サービスとしてのソフトウェア（SAAS）市場規模、シェアおよび業界分析、展開タイプ（パブリック、プライベート、ハイブリッド）、アプリケーション（顧客関係管理（CRM）、エンタープライズリソースプランニング（ERP）、コンテンツ、コラボレーション、コミュニケーション別、BI＆分析、人的資本管理など）、エンタープライズタイプ（大企業および中小企業）、産業（BFSI、IT＆テレコム、教育、小売＆消費財、ヘルスケア、教育、製造など）、および地域予測、2025�2032

サービスとしてのグローバルソフトウェア（SAAS）の市場規模は、2024年の266.23億米ドルと評価されていました。市場は2025年の315.68億米ドルから2032年までに1,131.52億米ドルに成長すると予測されており、20.0％のCAGARが20.0％のCAGRを示しました。予測期間。

サービス市場としてのソフトウェアの成長は、他のツールとの統合、公共およびハイブリッドクラウドベースのソリューションの採用の増加、集中化されたデータ駆動型分析など、いくつかの要因に起因する可能性があります。業界の専門家によると、2023年には、73％の組織がSaaSアプリケーションを使用しました。この割合は、コスト効率、スケーラビリティ、リモートワーク機能などの利点によって駆動され、より多くの企業がクラウドに移行するにつれて増加しています。

covid-19パンデミックのspread延は、ウイルスの拡散を制御するために封鎖措置が実施されたため、世界経済に深刻な影響を与えました。人間の接触を最小限に抑えるために、人々は自分の家に閉じ込められていました。発生の急速な広がりにより、IT企業はリモートワークポリシーを採用し、サービスソリューションとしてさまざまなソフトウェアの必要性を高めました。たとえば、Covid-19のパンデミック期間中にMicrosoft Office 365の使用が増加しているため、市場の成長が促進されました。

SaaSに対する生成AIの影響：自動化、パーソナライズ、効率の向上

生成AIは、ソフトウェアをサービスランドスケープとして変換し、自動化、パーソナライズされたユーザーエクスペリエンス、運用効率の向上など、いくつかの利点を提供します。イノベーションを促進し、ビジネスモデルを再構築し、業界全体で生産性を向上させています。生成AIは、SaaSプラットフォームのさまざまなタスクを自動化し、特定のプロセスに必要な手動の努力を削減し、運用効率を高め、コストを削減できます。たとえば、コンテンツ管理、マーケティング、または顧客エンゲージメントのSAAS企業は、生成AIを活用して、パーソナライズされたコンテンツを自動的に作成します。 Jasper（以前のJarvis）やWritesonicは、人工知能（AI）を活用してマーケティングコピー、ブログ投稿、または製品の説明を作成し、従来の時間のかかるタスクを自動化します。 Github CopilotやTabnineなどのツールは、AIを統合して、コードの提案またはコードブロック全体を生成し、ソフトウェア開発とデバッグを高速化することにより、開発者を支援します。業界の専門家によると、2023年、AIはすべてのコーディングタスクの最大30％を自動化し、開発時間を大幅に短縮し、生産性を高めました。

生成AIにより、企業はユーザーに高度にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できます。これは、パーソナライズされたダッシュボードや製品の推奨事項から、カスタマイズされたカスタマーサポートにまで及びます。 Salesforceのレポートによると、顧客の70％が企業がパーソナライズされたやり取りを提供することを期待しており、69％の顧客がよりパーソナライズされた経験と引き換えに個人情報を共有することをいとわない。業界の専門家は、2026年までに、SAAS企業の75％が少なくとも1つの主要なビジネスプロセスのためにAI駆動型の自動化を実装すると予測しています。

