Taille du marché du traitement intelligent des documents (IDP), part et analyse de l’industrie, par fonction (finance et comptabilité, ressources humaines, chaîne d’approvisionnement et achats, et autres), par modèle de déploiement (sur site et cloud), par type d’entreprise (PME et grandes entreprises), par secteur (BFSI, soins de santé et sciences de la vie, vente au détail et commerce électronique, fabrication, gouvernement, informatique et télécommunications, et autres) et prévisions régionales, 2024-2032

La taille du marché mondial du traitement intelligent de documents (IDP) était évaluée à 5,89 milliards USD en 2023. Le marché devrait passer de 7,89 milliards USD en 2024 à 66,68 milliards USD d’ici 2032, avec un TCAC de 30,6 % au cours de la période de prévision.

Le traitement intelligent des documents (IDP) fait référence à une technologie d'automatisation des flux de travail qui extrait, lit, numérise et catégorise les données des documents pour améliorer l'automatisation des processus métier. Il combine des algorithmes OCR (reconnaissance optique de caractères) avec des algorithmes d’IA (intelligence artificielle) et de ML (apprentissage automatique) pour automatiser le traitement de documents complexes dans différents formats. Le mécanisme peut traiter plusieurs catégories de documents, notamment des articles, des documents Word, des PDF, des feuilles de calcul et d'autres formats. L’objectif principal de l’IDP est d’extraire des informations précieuses à partir de vastes ensembles de données dépourvues de contribution humaine. Ces facteurs sont sur le point de jouer un rôle important dans la croissance du marché au cours de la période de prévision.

Le passage soudain aux environnements de travail à distance en raison de la pandémie de COVID-19 a nécessité des outils d'automatisation pour maintenir la continuité des activités. Les solutions de traitement intelligent des documents (IDP) sont devenues essentielles à l'automatisation des tâches liées aux documents qui étaient traditionnellement traitées au bureau. Les solutions IDP ont facilité l'accès à distance aux documents importants et rationalisé la collaboration entre les équipes distantes en numérisant et en automatisant les flux de travail documentaires.

Dans le cadre de nos travaux, nous avons inclus des solutions proposées par des sociétés telles qu'ABBYY, UiPath, Rossum, IBM Corporation, Open Text Corporation, Tungsten Automation Corporation, AntWorks et d'autres.

Tendances du marché du traitement intelligent des documents (IDP)

Mise en œuvre de solutions IDP dans le secteur de la santé pour créer de nouvelles opportunités de marché

Le traitement intelligent des documents (IDP) rénove les soins de santé en automatisant la gestion d'énormes quantités de données, ce qui améliore la précision et l'efficacité opérationnelles. En restructurant les tâches administratives, en améliorant la documentation clinique et en traitant plus efficacement les données des patients, IDP permet aux professionnels de la santé de mettre davantage l'accent sur les soins aux patients.

De plus, IDP accélère la recherche en analysant et en traitant rapidement les données issues des documents de recherche et des essais cliniques. Cette approche globale réduit les erreurs, fait gagner du temps et contribue à obtenir de meilleurs résultats pour les patients et à respecter les normes en vigueur. Ainsi, diverses solutions d'automatisation du travail, DTS ( Transformation numérique Solutions) et IDP (Intelligent Document Processing), entre autres, sont de plus en plus mis en œuvre dans les entreprises de santé. Par exemple,

• Mars 2023 : HARMAN et Infor ont annoncé une collaboration stratégique sur la prestation de soins de santé. Grâce à ce partenariat, les résultats de HARMAN IHP (Intelligent Healthcare Platform) sont intégrés aux systèmes des fournisseurs existants (par exemple, DSE et autres) pour offrir des avantages, notamment la prévision des risques de réadmission ou d'attrition, offrant ainsi une transparence dans les systèmes des payeurs. Il permet également d'estimer et d'identifier les fraudes en matière de réclamations, facilitant ainsi le traitement intelligent des documents.

Ces facteurs jouent un rôle important dans l’augmentation de l’adoption de solutions intelligentes de traitement de documents dans le secteur de la santé, ce qui devrait alimenter la croissance du marché au cours de la période de prévision.

