Taille du marché de l’analyse de produits, part et analyse de l’industrie, par composant (logiciels/outils et services), par utilisateur final (technologies grand public, technologies financières, médias et commerce électronique) et prévisions régionales, 2024-2032

La taille du marché mondial de l’analyse de produits était évaluée à 7,86 milliards USD en 2023. Le marché devrait valoir 9,09 milliards USD en 2024 et atteindre 27,01 milliards USD d’ici 2032, avec un TCAC de 14,6 % au cours de la période de prévision.

L'analyse des produits permet aux entreprises d'effectuer une analyse approfondie et d'acquérir une compréhension globale des besoins de leurs utilisateurs. Pour garantir que ces besoins sont satisfaits, des mises à jour sont effectuées à mesure que les organisations sont mieux équipées pour comprendre les besoins des utilisateurs. Selon Forbes 2023, les entreprises basées sur les données ont 23 fois plus de chances que leurs concurrents d'acquérir de nouveaux clients, près de 19 fois plus de chances de rester rentables et près de 7 fois plus de chances de fidéliser les clients existants.

La demande croissante de logiciels d’analyse de produits de la part des utilisateurs finaux, tels que le commerce électronique, la technologie client et les médias, devrait stimuler la demande du marché. L’utilisation accrue de l’analyse des produits sur toutes les plateformes numériques permet de tirer parti des informations sur l’expérience client, qui constituent quelques facteurs majeurs susceptibles de créer des opportunités de marché dans les années à venir. Par exemple,

• En mars 2023, Adobe a lancé l'offre Adobe Product Analytics dans son Adobe Experience Cloud. En fusionnant les informations sur le parcours client entre le marketing et les produits, la nouvelle application refond la catégorie de l'analyse des produits.

L’impact du COVID-19 sur le marché a été exceptionnel et surprenant, les composants ayant connu une demande diversifiée à travers le monde pendant la pandémie.

Tendances du marché de l’analyse de produits

L'intégration de l'analyse avancée et de l'intelligence artificielle (IA) avec l'analyse des produits sera une tendance émergente du marché

Grâce aux solutions de BI et d'analyse de produits, les organisations peuvent découvrir des moteurs d'activité et des indicateurs de performance clés (KPI) grâce à la visualisation des données. Il aide à éliminer les données redondantes pour découvrir des modèles, des informations, des tendances et des plans d’utilisation, qui contribuent tous à la croissance du marché de l’analyse de produits. L’intelligence artificielle (IA) a changé le fonctionnement des solutions numériques. Par conséquent, lorsqu’ils choisissent l’analyse de produits, les principaux fournisseurs recherchent des capacités d’analyse avancée et d’intelligence artificielle (IA). La plupart des entreprises utilisent désormais une procédure rationalisée qui implique l'identification, la collecte, la conservation et l'échange d'une énorme quantité de données. Pour ces données, les solutions BI sont utilisées pour disposer d'un processus de prise de décision commerciale rapide et simple.

L'intelligence artificielle et les logiciels basés sur des analyses avancées aident les organisations qui permettent aux équipes produit d'analyser, de visualiser et de suivre les données sur le comportement et l'engagement des clients. En outre, il permet aux chefs de produit et aux équipes d'évaluer l'efficacité des expériences numériques qu'ils créent et fournit des données cruciales pour optimiser les performances, diagnostiquer les problèmes et corréler le comportement des clients avec la valeur à long terme.

• En mars 2024, Accenture a finalisé l'acquisition de GemSeek, un fournisseur d'analyses de l'expérience client qui aide les entreprises mondiales à comprendre leurs clients grâce à des informations, des analyses et des modèles prédictifs basés sur l'IA. Cette acquisition vise à améliorer l’expérience client et à améliorer les performances du produit.

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Facteurs de croissance du marché de l’analyse des produits

Besoin croissant d’améliorer la gestion du comportement des clients pour favoriser la croissance du marché

Le besoin croissant de moteurs de recommandation de produits offrant un service personnalisé aux utilisateurs finaux augmente de jour en jour. Ces outils de recommandation aident les organisations à accroître le potentiel de leurs efforts marketing en optimisant le comportement des clients et les efforts de service. Selon le rapport du Harvard Business Review, la personnalisation des produits peut contribuer à générer un taux d'investissement marketing huit fois plus élevé et à améliorer les ventes de plus de 10 %.

De plus, la recommandation prédictive permet aux utilisateurs finaux ou aux détaillants de proposer les bonnes offres au bon moment, ce qui entraîne une conversion de l'argent dépensé par transaction. L’intérêt de l’utilisateur final se manifeste à travers son historique et son comportement, ce qui permet à l’outil de recommandation de produits d’associer automatiquement ce comportement aux bonnes suggestions. Par conséquent, l’analyse des produits joue un rôle très important dans l’analyse du comportement des clients.

Demande accrue de solutions d’analyse basées sur le cloud pour alimenter la croissance du marché

L'analyse basée sur le cloud aide à analyser les données à l'aide du cloud computing avec l'aide d'un large éventail de techniques et d'outils d'analyse. L'analyse cloud aide les organisations à extraire des données massives et à les présenter facilement disponibles via le navigateur Web.

