Taille du marché des logiciels de gestion d’événements, part, impact du COVID-19 et analyse de l’industrie, par composant (logiciels, services), par déploiement (cloud, sur site), par taille d’entreprise (PME, grandes entreprises), par utilisateur final (gouvernement) , Entreprises, Planificateurs d\'événements, Éducation et autres) et prévisions régionales, 2019-2026

La taille du marché mondial des logiciels de gestion d’événements était évaluée à 6,63 milliards USD en 2018 et présentait un TCAC de 11,8 % au cours de la période de prévision. Le marché devrait atteindre 16,11 milliards USD d’ici 2026 et s’étendre encore jusqu’à 28,13 milliards USD d’ici 2031. L’Amérique du Nord a dominé le marché des logiciels de gestion d’événements avec une part de marché de 34,99 % en 2018.

Le marché devrait prospérer au cours de la période de prévision, principalement en raison de la demande croissante d’automatisation parmi les sociétés de gestion d’événements afin de simplifier les fonctionnalités événementielles. De plus, l’accent croissant mis sur l’obtention d’informations exploitables à partir des événements stimule la croissance du marché. Le logiciel de gestion d'événements facilite de nombreuses fonctions telles que la gestion des sites, la gestion de la billetterie et des inscriptions, l'analyse des événements et la gestion des leads, qui aident les organisateurs d'événements à planifier et à gérer des événements avec succès. Comme il fournit différentes fonctions sur une seule plateforme à des coûts réduits, les organisateurs d'événements n'ont pas besoin de mettre en œuvre diverses solutions logicielles.

De plus, géographiquement, l'Amérique du Nord a connu une croissance considérable dans l'adoption de ce logiciel, principalement attribuable à la disponibilité des derniers outils et technologies pour garantir une planification d'événements réussie. Par la suite, les principaux fournisseurs de la région investissent continuellement dans la recherche et le développement pour conserver leur position sur le marché, ce qui a encore alimenté la croissance. 

Par exemple, en août 2018, Eventbrite a acquis Picatic, un fournisseur de plateforme de billetterie et d'inscription à des événements, pour renforcer sa position sur le marché canadien. En outre, l’adoption croissante de logiciels de gestion d’événements basés sur le cloud devrait stimuler la croissance du marché mondial des logiciels de gestion d’événements au cours de la période de prévision.

TENDANCES DU MARCHÉ

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Forte demande de gestion et de contrôle centralisés des promotions événementielles et des transactions financières

Les principaux acteurs du marché adoptent la technologie cloud, car elle permet aux utilisateurs finaux de stocker des données et des fichiers volumineux dans un emplacement distant et d'y accéder depuis n'importe quelle zone connectée à Internet. Ainsi, les solutions logicielles basées sur le cloud permettent aux organisateurs d'événements d'interagir facilement avec les employés, les fournisseurs et les clients. Les solutions basées sur le cloud aident les organisateurs d'événements à créer et à gérer des listes de lieux, à représenter des images ou des graphiques pour une meilleure gestion et même à atteindre d'éventuels événements personnalisés. Un logiciel de gestion d'événements basé sur le cloud a la capacité de gérer les équipes événementielles à tout moment et depuis n'importe quel lieu, ainsi que de prendre en charge et de gérer les demandes de réservation de manière rationalisée. 

De même, les promotions d'événements, les réservations, les annulations et les transactions financières peuvent également être effectuées à l'aide de ce logiciel. Un logiciel basé sur le cloud aide les organisateurs d'événements à hiérarchiser et à résoudre les tâches événementielles sur une seule plateforme. En plus de donner tous les points d'intérêt liés au cloud, ce logiciel simplifie toutes les tâches quotidiennes liées à la planification d'événements. Une solution basée sur le cloud transformera la plupart des tâches fastidieuses et à forte intensité de main-d'œuvre en un processus fluide et automatique.

FACTEURS DU MARCHÉ

Demande croissante d’obtenir des informations exploitables sur les événements pour alimenter la croissance

Avec un secteur événementiel en constante expansion, les sociétés de planification d'événements se concentrent sur l'obtention de données exploitables sur les événements passés et prennent des décisions pour stimuler la croissance organisationnelle. Les données événementielles sont précieuses pour les organisateurs d’événements afin de suivre la fréquentation, l’engagement sur les réseaux sociaux et de mesurer le succès de l’événement. Le logiciel de gestion d'événements peut être intégré à divers systèmes d'entreprise, tels que la gestion de la relation client (CRM), les outils de collaboration, les logiciels de marketing et de vente pour exploiter la base de données clients existante et générer de nouveaux taux de conversion et de nouveaux prospects. 