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Facteurs de croissance du marché du traitement intelligent des documents (IDP)

Importance stratégique de l'automatisation avec la mise en œuvre de fonctionnalités low-code ou sans code dans les entreprises pour alimenter les progrès du marché

Les plates-formes sans code ou low-code ont transformé la façon dont les entreprises créent des applications et des systèmes. Ces outils permettent aux utilisateurs de développer des applications fonctionnelles avec des connaissances techniques nominales. Ces plates-formes offrent divers avantages, notamment des coûts de développement minimisés et des processus simplifiés. L'intégration de solutions IDP avec des applications low-code ou sans code développe des opérations de travail automatisées complètes pour le traitement des données non structurées et structurées, fournissant ainsi des solutions vitales pour répondre aux exigences en constante évolution des entreprises. Par exemple,

• Selon un expert du secteur, il est prévu que 75 % de toutes les nouvelles applications seront développées à l’aide du low code d’ici 2026, et que 80 % des opérateurs ne seront pas des développeurs informatiques.

L'intégration d'un logiciel de traitement intelligent de documents (IDP) avec des applications sans code ou à faible code offre des fonctionnalités améliorées et augmente les taux d'automatisation des flux de travail des utilisateurs. Par conséquent, les entreprises font évoluer leurs solutions avec des fonctionnalités sans code ou basées sur faible code pour renforcer leur progression commerciale. L’importance croissante de l’automatisation et les applications croissantes de capacités sans code ou à faible code contribuent à alimenter la croissance du marché du traitement intelligent de documents (IDP).

FACTEURS DE RETENUE

Les problèmes de précision et de fiabilité peuvent avoir un impact sur l'utilisation des solutions IDP par les clients

Garantir une plus grande précision dans l’exploration de données est l’un des principaux défis de l’IDP. La précision diminue lorsque les documents d'entreprise s'écartent des modèles ou que les besoins des utilisateurs dépassent les extractions de termes de base. Cela peut arriver avec des analyses de mauvaise qualité. De tels facteurs ont un impact sur la fiabilité de ce logiciel pour les utilisateurs.

De plus, les systèmes IDP sont confrontés à diverses difficultés en raison de la variété des types de documents qu'ils gèrent. Les factures, les e-mails, les contrats et les formulaires sont quelques exemples de données semi-structurées ou structurées souvent utilisées dans les dossiers. Cette diversité rend plus difficile la création d’une solution unifiée et intelligente de traitement des documents. Ainsi, ces facteurs devraient entraver la croissance du marché.

Analyse de la segmentation du marché du traitement intelligent des documents (IDP)

Par analyse fonctionnelle

Le besoin croissant d'outils d'automatisation pour le processus de vérification des documents dans le secteur bancaire alimente la croissance du segment finance et comptabilité

En fonction de la fonction, le marché est divisé en finance et comptabilité, ressources humaines, chaîne d'approvisionnement et achats, et autres (juridique et marketing).

Le segment de la finance et de la comptabilité a conquis la plus grande part du marché en 2023. Les institutions financières utilisent l'IDP pour automatiser les processus de connaissance de votre client (KYC) et de lutte contre le blanchiment d'argent (AML) en extrayant des données de documents tels que les pièces d'identité, les factures de services publics et relevés bancaires. Ainsi, cela stimule la demande de technologie intelligente de traitement de documents dans le processus financier et comptable, ce qui stimule la croissance du marché à l’échelle mondiale.

Le segment de la chaîne d’approvisionnement et des achats devrait croître au TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision, car l’IDP est un outil important permettant aux entreprises d’améliorer l’efficacité de leur chaîne d’approvisionnement. Il est capable de capturer rapidement des données précieuses à partir des bons de commande et des factures, permettant ainsi de gagner du temps et de réduire les coûts. De plus, IDP garantit une extraction cohérente et fiable des données à partir de différents formats de documents, améliorant ainsi l'intégrité des données tout au long de la chaîne d'approvisionnement.

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Par analyse du modèle de déploiement

Accès aux dernières technologies de traitement du langage naturel fournies par les solutions basées sur le cloud pour stimuler la croissance du segment

Par modèle de déploiement, le marché est classé en sur site et dans le cloud.