マーケットダイナミクス

市場動向

マイクロSaaSの台頭：SaaS市場の成長と収益性を促進するニッチソリューション

マイクロサーズの傾向は、より広いSaaSエコシステム内で大きな勢いを獲得しています。 Micro Saasとは、特定のセクターに応えるか、特定の問題を解決する、ニッチに焦点を当てた小さなSaaSビジネスを指します。 SAAS業界のレポートによると、2023年には、SaaSのスタートアップの約41％が、5年前のわずか18％からのニッチ市場に焦点を当てていると報告しています。 Micro SaaSは、ターゲットを絞った顧客ベースに合わせた特殊なツールまたはサービスを提供します。これらのマイクロサーズビジネスは、多くの場合、開発サイクルを速く、架空コストを削減し、柔軟性を高めています。顧客のニーズに迅速に適応し、カスタマイズされたソリューションを提供できます。確立された企業と投資家は、ニッチな顧客ベースと安定したキャッシュフローのために、小規模で収益性の高いマイクロサーズビジネスを獲得することをますます探しています。 2022年だけでも、SaaSスペースの買収の数は16％増加し、多くは小規模なSaaS製品に焦点を当てています。

Micro SaaSビジネスは自動化を活用して運用コストを削減します。 Zapier、Integromat、およびその他の自動化プラットフォームなどのツールにより、マイクロサーズビジネスは繰り返しタスクを合理化することができます。これにより、マージンが高く、顧客獲得コストが低くなります。 2023年のSaaS Metricsレポートによると、マイクロSaaS企業は、主に低い運用コストと自動化によって推進されており、平均70％から80％の利益率を持っています。 Micro SaaSビジネスは、保持率を向上させるハイタッチのパーソナライズされたカスタマーサポートを提供することにより、自分自身を区別します。マイクロサース企業は、多くの場合、50歳以上のネットプラムスコアを達成し、高い顧客満足度を示しています。多くのマイクロサーズビジネスは、顧客のフィードバックを積極的に取り、顧客主導の改善を実施しています。

したがって、マイクロSAAの人気は、ソフトウェアをサービス（SAAS）市場成長の機会として作成します。

マーケットドライバー

Multi-Cloudおよびハイブリッドクラウド戦略の採用の上昇SaaS市場の成長

企業は、柔軟性、信頼性、費用対効果の向上を目指して努力しているため、マルチクラウドおよびハイブリッドクラウド環境の採用が市場で増加しています。企業は、複数のクラウドプロバイダー（AWS、Google Cloud、Microsoft Azureなど）にワークロードを広めることにより、ベンダーのロックインを避けています。マーケットベンダーは、さまざまなクラウドプラットフォームでシームレスな操作を確保するためにソリューションを適応させています。ハイブリッドクラウドの採用により、企業はオンプレミスインフラストラクチャとパブリッククラウドサービスの両方を活用できます。サービスプロバイダーは、ハイブリッド環境をサポートするためにプラットフォームを統合しており、顧客に柔軟性を向上させています。

したがって、マルチクラウドとハイブリッドクラウドの需要の増加により、ソフトウェアはサービス（SAAS）市場の成長を促進しています。

市場拘束

SaaSセキュリティの課題への対処：誤った不足とデータの脆弱性の上昇

専門家は、ビジネスに敏感なデータと個人データの両方をソフトウェアにサービスプラットフォームとして保存し、セキュリティをビジネスの専門家にとって大きな関心事にしています。業界のいくつかの企業は、ソフトウェアをサービスの誤解として主要な課題として特定しています。

さらに、内部アプリケーションセットアップの構成は、セキュリティチームにとって大きな課題になりつつあります。誤解により、機密データの喪失と不安なアプリケーションプログラミングインターフェイスが発生し、機密データの不正入学につながります。

• たとえば、2022年4月に、Cloud Security Alliance（CSA）によると、SaaSの誤った抑制は、セキュリティインシデントの最大63％を担当しました。少なくとも43％の企業が、誤解により1つ以上のセキュリティインシデントに対処していると報告しています。誤解の主な原因は、セキュリティ設定の変更が明確になっていないことであり、いくつかの部門がSAASセキュリティ設定にアクセスできます。

