appareils de dictée portables dans le cloud et les applications mobiles dédiées configurées avec les smartphones jouent un rôle crucial dans le bon déroulement du processus. De plus, la technologie cloud cryptée et sécurisée offre aux médecins mobilité et flexibilité, augmentant ainsi l’engagement des patients.

APERÇU RÉGIONAL

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Le rapport exhaustif couvre les régions de l’Amérique du Nord, de l’Europe, de l’Asie-Pacifique et du reste du monde. Ces régions sont étudiées plus en détail dans les principaux pays.

La solution de dictée cloud génère des informations à partir des conversations des clients. Par exemple, l'analyse des appels Amazon Transcribe extrait des informations significatives des conversations des clients pour améliorer l'engagement des clients et la productivité des agents. De même, le logiciel cloud de reconnaissance vocale AI de Nuance Communications, Dragon Professional Anywhere, peut être intégré de manière transparente aux flux de travail des organisations, ce qui contribuerait à accélérer la productivité. La demande croissante d’analyses et de solutions basées sur le cloud rentables pour améliorer les opérations commerciales devrait stimuler la croissance du marché.

En Amérique du Nord, les secteurs de la santé, du droit et de l’application de la loi devraient croître avec le TCAC le plus élevé et détenir la part de marché maximale des solutions de dictée cloud au cours de la période de projection. Par exemple, en juin 2022, athenahealth, la société américaine de soins de santé, a lancé un assistant vocal alimenté par l’IA, athenaOne. L'athenaOne est alimenté par Nuance. Avec le lancement d'athenaOne, athenaHealth a étendu les capacités vocales des dossiers de santé électroniques mobiles pour les professionnels de la santé. Les États-Unis détiennent la plus grande part en 2022 en raison des partenariats et des collaborations entre organisations qui devraient alimenter la croissance du marché de cette région. Par exemple, en septembre 2022, Dolbey Systems, Inc. a collaboré avec Orchard Software Corporation pour permettre aux épiciers et aux pathologistes d'utiliser les commandes vocales et la reconnaissance vocale dans leur système d'information de laboratoire (LIS).

L’Europe devrait afficher une croissance significative du marché au cours de la période de prévision. Les appareils de dictée basés sur le cloud sont des solutions idéales pour les organisations travaillant ou en transition vers des environnements de bureau nouveaux ou hybrides. Ces solutions hébergées dans le cloud permettent aux professionnels du droit de travailler selon leurs conditions sans perdre les avantages d'un espace de travail de bureau classique. Récemment, la Commission européenne a lancé le projet de reconnaissance vocale pour créer une solution destinée à aider les administrations publiques et les institutions européennes. Par exemple,

En juin 2022 – Speechmatics, une start-up de reconnaissance vocale basée au Royaume-Uni, a levé 62 millions de dollars pour étendre sa présence géographique en Asie et aux États-Unis.

En novembre 2021, Amberscript, une startup de reconnaissance vocale basée sur l'IA basée à Amsterdam, a levé 10,2 millions de dollars de financement pour améliorer son offre de produits.

L’Asie-Pacifique devrait afficher une trajectoire de croissance plus élevée. Développer la numérisation et adopter des technologies avancées telles que le déploiement du cloud, le big data et intelligence artificielle stimulera probablement la demande dans divers secteurs tels que le BFSI, les soins de santé et les sciences de la vie, le droit et le journalisme. Par exemple, en novembre 2020, Gnani.ai, une startup d’IA, a lancé une nouvelle solution basée sur la reconnaissance vocale pour les forces armées indiennes. La solution utilise la reconnaissance vocale automatique, la synthèse vocale et la traduction automatique pour traduire le mandarin vers l'anglais.

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Dans le reste du monde, les secteurs de la santé, de l’architecture, de la construction et de l’immobilier détiennent la part de marché maximale au cours de la période de projection en raison de l’augmentation des infrastructures technologiques, du passage de l’économie du pétrole aux données et de l’augmentation des investissements.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Des acteurs de premier plan se sont engagés dans des partenariats pertinents pour renforcer leur positionnement sur le marché

Les principaux fournisseurs du marché s’engagent dans des partenariats pertinents pour développer de nouvelles solutions avancées alignées sur les exigences des clients. Ils se concentrent également sur l'intégration de leur portefeuille de produits existant avec des technologies avancées pour fournir des solutions flexibles dotées de fonctionnalités uniques. De plus, les initiatives gouvernementales permettent aux PME de faire croître leur activité en ligne sur le marché des logiciels de dictée cloud.