Le segment du cloud a conquis une part plus importante du marché en 2023 et devrait croître au TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision. Les solutions basées sur le cloud donnent souvent accès aux dernières avancées en matière d'intelligence artificielle (IA), d'apprentissage automatique (ML) et traitement du langage naturel (NLP) technologies, garantissant que les organisations bénéficient de capacités de pointe. La mise en œuvre de ces technologies dans les solutions de traitement intelligent de documents (IDP) aide les entreprises à améliorer leur productivité en automatisant le traitement de gros volumes de données dans un format structuré, ce qui joue un rôle essentiel dans la stimulation de la croissance du marché.

D'autre part, les solutions sur site aident les organisations à avoir un contrôle total sur leurs données, garantissant que les informations sensibles sont protégées conformément à leurs protocoles de sécurité. En conservant les données en interne, le risque d’exposition via des violations externes ou des vulnérabilités tierces est minimisé.

Analyse par type d'entreprise

La demande croissante de techniques d'automatisation parmi les grandes entreprises stimule la croissance du segment

En termes de type d’entreprise, le marché est divisé entre PME et grandes entreprises.

Le segment des grandes entreprises a conquis la part maximale du marché en 2023. Les grandes entreprises traitent quotidiennement de grands volumes de documents. IDP automatise les tâches répétitives telles que la saisie, l'extraction et la validation des données, réduisant ainsi considérablement les efforts manuels et libérant les employés pour des tâches à plus forte valeur ajoutée. De plus, la mise en œuvre d'une solution de traitement intelligent des documents (IDP) minimise le besoin de traitement manuel des données, ce qui aide les entreprises à réduire les coûts de main-d'œuvre et à réaffecter les ressources aux initiatives stratégiques. Les méthodes d'automatisation réduisent les erreurs manuelles, minimisant ainsi les coûts associés aux inexactitudes et aux retouches des données. Ainsi, ces facteurs jouent un rôle essentiel dans la stimulation de la croissance du marché.

Le segment des PME devrait croître au TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision. La numérisation a un impact significatif sur les PME et offre des opportunités de croissance lucratives. L'adoption de technologies avancées aide les PME à améliorer leur efficacité et leur productivité et à maintenir la concurrence sur le marché. Ainsi, ce facteur devrait alimenter la croissance du marché dans les années à venir.

Par analyse de l’industrie

L'adoption croissante des solutions IDP pour un règlement rapide des sinistres dans les banques stimule l'expansion du segment BFSI

Par secteur, le marché est classé en BFSI, soins de santé et sciences de la vie, vente au détail et commerce électronique, fabrication, gouvernement, informatique et télécom , et autres (construction, voyages et transports, et énergie et électricité).

Le segment des banques, des services financiers et des assurances (BFSI) a conquis la plus grande part de marché du traitement intelligent de documents (IDP) en 2023. Les banques mettent en œuvre de manière significative des solutions IDP pour rationaliser les processus d'octroi et d'approbation des prêts en automatisant l'extraction et la validation des données des demandes de prêt. et les pièces justificatives. De plus, l’automatisation de l’extraction des données des documents de sinistres d’assurance améliore la précision et accélère le règlement des sinistres. IDP rationalise le traitement des demandes de police, des renouvellements et des modifications, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle.

Le segment des soins de santé et des sciences de la vie devrait croître au TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision. Les prestataires de soins de santé adoptent des solutions IDP pour numériser et gérer les dossiers des patients, améliorant ainsi l'exactitude et l'accessibilité des données. De plus, les compagnies d'assurance maladie utilisent des solutions IDP pour automatiser l'extraction et le traitement des données des documents de réclamation, ce qui réduit les efforts manuels et les délais de traitement. Ainsi, ces facteurs devraient alimenter la croissance du marché dans les années à venir.

APERÇU RÉGIONAL

Par région, le marché a été analysé dans cinq régions clés, à savoir l’Amérique du Nord, le Moyen-Orient et l’Afrique, l’Europe, l’Asie-Pacifique et l’Amérique du Sud.

