Taille du marché des technologies de recrutement en ligne, part et analyse d’impact du COVID-19, par type de technologie (chatbot, plateforme de gestion des relations avec les candidats, système de suivi des candidatures et entretiens vidéo (basés sur l’IA)), par type d’emploi (secrétariat/commis, comptabilité/finance) , informatique, technique/ingénierie, professionnel/gestion, soins infirmiers/médicaux/soins, hôtellerie/restauration, ventes/marketing et autres industries/cols bleus), et prévisions régionales, 2023-2030

La taille du marché mondial des technologies de recrutement en ligne était évaluée à 10,01 milliards USD en 2022 et devrait passer de 11,48 milliards USD en 2023 à 30,87 milliards USD d’ici 2030, avec un TCAC de 15,2 % au cours de la période de prévision.

Selon le rapport du Bureau of Labor Statistics, il y avait 7,3 millions d'offres d'emploi fin juin 2019. Le nombre croissant d'offres d'emploi a créé une énorme demande de plateformes de recrutement en ligne pour rationaliser les processus de recrutement qui incluent la gestion des CV, la sélection des employés, l'évaluation. outils, et autres. Le secteur est largement motivé par l’externalisation massive des processus de recrutement traditionnels sur le lieu de travail vers des plateformes de recrutement en ligne. La transformation numérique et la quatrième révolution industrielle ont en outre conduit à une nouvelle vague d'opportunités de travail et à un effet positif sur le secteur du recrutement en ligne.

Les principaux moteurs du marché comprennent l’utilisation accrue des technologies basées sur le cloud, la disponibilité pratique d’une infrastructure Internet à haut débit et l’expansion des réseaux sociaux. En outre, l'adoption croissante de solutions de recrutement mobiles, soutenue par une augmentation de la demande de téléphones intelligents , devrait favoriser la croissance du marché.  

Les principaux acteurs du secteur se concentrent sur le lancement de plateformes en ligne innovantes pour aider les entreprises à trouver un candidat approprié. Par exemple, en août 2019, Betts Recruiting, Inc., une société de recrutement dont le siège est en Californie, aux États-Unis, a lancé Betts Connect, une plateforme en ligne permettant aux entreprises de se connecter avec des professionnels talentueux. La plateforme permet aux demandeurs d'emploi de créer un profil et de l'organiser avec des détails importants pour les responsables du recrutement, tels que le salaire cible, les réalisations extraordinaires, le poste et l'emplacement souhaités, etc.

IMPACTS DE LA COVID-19

La pandémie de COVID-19 va stimuler l'adoption de la technologie de recrutement en ligne par les employeurs

L’effet inévitable du COVID-19 sur les entreprises du monde entier ne peut être négligé. Les organisations recherchent des solutions innovantes pour continuer à fonctionner efficacement en ces temps inhabituels. Dans le contexte de la COVID-19, les entreprises fonctionnent à distance et ont conseillé à leurs employés de travailler à domicile. L’objectif est de minimiser les interactions directes et de maintenir une distance sociale pour décourager toute transmission ultérieure du virus. De plus, dans le cas du recrutement, les entreprises évitent les entretiens en face-à-face pour pratiquer la distanciation sociale et évitent les contacts physiques pour prévenir la propagation du virus. À la suite du nouveau coronavirus, de nombreuses entreprises se sont déjà retrouvées dans la malheureuse situation de licencier du personnel. Malgré ces conditions imprévisibles, les entreprises sont confrontées à une récession et cherchent à réduire leurs coûts pour les aider à traverser cette période difficile.

Les géants de l’informatique, du marketing et de la finance du monde entier annoncent désormais des licenciements qui pourraient conduire à une récession. Selon un rapport publié par la Banque mondiale en juin 2020, le changement économique et le choc massif dus à la propagation du virus ont plongé l’économie mondiale dans une grave contraction, entraînant une baisse de 5,2 % de l’économie mondiale cette année. En fin de compte, les entreprises sont moins susceptibles d’embaucher un nouvel employé et réduiront inévitablement le nombre d’offres d’emploi dans l’entreprise, limitant ainsi l’utilisation des plateformes de recrutement en ligne parmi les entreprises.

