ヨーロッパおよび中東のクリーニングサービス市場の規模、シェアと業界の分析、タイプ別（窓掃除、フロアケアと掃除機、カーペットと室内装飾品の掃除、車両の掃除、製造など）、エンドユーザー/産業（Horeca [ホテル、レストラン、ケータリング]および施設管理[ヘルスケア、ビジネス＆企業、製造、その他）、および地域のForecast、2024-2032

ヨーロッパおよび中東の清掃サービス市場規模は2023年に1,3340億米ドルと評価されていました。市場は2024年の13957億米ドルから2032年までに217.25億米ドルに成長すると予測されており、予測期間中は5.69％のCAGRを示しています。

多くの場合、企業や機関は清掃請負業者と提携して、施設の清掃活動を効果的に実施します。機関は、パーソナライズされた施設の清掃活動を実行するために、プロのフロアクリーナーを雇うことをますます好みます。ヨーロッパでは、新しい清掃請負業者が拡張現実（AR）テクノロジーを採用して、没入型トレーニングプログラムを実装し、リアルタイム環境でのプロトコルとクリーニングルートに関するクリーナーを導きます。このような技術を継続的に採用すると、労働者の清掃効率が向上し、施設の清掃作業が強化されます。たとえば、2024年10月に、ベルギーを拠点とする清掃請負業者会社であるABNクリーンルームテクノロジーは、Hasselt Universityと提携して、ARテクノロジーベースのクリーニングツールであるCleanarのプロトタイプの作業を開始しました。

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市場のダイナミクス

マーケットドライバー

市場の成長を促進するための清掃請負業者とクリーンな専門家の数の増加

専門的なソリューションを提供する清掃請負業者の数の増加と清掃作業員の増加は、ヨーロッパと中東の清掃サービス市場の成長に積極的に貢献しています。さらに、フードサービス施設や機関での衛生と清潔さを維持するためのより厳しい政府の規制と、衛生的および衛生慣行を維持することに対する認識の高まりは、ヨーロッパと中東の清掃サービスの需要を高めています。 2024年8月、国際衛生供給協会（ISSA）は、ISSAのGBACスタープログラムとデータ追跡システムを実装して、清掃の頻度、清掃用品の使用、労働者が実行するタスク、およびアメリカの大学キャンパスでのタスクごとに費やした時間を監視しました。これらのシステムは、キャンパスでのより厳格なクリーニング操作を確保するために実装されています。

• 市場拡大を支持するために、機関および産業のインフラ施設の成長

成長する機関および産業インフラの不動産施設の成長と、費用対効果の高い施設の清掃契約を展示するための好みは、中東とヨーロッパ全体の市場の成長を支持しています。欧州連合（EU）が発表したデータによると、2022年の時点で、約3230万人のアクティブエンタープライズがヨーロッパで営業しており、その年に340万人の新規事業が設立されました。さらに、ディープクリーニングセッション、ウィンドウクリーニング、フロアクリーニング、カーペットクリーニング、清掃などの専門的なクリーニングソリューションの需要の増加は、ヨーロッパと中東のサービス収益を大幅に増やしています。

市場の抑制

市場の成長を抑えるために社内のマネージドクリーニングアクティビティを実装することに対する好みの増加

在宅勤務の管理された清掃活動を好む業界と機関の増加は、ヨーロッパと中東の市場の成長を抑制する著名な業界のプレーヤー/請負業者のサービス収益に大きな影響を与えています。さらに、専門家の外部委託された施設管理契約による商品または機器の盗難事件により、地域全体のこれらのサービスへの機関の支出が制限されています。

市場機会

生分解性洗浄剤と市場の成長を支持する持続可能なツールの出現

クリーニングワーカーによる生分解性洗浄剤、リサイクル材料ベースの洗浄ツール、およびエネルギー効率の高いクリーニングロボットの使用を増やすことで、新しい市場成長の機会が生まれています。さらに、多くの企業がESG（環境、ソーシャル、ガバナンス）プラクティスを実装して、クリーニングツール、倫理的運用、責任ある調達活動の持続可能な調達を促進しています。これらの傾向は、施設管理請負業者がクリーニングソリューション市場での存在を拡大するための新しいビジネス成長の機会を生み出しています。

市場の課題

市場開発に挑戦するための事業の損失と破産発生

経済的インフレによる破産発生と事業の損失は、清掃サービス契約への機関支出を大幅に削減する可能性があり、市場の成長に課題をもたらします。さらに、労働力の利用可能性の限られている、施設運営の閉鎖、労働雇用活動の凍結、ヨーロッパおよび中東で事業運営を行う主要企業に課題を提示するなどの要因による清掃契約のキャンセル。

