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La taille du marché mondial des hôtels de luxe était évaluée à 140,28 milliards USD en 2023 et devrait passer de 154,32 milliards USD en 2024 à 369,36 milliards USD d’ici 2032, avec un TCAC de 11,5 % au cours de la période de prévision 2024-2032. L'Amérique du Nord a dominé le marché de l'hôtellerie de luxe avec une part de marché de 32,23 % en 2023.
Les séjours luxueux pendant les vacances en famille ou l'offre d'installations haut de gamme pour les cadres supérieurs lors de voyages d'affaires ont principalement soutenu l'industrie de l'hôtellerie de luxe. Les hôtels s'efforcent de présenter des services et des caractéristiques de la plus haute qualité, depuis la décoration intérieure et l'offre de restauration jusqu'aux types de services étendus, tels que spas , gymnases, piscines et blanchisserie, entre autres, pour attirer les invités.
L’émergence des services de réservation d’hébergement en ligne a encore accéléré la prolifération du marché. Par exemple, le 10 ème En février 2021, Marriott International a publié une autre version de son application mobile, Marriott Bonvoy, avec de nouvelles fonctionnalités telles que de meilleures options de réservation, des expériences personnalisées améliorées et des personnalisations pour gagner et échanger des points. Par conséquent, la demande accrue de services haut de gamme des hôtels de luxe avec des facilités de réservation améliorées devrait consolider la part de marché des hôtels de luxe.
Au contraire, la pandémie de COVID-19 a également impacté le marché de l’hôtellerie de luxe. Les restrictions de voyage, les confinements et les inquiétudes concernant le virus ont entraîné une forte baisse des voyages dans le monde. En outre, les voyageurs d'affaires et de loisirs ont annulé ou reporté leurs voyages, ce qui a entraîné de faibles taux d'occupation et une baisse des revenus des hôtels de luxe. Avec moins de clients et une baisse de la demande d’hébergement, les hôtels de luxe ont subi d’importantes pertes de revenus. De nombreux hôtels ont été contraints de fermer temporairement leurs portes ou de fonctionner à capacité réduite, ce qui a entraîné des difficultés financières et des licenciements au sein du secteur. En outre, selon l'étude Expedia Annual Vacation Privation, publiée le 3 février 2021, 42 % des personnes interrogées ont dû annuler un ou plusieurs voyages en raison du COVID-19 en 2020. Cependant, selon la même enquête, 36 % des personnes interrogées ont déclaré planifier des vacances régulières en 2021.
L'adoption de pratiques vertes est la nouvelle tendance dans le secteur du luxe
La « Five Star Alliance » a répertorié plusieurs hôtels de luxe respectueux de l’environnement à travers le monde. Les hôtels répertoriés incluent Banyan Tree Bintan (Indonésie), Four Seasons Vancouver (Canada), Hyatt at Olive 8 (États-Unis), Shangri-La Hotel Bangkok (Thaïlande) et The Oberoi Vanyavilas (Inde), entre autres. Ces hôtels sont répertoriés en fonction de plusieurs facteurs, notamment l'utilisation de matériaux disponibles localement, le recrutement d'une main-d'œuvre locale et l'adoption de pratiques commerciales durables.
Par conséquent, les propriétaires d’hôtels s’efforcent d’offrir des services qui ne nuisent pas à l’environnement en raison de l’évolution des préférences des consommateurs vers un mode de vie naturel. Par exemple, en mars 2023, le programme de vérification Hotel Sustainability Basics (Basics), lancé par le World Travel & Tourism Council (WTTC), offre un cadre aux prestataires d'hébergement touristique du monde entier. Il comprend un ensemble de critères que tous les hôtels devraient adopter pour promouvoir des pratiques de voyage et de tourisme responsables et durables.