La situation actuelle a accéléré la tendance à évoluer vers des plateformes de recrutement à distance, capables d'interroger et de sélectionner les candidats. En conséquence, une croissance robuste est attendue sur le marché à long terme.

DERNIÈRES TENDANCES

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Adoption de technologies avancées pour soutenir la croissance du marché

L’émergence de technologies avancées telles que le big data, le cloud computing et l’intelligence artificielle ont eu un impact positif sur le marché. La plupart des responsables du recrutement et des experts en gestion s'accordent sur le fait que la haute disponibilité des données détermine les nouveaux modèles d'emploi qui poussent les entreprises à attirer de nouveaux employés. Les données fournissent des informations aux entreprises qui aident les responsables du recrutement à faire des choix en matière de sélection des candidats. Les responsables du recrutement utilisent les données pour faire des choix commerciaux. Cela indique que les recruteurs doivent élaborer des approches efficaces d'analyse des talents qui intègrent des données et leur permettent de prendre des décisions d'embauche efficaces.

Compatible IA logiciel de recrutement et les Chatbots permettent aux recruteurs d'automatiser la procédure de recherche de candidats. L'analyse des personnes aide les entreprises à s'éloigner du recrutement traditionnel basé sur des critères arbitraires qui peuvent avoir très peu à voir avec la probabilité de performance de l'employé dans une entreprise spécifique. La stratégie Big Data définit avec précision les conditions actuelles qui contribuent à la performance et à la productivité des employés, ainsi que le recrutement de candidats répondant à ces critères. De plus, cette stratégie permet aux recruteurs et aux dirigeants de comprendre également les personnes interrogées.

FACTEURS DÉTERMINANTS

Accent croissant sur l’automatisation du processus de recrutement pour favoriser la croissance du marché

Avec l'introduction de la technologie Internet, la manière d'exécuter le processus de recrutement en ligne a considérablement évolué ces dernières années. Un changement significatif des méthodes traditionnelles de services de recrutement vers des méthodes plus productives et plus rentables est désormais devenu une préoccupation centrale pour les entreprises et les organisations gouvernementales. La plupart des entreprises ont adopté des plateformes de recrutement en ligne (e-recrutement) plutôt que des approches de recrutement traditionnelles. De plus, les candidats potentiels se sont davantage impliqués dans la recherche et la candidature à des opportunités d'emploi sur Internet. Pour produire le bassin de candidats requis, les entreprises visent à établir un recrutement attrayant, riche et facile à utiliser sur leurs plateformes ou via des portails d'emploi en ligne.

Aujourd'hui, le recrutement électronique a été mis en œuvre dans plusieurs organisations de toutes tailles. Cependant, la majorité des organisations utilisent désormais le recrutement électronique pour publier des postes vacants, approuver les demandes d'entretien et communiquer avec les candidats par courrier électronique. Ainsi, Internet et les technologies de l’information ont modifié les processus de recrutement conventionnels et ont donné aux organisations la possibilité de trouver des candidats potentiels adaptés au poste.

Accroître l'exposition aux médias sociaux pour stimuler la demande de technologies de recrutement en ligne

L’essor des réseaux sociaux a ouvert de nouvelles voies d’interaction et révolutionné la façon dont les gens partagent leurs connaissances. À mesure que l’infrastructure des réseaux sociaux commence à se développer et à devenir plus répandue, elle présente des opportunités passionnantes pour le secteur du recrutement. Dans le contexte de changement de l'environnement commercial mondial, la position des médias sociaux s'est considérablement élargie. Les recruteurs réalisent la nécessité de trouver des moyens plus innovants pour améliorer leur stratégie commerciale en communiquant avec les talents via une grande variété de sites de médias sociaux.

La prévalence des médias sociaux a incité les entreprises à reconnaître leur utilisation comme méthode de marketing. Ayant pénétré le domaine du recrutement, les réseaux sociaux sont aujourd’hui l’une des tendances de recrutement qui gagne en popularité auprès de plusieurs entreprises.