Les organisateurs d'événements mettent l'accent sur l'utilisation de solutions de gestion d'événements intégrées à  technologie des mégadonnées pour organiser des événements centrés sur les participants et offrir une expérience événementielle améliorée. Les données de localisation et les informations géographiques provenant des appareils des clients tels que les smartphones ou les tablettes permettent aux acteurs de l'événementiel de relier leurs stratégies de marketing numérique aux participants potentiels, leur permettant ainsi de se connecter avec leur public cible. Par exemple, ce logiciel aide les organisateurs d'événements d'entreprise à accéder aux informations sur les participants voyageant de différents endroits afin qu'ils puissent conseiller les participants à l'événement sur l'hébergement et le transport vers le lieu de l'événement.

Croissance exponentielle de la publicité et du marketing sur les réseaux sociaux pour favoriser la croissance

Les médias sociaux sont une plateforme en ligne robuste et gratuite qui aide les organisateurs d'événements à atteindre leurs objectifs commerciaux. La publicité et le marketing sur les réseaux sociaux permettent aux organisateurs d'événements de suivre le trafic de leur site Web et d'attirer plus de clients, tout en contribuant à façonner la réputation de l'organisation. Les organisateurs d'événements utilisent des outils de médias sociaux, tels que Twitter, Facebook, LinkedIn et Instagram, pour leur sensibilisation sur les réseaux sociaux. À l'aide d'outils tels que Hootsuite, Oktopost ou Mention, ils peuvent analyser les chaînes les plus performantes et le type de contenu partagé par les utilisateurs. Ainsi, l’utilisation des médias sociaux pour le marketing événementiel est susceptible de stimuler la croissance du marché des logiciels de gestion d’événements au cours de la période de prévision.

RESTRICTION DU MARCHÉ

Coût initial élevé et intégration complexe d’un logiciel de gestion d’événements pour freiner la croissance

L'intégration de solutions logicielles de gestion d'événements avec les systèmes CRM aide les organisateurs d'événements à planifier, promouvoir et suivre facilement toutes les activités. Cependant, l’intégration de ce logiciel avec un CRM ou d’autres fonctionnalités métiers est compliquée car elle nécessite une forte expertise technique. Le manque de connaissances techniques, en particulier dans les PME, entraînerait un échec de l'intégration de ces logiciels avec d'autres systèmes d'entreprise, entraînant ainsi la perte d'informations commerciales cruciales. En outre, les coûts initiaux élevés, ainsi que le manque d’expertise, sont quelques-uns des principaux facteurs entravant le taux de croissance du marché.

SEGMENTATION

Par analyse de composants

Le segment des logiciels sera leader en raison de son adoption croissante parmi les planificateurs de divertissement et d'événements d'entreprise

En fonction des composants, le marché est segmenté en logiciels et services. Le segment des services est en outre sous-segmenté en services professionnels et gérés.

Le segment des logiciels détient la part de marché la plus élevée des logiciels de gestion d’événements et devrait maintenir sa domination au cours de la période de prévision. La croissance de ce segment est principalement attribuée à la demande croissante pour ce logiciel parmi les planificateurs d'événements d'entreprise et de divertissement. Alors que les organisateurs d'événements gèrent plusieurs événements en même temps, diverses organisations et sociétés de planification d'événements adoptent des solutions logicielles pour fournir des services fiables et efficaces à leurs clients et participants à des coûts minimisés. 

Le logiciel de gestion d'événements comprend de multiples fonctions telles que la gestion des sites, la billetterie et l'inscription, la gestion des leads, l'analyse et le reporting, qui aident les organisateurs d'événements à économiser du temps et des coûts tout en leur permettant de se concentrer sur d'autres activités telles que les promotions.

Le segment des services devrait croître à un rythme considérable, principalement en raison de la demande croissante de services de gestion d'événements parmi les organisateurs d'événements afin d'aligner l'ensemble du cycle de vie de leurs événements, les aidant ainsi à obtenir des informations commerciales exploitables à partir des données événementielles.

