人材派遣会社ソフトウェア市場の規模、シェア、業界分析、導入モデル別（クラウドとオンプレミス）、企業タイプ別（中小企業と大企業）、エンドユーザー別（BFSI、小売・消費財、IT・通信、ヘルスケア、その他）、地域予測、2025～2032

世界の人材派遣代理店のソフトウェア市場規模は、2024年に5億7,830万米ドルと評価され、2025年の6億3,400万米ドルから2032年までに1,244.5百万米ドルに成長すると予測されており、予測期間中は10.1％のCAGRを示しています。北米は、2024年に43.3％のシェアでグローバルな人材派遣代理店ソフトウェア市場を支配しました。

人材派遣会社のソフトウェアは、採用プロセス全体で候補者を調達、採用、追跡するために、企業の人員配置によって使用されています。さらに、人員配置機関は、雇用者から雇用、契約雇用または短期雇用、長期人員配置など、3つのカテゴリで候補者を雇います。このソフトウェアは、候補者の追跡に役立つ適応性やスケーラビリティなどの優れた特性を提供し、それによって市場の成長に貢献します。

市場の成長を推進する主な要因の1つは、中小規模の組織の人員配置機関の需要です。新興国での技術開発の増加とデジタル化は、人材派遣会社のソフトウェア市場の成長を促進するもう1つの要因です。たとえば、2022年2月、ソフトウェアビジネスの人員配置と採用のリーダーであるブルホーンは、企業のベンチャーキャピタルリソースであるブルホーンベンチャーズの立ち上げを発表しました。当初、Bullhorn Venturesは2,000万米ドルの独自のお金を投資しました。

Covid-19の衝撃

パンデミックは、AIの顕著な増加と人員配置機関のソリューションでのクラウド実装につながりました

2020年、企業とその従業員は、オンラインに移行し、在宅慣行から仕事をするため、前例のない課題に直面しました。この年は、採用機関にとって非常に困難でした。

• 2022年の世界的な採用洞察とデータによると、5つの機関のうち2つは2020年に前年比で収益の損失を報告し、パンデミックの中で人材派遣代理店のソフトウェアの需要を妨げました。

パンデミックに対応して、人員配置機関は事業の継続性を維持するために仮想採用慣行を採用しました。

• Covid-19の影響調査によると、人員配置機関は、候補者のソーシング、アプリケーション追跡、履歴書の収穫などの採用技術の投資と利用に焦点を当てていました。さらに、機関は、候補者、クライアント、チームとのコミュニケーションと関係構築のためのツールを活用していると述べました。

さらに、ほとんどのプレイヤーは、人材派遣会社、HRなどが行うよりスムーズな採用プロセスのためにAIを搭載したプラットフォームを提供しています。例えば、

• AI採用プラットフォームであるSkillateは、採用プロセスを合理化および速める洗練された分析エンジンです。人工知能（AI）、People Analytics、およびより良い応募者の経験を搭載したインテリジェントな雇用サービスを提供します。また、このプラットフォームにより、組織は候補者に関する個人情報を非表示にして、公正な雇用判決を下すことができます。

したがって、人材派遣エージェンシーソフトウェアにおけるAIとクラウドの採用は、予測期間中に市場の成長を推進すると予想されます。

最新のトレンド

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人員配置機関におけるクラウドベースのソリューションの採用の増加

サービスとしてのソフトウェア（SAAS）およびクラウドベースのソフトウェアの人気は徐々に増加しており、この傾向は継続すると予想されています。この展開戦略は経済的かつスケーラブルであり、あらゆる規模の企業に機会と柔軟性を与えています。さらに、消費者がインターネット接続を持っている場合はいつでもアクセスでき、デジタルおよびソーシャルメディアの採用の必要性が高まります。

• たとえば、Akkencloudはクラウドベースのシステムであり、企業はいつでもどこでも情報に包括的なアクセスを提供します。世界中のどこからでも同じ情報にリアルタイムでアクセスすると、組織とのコミュニケーションが増加し、最大限の制御とセキュリティが得られます。

SAASソリューションにより、即時のアップグレードが可能になり、すべてのスタッフが最新のテクノロジーにアクセスできるようになります。これにより、より高いレベルのパフォーマンスと生産が促進され、企業が競争の先を行くことができます。さらに、オンプレミスシステムと比較して、SaaSソリューションはより大きなレベルのセキュリティを提供します。

• たとえば、Akkencloudは、申請者の追跡、顧客関係管理、人事管理、レポート、電子メールなどを統一し、いくつかのソフトウェアパッケージと数か月のインストール時間にかなりの前払い投資の必要性を削除します。