Les réseaux sociaux peuvent être un outil puissant pour une entreprise qui pourrait être utilisé pour commercialiser des postes vacants et acquérir un avantage stratégique afin d'attirer un plus large éventail de candidats potentiels. Aujourd’hui, les entreprises s’appuient de plus en plus sur les réseaux sociaux plutôt que sur les magazines, la radio ou les agences de recrutement. Ces dernières années, l'utilisation des médias sociaux a modifié le cycle de recrutement de plusieurs entreprises à travers le monde.

FACTEURS DE RETENUE

Incidence croissante des applications frauduleuses en ligne pour entraver la croissance

Étant donné qu'il existe un grand nombre de candidats au recrutement en ligne en raison de la disponibilité d'un accès facile à Internet, les entreprises et les responsables du recrutement ont du mal à embaucher des employés spécifiques tout en réduisant le nombre de candidats non qualifiés. Tous les services technologiques de recrutement en ligne ne proposent pas une analyse détaillée des rapports. Il est donc difficile de déterminer ce qui fonctionne et comment optimiser les publicités. Les entreprises doivent être prudentes dans l'explication des offres d'emploi et être aussi claires que possible sur les postes qu'elles recherchent et les compétences nécessaires pour éviter les candidatures inutiles.

La plupart des procédures d'embauche se font en ligne auprès d'entreprises qui n'ont peut-être pas besoin d'examens. Les entretiens via Skype et par téléphone sont généralement réalisés, notamment pour les sociétés offshore. Dans ce cas, les responsables du recrutement et les recruteurs ne peuvent pas garantir l'éthique professionnelle d'une personne, notamment pour des cultures et des conditions spécifiques. De nombreuses candidatures peuvent être frauduleuses afin d'obtenir des détails sur l'entreprise ou sur le responsable du recrutement, tandis que les spammeurs peuvent utiliser des informations en ligne pour promouvoir un service auprès des entreprises. Lorsque les entreprises incluent une grande quantité de données pour les offres d'emploi en ligne, des pirates informatiques malveillants peuvent tenter d'utiliser les connaissances disponibles pour accéder aux systèmes informatiques de l'organisation.

SEGMENTATION

Analyse par type de technologie

L'adoption croissante de la technologie de l'IA par les organisations a conduit au TCAC le plus élevé du segment des chatbots 

Par type de technologie, le marché est divisé en chatbot , plateforme de gestion des relations avec les candidats, système de suivi des candidatures et entretiens vidéo (basés sur l'IA).

Le processus de recrutement a radicalement changé ces dernières années. Avec un secteur des entreprises en constante croissance et un nombre croissant de candidats, les organisations recherchent l'adoption d'une technologie d'entretien vidéo basée sur l'IA. Cette technologie joue un rôle essentiel pour améliorer le processus de recrutement en menant des entretiens à distance, ce qui le rend plus efficace et plus simple pour les candidats et les organisations.

Le segment des chatbots devrait croître au TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision, en raison de l’adoption croissante de la technologie de l’IA par les entreprises. Cela contribue à améliorer l’expérience des candidats et l’analyse des personnes.

Analyse par type d'emploi

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L’utilisation croissante de la technologie de recrutement en ligne dans l’hôtellerie/restauration favorise la croissance du marché

Par type d’emploi, le marché est classé en secrétariat/travail de bureau, comptabilité/finance, informatique, technique/ingénierie, professionnel/gestion, hôtellerie/restauration, vente/marketing, soins infirmiers/médicaux/soins et autres cols industriels/bleus.

L’adoption de plateformes et de solutions de recrutement en ligne devrait se développer dans le segment de l’hôtellerie/restauration. Selon le Bureau of Labor Statistics des États-Unis, le taux de rotation dans le secteur hôtelier est 2 à 3 fois plus élevé que dans les autres secteurs. Les hôtels et les établissements de restauration sont toujours confrontés à des obstacles lorsqu'ils recrutent plus facilement et plus rapidement des candidats parfaits. Par conséquent, ils adoptent les plateformes de médias sociaux telles que LinkedIn, Facebook, Twitter et autres comme méthode la plus efficace pour recruter des professionnels de l'hôtellerie.  