Par analyse de déploiement

Le segment sur site dominera le marché avec une part significative

En fonction du déploiement, le marché a été segmenté en cloud et sur site.

Le déploiement d'un logiciel de gestion d'événements sur l'infrastructure sur site permet aux organisateurs d'événements de stocker leurs données dans les locaux d'une organisation, ce qui leur permet de prendre le contrôle de leurs données. Le déploiement sur site réduit les coûts associés à la maintenance car il s'accompagne de frais de licence uniques. Par conséquent, comme les organisations ont tendance à déprécier leurs dépenses en matériel et logiciels, les organisateurs d’événements sont plus susceptibles de s’en tenir au déploiement sur site.

Le segment du déploiement cloud devrait prospérer dans les années à venir. Il permet aux organisations de prendre le contrôle du système et des données, avec une sécurité et une assistance accrues. Les principaux acteurs investissent continuellement dans des activités de recherche et développement pour lancer de nouveaux produits. Par exemple, en avril 2019, Aventri, un fournisseur de solutions d'analyse de bout en bout basées sur le cloud et de gestion d'événements basées sur des données, a lancé Aventri Marketplace pour offrir à ses clients un service et une plateforme technologique haut de gamme pour une gestion réussie des événements.

Par analyse de la taille de l’entreprise

Les grandes entreprises sont susceptibles de stimuler la croissance du marché dans un avenir proche

Par taille d’entreprise, le marché des logiciels de gestion d’événements est classé en petites et moyennes entreprises (PME) et grandes entreprises.

Les équipes de planification d’événements s’agrandissent, avec le nombre croissant d’événements organisés dans le monde entier. Cet EMS (logiciel) aide les grandes entreprises d'organisation d'événements à établir rapidement un canal de communication entre leurs équipes et à réaliser les fonctionnalités événementielles de manière efficace. L'adoption de ce logiciel concerne davantage les grandes entreprises, car le déploiement de cette solution nécessite des coûts élevés et un centre de données personnel, abordable principalement pour ces organisations. En outre, le besoin d'un logiciel de gestion d'événements pour gérer les activités liées aux événements telles que l'inscription, le marketing, l'engagement client, ainsi que le reporting et l'analyse, se fait davantage sentir dans les grandes entreprises en raison de la fréquence des événements.

L'adoption parmi les PME a connu la croissance la plus rapide en termes de TCAC, principalement en raison de la propension croissante des organisateurs d'événements de petite et moyenne taille à optimiser et à automatiser leurs fonctionnalités commerciales. En outre, les grandes entreprises collaborent avec les PME pour partager les dernières campagnes publicitaires technologiques et plateformes publiques.

Par analyse de l'utilisateur final

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Le segment des entreprises dominera, alimenté par un nombre croissant d'événements

En fonction de l’utilisateur final, le marché des logiciels de gestion d’événements est segmenté en gouvernements, entreprises, planificateurs d’événements, éducation et autres.

Le segment des entreprises devrait proliférer au cours de la période de prévision. Cette croissance est principalement attribuée au nombre croissant d'événements dans le secteur des entreprises. Le besoin croissant d’organiser des événements d’entreprise tels que des séminaires, des sommets, des conférences commerciales ou des réunions a conduit à une croissance significative du marché mondial des organisateurs d’événements d’entreprise. Les sociétés d’organisation d’événements investissent substantiellement dans divers événements à organiser dans le secteur des entreprises.

Le segment des organisateurs d’événements devrait croître à un TCAC significatif au cours de la période de prévision, en raison de la nécessité croissante de gérer les événements avec succès. Les collaborations stratégiques et commerciales entre les fournisseurs de logiciels de gestion d’événements renforcent encore le marché mondial.

ANALYSE RÉGIONALE

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Géographiquement, le marché est segmenté dans cinq grandes régions, à savoir l'Amérique du Nord, l'Europe, l'Asie-Pacifique, le Moyen-Orient et l'Afrique, ainsi que l'Amérique latine. Ils sont ensuite classés par pays.