マーケットオンスミング

SaaS SuperAppsの台頭：ユーザーエクスペリエンスとビジネス収益化の変革

SaaS SuperAppsの需要は、エンドユーザーに一連のコア機能と独立してミニアプリを作成する機能を提供するため、成長しています。 SuperAppは、一貫性のあるパーソナライズされたアプリエクスペリエンスを提供するプラットフォームとして機能し、プロバイダーに大きな競争上の利点を提供します。 1つのインターフェイスに複数の機能とサービスを組み合わせた単なるアプリケーションではなく、SuperAppは構成可能なアプリケーションとアーキテクチャであり、さまざまな無関係な機能を単一のプラットフォームに統合できます。この傾向は、2025年、特にSaaS B2Bの景観でさらに勢いを増すと予想されます。ここでは、いくつかのAPIを単一のソリューションに統合することにより、より多くの企業が「すべてのために1つのAPI」アプローチを開発することが予想されます。

SuperAppsは、エンゲージメントユーザーベースに広告を表示することにより、アプリ内広告を通じて収益化する機会を企業に提供します。彼らは、企業が顧客のためにより包括的でパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できるようにします。市場のプレーヤーは、さまざまな業界のビジネスをサポートするためにSuperAppの立ち上げに焦点を当てており、製品とサービスを強化し、広告をより効果的にターゲットにし、変換率を高めることができます。たとえば、企業によっていくつかのSuperAppsが発売されました

• WeChat：テンセントが開発した中国のスーパーアップは、メッセージング、ソーシャルメディア、eコマース、モバイル決済など、さまざまなサービスを提供します。 10億人以上のアクティブユーザーがいるため、中国での日常生活に不可欠なツールになりました。


• Gojek：それは、乗車、食品の配達、モバイル決済など、幅広いサービスを提供するインドネシアのスーパーアップです。 1億5,000万人以上のアクティブユーザーがいて、インドネシアでの日常生活に不可欠なツールになっています。


• Paytm：インドのSuperAppは、モバイル決済、オンラインショッピング、請求書の支払いなど、幅広いサービスを提供しています。 3億5,000万人以上のアクティブユーザーがいて、インドの日常生活に不可欠なツールになっています。


• Kakao：メッセージ、ソーシャルメディア、モバイル決済など、この韓国のスーパーアプリはサービスを提供しています。 5,000万人以上のアクティブユーザーがいて、韓国での日常生活に不可欠なツールになっています。

したがって、SaaS SuperAppは、市場で運営されている主要ベンダーに有利な機会を生み出すことが期待されています。

セグメンテーション分析

展開タイプ

組織が柔軟性とセキュリティを求めるハイブリッドクラウドの採用サージ

展開タイプに基づいて、市場はパブリッククラウド、プライベートクラウド、ハイブリッドクラウドに分類されます。

ハイブリッド展開モデルは、予測期間中に最高の複合年間成長率（CAGR）を体験すると予測されています。この成長は、主に、政府機関、公共部門の組織、銀行、金融機関などのハイブリッドクラウドソリューションの採用の増加によって推進されています。さらに、クラウドサービスの需要の高まりに対応して、クラウドポリシーが世界中で進化しています。

• たとえば、2023年に、クラウドファーストポリシーは、多くの地域および中央政府の「Cloud Smart3」に置き換えられ、柔軟性、可視性、速度、高度なセキュリティ、およびさまざまな環境での制御の需要の増加を満たしました。

2022年1月にMicrosoftが実施した調査によると、米国を拠点とする回答者の86％がハイブリッドクラウドとマルチクラウドへの投資を増やすことを計画していました。

公共展開タイプは2024年に市場を支配し、ほとんどの銀行、金融サービス、保険（BFSI）のセクター企業は、すでに既存のオンプレミス自己ホスト銀行ソリューションからパブリッククラウドにシフトまたはアップグレードしました。