Les fournisseurs de solutions de dictée dans le cloud s'orientent aujourd'hui vers la numérisation et la dictée, ainsi que reconnaissance vocale et vocale les marchés en font partie car ils encouragent l’utilisation de la dictée numérique basée sur le cloud pour obtenir au final une efficacité optimale. Divers fournisseurs proposent désormais des suites de mobilité aux professionnels qui peuvent capturer instantanément des documents sur smartphones et tablettes, créer un document numérique à l'aide de leurs applications/outils et le placer sur le serveur cloud.

Liste des principales entreprises profilées :

• Nuance Communications, Inc. (Microsoft Corporation) (États-Unis)


• Speech Processing Solutions GmbH (Philips) (Autriche)


• 3M (NOUS.)


• Dolbey and Company, Inc. (États-Unis)


• Voicepoint AG (Suisse)


• Crescendo Systèmes Ltée. (ROYAUME-UNI.)


• Arrendale Associates, Inc. (États-Unis)


• DiscoursÉcriture (ROYAUME-UNI.)


• Lexacom (Royaume-Uni)


• Dictalogique (ROYAUME-UNI.)

DÉVELOPPEMENTS CLÉS DE L’INDUSTRIE :

• Juin 2023 : Speech Processing Solutions a lancé deux nouveaux modèles, le DVT 1600 Voice Tracer et le DVT 2015 Voice Tracer Audio Recorder. Ces appareils offrent des capacités de transcription rapides et précises à l'aide du logiciel cloud AI Speech-to-Text de Sembly, le DVT 1600 offrant un enregistrement discret, un microphone à 360 degrés et un transfert de fichiers pratique via l'interface USD type-c.


• Avril 2023 : 3M HIS s'est associé à AWS pour accélérer et développer l'innovation en matière d'IA dans la documentation clinique. Le partenariat a permis à 3M d'utiliser AWS Apprentissage automatique (ML) et des services d'intelligence artificielle (IA) pour améliorer la fourniture des solutions de documentation clinique de 3M.


• Avril 2023 : Speech Processing Solutions s'est associé à Nuance pour fournir des solutions avancées de flux de travail de dictée et de transcription, la société étant recommandée comme successeur préféré de la solution Winscribe. Le partenariat garantit une transition en douceur pour les clients en offrant des capacités de reconnaissance vocale améliorées, des fonctionnalités de flux de travail et des solutions sécurisées.


• Septembre 2022 : Nuance Communications, Inc. a déclaré que Liberty Global s'était étendu pour utiliser Nuance Dragon TV pour les clients qui utilisent Virgin Media O2 au Royaume-Uni. Cette extension inclut de nouvelles fonctionnalités pour mieux prendre en charge les clients ayant une déficience visuelle, telles que la lecture à haute voix des informations sur le programme. Nuance Conversational AI alimente Nuance Dragon TV et gère actuellement 1,5 milliard d'interactions par mois, obligeant l'utilisateur régulier à effectuer 100 requêtes vocales.


• juillet 2021 : SpeechWrite a lancé une nouvelle fonctionnalité sur son application mobile « Auteurs », qui permet aux utilisateurs d'inclure des pièces jointes de plusieurs types et tailles, via des dictées et des pièces jointes distinctes. Il a amélioré les fonctionnalités de l'application mobile.

COUVERTURE DU RAPPORT

Le rapport fournit une analyse détaillée du marché et se concentre sur les aspects clés tels que les principales entreprises, les types de produits/services et les principales applications du produit. En outre, le rapport offre un aperçu des tendances du marché et met en évidence les principaux développements du secteur. En plus des facteurs ci-dessus, le rapport englobe plusieurs facteurs qui ont contribué à la croissance du marché au cours des dernières années.

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