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L’industrie florissante du voyage et du tourisme va élargir la taille du marché
L'industrie du tourisme a connu une croissance continue au fil des années à l'échelle mondiale, avec un nombre croissant de circuits nationaux et internationaux. Selon le rapport de l'Organisation mondiale du tourisme (OMT) sur l'évaluation de l'impact du COVID-19 sur le tourisme international, publié en 2022, plus de 900 millions de touristes ont voyagé dans le monde en 2022, soit le double de ceux de 2021. statistiques d'enquête auprès des consommateurs révélées par le Conseil mondial du voyage et du tourisme (WTTC) lors du 22e Sommet mondial à Riyad, en Arabie Saoudite, en novembre 2022, auprès de plus de 26 000 personnes. Dans 25 pays, 63 % des consommateurs prévoient un voyage d'agrément au cours des 12 nouveaux mois, et 27 % planifient trois voyages ou plus au cours de cette période.
En outre, la disponibilité croissante de forfaits d'hébergement avec des chambres de luxe et des services haut de gamme a attiré de nombreux clients pour des séjours prolongés, augmentant ainsi la génération de revenus. L'adoption croissante de technologies avancées pour offrir diverses installations, telles que le Wi-Fi gratuit ou des salles de bains intelligentes, dans les hôtels 5 étoiles. hôtel les chambres attireraient les invités. Par conséquent, la préférence croissante des équipes sportives ainsi que des spectateurs pour les activités de loisirs et de luxe liées aux voyages a renforcé la demande de lieux d'hospitalité somptueux.
Augmentation du nombre de personnes fortunées pour soutenir la croissance
Les consommateurs fortunés bénéficient principalement de services de luxe et, par conséquent, les populations riches toujours croissantes à travers le monde sont susceptibles de promouvoir l'expansion du marché. En outre, les personnes fortunées recherchent souvent des expériences exclusives et luxueuses lorsqu’elles voyagent. Les hôtels de luxe répondent à cette demande en proposant des équipements haut de gamme, des services personnalisés et des hébergements exquis qui séduisent les voyageurs aisés en quête d'opulence et de sophistication. Selon les données présentées par l’Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE), en 2021, 1 % de la population américaine détient 40,5 % de la richesse globale du pays.
En outre, les entreprises hôtelières haut de gamme sont en hausse en raison des réservations constantes de dirigeants d'entreprise dans des hôtels d'aéroport de luxe ou des hôtels de luxe en ville idéalement situés. Par exemple, 2L De Blend à Utrecht, aux Pays-Bas, a reçu les World Luxury Hotel Awards dans la catégorie LUXURY BUSINESS HOTEL deux fois consécutives en 2020. Par conséquent, un nombre croissant de populations riches et un nombre croissant de voyages d'affaires haut de gamme offriraient un impulsion à ce marché.
Émergence d’installations de partage d’hébergement à des prix inférieurs pour limiter la demande de services hôteliers de luxe
Les prix plus élevés des séjours dans des hôtels mieux classés, associés à l’émergence de plateformes d’hébergement partagé à bas prix telles qu’Airbnb dans les pays à faible revenu, sont susceptibles d’entraver la croissance du marché. Les millennials et les jeunes voyageurs, en particulier, préféreront peut-être la flexibilité et l’authenticité offertes par les plateformes de partage d’hébergement. Ils peuvent apprécier la possibilité de séjourner dans des quartiers locaux, d'interagir avec des hôtes et de découvrir des destinations comme un local, plutôt que d'opter pour le luxe et les commodités offertes par les hôtels traditionnels. De plus, la prévalence croissante des hôtels économiques et de milieu de gamme dans plusieurs pays du monde limiterait encore davantage l’expansion du marché.
