Taille du marché des tests participatifs, part et analyse de l’industrie, par type de test (tests de performances, tests fonctionnels, tests de paiements, tests de localisation et autres), par type d’appareil (mobiles/smartphones, appareils portables/appareils connectés à l’IoT, ordinateurs de bureau), par extrémité Utilisateur (vente au détail et biens de consommation, BFSI, médias et divertissement, soins de santé et sciences de la vie, voyages et hôtellerie, et autres) et prévisions régionales, 2024-2032

La taille du marché mondial des tests participatifs était évaluée à 1,45 milliard de dollars en 2023 et devrait passer de 1,60 milliard de dollars en 2024 à 3,64 milliards de dollars d’ici 2032, soit un TCAC de 10,9 %. L’Amérique du Nord dominait le marché mondial avec une part de 37,24 % en 2023.

Le crowdsourcing est une approche de test logiciel dans laquelle un grand nombre de testeurs, communément appelés « la foule », sont invités à participer au processus de test. Les tests participatifs utilisent les diverses compétences et expériences d'une communauté distribuée de testeurs plutôt que de s'appuyer uniquement sur une équipe de tests interne.

L’un des facteurs clés contribuant à la croissance du marché des tests participatifs est le besoin croissant de faire évoluer l’assurance qualité des logiciels pour créer une meilleure expérience client. En outre, la croissance du marché est alimentée par l'augmentation mondiale transformation numérique et gestion de la conformité réglementaire des développeurs de logiciels. Les organisations utilisent la puissance partagée d'un groupe diversifié de testeurs pour améliorer la qualité et l'expérience utilisateur de leurs logiciels ou applications. En outre, il existe un potentiel de marché considérable pour développer des stratégies commerciales grâce à des partenariats, des collaborations et des lancements de produits par les principaux acteurs du marché. Par exemple,

• En mai 2023, Testlio, une société de tests de qualité de logiciels participatifs, et Bugcrowd, une société de cybersécurité participative, ont annoncé leur collaboration pour fournir aux entreprises des services de tests de sécurité et de qualité qui capitalisent sur les seules fonctionnalités d'efficacité des tests participatifs.

La pandémie de COVID-19 a rendu le rôle du crowdsourcing plus important en tant que modèle évolutif. Le travail à distance a également permis aux tests participatifs d'augmenter le processus de test, tout en réduisant l'investissement essentiel pour les entreprises. Les entreprises évoluaient rapidement grâce à l'adoption de l'infrastructure cloud, leur permettant de réagir rapidement aux conditions du marché en constante évolution. Au cours de la crise, ils ont eu recours à des tests de crowdsourcing pour s'assurer que les entreprises étaient capables de fonctionner et d'évoluer. Par exemple,

• En avril 2020, Medallia Inc., un acteur de la gestion de l'expérience, a annoncé qu'elle faisait partie d'une initiative à l'échelle du Royaume-Uni visant à fournir des solutions nouvelles et innovantes pour étendre rapidement les tests de dépistage des coronavirus dans tout le pays via sa plateforme cloud Crowdicity.

En raison de l’augmentation des services basés sur le cloud pour faciliter la numérisation pendant la pandémie de COVID-19, il y avait un énorme besoin de services de tests participatifs.

Tendances du marché des tests participatifs

Impact croissant des outils Agile et DevOps et adoption de technologies innovantes pour propulser la croissance du marché

Les organisations utilisent DevOps et des outils agiles pour répondre aux changements rapides des exigences en matière de tests. DevOps est un moyen de réduire le temps nécessaire entre le développement et les opérations en utilisant des pratiques, des règles, des procédures et des outils qui facilitent l'intégration des activités de développement et d'exploitation. Pour les organisations qui cherchent des moyens de raccourcir le cycle de vie des logiciels, du développement à la livraison et à l’exploitation, DevOps et Agile deviennent des solutions largement acceptées. Selon Digital.ai, le taux d'adoption de l'agilité parmi les équipes logicielles est passé de 37 % en 2020 à 86 % en 2021.