アプリケーション分析による

SaaS MarketにおけるコンテンツコラボレーションとBI＆Analyticsソリューションの採用の増加

アプリケーションに基づいて、市場は顧客関係管理（CRM）、ERP、コンテンツ、コラボレーションとコミュニケーション、BI＆分析、人的資本管理などにセグメント化されています（HRM、運用管理）。

2024年にコンテンツとコラボレーションとコミュニケーションセグメントが市場を支配し、予測期間中に最高のCAGRを記録すると推定されています。これらのソリューションをコンテンツコラボレーションツールに展開することで、コンテンツの作成、コラボレーションプロセス、変更、バージョン化、および組織の活動の共有のためのデータフローを合理化できます。 2022年のフォーブスによる調査によると、企業の約73％がプロジェクトの成功の重要な部分であると考えて、コラボレーションを増やす予定です。

BI＆Analyticsは、BI＆Analyticsツールには、特定のビジネスニーズに合わせてカスタマイズ可能なダッシュボードとレポート機能を提供するため、今後数年で大幅に成長すると推定されています。 BIツールは、組織が主要なパフォーマンスインジケーター（KPI）を確立および追跡し、説明責任を確保し、全体的にパフォーマンスの向上を促進するのに役立ちます。分析は、利害関係者がパフォーマンスデータと洞察に簡単にアクセスできるため、組織内の透明性を保証します。

エンタープライズタイプ

費用対効果とスケーラビリティのために中小企業間のSaaSの採用の増加

エンタープライズタイプに基づいて、市場は大企業と中小企業に分岐しています。

中小企業（SME）は、予測期間中に大幅な成長を経験すると予想されています。オンデマンドソフトウェア配信モデルは、ITランドスケープを変換し、中小企業に広く採用されています。予算が限られているため、中小企業は、従来のITインフラストラクチャに関連する初期の資本支出や継続的なサービスおよびメンテナンスコストを購入する余裕がないことがよくあります。これにより、サービスとしてのソフトウェアは、費用対効果が高く、容易に入手可能で、スケーラブルであるため、魅力的なオプションになります。さらに、製品開発への投資もこれらのソリューションの需要を促進しています。たとえば、

• 2023年4月、サービススタートアップとしてのソフトウェアであるTacliaは、日常の管理プロセスをデジタル化するソリューションを発表しました。同社は、ソリューションの開発を拡大するために670万米ドルの資金を確保しました。

大企業は2024年に市場を支配しました。SaaSアプリケーションを使用することにより、大企業は、急速に変化する市場で競争力を維持しながら、運用効率を高め、コストを削減し、敏ility性を向上させることができます。

これらの要因は、ソフトウェアをサービス市場シェアとして高めることが期待されています。

業界

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Healthcareセクターは最高のSaaS成長を経験しますが、IT＆テレコムは市場シェアをリードしています

産業に基づいて、市場はIT＆テレコム、BFSI、小売および消費財、ヘルスケア、教育、製造などに分割されています。

ヘルスケアは、予測期間中に最高のCAGRを記録すると予測されています。医療専門家は、アプリケーションとストレージをクラウドに移行して、ハイブリッドとリモートの作業を可能にしています。クラウドサービスは、医療専門家がリアルタイムの健康データの洞察を獲得し、単純化されたストレージソリューションを備えたITシステム内の複雑さを最小限に抑えるのに役立ちます。ビデオ/オーディオ会議、遠隔科学、遠隔地などの遠隔医療技術の急速な進歩により、クラウドサービスの採用が促進されます。

• たとえば、2021年5月、アメリカの医療会社であるHCA Healthcareは、Google Cloudと提携しています。このパートナーシップを通じて、企業は高度な分析プラットフォームを構築し、ワークフローの改善と科学に基づいた意思決定サポートのための機械学習モデルを開発することを目指しました。