市場動向

市場開発を促進するためのIoTベースのデバイスの採用の拡大

産業施設とオフィスビルは、IoTセンサーベースのデバイスを使用して、居住者の動きを追跡し、大気質を監視し、危険なガスをリアルタイムで検出します。このようなセンサーベースのデバイスは、高トラフィックエリアと生殖敏感ゾーンの清掃要件についてクリーナーを効率的に導き、積極的なメンテナンスとハウスキーピングの必需品を確立します。産業施設および機関施設によるIoTベースのデバイスの採用の増加は、ハウスキーピングソリューション業界全体に革命をもたらしています。

Covid-19の影響

Covid-19のパンデミック中のコロナウイルス感染の脅威によるプロの清掃労働者へのアクセスの制限は、ヨーロッパおよび中東の制度的および産業清掃作業に影響を与えました。さらに、パンデミック中のグローバルなサプライチェーンの破壊によって引き起こされる製品とツールの清掃不足により、これらの地域の清掃作業がさらに妨げられました。パンデミックによる事前に確立された清掃契約のキャンセルは、ヨーロッパと中東のサービス収益を大幅に下げました。

セグメンテーション分析

タイプごとに

フロアケアと掃除機セグメントは、フロアクリーニングの技術的進歩のために市場をリードしました

タイプごとに、市場は窓の洗浄、フロアケアと掃除機、カーペットと室内装飾品の掃除、車両の掃除、製造などに分かれています。

フロアクリーニングの時間がかかり、労働集約的な性質により、床の消毒サービスはより高いコストで提供されます。住宅および商業ビルの間での専門的なフロアクリーニング契約の需要の増加により、2023年にフロアケアと掃除機が欧州市場の主要なセグメントになりました。フロアの掃除機は、産業環境で最も一般的な清掃サービスの形態と見なされます。革新的な産業用フロアスクラバーの開発と、フロアケアの専門家によるグリーンクリーニングテクノロジーベースのフロアクリーニングソリューションの利用の増加が、ヨーロッパおよび中東の産業環境でのフロアケアサービスの需要をサポートしています。

• 2024年、特別な電気モーターと遠心ファンのオランダに本拠を置くメーカーであるCombimac B.V.は、インタークリーンアムステルダム2024イベントで、高性能の工業用床スクラバーであるCombimac Scrubbing Systemを立ち上げました。スクラビングシステムは、4つのディスクブラシ、スキージ、吸引システムで構成されています。

その他のセグメントには、トイレの清掃、ダクトクリーニング、医療機器の洗浄、壁洗浄、災害洗浄＆修復などのサービスには、2番目に大きいヨーロッパおよび中東の清掃サービス市場シェアがあります。このセグメントは、2024年から2032年までの予測期間中に最速の速度で成長する予定です。これは、オフィス、小売店、病院などの商業環境での細菌感染を避けるために、清潔で消毒されたトイレスペースを維持するための需要の増加によって推進されています。

ウィンドウクリーニングセグメントは、2024年から2032年までの予測期間中に3番目に速いレートで成長する予定です。窓のアーキテクチャとインテリアのトレンドを変えると、企業環境での光で満たされた部屋の建設の増加は、ヨーロッパ全体の高度な窓清掃活動の需要を促進しています。

カーペット＆室内装飾品のクリーニングセグメントは、2024年から2032年までの予測期間中に4番目に速い速度で成長する予定です。カーペット＆室内装飾品のクリーニングセグメントは、主に、カーペット室内装飾品やその他のサービスの環境に優しいクリーニングに対する需要の増加と、この地域のレストランやカフェ間の専門的な家庭用品メンテナンスソリューションの採用の増加によって推進されています。

航空会社の企業は、航空機の消毒された環境を維持するために、内面、キャビンクルー、座席、窓などの清掃に焦点を当てています。航空機の衛生サービスの需要の増加は、2024年から2032年までの予測期間中に車両の洗浄セグメントをかなりの速度で駆動します。空港や輸送会社による革新的な車両洗濯機の採用により、ロシア、英国、ドイツ、フランス、サウジアラビア、イタリアの車両清掃サービスからの収入が促進されています。

製造セグメントは、自動車や電子機器などの産業の拡大により、2024年から2032年までの予測期間中に5番目に速い速度で成長する予定です。特殊な植物脱脂ソリューションを採用する必要性の高まりは、この地域の製造的なセグメントの成長を促進します。