したがって、クラウドベースのソリューションは、予測期間中に市場の成長を推進する可能性があります。

運転要因

統一されたテクノロジーによる既存の製品の強化は、市場の成長を促進します

組織は主に、創造的で効率的で費用対効果の高い仕事とプロジェクトベースのソリューションを提供することに関心があります。たとえば、Oracle Fusion Cloud Human Capital ManagementとOracle Fusion Cloud ERPが導入されました。 Oracle Fusion Cloud Human Capital Managementは、人材管理、労働力管理、給与などの活動を管理するための優れたツールです。 Oracle Cloud ERPは、基礎となる収益性の推進力を特定し、運転資本の利用を改善し、会社のコストを管理するために、財務および調達チームを支援しています。

• 2021年12月、AIを搭載したプラットフォームであるOorwinは、広く知られているジョブボードであるnaukri.comとの統合を発表しました。 OorwinのATSとの統合により、リクルーターはNaukriにOorwinのWebサイトから直接ポジションを投稿することができます。これにより、採用担当者が迅速かつ単純に人々を雇うプロセスを容易にします。さらに、この統合は、採用担当者にダッシュボード自体から宣伝されているポジションの詳細を提供します。採用担当者は、このアップデートにより、Oorwinで宣伝されている特定のジョブのために、NaukriでNaukriで適用される申請者から履歴書を自動的に抽出できます。

したがって、AIなどのテクノロジーを統合することにより、既存の製品の強化は、市場の成長を推進する可能性があります。

抑制要因

市場の成長を妨げる技術的な制限

Amazonなどの一部の組織は、採用ツールを通じて強化される先入観を実証しています。スクリーニングエンジンは、男性の候補者が一般的に使用するフレーズを支持することが示されたため、女性の応募者が資格を得ることがより困難になるため、意図しない不平等が発生しました。採用ソフトウェアプログラムは人によってカスタマイズされなければならないため、バイアスはテクノロジーによって増加する場合があります。

スタッフの代理店ソフトウェアは所定の基準を遵守しているため、箱の外側を考える個人は、能力や適合性とは無関係の理由から考慮から除外される可能性があります。たとえば、コミュニケーションや創造性などの「ソフトな」才能に基づいて組織にとって素晴らしい候補者は、特定の資格や他の応募者と競争するのに十分な経験がない可能性があるため、無視される可能性があります。

フォーマットの困難により、特定の履歴書は採用ソフトウェアによって見落とされる可能性があります。採用担当者はこの問題に気づいていませんが、これは非常に有能な候補者が考慮事項から失格になるか、履歴書の見方を変える可能性があります。技術的な課題が採用を妨げないように、ソフトウェアを頻繁に再確認するシステムが存在するようにすることが重要です。

このソフトウェアは、採用プロセスの多くの側面をスピードアップして簡素化するのに役立ちますが、最終的な決定を下したり、プロセスを完全に制御したりするために使用するべきではありません。

したがって、前述の要因は市場の成長を妨げる可能性があります。

セグメンテーション

展開モデル分析により

クラウドベースのソリューションの採用を促進するためのさまざまなセクターでのアプリケーションの急増

展開モデルに基づいて、市場はクラウドとオンプレミスに分類されます。

クラウドセグメントは、2023年から2030年にかけて最高のCAGRで最大の市場シェアを獲得すると予想されています。業界におけるクラウドテクノロジーの採用の増加は、クラウドベースの人材派遣代理店ソフトウェアの需要を急増させています。例えば、

• 2021年12月、CEIPAL CORPは、クラウドベースのソフトウェアプロバイダーであるCloudCallと提携して、CEIPALの顧客関係管理ソフトウェア機能を拡大しました。 CEIPALとCloudCallとのコラボレーションは、雇用中に候補者と関わるために、人員配置の専門家にコミュニケーションテクノロジーへのアクセスを提供することです。

また、このテクノロジーは、最適化と競争能力を改善する採用プロセス全体で、候補者を調達、採用、追跡するための効率的かつ迅速なプロセスを提供します。オンプレミスの成長は、最大の支出能力を持つ少数の大企業のみがこの技術に投資しているため、低下しています。

エンタープライズタイプ分析による

大企業による燃料採用への低コストでの運用最適化の可用性

エンタープライズタイプに基づいて、市場は中小企業と大企業に分かれています。

大企業はソフトウェアの初期のユーザーであり、予測期間中の収益の大部分を占める可能性があります。このソフトウェアは、主要なビジネスに効果的な採用ソリューションとサービスを提供します。