La propagation du nouveau coronavirus a eu un impact dévastateur, entraînant une contraction de l’activité économique mondiale. Avec les annulations de vols et de trains dans tous les pays, les réservations d'hôtel ont été annulées de manière monumentale, ce qui a limité la croissance du marché des technologies de recrutement en ligne. Ces derniers temps, hôtels Les entreprises du monde entier ont été quasiment fermées, pratiquement sans ventes et ont dû supporter des coûts fixes qui ont freiné la croissance du marché.

APERÇU RÉGIONAL

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Géographiquement, le marché est segmenté en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique, au Moyen-Orient, en Afrique et en Amérique du Sud. Ils sont ensuite classés par pays.

L’Amérique du Nord a conquis une part importante du marché des technologies de recrutement en ligne et s’élevait à 4,05 milliards de dollars en 2022, et devrait rester dominante dans les années à venir. Cela est dû à l’adoption de solutions technologiques de recrutement en ligne par les PME et les grandes entreprises. De l'adoption du recrutement sur les réseaux sociaux à l'introduction des plateformes de recrutement mobiles, le secteur du recrutement en ligne a connu de nombreux changements au cours des dernières années, visant à améliorer les processus de recrutement pour les employeurs et les employés de la région. Les technologies de marketing de recrutement et l'IA permettraient aux employeurs et aux recruteurs de la région d'étendre davantage les tâches administratives liées au recrutement, telles que répondre aux questions, organiser les entretiens et même effectuer la sélection initiale des candidats. Cela pourrait potentiellement améliorer la productivité de plus de 50 %, permettant ainsi aux recruteurs de consacrer plus de temps aux tâches techniques. De plus, les recruteurs de la région utilisent également des outils et des logiciels d’évaluation pour valider les capacités du candidat.

Avancement de technologies telles que intelligence artificielle (IA) , l'exploration de données et d'autres ont fourni davantage d'assistance et accru l'efficacité du recrutement aux employeurs de la région. De plus, la disponibilité d’une connexion Internet haut débit, la prolifération des médias intelligents et les technologies avancées ont donné aux acteurs clés des opportunités sans précédent de fournir des outils et des services d’évaluation pour déterminer le bon candidat pour le poste.

Alors que les économies de la région Asie-Pacifique ont connu un développement exponentiel ces dernières années, des facteurs uniques ont un impact sur le potentiel de développement d'un processus de recrutement réussi dans ces régions. Malgré les taux de croissance rapides de ces économies en développement, des pays comme la Chine, le Japon, l’Inde et même l’Australie passent d’une société agraire à une nouvelle société urbaine. Le problème pour les entreprises qui se développent dans ces régions est de réussir à attirer les ressources nécessaires pour soutenir une augmentation aussi substantielle de la main-d’œuvre mondiale. Les fournisseurs de solutions d'acquisition de talents et de gestion des ressources humaines de la région connaissent une croissance significative, les entreprises ayant tendance à automatiser les processus de recrutement et à répondre aux tendances en matière d'avancement technique. Selon la Banque mondiale, la région Asie-Pacifique représente 50 % de la main-d’œuvre mondiale totale et connaît une croissance constante ces dernières années.

La combinaison de facteurs démographiques et économiques constitue une énorme opportunité pour le marché de la région, associée à une croissance spectaculaire de l’écosystème régional des startups et des entreprises émergentes dans les années à venir.

L’Europe devrait maintenir son développement économique robuste en 2019, contribuant ainsi à un environnement d’emploi favorable avec des taux de confiance élevés entre les professionnels et les employeurs. En Europe, le marché continuera à prospérer alors que les sociétés d'informatique et d'ingénierie continueront à embaucher à un rythme élevé. Les activités de recrutement se sont intensifiées dans les cabinets bancaires, juridiques et RH, et avec l'expansion des petites entreprises et des concurrents plus importants, elles continuent de renforcer leur position sur le marché.

L’Amérique du Sud devrait afficher une forte croissance au cours de la période de prévision. Cela est principalement dû à l’abandon croissant des plateformes de recrutement conventionnelles au profit de solutions de recrutement et d’acquisition de talents plus efficaces et plus avancées. Les fournisseurs de solutions technologiques de recrutement en ligne de la région mettent en œuvre des solutions qui peuvent être intégrées aux plateformes commerciales existantes et permettent aux entreprises d'éliminer les activités chronophages.