IT＆Telecomは2024年に市場を支配しました。PWC調査によると、ITエグゼクティブの約84％がSaaSソリューションがオンプレミスの代替品よりも堅牢なセキュリティを提供していると考えています。業界の専門家によると、通信会社の57％がAI主導のアプリケーションを運用に統合して、顧客サービスと運用効率を向上させています。

Software As a Service（SaaS） Market Regional Outlook： North America Leads、Asia Pacific and Europe Drive Growth

市場は、北米、南アメリカ、ヨーロッパ、中東、アフリカ、アジア太平洋で地理的に研究されており、各地域はさらに国々で研究されています。

北米

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北米は、AI、IoT、ロボット工学、クラウドなどのテクノロジーの早期採用により、この地域に主要なプレーヤーが存在するため、多数派ソフトウェア（SAAS）の市場シェアを保持していました。 IBM Corporation、Oracle Corporation、Microsoft Corporationなどの主要プロバイダーの存在は、この地域のサービスアプリケーションとしてのソフトウェアの採用に貢献しています。この地域は、市場の革新の増加により、さらに成長すると予想されています。米国にはサービス会社として約17,000のソフトウェアがあり、カナダには約2,000社があります。したがって、米国は予測期間中に主要な市場シェアを保持すると推定されています。

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米国でのサービスとしてのソフトウェア（SAAS）の成長は、技術の進歩、クラウドベースのソリューションの需要の増加、および産業全体のデジタル変革へのシフトによって推進されており、驚くべきものでした。業界の専門家による調査によると、米国企業の70％がエンタープライズ運営に少なくとも1つのSAASソリューションを採用しており、50％以上がソフトウェアでミッションクリティカルなアプリケーションをサービスプラットフォームとして運営しています。

企業がクラウドベースの環境に移行するにつれて、SaaSはこの移行を可能にする上で重要な役割を果たします。米国は、ITインフラストラクチャに大きな変化をもたらしており、SaaSアプリケーションは、オンプレミスソフトウェアよりもアジャイルでスケーラブルで、費用対効果が高いと見なされています。業界の専門家によると、米国の組織の約90％が何らかの形のクラウドソリューションを採用しており、SaaSが最も人気のある展開モデルです。さらに、米国の組織の79％は、CRM、HR管理、会計などの機能にクラウドベースのアプリケーションを使用しています。米国のスタートアップは、過去数年にわたって大規模なベンチャーキャピタル（VC）投資を集めてきました。この資本の流入は、特にAIを搭載したSaaS、自動化、データ分析などの新たな分野でのイノベーションを促進しました。 2023年には、米国に60を超えるSaaSユニコーンがありました。

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アジア太平洋

アジア太平洋地域は、クラウドソリューションを採用する可能性が高い企業全体の回復力と俊敏性の需要により、指数関数的な成長を示すと予測されています。中国、日本、インドなどの先進国と発展途上国は、地域のクラウド主導のテクノロジーの採用を促進する上で多大な貢献をしてきました。

ヨーロッパ

ヨーロッパは、この地域の主要なプレーヤーによるソリューションの進歩により、顕著な市場シェアを獲得することが期待されています。地域の民間企業と政府の企業も、クラウドソリューションの採用を増やすために投資を増やしています。たとえば、Google Cloudはドイツのクラウドコンピューティングプログラムに12億米ドルを投資しました。この投資は、ベルリンにデータセンターを追加することにより、ドイツのクラウドインフラストラクチャを拡大することを目的としています。  業界の専門家によると、欧州企業の65％は、顧客関係管理（CRM）、財務管理、人事（HR）などのコア機能にSAASソリューションを使用しています。対照的に、2017年には欧州企業の40％のみがクラウドソリューションを使用していました。欧州委員会のデータによると、欧州の中小企業の63％が少なくとも1つのクラウドベースのアプリケーションを使用しています。管理、およびマーケティングオートメーション。