Services haut de gamme offerts à des coûts comparativement inférieurs pour aider le segment haut de gamme à dominer
En fonction des types de chambres, le marché est segmenté en luxe, haut de gamme et haut de gamme. La tendance croissante aux services de luxe abordables augmentera probablement la fréquentation des hôtels haut de gamme, ce qui en fera un segment dominant sur le marché mondial. Le nombre et la qualité des services offerts au client diffèrent selon le type de chambre. Selon l'enquête de satisfaction des clients de J.D. Power publiée en juillet 2020, les classements suivants ont été attribués aux marques d'hôtels en fonction du niveau de satisfaction des clients dans leurs types respectifs, Luxe : The Luxury Collection, Haut de gamme : Wyndham Grand Hotels et Haut de gamme : Hyatt. Des maisons.
Le segment de chaîne détiendra la part la plus élevée, soutenu par un plus grand nombre de chaînes d'hôtels de marque
L’analyse du marché mondial des hôtels de luxe peut être classée en fonction de la catégorie de chaîne et d’indépendance. La présence largement répandue des hôtels de la catégorie des chaînes dans le monde entier fait que le segment des hôtels de chaîne détient une part importante du marché mondial. Les hôtels du segment des chaînes s'efforcent d'étendre leur portée dans diverses parties du monde, en renforçant leur présence dans chaque région. Par exemple, en décembre 2022, Radisson Hotel Group, une chaîne hôtelière de luxe, a étendu sa présence en ouvrant son premier complexe Radisson Blu Mosi-oa-Tunya Livingstone en Zambie, en Afrique. Le Groupe prévoit d'ouvrir 150 hôtels dans la région d'ici fin 2025.
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Cependant, des organisations telles que Small Luxury Hotels of the World (SLH) se concentrent sur la promotion d'hôtels de luxe indépendants de petite taille à l'échelle mondiale, susceptibles d'alimenter la croissance du segment des hôtels indépendants.
North America Luxury Hotel Market Size, 2023 (USD Billion)
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La taille du marché nord-américain était évaluée à 45,21 milliards de dollars en 2023. L'augmentation des dépenses en matière d'hébergement extravagant aux États-Unis et au Canada contribue à une plus grande génération de revenus, faisant de l'Amérique du Nord une région dominante. Selon les données présentées par l'American Hotel and Lodging Association (AHLA), les revenus des services de chambres d'hôtel aux États-Unis et le taux d'occupation des hôtels aux États-Unis ont atteint 168,0 milliards de dollars, soit 63,4 % en 2022. Par conséquent, le marché régional est tiré par la préférence croissante pour les voyages de loisirs. couplé au pouvoir d'achat plus élevé de la population de la région.
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L’Europe devrait détenir une part de marché considérable en raison des dépenses européennes importantes en services liés aux voyages et au tourisme. Selon les données présentées par le Département des statistiques de l'Union européenne (UE), près de 56 % des résidents européens ont effectué au moins un voyage touristique personnel en 2021. En outre, 114 millions de nuits ont été passées par des touristes internationaux dans des hébergements touristiques espagnols en 2021. Par conséquent, la pénétration croissante de chaînes hôtelières haut de gamme techniquement solides pour accueillir un nombre croissant de touristes dans la région est susceptible d’augmenter le taux d’occupation des chambres des hôtels de luxe européens.
Les populations croissantes de la classe moyenne supérieure et de la classe moyenne dans la région Asie-Pacifique, avec un niveau de vie en hausse, ont contribué de manière significative à la croissance du marché. Les chaînes hôtelières internationales investissent donc massivement dans la région pour étendre leur présence. Par exemple, en mai 2021, Hilton Hotels & Resorts a signé un accord avec quatre entreprises hôtelières de luxe, Conrad Shanghai, Waldorf Astoria Shenzhen, Conrad Zhuhai et Conrad Wuhan, pour ouvrir plus de 700 chambres d'hôtel en Chine. En outre, la présence croissante d’acteurs nationaux, notamment The Oberoi, Shangri-La International Hotel Management et Banyan Tree, soutiendrait davantage la croissance du marché.