Les avantages en matière d'innovation fournis par les fournisseurs d'analyse de produits ont un impact direct sur la valeur commerciale de l'entreprise, en particulier pour les principaux acteurs du marché. Aussi, analyse du cloud les plates-formes permettent une personnalisation agile selon les aspects uniques de l'entreprise. Par exemple,

• En août 2023, Tellius, la plateforme d'intelligence décisionnelle basée sur l'IA, a étendu son partenariat avec Google Cloud pour lancer une version améliorée pour la prise de décision et l'analyse de produits basées sur les données. Cette intégration permet aux entreprises d'analyser directement les produits de données Google Cloud sans déplacer d'informations.

FACTEURS DE RETENUE

Les problèmes de confidentialité et de sécurité entravent la croissance du marché

Les technologies, notamment l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique, comptent parmi les meilleures technologies parmi les ressources de cybersécurité d’une organisation. En outre, ces technologies sont plus susceptibles de donner lieu à des attaques malveillantes, car les cyberpirates adoptent l’IA et le ML beaucoup plus rapidement que les leaders de la sécurité. L'utilisation de telles technologies par des attaquants a un impact sur les données et les actifs de l'entreprise ; ceci est considéré comme le facteur restrictif du marché. Les organisations utilisant ce service sont préoccupées par la fuite de données sur Internet à laquelle des utilisateurs non autorisés peuvent facilement accéder.

Analyse de la segmentation du marché de l’analyse des produits

Par analyse de composants

Logiciels/outils pour dominer le marché en raison de la demande croissante du commerce électronique et de la Fintech

Le marché est divisé en logiciels/outils et services en fonction du composant. Les logiciels/outils détenaient la plus grande part de marché de l’analyse de produits en 2023. La demande d’outils, tels que Google Analytics, Amplitude Analytics et d’autres, est à l’origine de cette expansion. Les principaux acteurs accélèrent leurs efforts pour créer et fournir des solutions avancées d'analyse de produits pour divers secteurs, notamment le commerce électronique, la finance et la banque, la technologie grand public, etc. Par exemple,

• En novembre 2022, IBM a annoncé un nouveau logiciel qui l'aide à décomposer les systèmes de stockage pour les applications d'information et d'analyse. Ce lancement vise à faire face aux perturbations imprévues et à aider les entreprises à prendre rapidement et efficacement des décisions fondées sur les données.

Le segment des services devrait augmenter au TCAC le plus élevé tout au long de la période de projection en raison de l'utilisation accrue d'appareils numériques tels que les mobiles, les tablettes, les ordinateurs portables et autres. 

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Par analyse de l'utilisateur final

Popularité croissante de l'analyse de produits dans le commerce électronique pour gagner du terrain

Le marché est classé en commerce électronique, fintech, technologie grand public et médias, en fonction de l'utilisateur final. L’industrie du commerce électronique a dominé le marché en 2023. Cela est principalement dû à l’adoption accrue des technologies mobiles et à l’utilisation croissante d’Internet accompagnée d’une augmentation du revenu disponible. Les clients deviennent également plus forts et plus conscients de leurs exigences et des solutions potentielles. Ils investissent leur argent dans les réseaux de vente au détail en ligne pour faire progresser le commerce électronique.

Le secteur de la technologie financière devrait connaître le TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision. Demande accrue d’une meilleure interaction avec les clients et analyse commerciale dans les secteurs bancaire et financier contribuera à la croissance du marché. De plus, l’adoption croissante d’assistants financiers virtuels automatisés dans les organisations fintech contribuera également à dynamiser le marché. En outre, les secteurs des technologies grand public et des médias devraient croître à un rythme constant en raison de la pénétration croissante d’Internet et de la numérisation.

APERÇU RÉGIONAL

Géographiquement, le marché est segmenté dans cinq grandes régions, à savoir l’Amérique du Nord, l’Europe, l’Asie-Pacifique, le Moyen-Orient et l’Afrique, ainsi que l’Amérique du Sud.

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L’Amérique du Nord détenait la plus grande part de marché en 2023 en raison de la mise en œuvre précoce des technologies modernes, d’un paysage économique robuste et de l’utilisation du numérique. De plus, de grandes entreprises, telles qu'Amplitude, Inc., Heap, Inc., Mixpanel, Pendo.io, Indicative Inc. et d'autres, ont contribué au succès de la région. En outre, l’augmentation des investissements de la part d’entreprises clés pour étendre leur présence mondiale est susceptible de stimuler la croissance du marché en Amérique du Nord. Par exemple,

• En juin 2021, Amplitude Inc., dont le siège est en Californie, aux États-Unis, a lancé « Amplitude Experiment », la première solution d'expérimentation basée sur le comportement des consommateurs et l'analyse des produits du secteur. Ce système fournit aux organisations un workflow d'expérimentation et de livraison de bout en bout qui exploite les données des consommateurs à chaque niveau de processus, de l'élaboration d'hypothèses au ciblage des clients et au reporting.