中東とアフリカ

中東とアフリカは、クラウドサービスプロバイダーからの投資の増加により、今後数年間で大幅な成長を示す可能性があります。大規模なスマートシティおよびパブリックマネジメントプロジェクトのパンデミック中の政府投資と、幅広いデータセンターと管理されたサービスの代替品の利用可能性は、新しいテクノロジーの採用をサポートします。これらの要因は、中東でのクラウドコンピューティングの使用を促進することも期待されています。

南アメリカ

南アメリカの市場の成長は、デジタル変革の取り組みの増加、クラウドコンピューティングの増加、およびスタートアップエコシステムの増加に駆り立てられています。 PWCレポートによると、南アメリカの企業の約65％が少なくとも1つのソリューションを事業に統合しており、顧客関係管理（CRM）とエンタープライズリソースプランニング（ERP）が最も一般的なアプリケーションです。

競争力のある風景：キープレーヤーはイノベーションと戦略的拡大に焦点を当てています

大手企業は、すべてのビジネスでサービスとしてソフトウェアを提供しています。主要市場のプレーヤーは、新しいソリューションを作成し、ツールとテクノロジーを更新し、範囲を拡大して技術能力を向上させています。協力することで、企業は専門知識を獲得し、大規模な顧客ベースに到達することでビジネスを拡大します。主要なプレーヤーは、戦略的な買収を通じて市場シェアと顧客のリーチを増やすことに焦点を当てています。

調査対象の企業の長いリスト：

• Microsoft Corporation（米国）


• SAP SE（ドイツ）


• IBM Corporation（米国）


• Oracle Corporation（米国）


• HPE（U.S。）


• ServiceNow（U.S。）


• TCS（インド）


• Google LLC（U.S。）


• Cisco Systems、Inc。（米国）


• Infosys（インド）


• バベル（ドイツ）


• Zoho Corporation（インド）


• workiva（ドイツ）


• Tecent Holdings（中国）


• トレンドマイクロ（日本）

…そしてもっと

重要な業界開発：

• 2024年12月： Workivaは、Oracle Enterprise Resource Planning（ERP）クラウドとそのWDESKプラットフォームを含む100を超えるクラウド、オンプレミス、およびSaaSアプリケーション間のデータ統合を発表しました。


• 2024年10月： Salesforceは、サービスとしてのSoftwareとしてのSoftware、およびPlatform（PAAS）の提供と呼ばれるGovernment Cloud Premium、Softwareと呼ばれる新しい製品を立ち上げました。このオファリングは、米国の国家安全保障およびintelligence報機関に、ノーコード、低コード、およびプロコードオプションを使用したアプリケーション開発のための専用環境を提供します。また、ワークフローオートメーションをサポートし、APIファーストアーキテクチャを備えているため、さまざまな政府システムとツールを統合しやすくなります。


• 2024年9月： Palo Alto Networksは、IBMのソフトウェアをサービスアセットQRADARとして取得しました。 /li>
  
• 2023年5月：マスターデータ管理ソフトウェアのプロバイダーであるStibo Systemsは、Microsoft Azureのサービスとしてクラウドベースのソフトウェアを作成およびホストする独立したソフトウェア輸出業者としてMicrosoftのパートナープログラムに参加しました。 Stibo Systemsは、Microsoftからのサポートとガイダンスによりクラウドサービスを改善しました。この統合は、顧客がクラウド投資とリソースの短期的および長期的なパフォーマンスを改善するのに役立ちます。


• 2023年2月：世界最大のクラウド企業であるOracleは、コンポーネントおよび構築された銀行サービスの新しいセットである銀行クラウドサービスを立ち上げました。小売銀行とコーポレートバンクは、Oracleのクラウドベースのソフトウェアのサービスソリューションとしての顧客需要を満たすために銀行アプリケーションを合理化できます。