En Amérique du Nord, les pays financièrement stables comme les États-Unis et le Canada sont toujours ouverts aux technologies nouvelles et émergentes. En outre, ces pays investissent continuellement dans les technologies de pointe pour bénéficier de services fiables et efficaces. Les fournisseurs d'Amérique du Nord adoptent des technologies avancées pour répondre à la demande des utilisateurs en matière de meilleure gestion des événements, d'outils de collaboration et d'intégration et d'analyse des données. L'un des facteurs importants qui accroissent la croissance de ce logiciel est la présence d'acteurs établis, couplée à l'apparition de petits acteurs dans la région. La demande croissante de logiciels de gestion d’événements efficaces dans la région a donné lieu à des collaborations entre entreprises et organisateurs d’événements. 

Par exemple, en juin 2018, Cvent, Inc. a acquis DoubleDutch, un fournisseur d'applications de gestion d'événements mobiles, pour accélérer son investissement dans la technologie des événements mobiles. Cette acquisition aiderait Cvent à accélérer son investissement dans l'expansion des capacités des applications événementielles mobiles.

Alors que l’Asie-Pacifique et l’Europe devraient connaître une croissance significative au cours de la période de prévision. Cette croissance est principalement imputable à la prolifération croissante des smartphones et au développement constant des plateformes cloud. De même, le nombre croissant d’événements tels que des concerts musicaux, des salons professionnels, des spectacles d’humour et des lancements de produits dans la région contribuent à la croissance du marché dans la région. L'Inde, le Japon, la Chine et l'Australie contribuent grandement au marché des logiciels de gestion d'événements en Asie-Pacifique.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Les entreprises les plus performantes telles qu'Active Network, LLC, Arlo, Aventri, Inc. et EventGeek collaborent avec des acteurs plus petits.

Active Network, LLC, est devenu l'un des principaux acteurs du marché mondial. La solution EMS basée sur SaaS de la société offre une inscription intelligente, un traitement sécurisé des paiements et des outils basés sur les données qui aident les organisateurs d'événements à stimuler la participation et à augmenter les revenus tout en améliorant l'administration. Les principaux acteurs du marché renforcent de manière proactive leur position sur le marché en collaborant avec d’autres petits acteurs qui introduisent des technologies innovantes sur le marché. 

Par exemple, Aventri s'est associé à Plannernet pour permettre à ses clients d'accéder à un réseau de 1 500 spécialistes dans 70 pays. Cela aidera les organisateurs à trouver des professionnels des réunions et des événements expérimentés par Aventri. Cependant, des acteurs régionaux et nationaux tels qu'Active Network, LLC, Bizzabo, Cvent Inc. et Eventbank sont entrés sur le marché avec des solutions innovantes. Cela devrait avoir un impact positif sur le marché mondial, car ces entreprises devraient gagner une part de marché importante au cours de la période de prévision.

Liste des principales entreprises profilées :

• Réseau actif, LLC


• Arlo


• Aventri, Inc.


• ÉvénementGeek


• ÉvénementMobi


• Packs de repérage


• Expresso événementiel


• Certaine Inc.


• Bizzabo


• Logiciel EMS, LLC.


• Grenadine Technologies Inc.


• Zériste


• Ungerboeck


• Autres

DÉVELOPPEMENTS CLÉS DE L’INDUSTRIE :

• Janvier 2022 : Aventri s'est associé à MeetingPlay, un fournisseur de solutions avant-gardistes proposant des événements en personne, virtuels et hybrides. Le conglomérat de logiciels événementiels qui en a résulté visait à tirer parti des capacités uniques des deux sociétés, en offrant une solution complète et globale pour des événements de différentes échelles.


• Décembre 2021 : Cvent a conclu une fusion avec Dragoneer Growth Opportunities Corp. II, une société d'acquisition à vocation spécifique, obtenant ainsi une injection de 801 millions de dollars. Cette injection substantielle de capitaux a permis à Cvent d'accélérer l'innovation de ses produits, d'intensifier ses efforts de recherche et de développement, de réduire sa dette et de renforcer son expansion de part de marché.

COUVERTURE DU RAPPORT

Una representación infográfica de Event Management Software Market

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Le rapport sur le marché des logiciels de gestion d’événements fournit une analyse détaillée du marché et se concentre sur les aspects clés tels que les principales entreprises, les types de produits et les principales applications du produit. En outre, le rapport offre un aperçu des tendances du marché et met en évidence les principaux développements du secteur. Outre les facteurs mentionnés ci-dessus, le rapport englobe plusieurs facteurs qui ont contribué à la croissance du marché au cours des dernières années.

Portée et segmentation du rapport