セルフ ストレージ ソフトウェアは、セルフ ストレージ オペレータが重要な情報をすぐに利用できるようにしながら、セルフ ストレージ ユニットを効率的にリモートで管理および監視できるようにするプラットフォームです。このソフトウェアは、ストレージ ユニットの追跡や請求などのビジネス オペレーションを自動化し、詳細なビジネス データ分析を使用して企業がより適切な意思決定を行えるように支援します。このソフトウェアには、自動オンライン支払い、請求書自動化、請求書リマインダー、デジタル文書、カスタマイズされた予約ポータル、インタラクティブなサイト マップなどの機能が含まれています。セルフストレージのトレンドが急速に高まるにつれて、このソフトウェアの需要が高まっています。 StorageCafe によると、セルフストレージは 16 億平方フィート以上増加しました。 2023 年のスペースの割合。
世界の都市人口は 2022 年に約 55% に達しており、これにより、人の移動が頻繁になり、移動範囲が減った都市では居住スペースがますます高価になるため、都市人口はセルフストレージ スペースを広く導入しています。 。パンデミック中に、人々が引っ越したり、自宅にオフィス用のスペースを作って在宅勤務をしたりするにあたり、より多くのストレージが必要になったため、セルフストレージスペースの需要が増加しました。 2021 年の American Community Survey (ACS) の調査によると、リモートで働く人の数は 2019 年の 5.7% から 2021 年には 17.9% へと 3 倍に増加しました。ある調査によると、リモートで働く柔軟性に加えて、一部の人々は他の場所に移動しました。このうち 32% は、新型コロナウイルス感染症のパンデミック中に親元に戻った Z 世代とミレニアル世代の 32% です。
生成 AI がセルフストレージ ソフトウェア市場に与える影響
ChatGPT などの言語モデル (LLM) のソフトウェアへの統合が進んでおり、ソフトウェア開発におけるエキサイティングなフロンティアです。生成 AI は、セルフストレージ プロバイダーを支援する貴重な現実世界の側面を提供し、近い将来にメリットを得ることができます。これらのアプリケーションは、顧客エクスペリエンスを向上させ、プロセスを最適化し、セキュリティを向上させます。チャットボットは、セルフストレージ業界における最も影響力があり重要な AI アプリケーションの 1 つです。 AI を活用したチャットボットは、顧客とコミュニケーションし、日常業務を効率的に処理し、問い合わせに答えることができます。チャットボットは 24 時間年中無休の顧客サポートを提供し、予約と予約プロセスを合理化します。これらのツールは、顧客のニーズに基づいてパーソナライズされた推奨事項を提供し、セルフストレージ顧客が利用可能なユニットとサービスを検索するのを支援します。たとえば、顧客が貴重なアートワークを保管するために温度管理されたユニットを探している場合、チャットボットは温度と湿度を正確に制御できるユニットを顧客に推奨します。
重要な分析情報
このレポートでは、次の重要な洞察がカバーされています。
- ミクロ・マクロ経済指標
- 推進要因、制約、トレンド、機会
- 主要企業が採用したビジネス戦略
- 世界のセルフストレージ ソフトウェア市場に対するジェネレーティブ AI の影響
- 主要企業の統合 SWOT 分析
セグメンテーション
展開別
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エンドユーザーによる
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機能別
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地域別
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- ユニット管理
- 請求と支払い
- 顧客管理
- セキュリティとアクセス制御
- レポートと分析
- その他
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- 北米 (米国、カナダ、メキシコ)
- 南米(ブラジル、アルゼンチン、その他の南米)
- ヨーロッパ(イギリス、ドイツ、フランス、イタリア、スペイン、ロシア、ベネルクス三国、北欧、その他のヨーロッパ)
- 中東とアフリカ(トルコ、イスラエル、GCC、北アフリカ、南アフリカ、その他の中東とアフリカ)
- アジア太平洋(中国、インド、日本、韓国、ASEAN、オセアニア、その他のアジア太平洋地域)
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展開別の分析
展開によって、市場はオンプレミスとクラウドに細分化されます。クラウドベースのセルフストレージ ソフトウェア部門は、クラウドベースのソフトウェアがいつでもどこからでもデータにアクセスできるよう支援するため、予測期間中に最も高い CAGR を示すと推定されています。クラウド ベースのソフトウェアは、セルフ ストレージ プロバイダーが時代遅れの慣行を更新された販売およびサービス チャネルに置き換える方法を支援します。セルフストレージ ベンダーは、多額の先行投資や機能拡張やその他のサービスに対する継続的な料金を必要とするのではなく、自社の製品やサービスを SaaS モデルに近い形で提供するためにクラウド コンピューティングに投資しています。
Salesforce によると、約 94% の企業がクラウドに切り替えた後にセキュリティが向上したと述べ、91% がクラウドにより政府のコンプライアンス要件を満たすことが容易になったと述べています。したがって、クラウド ベースのセルフ ストレージの需要は今後も成長すると予想されます。
地域分析
世界のセルフストレージ ソフトウェア市場は、北米、南米、ヨーロッパ、中東とアフリカ、アジア太平洋の 5 つの地域に分かれています。 2023 年には、この地域の人々が持ち物を保管するための保管ユニットを選択するため、市場の大きなシェアは北米で占められました。業界専門家によると、2022年の時点で米国には約5万の保管施設があったという。クッシュマン・アンド・ウェイクフィールドによれば、米国のセルフ保管施設は地方自治体に約32億5,000万米ドルの固定資産税を支払っているという。人々は保管する必要があるものがたくさんあるため、米国はセルフストレージ業界の中心地であり、セルフストレージの約 90% が米国内にあります。 Onedesk の調査によると、米国では約 3,500 万人がストレージ ユニットをレンタルしています。カナダには約 3,000 の保管施設があり、カナダの世帯の約 9.5% がセルフストレージ ユニットを借りているため、カナダは 2 番目に高い市場シェアを持つと推定されています。
アジア太平洋市場は、都市化、意識、中小企業の成長の増加により、予測期間中に最も高い CAGR を示すと推定されています。セルフストレージユニットは、テナントの高い定着率で高い収益をもたらし、日本、オーストラリア、香港の大都市における集合住宅や物流よりも高い利益をもたらします。日本、オーストラリア、香港といったより成熟した都市におけるオンライン小売の成長を反映して、セルフストレージの在庫は今後数年間で約 50% 増加すると推定されています。
世界のセルフストレージ ソフトウェア市場の地域別分布
- 北米 – 38%
- 南米 – 9%
- ヨーロッパ – 26%
- 中東とアフリカ – 7%
- アジア太平洋 – 20%
主要なプレーヤーを取り上げます
このレポートには、Domico Software、RADical Systems、Corrigo Incorporated、Storable Group、U-Haul International, Inc.、Syrasoft LLC、QuikStor Security & Software、E-Softsys LLC、6Storage などの主要企業のプロフィールが記載されています。< /p>
主要な業界の発展
- 2024 年 3 月: U-Haul は、プエブロ国にある旧フリーダム セルフストレージ 2 軒を取得しました。この買収により、U-Haul はコロラド州で拡大する顧客ベースの需要に応えることができるようになる。
- 2023 年 5 月: OpenTech Alliance は、セルフストレージ オペレーターのアクセス制御管理を合理化するために、INSOMNIAC CIA を RADical Systems と統合しました。この統合により、ヨーロッパのセルフストレージ事業者は、リアルタイムの在庫管理とアクセス管理、テナント コードの取得を自動化できるようになります。