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La région Moyen-Orient et Afrique a connu des changements massifs dans l’industrie ces dernières années en raison du besoin croissant de main-d’œuvre dans les PME et du nombre croissant de travailleurs issus des communautés rurales et des familles de la classe moyenne.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Les principaux acteurs du marché se concentrent sur les partenariats pour renforcer leur position sur le marché

Des acteurs leaders du marché, tels que BambooHR LLC, HireVue, Inc., TalentLyft, Recruitee.com, SmartRecruiters, TestGorilla et d'autres, lancent des offres innovantes et adoptent une technologie avancée pour fournir aux entreprises des solutions efficaces. D'autre part, d'autres acteurs clés, tels que Fountain, Avature, Yello et d'autres, concluent des partenariats stratégiques pour renforcer leur position sur le marché et réaliser une publicité de marque forte.

LISTE DES ENTREPRISES CLÉS PROFILÉES :

• BambooHR LLC (États-Unis)


• HireVue, Inc. (NOUS.)


• TalentLyft (Croatie)


• Jaune (NOUS.)


• Fontaine (États-Unis)


• flair.hr (Allemagne)


• Recruteurs intelligents (NOUS.)


• Avature (Royaume-Uni)


• Recruitee.com (Pays-Bas)


• TestGorilla (Pays-Bas)

DÉVELOPPEMENTS CLÉS DE L’INDUSTRIE :

• avril 2023 – Recruiter.com a lancé une nouvelle plateforme connue sous le nom de Recruiter Marketplace. Cette plateforme est développée pour transformer le paysage de l'acquisition de talents. Il aide les employeurs à se connecter avec des candidats indépendants grâce à l'automatisation afin de fournir un moyen rentable et flexible de se connecter avec des indépendants du monde entier.


• janvier 2023 – SmartRecruiters a lancé un produit qui inclut de nouvelles fonctionnalités, telles que l'intégration du zoom, la modification de la date de début de l'intégration et les modifications du planificateur d'entretiens, notamment la planification sur plusieurs jours, la publication dans plusieurs pays et l'assistance au travail à distance, entre autres. Ce nouveau produit joue un rôle essentiel dans l'amélioration de l'expérience d'embauche des candidats.


• juin 2022 – TestGorilla a obtenu un financement de série A de 70 millions de dollars pour aider les entreprises dans leur processus de recrutement basé sur les talents et éliminer les recrutements biaisés. L'entreprise a attiré plus de 5 300 personnes depuis 2020. Ces clients comprennent Oracle, H&M, Bain & Company, Sony, les services nationaux de santé du Royaume-Uni, Revolut, PepsiCo et d'autres.


• octobre 2021 – Avature a lancé une nouvelle plateforme offrant toute la gamme de capacités de recrutement pour WeChat. Cette plateforme aide ses clients à offrir un accès à leur portée sur les réseaux sociaux et leur permet de promouvoir les postes vacants et les événements de recrutement sur WeChat.


• avril 2020 - Hallmark Solutions, l'un des principaux fournisseurs de logiciels de ressources humaines, a lancé GetGot, un système de recrutement conçu pour aider les entreprises à publier des offres d'emploi en ligne et permettre aux candidats de postuler en ligne.

COUVERTURE DU RAPPORT

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Le rapport offre des informations qualitatives et quantitatives sur la technologie de recrutement en ligne et une analyse détaillée de la taille du marché et du taux de croissance pour tous les segments possibles du marché. Parallèlement à cela, le rapport fournit une analyse détaillée de la dynamique du marché, des tendances émergentes et du paysage concurrentiel. Les principales informations fournies dans le rapport sont les tendances d'adoption des solutions technologiques de recrutement en ligne par segments individuels, les développements récents du secteur tels que les fusions et acquisitions, l'analyse SWOT consolidée des principaux acteurs, les partenariats, l'analyse des cinq forces de Porter et les stratégies commerciales des principaux acteurs du marché. tendances clés du secteur, indicateurs macro et micro-économiques.

Portée et segmentation du rapport