Analyse du marché de la gestion de l'expérience client saoudienne, Analyse des actions et de l'industrie, par composant (solutions et services), par déploiement (cloud et sur site), par type d'entreprise (grandes entreprises et petites et moyennes entreprises), par touche (centre d'appels, Site Web, application mobile, e-mail, médias sociaux et autres), par utilisateur final (BFSI, produits de vente au détail et consommation, informatique et télécommunications, soins de santé, voyage et hospitalité, médias et divertissement, services publics et autres), et les prévisions de pays, 2024-2032

Dernière mise à jour: February 24, 2025 | Format: PDF | Numéro du rapport : FBI109961

Table of Content:

Introduction
1. Définition, par segment
2. Méthodologie/approche de recherche
3. Sources de données
Résumé exécutif
Dynamique du marché
1. Indicateurs macro et micro économiques
2. Conducteurs, contraintes, opportunités et tendances
Paysage de la concurrence
1. Stratégies commerciales adoptées par les acteurs clés
2. Analyse SWOT consolidée des acteurs clés
3. SAUDIA ARABIA Customer Experience Gestion acteurs clés Part de marché / classement, 2023, 2023
SAUDIE ARABIA Customer Experience Management Market Market Taille et prévisions, par segments, 2019-2032
1. Principales conclusions
2. Par composant (USD)
  1. Solution
  2. Services
    1. Professionnel
    2. Géré
3. Par déploiement (USD)
  1. Sur site
  2. Nuage
4. Par type d'entreprise (USD)
  1. Grandes entreprises
  2. Petites et moyennes entreprises
5. Par touche (USD)
  1. Centre d'appel
  2. Site web
  3. Applications mobiles
  4. E-mail
  5. Réseaux sociaux
  6. Autres (assistants virtuels, programmes de fidélité, etc.)
6. Par l'utilisateur final (USD)
  1. BFSI
  2. Produits de vente au détail et de consommation
  3. It et télécoms
  4. Soins de santé
  5. Voyages et hôtellerie
  6. Médias et divertissement
  7. Services publics
  8. Autres (Logistique, etc.)
Profils de l'entreprise pour les 10 meilleurs joueurs (en fonction de la disponibilité des données dans le domaine public et / ou sur les bases de données payantes)
1. Expérience client Raya
  1. Aperçu
    1. Gestion des clés
    2. Quartier général
    3. Offrandes / segments d'entreprise
  2. Détails clés (les détails clés sont les données consolidées et non spécifiques au produit / service)
    1. Taille de l'employé
    2. Revenus passés et actuels
    3. Part géographique
    4. Partage du segment d'entreprise
    5. Développements récents
2. E et entreprise
  1. Aperçu
    1. Gestion des clés
    2. Quartier général
    3. Offrandes / segments d'entreprise
  2. Détails clés (les détails clés sont les données consolidées et non spécifiques au produit / service)
    1. Taille de l'employé
    2. Revenus passés et actuels
    3. Part géographique
    4. Part du segment d’activité
    5. Développements récents
3. Présentation parfaite 2P
  1. Aperçu
    1. Gestion des clés
    2. Quartier général
    3. Offrandes / segments d'entreprise
  2. Détails clés (les détails clés sont des données consolidées et non spécifiques à un produit/service)
    1. Taille des employés
    2. Revenus passés et actuels
    3. Part géographique
    4. Partage du segment d'entreprise
    5. Développements récents
4. Entreprise de télécommunications saoudienne
  1. Aperçu
    1. Gestion clé
    2. Quartier général
    3. Offres/segments d'activité
  2. Détails clés (les détails clés sont des données consolidées et non spécifiques à un produit/service)
    1. Taille de l'employé
    2. Revenus passés et actuels
    3. Part géographique
    4. Partage du segment d'entreprise
    5. Développements récents
5. Téléperformance se
  1. Aperçu
    1. Gestion des clés
    2. Quartier général
    3. Offrandes / segments d'entreprise
  2. Détails clés (les détails clés sont des données consolidées et non spécifiques à un produit/service)
    1. Taille des employés
    2. Revenus passés et actuels
    3. Part géographique
    4. Partage du segment d'entreprise
    5. Développements récents
6. Lucidya LLC
  1. Aperçu
    1. Gestion clé
    2. Quartier général
    3. Offres/segments d'activité
  2. Détails clés (les détails clés sont des données consolidées et non spécifiques à un produit/service)
    1. Taille de l'employé
    2. Revenus passés et actuels
    3. Part géographique
    4. Partage du segment d'entreprise
    5. Développements récents
7. Services professionnels KPMG
  1. Aperçu
    1. Gestion des clés
    2. Quartier général
    3. Offres/segments d'activité
  2. Détails clés (les détails clés sont les données consolidées et non spécifiques au produit / service)
    1. Taille de l'employé
    2. Revenus passés et actuels
    3. Part géographique
    4. Partage du segment d'entreprise
    5. Développements récents
8. Alasilacx
  1. Aperçu
    1. Gestion clé
    2. Quartier général
    3. Offres/segments d'activité
  2. Détails clés (les détails clés sont des données consolidées et non spécifiques à un produit/service)
    1. Taille des employés
    2. Revenus passés et actuels
    3. Part géographique
    4. Part du segment d’activité
    5. Développements récents
9. SAP SE
  1. Aperçu
    1. Gestion des clés
    2. Quartier général
    3. Offrandes / segments d'entreprise
  2. Détails clés (les détails clés sont des données consolidées et non spécifiques à un produit/service)
    1. Taille des employés
    2. Revenus passés et actuels
    3. Part géographique
    4. Part du segment d’activité
    5. Développements récents
10. XEBO.ai
  1. Aperçu
    1. Gestion clé
    2. Quartier général
    3. Offrandes / segments d'entreprise
  2. Détails clés (les détails clés sont les données consolidées et non spécifiques au produit / service)
    1. Taille de l'employé
    2. Revenus passés et actuels
    3. Part géographique
    4. Partage du segment d'entreprise
    5. Développements récents