Les acteurs clés en Europe adoptent de plus en plus le concept de logiciel d'analyse de produits qui stimule la croissance du produit dans la région. Les investissements des principaux acteurs, les projets gouvernementaux et l’augmentation du financement des activités de recherche et développement sont des facteurs moteurs de la croissance de la région.

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L’Asie-Pacifique devrait croître au TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision. Les grandes entreprises en Inde, au Japon, en Chine, en Australie et dans d’autres pays se concentrent sur les applications numérisées. Ces pays comptent un nombre considérable de petites et moyennes entreprises (PME) dans le secteur du commerce électronique. Les pays de la région APAC, notamment l'Australie, la Chine et d'autres, adoptent des outils d'analyse de produits et mettent en œuvre intelligence d'affaires dans leur secteur bancaire, des services financiers et du commerce électronique. Ces facteurs contribueront prochainement à la croissance du marché de l’analyse de produits.

En particulier, les régions de l’Amérique du Sud, du Moyen-Orient et de l’Afrique devraient connaître une hausse significative. En raison de l'augmentation des investissements dans les projets numériques et des initiatives gouvernementales en Iran, le Brésil, Israël, la Turquie et d'autres pays contribuent principalement à la croissance. Par exemple, en juin 2021, la Société financière internationale (IFC) a lancé le programme DigiLab au Moyen-Orient et en Afrique. Ce lancement aidera les institutions financières à améliorer les services numériques. De même, en novembre 2021, Virgin Mobile a lancé une application numérique de compensation carbone. Cette application sera bientôt lancée au Koweït, à Oman et en Arabie Saoudite. En outre, le lancement de tous ces projets numériques devrait stimuler la croissance du marché dans la région.

Liste des entreprises clés sur le marché de l’analyse de produits

Des acteurs clés pour développer des solutions d'analyse efficaces pour répondre à la demande croissante des consommateurs

Sociétés opérant sur le marché telles que Amplitude Inc., Heap, Inc., Mixpanel, Pendo.io, Gainsight, Hevo Data, Inc., Fullstory, Inc., Looker Data Science, Inc., PostHog, Inc., Indicative Inc. , Woopra, Inc. et d'autres se concentrent sur le développement et l'offre de solutions efficaces d'analyse de produits. En outre, la forte concurrence sur le marché oblige les prestataires de services à se concentrer sur des stratégies d’acquisition pour renforcer leurs positions.

Liste des principales entreprises profilées :

• Amplitude Inc. (NOUS.)


• Heap, Inc. (Contentsquare) (États-Unis)


• Mixpanel (États-Unis)


• Pendo.io (États-Unis)


• Gainsight (États-Unis)


• Hevo Data, Inc. (États-Unis)


• Fullstory, Inc. (États-Unis)


• Looker Data Science, Inc. (NOUS.)


• Indicative Inc. (États-Unis)


• PostHog, Inc. (États-Unis)

DÉVELOPPEMENTS CLÉS DE L’INDUSTRIE :

• septembre 2023 – Contentsquare, un fournisseur d'analyses d'expérience numérique, a acquis Heap, une plateforme d'analyse de produits. Les termes financiers de l'accord n'ont pas été divulgués. Grâce à une vision plus approfondie et plus large, l'acquisition de Heap étend les capacités de la plateforme Contentsquare.


• juin 2023 – ThoughtSpot, une plateforme d'analyse basée sur l'IA évaluée à 4,5 milliards de dollars, a annoncé avoir accepté d'acquérir Mode Analytics, une startup de BI, pour 200,0 millions de dollars en actions et en espèces.


• Février 2023 – Whatfix, l'acteur mondial du marché des plateformes d'adoption numérique, a lancé une nouvelle gamme de produits appelée Product Analytics. Il permet aux organisations de visualiser, suivre et analyser les données sur le comportement et l'engagement des utilisateurs avec un tableau de bord unifié, garantissant la cohérence des données et le suivi des événements sans code.


• Mai 2022 – Amplitude a lancé la plateforme de données clients avec des analyses de produits intégrées. Le CDP d'Amplitude lui permet de collecter et d'analyser les données de sa plateforme d'analyse de produits sans avoir à se connecter à des services d'analyse tiers.


• avril 2021 – Gainsight a lancé Horizon Analytics pour fournir des offres d'analyse et de reporting à la plateforme logicielle de réussite client. Ce lancement aidera davantage les utilisateurs finaux à créer des rapports pertinents, à améliorer la rétention, à prendre de meilleures décisions et à découvrir plus rapidement des informations.

COUVERTURE DU RAPPORT

Le rapport d’étude de marché mondial sur l’analyse des produits fournit une analyse approfondie du marché. Il se concentre sur des aspects clés tels que les entreprises leaders, l’industrie des produits et les principales applications de produits. En outre, le rapport offre un aperçu des tendances du marché et met en évidence les principaux développements du secteur. Outre les facteurs mentionnés ci-dessus, le rapport englobe plusieurs facteurs clés qui ont contribué à la croissance du marché au cours des dernières années.

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PORTÉE ET SEGMENTATION DU RAPPORT