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エンドユーザー/業界による

ディープクリーニングソリューションの必要性が高まるため、施設管理セグメント

エンドユーザー/業界に基づいて、市場はHorecaと施設管理にセグメント化されています。

施設管理セグメントは、2023年に主要な市場シェアを獲得し、2024年から2032年までの予測期間中に最速で成長する予定です。特に製造工場や輸送施設において、床清掃、室内装飾品の清掃、機械＆機器の脱脂など、深い洗浄サービスの必要性が高まっているため、このセグメントではかなりの収益生成サービスが生まれました。

施設管理セグメントは、さらにヘルスケア、ビジネスと企業、製造などにセグメント化されています。ヘルスケアセグメントは、2024年から2032年までの予測期間中に最速で成長する予定です。病院や診療所の細菌を除去するための滅菌および消毒サービスに対する需要の増加は、医療セグメントの成長を促進します。

ビジネスと企業のセグメントは、2023年に施設管理セグメント内で主要な市場シェアを保有していました。継続的な企業環境の継続的な企業環境と、ビジネス環境におけるより厳格な衛生基準とともに、従業員の幸福の維持に焦点を合わせていることに焦点を当てています。さらに、手頃な価格のフロアクリーニング契約に費やしている中小企業の数の増加は、2024年から2032年にかけてビジネスと企業のセグメントの成長をさらに高めます。

• （Monsha’at）中小企業総局によれば、サウジアラビアの中小企業数は2023年の第3四半期の127万から2023年の第4四半期の131万に増加しました。

製造セグメントは、機械、機器、生産植物のための脱脂剤、乳化剤、洗浄酸などの特殊な洗浄製品の必要性のために成長しています。

その他のセグメントには、物流、倉庫、包装設定、教育機関、公共の場、小売店、農業などのエンドユーザーが含まれます。持続可能な衛生慣行の採用と、これらの業界全体の契約施設管理ソリューションへの支出の増加は、このセグメントの成長を促進しています。 

フードサービスアウトレットに関連するインフラ施設の成長と、フードサービス施設の間でのグリーン製剤ベースの食器洗い洗剤の需要の増加は、ホレカの分節の成長を促進します。

Horecaセグメントは、さらにホテル、レストラン、ケータリングに分離されています。レストランの設定でのメイドと調理器具の清掃サービスに対する需要の高まりにより、レストランセグメントは2023年に主要な市場シェアを獲得しました。レストランセグメントは、2024 - 2032年に最速で成長する予定です。

ホテルとケータリングのセグメントは、2024年から2032年にかけて2番目と3番目に成長する速度で成長すると予想されます。レストランとケータリングの成長と、観光客の到着の増加とホテルの占有率の増加は、ホテルセクターの清掃サービスの需要を高めています。ドバイ政府、経済観光局によると、ドバイは2024年1月から8月まで1億9,300万人の訪問者を歓迎し、2023年の同じ期間と比較して7％増加しました。

ヨーロッパおよび中東の清掃サービス市場地域の見通し

ヨーロッパ

Europe Cleaning Services Market Size 2023 (USD Billion)

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欧州市場は123.56億米ドルと評価され、2023年に主要な市場シェアを獲得しました。ヨーロッパの清掃サービスの需要は、厳しい衛生と衛生基準、および産業および公共の場所で清潔さを維持する必要性の増加によって推進されています。さらに、ホスピタリティ設定、病院などを含む機関のインフラ施設の数が増えており、リサイクルされたソースから作られたサニタイズツールを利用して専門請負業者を好み、ヨーロッパ全体の市場の成長をさらにサポートしています。

• たとえば、2024年3月に、英国に拠点を置く消毒剤メーカーであるZofloraは、新しい環境に優しい製品である濃縮ポッドを導入しました。この製品により、消費者は既存のスプレーボトルを補充することができ、プラスチック廃棄物を99％減らすことができます。効果的な清掃力と持続可能性を組み合わせることで、清潔さを維持しながら環境の足跡を最小限に抑えようとする消費者にアピールします。

ドイツの市場は、機関および産業施設のソリューションを提供する多数の清掃請負業者のために、2024年に欧州市場で主要なシェアを獲得しました。大規模な企業におけるプレミアム価格のディープクリーニングソリューションと清掃サービスに対する好みの高まりも、ドイツの市場の成長を促進しています。

クリーニングサービス市場の主要なプレーヤー

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中東

中東では、ショッピングモールと複合施設、ホスピタリティ環境、教育機関、サウジアラビア、アラブ首長国連邦、カタールの企業オフィスなど、商業セクターの増加とインフラストラクチャの増加が、清掃サービスの需要を促進しています。さらに、請負業者と公共施設間のコラボレーションの増加は、継続的なビジネス拡大とともに、この地域のサービス収益を後押ししています。