投資動向：ベンチャーキャピタルと公開市場活動はSaaS成長を促進します

長年にわたり、SaaSは重要なベンチャーキャピタル（VC）の資金、プライベートエクイティ、公開市場投資、革新の促進、新しい市場リーダーの出現を集めてきました。 SAAS業界は、特に過去5〜6年間で、大量のベンチャーキャピタル（VC）の資金を一貫して引き付けてきました。スタートアップは、多くの場合、早期および後期の資金調達ラウンドで相当な金額を調達し、急速なスケーリングとグローバルな拡大に貢献しています。 2021年、グローバルなSaaSの資金は史上最高に急増し、スタートアップは1,500以上の取引にわたって500億米ドル以上のベンチャーキャピタルを増やしました。 2020年と2021年に、いくつかの企業は、従来のIPOに代わるものとして、SPACSとの合併を選択しました。この方法により、彼らは規制の精査が少なく、資本への迅速なアクセスで公開されました。クラウドインフラストラクチャSaaSプロバイダーであるDigitalOceanは、2021年に特別な目的Acqusition Companies（SPAC）の合併を介して公開され、その過程で7億7,500万米ドルを調達しました。ゲーム開発に焦点を当てたSaaS企業であるUnityソフトウェアは、SPACと合併し、2020年に13億米ドルを調達しました。

報告報告

市場調査レポートは、大手企業、製品の提供、アプリケーションなどの重要な側面をカバーする包括的な分析を提供しています。また、最新の市場動向に関する洞察を提供し、重要な業界の開発を強調しています。さらに、このレポートでは、近年市場の成長を促進しているさまざまな要因を検討しています。

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レポートスコープとセグメンテーション

属性

詳細

研究期間

2019-2032

ベース年

2024

推定年

2025

予測期間

2025-2032

歴史的期間

2019-2023

成長率

2025年から2032年までの20.0％

ユニット

値（10億米ドル）

セグメンテーション

展開タイプ による

• public


• プライベート


• ハイブリッド

アプリケーションによる

• 顧客関係管理（CRM）


• エンタープライズリソースプランニング（ERP）


• コンテンツ、コラボレーション、コミュニケーション


• bi＆分析


• 人的資本管理


• その他

エンタープライズタイプ

• 大企業


• 中小企業

業界による

• それ＆テレコム


• bfsi


• 小売および消費財


• ヘルスケア


• 教育


• 製造


• その他（旅行とホスピタリティ）

地域

• 北米（展開タイプ、アプリケーションごと、エンタープライズタイプ、産業ごと、および国）




• U.S。


• カナダ


• メキシコ




• 南アメリカ（展開タイプ、アプリケーションごと、エンタープライズタイプ、産業ごと、および国）




• ブラジル


• アルゼンチン


• 南アメリカの残り




• ヨーロッパ（展開タイプ、アプリケーションごと、エンタープライズタイプ、産業ごと、および国別）




• 英国


• ドイツ


• イタリア


• フランス


• スペイン


• ロシア


• Benelux


• 北欧


• ヨーロッパの残り




• 中東とアフリカ（展開タイプ、アプリケーション別、エンタープライズタイプ、産業、および国別）




• トルコ


• イスラエル


• gcc


• 南アフリカ


• 北アフリカ


• meaの残り




• アジアパシフィック（展開タイプ、アプリケーションごと、エンタープライズタイプ、産業、および国別）




• 中国


• 日本


• インド


• 韓国


• asean


• オセアニア


• アジア太平洋の残りの部分

レポートでプロファイリングされた企業

Microsoft Corporation（米国）、IBM（米国）、Cisco System（米国）、Alphabet Inc.（米国）、Amazon.com、Inc。（米国）、Salesforce（米国）、Service Now（米国） 、富士通（日本）、SAP SE（ドイツ）、Infosys（インド）、TCS（インド）、Accenture PLC（アイルランド）