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L’Amérique du Nord a dominé la taille du marché mondial en 2023. Les institutions financières nord-américaines sont confrontées à des exigences réglementaires strictes, ce qui conduit à l’adoption de solutions IDP pour garantir la conformité. Les solutions IDP aident les institutions à répondre aux exigences des réglementations telles que Dodd-Frank, Sarbanes-Oxley et diverses lois anti-blanchiment d'argent (AML). De plus, plusieurs banques nord-américaines ont adopté des solutions IDP pour automatiser le traitement des demandes de prêt, des documents de conformité et des formulaires d'intégration des clients, ce qui se traduit par des délais de traitement plus rapides et une meilleure satisfaction des clients. Ces facteurs jouent un rôle important dans la stimulation de la croissance du marché dans la région. Par exemple,

• En mars 2024 , ABBYY s'est associé à Novelis pour soutenir les efforts d'automatisation intelligente aux États-Unis. Grâce à ce partenariat, Novelis vise à améliorer l'efficacité de ses documents et la visibilité de ses processus stratégiques pour ses clients en tirant parti des solutions d'automatisation intelligente d'ABBYY.

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L’Asie-Pacifique devrait croître au TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision. Les agences gouvernementales utilisent des solutions IDP pour numériser et traiter de grands volumes de dossiers publics, de demandes et de permis, améliorant ainsi l'efficacité et la prestation de services. En outre, les agences de réglementation ont adopté des outils IDP pour automatiser le traitement des documents de conformité et des pistes d'audit, garantissant ainsi l'exactitude et la conformité aux normes réglementaires. Par exemple,

• En décembre 2022 , à Nakano-ku, au Japon, le gouvernement a réduit son volume de travail de 30 % et ses coûts d'externalisation de 25 % en utilisant des solutions IDP pour transformer son processus de collecte des impôts des résidents.

L'Inde devrait connaître sa croissance au TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision, en raison du volume élevé de documents dans des secteurs tels que la banque, l'assurance et le gouvernement, ce qui entraîne le besoin de solutions efficaces de traitement intelligent des documents (IDP). Ainsi, l’adoption croissante de solutions IDP dans diverses industries joue un rôle important, qui devrait renforcer la croissance du marché au cours de la période de prévision dans la région.

L’Europe devrait connaître une croissance à un TCAC important dans les années à venir. En Europe, les hôpitaux ont mis en œuvre des solutions IDP pour rationaliser la gestion des dossiers des patients, de la facturation et des réclamations d'assurance, garantissant ainsi la conformité aux réglementations HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) et améliorant les soins aux patients. De plus, les sociétés pharmaceutiques utilisent IDP pour automatiser le traitement des soumissions réglementaires et essai clinique documentation, garantissant l’exactitude et accélérant les délais de commercialisation des médicaments. La technologie IDP aide les entreprises britanniques à optimiser leurs processus et à fonctionner plus efficacement en automatisant les tâches chronophages, telles que le traitement des bons de commande, le traitement des factures, la gestion des contrats et la gestion des bases de données clients.

• En septembre 2022 , Carlberg Group a mis en œuvre une solution intelligente d'automatisation des processus pour automatiser ses processus de commande et de livraison. Cette décision a aidé l'entreprise à renforcer sa stratégie de transformation numérique, à améliorer la productivité de ses équipes et à accroître l'efficacité des flux de travail.

On estime que le Moyen-Orient et l’Afrique connaîtront une croissance notable au cours de la période de prévision. De nombreux pays du CCG ont lancé des programmes nationaux pour stimuler la transformation numérique et améliorer l’efficacité du secteur public. De plus, les entreprises du secteur privé investissent dans la technologie pour rester compétitives et répondre aux exigences de l’économie numérique moderne. Par exemple,

• En mars 2024 , SER, un gestion de contenu d'entreprise (ECM) fournisseur, engagé dans un partenariat stratégique avec BARQ Systems, un fournisseur de services informatiques basé en Arabie Saoudite. Grâce à ce partenariat, SER fournira sa plate-forme ECM Doxis, basée sur l'IA, dotée de capacités de traitement intelligent des documents, pour répondre aux besoins uniques des entreprises des Émirats arabes unis, d'Arabie saoudite et d'Égypte.