• たとえば、2024年10月に、UAEに拠点を置く施設管理サービスのオペレーターであるMarina施設管理LLCは、Airport International Groupと提携して、クイーンアリア国際空港（QAIA）に4つの最先端のクリーニングロボットを展開しました。

競争力のある風景

キーマーケットプレーヤー

キープレーヤーのサービス収益を支持するための地理的拡大に継続的に焦点を当てています

市場の競争力のある状況は、さまざまな競合他社に対する貴重な洞察を提供します。市場で事業を展開しているさまざまな企業の詳細なプロファイルが含まれており、ビジネスモデルと戦略的イニシアチブを強調し、収益生成や全体的な財務パフォーマンスを含むこれらの企業の財務的健康を調査します。また、このレポートは、研究開発における企業が行った投資を詳述しており、サービスイノベーションへのコミットメントを示しています。また、このレポートは、主要なプレーヤーによるサービスの改善など、クリーニングサービス市場の他の側面もカバーしています。

主要なプレーヤーは、地理的サービスの拡大に焦点を当て、清掃および施設管理サービスの収益を増やします。さらに、彼らは洗浄装置メーカーとのパートナーシップを確立し、サービスで革新的なクリーニング製品を利用しています。たとえば、2023年には、英国のロンドンに拠点を置く契約クリーニングソリューションプロバイダーであるSkyline Roboticsと提携して、ロンドンのサイトに自律的な窓クリーニングロボットをもたらすPrinciple Cleaning Services Limitedがあります。 ISSワールド、CCSクリーニング、Markas International、Assured Cleaning、Dussmannは、市場の主要なプレーヤーの一部です。ヨーロッパと中東の市場は非常に断片化されており、2023年の上位5人のプレーヤーは市場シェアの3.11％を占めています。

レポートで紹介されている主要企業のリスト

• CCSクリーニングサービス（オランダ）


• ISS A/S（デンマーク）


• Markas International（イタリア）


• Assured Cleaning Services Ltd.（英国）


• Dussmann Stiftung＆Co。KGAA（ドイツ）


• クリスタルファシリティマネジメントリミテッド（英国）


• Symclean Industrial Ltd（英国）


• アルモニア（フランス）


• 最初のサウジアラビア（サウジアラビア）


• ヨーロッパのクリーナー（ドイツ）


• ABM Industries Incorporated（米国）

主要な業界の開発

• 2024年12月 -  Sohar PortとFreezoneは、Allied Ondock Container Services LLC（AOCS）と契約を結び、Allied Ondockの洗浄/清掃、検査、修理、コンテナデポサービスにアクセスしました。このパートナーシップにより、連合軍のオンドックは中東でコンテナサービスを拡大することができます。


• 2024年2月   - グローバルクリーニングサービスプロバイダーであるISS A/Sは、1億7,196万米ドルの統合された施設管理契約を英国政府の仕事と年金のための部門（DWP）に動員しました。


• 2024年5月   - ISS A/Sは、英国に拠点を置くグローバルバンクであるバークレイズとのパートナーシップを拡張し、クリーニングサービスを英国、アイルランド、アメリカ、ヨーロッパ、中東、およびアジアのバークレイズオフィスに拡大しました。 2023年8月、同社はCapgeminiとのパートナーシップを拡大し、EMEA、北米、インドにあるパートナーな会社のオフィスに施設管理サービスを提供しました。


• 2023年11月 -  Alstom-Signing Office-PMRPは、英国の列車運営会社であるCrosscountryと8年間の契約契約を設立しました。このパートナーシップにより、Alstomは2031年までクロスカントリーおよびスーパーボイジャー艦隊にメンテナンス、クリーニング、オーバーホールサービスを提供できます。


• 2023年10月   - Principle Cleaning Services Limitedは、Skyline Roboticsと提携して、ウィンドウクリーニングサービスにSkyline Robotsをインストールしました。これらのロボットは、2023 RBR50 Robotics Innovation Awardに準拠しています。

報告報告

ヨーロッパおよび中東のクリーニングサービス市場調査レポートは、著名な企業、サービスタイプ、エンドユーザー分野などの重要な側面を強調して、市場の詳細な分析を提供しています。これに加えて、このレポートは、重要な傾向、競争の激しい状況、および業界の重要な発展をカバーしています。さらに、このレポートでは、市場の成長に寄与するいくつかの要因を調査しています。

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