L'essor des technologies d'IA et de ML dans les tests participatifs, telles que l'utilisation d'algorithmes d'IA pour créer des cas de test et de méthodes de ML pour détecter des modèles et des différences dans les données de test, peut améliorer les processus de test. Les organisations améliorent considérablement la vitesse et la précision des tests, en fournissant des logiciels de qualité et de fiabilité supérieures grâce à l'utilisation d'algorithmes d'IA et de ML. De plus, l’IA générative a eu un impact significatif sur le marché en permettant aux testeurs d’automatiser des tâches répétitives et de générer des cas de test de manière dynamique. Cela a augmenté l’efficacité et la rapidité des processus de test, permettant une identification et une résolution plus rapides des problèmes.

Par conséquent, ces facteurs ont amélioré la qualité des tests en fournissant aux testeurs des outils avancés pour la création de scénarios et la génération de cas de test.

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Facteurs de croissance du marché des tests participatifs

Le besoin croissant d’étendre l’assurance qualité des logiciels pour créer une meilleure expérience client améliorera la croissance du marché

L'utilisation des logiciels s'est considérablement développée ces dernières années, tandis que les attentes des utilisateurs quant à leur qualité augmentent avec l'adoption croissante des plateformes numériques. Avant qu’une application logicielle ne soit publiée sur le marché, les tests participatifs peuvent fournir des commentaires tangibles aux clients. Le rôle des professionnels de l’assurance qualité (AQ) pour offrir la meilleure expérience client a été fortement mis en évidence par la concurrence féroce sur le marché Internet, stimulée par le déploiement rapide de divers logiciels.

Les entreprises travaillent à une assurance complète de l'expérience client qui réduirait considérablement les coûts et les risques liés à leur exposition aux limitations de l'expérience client. Les organisations développent un processus d'innovation plus efficace pour surveiller les expériences des clients et assurer un contrôle complet sur les tests d'expérience des consommateurs. Par exemple,

• Selon un rapport de CX Index de 2022, plus de 90 % des entreprises, quel que soit le secteur dans lequel elles opèrent, ont déclaré que leur objectif principal était l'expérience client.

Ainsi, ces facteurs agissent comme des moteurs de la croissance du marché.

FACTEURS DE RETENUE

Manque de confidentialité, de sécurité et de gestion pour entraver la croissance du marché

Crowdsourcing les tests, bien qu’avantageux en raison de leur évolutivité et de leurs diverses informations, présentent des défis majeurs en matière de confidentialité, de sécurité et de gestion. Garantir la confidentialité et la sécurité des informations exclusives partagées avec des testeurs externes est primordial. Ne pas le faire entraîne des violations de données et une compromission des données. De plus, gérer et coordonner efficacement un grand nombre de testeurs de foule peut s’avérer difficile. Des lacunes et des retards de communication se produisent en raison de la nature diversifiée des testeurs de foule, qui peuvent être situés dans des fuseaux horaires différents ou avoir des niveaux de disponibilité variables. Cela a un impact sur l’efficience et l’efficacité globales des processus de test. Ces facteurs peuvent entraver la croissance du marché.

Analyse de la segmentation du marché des tests participatifs

En testant l'analyse de type

Besoin croissant d'un traitement efficace des paiements numériques pour augmenter la demande de tests de paiement

En fonction du type de test, le marché est segmenté en tests de performances, tests fonctionnels, tests de paiements, tests de localisation et autres. On estime que le segment des tests de paiements enregistrera le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision en raison de l'augmentation des paiements en ligne . Les paiements numériques sont devenus un aspect important du service client global grâce à la numérisation à grande échelle. La pression pour fournir des logiciels et des passerelles de paiement en ligne sécurisés, efficaces et sans faille augmente pour les entreprises qui les développent en raison d'une augmentation marquée de l'acceptation et de l'utilisation des paiements en ligne. Par exemple,

• Selon l'enquête de Testbird en 2022, 94,3 % des consommateurs effectuaient des paiements en ligne deux fois par mois.

De plus, les principaux acteurs ont intégré les meilleures pratiques pour créer des solutions évolutives et aident les entreprises à tester les paiements pour mettre en œuvre ces meilleures pratiques.

Analyse par type d'appareil

Besoin croissant d'un mode de vie plus sain pour stimuler l'utilisation des appareils portables et IoT

En fonction du type d’appareil, le marché est segmenté en téléphones mobiles/smartphones, appareils portables/connectés IoT et ordinateurs de bureau.

