Taille du marché des centres de contact basés sur le cloud, part et analyse d’impact COVID-19, par composant (solutions et services), par déploiement (public, privé et hybride), par taille d’organisation (grandes organisations, petites et moyennes organisations), par Prévisions verticales (banque, services financiers et assurances, ITES, informatique et télécommunications, gouvernement, soins de santé, biens de consommation et vente au détail, voyages et hôtellerie) et régionales, 2020-2027