Liste de la figure:

Figure 1 : Part des revenus du marché de la gestion de l’expérience client en Arabie Saoudite (%), 2023 et 2032

Figure 2: Part des revenus du marché de l'expérience client de l'expérience client de l'Arabie saoudite (%), par composant, 2023 et 2032

Figure 3: SAUTAGE SAUTÉ DE REVENU MARCHE DE GESTION DE L'EXPÉRIENCE DE L'EXPÉRIENCE ARAVIE SAUDIE (%), par déploiement, 2023 et 2032

Figure 4: SAUTURE SAUVEAU SUR LE MARCHÉ DE GESTION DE L'EXPÉRIENCE DE L'EXPÉRIENCE ARAVIE SAUDIE (%), par entreprise, 2023 et 2032

Figure 5 : Part des revenus du marché de la gestion de l’expérience client en Arabie Saoudite (%), par point de contact, 2023 et 2032

Figure 6: SAUTAGE SAUTÉ DE RECORME DE LES RÉVENIRS DE LA MARCHÉ DE GESTION DE L'EXPÉRIENCE DE L'EXPÉRIENCE ARAVEAD (%), par l'utilisateur final, 2023 et 2032

Figure 7: Gestion de l'expérience client de l'Arabie saoudite Part de marché des acteurs clés / classement (%), 2023

Liste du tableau:

Tableau 1: Estimations et prévisions du marché de l'expérience client de l'expérience client saoudite, 2019 - 2032

Tableau 2 : Estimations et prévisions de la taille du marché de la gestion de l’expérience client en Arabie Saoudite, par composante, 2019 - 2032

Tableau 3: Arabie saoudite Expérience client Gestion des estimations du marché et prévisions du marché, par déploiement, 2019-2032

Tableau 4: Arabie saoudite Expérience client Gestion du marché Estimations et prévisions du marché, par type d'entreprise, 2019-2032

Tableau 5 : Estimations et prévisions de la taille du marché de la gestion de l’expérience client en Arabie Saoudite, par point de contact, 2019 - 2032

Tableau 6: Estimations et prévisions du marché de l'expérience client de l'expérience client saoudite, par l'utilisateur final, 2019-2032