Le segment des appareils connectés wearables/IoT devrait enregistrer le taux de croissance le plus élevé au cours de la période de prévision. En raison de la popularité croissante des modes de vie sains, du sport et d'autres activités de suivi, le marché des appareils portables et Internet des objets (IoT) les appareils connectés ont considérablement augmenté. Les entreprises ont mis en place des stratégies de tests couvrant l’ensemble de l’écosystème des appareils portables, du matériel aux logiciels, en passant par tous les services tiers associés. La valeur des tests participatifs ressort clairement de l’augmentation du nombre d’appareils portables et de la dépendance d’autres entités à leur égard. Par exemple,

• Le nombre d'appareils portables/IoT connectés devrait croître de 16 % pour atteindre 16,7 milliards d'utilisateurs actifs en 2023, selon IoT Analytics.

Par analyse de l'utilisateur final

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Déploiement rapide de services d'automatisation des tests pour accroître l'adoption des produits dans Secteur de la santé et des sciences de la vie

En fonction de l'utilisateur final, le marché est classé en biens de vente au détail et de consommation, BFSI, médias et divertissement, soins de santé et sciences de la vie, voyages et hôtellerie, et autres, qui adoptent des tests participatifs pour améliorer leur activité. Parmi ceux-ci, le segment des soins de santé et des sciences de la vie devrait afficher le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision.

Le secteur des tests participatifs dans le secteur de la santé est largement motivé par la demande croissante d’automatisation permettant un déploiement rapide des services. De plus, l'expansion significative des tests participatifs dans le secteur de la santé est due à l'adoption de méthodologies agiles et DevOps et à l'utilisation de l'automatisation des tests pour effectuer des tâches répétitives, des tests plus précis et des boucles de rétroaction continues requises par l'informatique du secteur de la santé. De plus, les initiatives gouvernementales contribuent à fournir les dernières technologies en matière de soins de santé. Par exemple,

• juin 2023 - Une étape majeure a été franchie par l'Autorité nationale de la santé de l'Inde pour promouvoir les dossiers de santé numériques dans le système de santé du pays. Le gouvernement a réservé 6 millions de dollars pour promouvoir l'adoption des dossiers médicaux électroniques par les prestataires de soins de santé afin de les rendre plus accessibles aux citoyens indiens.

APERÇU RÉGIONAL

Au niveau régional, ce marché est étudié en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique et en Asie-Pacifique.

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Selon l'analyse, l'adoption rapide de technologies avancées, telles que l'intelligence artificielle et tests d'automatisation pour faciliter la mise en œuvre de solutions efficaces par les fournisseurs de tests participatifs, l’Amérique du Nord a obtenu une part maximale du marché mondial en 2022. L’Amérique du Nord est une plaque tournante technologique. Par conséquent, les règles de sécurité lors de l’utilisation des services de tests de foule sont strictement établies par le gouvernement fédéral. De plus, le respect des tests de performance et de paiement est obligatoire pour des secteurs tels que la BFSI, la vente au détail et la santé. En outre, le développement rapide de nouvelles technologies capables de tirer parti de la pénétration croissante d’Internet et de la demande croissante des clients est également un facteur clé pour accroître la part de marché des tests participatifs de la région.

L’Amérique du Sud, le Moyen-Orient et l’Afrique devraient connaître une croissance modérée en raison de l’augmentation du nombre de paiements numériques et de la pénétration d’Internet.

L’Asie-Pacifique devrait connaître une croissance exponentielle, avec une forte demande de testeurs professionnels qui pourrait promouvoir l’adoption des tests participatifs dans la région. Dans toute la région, le nombre d’entreprises de tests participatifs augmente. Les économies en développement, comme l'Inde, le Japon et la Chine, ont apporté des contributions significatives en aidant la région à adopter des plateformes de tests participatifs. Par exemple,

• janvier 2024 – Grab a lancé KartaCam 2, une solution avancée de cartographie participative combinant capacités d'IA et imagerie haut de gamme, pour améliorer la navigation en Asie. L'entreprise vise à améliorer l'efficacité et la qualité de la collecte de données tout en réduisant les coûts opérationnels grâce à des tests participatifs.