La multiplication des initiatives gouvernementales dans les pays d’Amérique du Sud visant à développer les secteurs du tourisme et de l’hôtellerie aurait un impact positif sur le marché de la région. En outre, l'amélioration du niveau de vie et l'augmentation du nombre de groupes de population à revenus plus élevés au Chili et au Pérou soutiennent les revenus des services dans la région.
Le marché du Moyen-Orient et de l'Afrique est principalement tiré par les pays associés au CCG, en raison de la présence de plusieurs millionnaires et milliardaires dans ces pays. Selon les données présentées par la Commission économique et sociale des Nations Unies pour l'Asie occidentale (UNSCWA), en mars 2022, 10 % de la population détenait près de 80 % de la richesse en Arabie saoudite. De 2019 à 2022, la richesse moyenne des millionnaires saoudiens a augmenté de 20 %. Par conséquent, étant de grands pays exportateurs de pétrole, les pays du CCG ont une forte présence d’une population riche, ce qui est susceptible de propulser le marché dans la région.
Introduction de nouvelles installations premium par des acteurs clés pour accroître la concurrence
L'introduction de services améliorés par les principaux acteurs dans leurs nouvelles installations de luxe attirera probablement davantage de clients, augmentant ainsi la concurrence entre les acteurs pour acquérir une nouvelle clientèle et fidéliser les visiteurs réguliers. Aujourd’hui, ils mesurent la performance de leurs services hôteliers en appréhendant le confort global offert aux clients à travers leurs services, pour renforcer leurs capacités opérationnelles. De plus, les principaux acteurs du marché investissent dans la mise en œuvre de stratégies telles que les fusions et acquisitions adoptées par les principaux acteurs dans le but d’augmenter leur portefeuille de marques et d’élargir leur part de marché. Par exemple, en septembre 2022, Wyndham Hotels & Resorts, Inc., une société hôtelière américaine, a investi 44,0 millions de dollars pour acquérir la marque Vienna House auprès d'un opérateur hôtelier berlinois HR Group. Cette stratégie d'acquisition permettra au groupe hôtelier d'ajouter un portefeuille de 40 hôtels haut et milieu de gamme et de 6 000 chambres.
Una representación infográfica de Luxury Hotel Market
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Le rapport d’étude de marché fournit une analyse détaillée du marché et se concentre sur les aspects clés, tels que le paysage concurrentiel, les types de chambres et les catégories. En plus de cela, le rapport présente un aperçu mondial des tendances, des moteurs et des contraintes actuelles de l’industrie et met en évidence les principaux développements de l’industrie. Outre les facteurs susmentionnés, le rapport englobe plusieurs facteurs contribuant à la croissance du marché au cours des dernières années.
ATTRIBUT | DÉTAILS |
Période d'études | 2019-2032 |
Année de référence | 2023 |
Année estimée | 2024 |
Période de prévision | 2024-2032 |
Période historique | 2019-2022 |
Taux de croissance | TCAC de 11,5 % au cours de la période 2024-2032 |
Unité | Valeur (en milliards USD) |
Segmentation | Par type de chambre
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Par catégorie
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Par géographie
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Fortune Business Insights indique que la taille du marché mondial était évaluée à 140,28 milliards de dollars en 2023 et devrait atteindre 369,36 milliards de dollars d'ici 2032.
En 2023, la taille du marché nord-américain était évaluée à 45,21 milliards USD.
Enregistrant un TCAC de 11,5 %, le marché devrait croître régulièrement au cours de la période de prévision 2024-2032.
En fonction de la catégorie, le segment des chaînes devrait dominer le marché.
Le nombre croissant de voyages de loisirs et d'affaires constitue un facteur important de croissance du marché.
Marriott, Accor, Hilton et Hyatt sont quelques-uns des principaux acteurs du marché mondial.
L'Amérique du Nord a détenu la part de marché la plus élevée en 2023.
L’avènement de la technologie sans contact, l’adoption des réservations en ligne et l’émergence d’hôtels écologiques offrent des opportunités de croissance sur le marché.