De plus, en Amérique du Sud, les hôpitaux ont mis en œuvre des solutions IDP pour rationaliser la gestion des dossiers des patients, de la facturation et des réclamations d'assurance, garantissant ainsi le respect des réglementations locales en matière de soins de santé et améliorant les soins aux patients. De plus, les sociétés pharmaceutiques utilisent l'IDP pour automatiser le traitement des soumissions réglementaires et de la documentation des essais cliniques, garantissant ainsi l'exactitude et accélérant les délais de commercialisation des nouveaux médicaments. En raison de ces facteurs, les entreprises de la région commencent à adopter des solutions d’automatisation intelligente telles que l’IDP, qui devraient alimenter la croissance du marché dans les années à venir.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Les principaux acteurs du marché se concentrent sur les stratégies d’acquisition pour conserver leur domination

Les principaux acteurs du marché s’étendent géographiquement en proposant des services spécifiques à leur secteur. Ces acteurs mettent l'accent sur les fusions et acquisitions avec des acteurs du marché national afin de maintenir leur domination dans diverses régions. Les principaux acteurs lancent leurs nouveaux services et solutions afin d'élargir leur clientèle. Avec une augmentation des investissements en R&D pour apporter des innovations à leurs produits, les principaux acteurs renforcent l’expansion du marché. Par conséquent, ils mettent rapidement en œuvre ces tactiques stratégiques pour maintenir leur compétitivité sur le marché.

Liste des principales entreprises de traitement intelligent des documents (IDP) :

• ABBY (NOUS.)


• Rossum (République tchèque)


• AntWorks (Singapour)


• Hyperscience (États-Unis)


• UiPath (NOUS.)


• IBM Corporation (États-Unis)


• Société de texte ouvert (Canada)


• Automation Anywhere, Inc. (États-Unis)


• Hyland Software, Inc. (États-Unis)


• Tungsten Automation Corporation (États-Unis)

DÉVELOPPEMENTS CLÉS DE L’INDUSTRIE :

• Mai 2024 : ABBYY a annoncé le lancement d'une place de marché repensée pour intelligence artificielle (IA) compétences documentaires tout en répondant à la demande croissante de données de qualité améliorée nécessaires à l’application opérationnelle du LLM (grands modèles de langage). ABBYY Marketplace dispose d'une vaste bibliothèque en ligne. Il comporte divers actifs d’IA intégrés destinés à améliorer ABBYY Vantage, la plate-forme IDP (traitement intelligent de documents) low-code de l’entreprise.


• Février 2024 : Rossum a annoncé le lancement de la toute dernière plate-forme IDP avec son LLM (Large Language Model) exclusif Aurora et son LLM propriétaire. Il s'agit d'un moteur d'IA modernisé pour les documents transactionnels tels que les listes de colisage, les connaissements, les factures et les bons de commande. Avec cela, Rossum Aurora a l'intention de transformer la compréhension des documents et de simplifier les processus d'automatisation.


• Février 2024 : OpenText a annoncé la publication de nouvelles mises à jour pour sa solution IDP, Intelligent Capture. Il comprend l'intelligence artificielle (IA) et apprentissage automatique (ML). Il offre une capture omnicanale de documents numérisés et de documents numériques intégrés pour extraire et acheminer les informations et le contenu de manière sécurisée et efficace vers les utilisateurs et solutions potentiels de l'organisation.


• Février 2023 :   Rossum a introduit un programme d'éducation et de formation pour aider les utilisateurs à bénéficier de tous les avantages des mécanismes de traitement de documents renforcés par l'intelligence artificielle (IA). La Rossum Academy offre un accès simplifié aux didacticiels vidéo, aux webinaires, à la documentation technique et à d'autres supports de formation nécessaires aux clients pour utiliser pleinement la solution de traitement intelligent des documents (IDP) de l'entreprise.


• Février 2022 : AntWorks a annoncé la disponibilité de CMR+ sur la Pega Marketplace. Le Pega Marketplace permet aux clients Pega d'accéder à plus de 200 solutions, composants et services packagés, permettant ainsi aux clients d'améliorer leurs solutions Pega existantes.

COUVERTURE DU RAPPORT

Le rapport fournit une analyse détaillée du marché et se concentre sur des aspects clés tels que les entreprises de premier plan, les types de produits/services et les principales applications du produit. En outre, il offre un aperçu des tendances du marché et met en évidence les développements clés du secteur. En plus des facteurs ci-dessus, le rapport englobe plusieurs facteurs qui ont contribué à la croissance du marché ces dernières années.

Una representación infográfica de Intelligent Document Processing Market

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