Liste des entreprises clés sur le marché des tests participatifs

Les acteurs du marché annoncent des stratégies de fusion, d'acquisition et de partenariat pour étendre leur portée

Les acteurs du marché devraient augmenter leur clientèle en acquérant diverses stratégies de croissance, telles que le développement de la R&D, les fusions, les acquisitions et autres. Ces entreprises se concentrent sur l’acquisition de petites entreprises locales pour étendre leur présence commerciale. De plus, des partenariats stratégiques et des investissements majeurs dans les technologies de test de logiciels les aideront à accroître leur présence sur le marché.

Liste des principales entreprises profilées :

• Infosys Limited (Inde)


• Cigniti Technologies Ltd. . (Inde)


• Testlio (États-Unis)


• APPLAUDISSEMENTS  (NOUS.)


• Global App Testing (Spa Worldwide Limited) (Royaume-Uni)


• Tester les E/S (NOUS.)


• Digivante Limited (Royaume-Uni)


• Testbirds B.V. (Allemagne)


• KiwiQA (Inde)


• Crowdsprint (Australie)

DÉVELOPPEMENTS CLÉS DE L’INDUSTRIE :

• Octobre 2023 : EDX Medical Group a acquis Hutano Diagnostics pour augmenter les dispositifs à flux latéral grâce à des tests participatifs. Leur plateforme a contribué à traduire la recherche en protéomique en LFD multiflex, aboutissant à un traitement personnalisé pour plusieurs maladies.


• Septembre 2023 : Battery Ventures a acquis la division de produits logiciels de GrammaTech, y compris les gammes de produits CodeSentry et CodeSonar, pour former une nouvelle entité, CodeSecure, Inc. Cette acquisition a amélioré les capacités de CodeSecure à fournir des services de recherche, de test et de développement en matière de cybersécurité au renseignement et à la défense américains.


• Août 2023 : Qase, une société de plateforme de gestion des rapports et des tests d'assurance qualité des logiciels et des solutions, a levé 7,2 millions de dollars lors d'un cycle de série A dirigé par Chrome Capital, S16VC et FinSight Ventures. Le financement a été utilisé pour le développement de produits, notamment un marché de plug-ins et l'expansion des effectifs de l'entreprise.


• Août 2023 : Zuci Systems s'est associé à BrowserStack, une plateforme de test native cloud multi-navigateurs de premier plan. Le partenariat a permis à l'entreprise de tester ses solutions sur des milliers de systèmes d'exploitation, d'appareils et de navigateurs, garantissant ainsi une fonctionnalité optimale.


• Avril 2023 : Sofy a lancé SofySense, une plateforme de test d'applications mobiles sans code alimentée par l'IA générative. La plate-forme a amélioré l'efficacité des tests grâce à son chatbot intelligent IA, visant à accélérer les délais de sortie des produits de 95 %.


• Avril 2023 : Bugcrowd a annoncé de nouvelles fonctionnalités pour sa solution Penetration Testing as a Service (PTaaS). Ces fonctionnalités permettent aux clients de configurer, gérer et acheter des tests d'intrusion en ligne sans avoir à attendre de longs appels commerciaux ou à rencontrer un expert en cadrage.


• Janvier 2023 : Cigniti Technologies a conclu un partenariat avec LambdaTest, un tests cloud plateforme pour les développeurs et les testeurs, pour accélérer la livraison du code. Le partenariat permet à Cigniti d'utiliser la plateforme innovante HyperExecute de LambdaTest, qui fournit aux clients une orchestration de tests sécurisée, évolutive et sophistiquée à chaque étape de leur cycle de vie DevOpsCICD.

COUVERTURE DU RAPPORT

Le rapport de recherche fournit une analyse détaillée du marché. Il se concentre sur des aspects clés tels que les principales entreprises, les types de logiciels et les principales applications logicielles et de services. En outre, le rapport offre un aperçu des dernières tendances du marché et met en évidence les principaux développements du secteur. Outre les facteurs susmentionnés, le rapport englobe plusieurs facteurs qui ont contribué à la croissance du marché ces dernières années.

Una representación infográfica de Crowdsourced Testing Market

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PORTÉE ET SEGMENTATION DU RAPPORT