中小企業セグメントは、低コストと優れた能力により、予測期間中に最高のCAGRを紹介することが期待されています。不必要な段階を削減することにより、ソフトウェアは人材派遣エクスペリエンスを改善し、採用プロセスを高速化します。このソフトウェアは、少数の従業員を抱える中小企業によって、意思決定機能を改善するために使用されています。その結果、中小企業からのこのソフトウェアの需要が上昇し、市場の成長を支援すると予測されています。

エンドユーザー分析による

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フィールドのペースが速く技術的な性質により、より高いCAGRで成長するIT＆Telecommunicationsセグメント

テクノロジーが企業の成功の重要な部分になるにつれて、品質ITおよび通信の専門家に対する需要が大幅に増加しています。 ITおよびテレコム機関に人材派遣代理店のソリューションを適用することにより、組織は採用プロセスを合理化しながら、最高の技術的人材を引き付けます。フィールドのペースが速く、非常に技術的な性質により、IT＆Telecommunicationsセグメントは、予測期間中に高い成長率で成長します。さらに、資格のある求職者のグループを増やすことにより、企業は雇用コストを削減し、IT採用プロセスを合理化し、候補者の質を高めることができます。例えば、

• 2022年7月、Bullhornは、Bullhorn MarketplaceのパートナーであるSourceBreakerを買収し、市場検索とマッチングソリューションの急速に成長しているプロバイダーを買収したと発表しました。 SourceBreakerの直感的なソリューションにより、採用担当者は内側と外側のデータベースで最高の才能を簡単に見つけることができます。この買収により、採用からオンボーディング、エンゲージメント、再配置まで、候補者のライフサイクル全体にわたってブルホーンのタレントエンゲージメントソリューションがさらに強化されました。

地域の洞察

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地理的には、市場は5つの主要地域、北米、南アメリカ、ヨーロッパ、中東とアフリカ、アジア太平洋で調査されています。それらはさらに国に分類されます。

北米は、人材派遣会社のソフトウェア市場シェアを率いると予想されています。クラウド、AIなどの高度な技術の高い浸透は、北米のソフトウェアの成長を後押ししています。クラウドベースのソリューションは、組織向けのソフトウェアへの堅牢な処理と容易さを提供し、それにより市場を促進します。

同様に、中小企業によるクラウドソリューションの採用の拡大は、市場の成長を推進します。 Bullhorn、Zoho Corporation Pvtなど、この業界の著名なプレーヤー。 Ltd.、Avionte、Ceipal Corpなどは、買収と製品の発売に焦点を当てており、それによってこの地域の市場の成長を推進しています。例えば、

• 2022年1月 - Bullhornは、Bullhorn Marketplaceのパートナーであり、主要な候補者エンゲージメントとオンボーディングソリューションのサプライヤーであるAbleを買収したと発表しました。この買収により、Bullhornは、継続的なデジタル化の時代に、世界中の人員配置機関がビジネスを近代化するのを支援するために最も重要な投資を行ってきました。

アジア太平洋地域は、2023年から2030年にかけて最高のCAGRで成長すると予測されています。アジア太平洋地域の市場は、世界中の発展途上国全体のクライアントにカスタマイズされたサービスを提供することにより、地理的な存在を拡大することに大きな焦点が焦点を当てているため、非常に断片化されています。

• アジア開発銀行（ADB）研究所の調査によると、covid-19のパンデミックにより、2020年に失業率が世界中で20％増加しました。さらに、調査によると、アジア太平洋地域は2020年に労働時間の8％を失いました。成長する政府のイニシアチブと企業へのサポートの増加は、企業間で新しい雇用機会を生み出すことが期待されています。

ヨーロッパは市場で支配的な地位を持っている可能性があります。投資と財政の拡大という点では、この地域の人材派遣業界は2番目に大きいです。市場のプレーヤーは、世界中の国々のクライアントにカスタマイズされたサービスを提供することにより、地理的な存在感を拡大することに焦点を当てています。例えば、

• 2021年7月、Aviontéは、人材派遣会社の技術スタックを合理化するために設計されたコラボレーションイニシアチブであるAvionté+を導入しました。 Avionté+プラットフォームにより、Aviontéソフトウェアを超える迅速な展開と優れた互換性を可能にし、60の事前統合テクノロジーパートナーとサードパーティパートナーとの間の優れた互換性を可能にします。

中東とアフリカは、人材派遣業界の強化に焦点を当てているため、かなりの成長率を持つと予想されています。サウジアラビア、アラブ首長国連邦、およびカタールは、採用システムを改善するためにAIやモノのインターネット（IoT）などの高度な技術に投資しています。南アメリカは、この地域の人材派遣エージェンシーソフトウェアの研究開発が増加することにより、着実な成長を紹介すると予想されています。

主要業界のプレーヤー

主要なプレーヤーは、自分の立場を強化するための高度なソリューションを強調しています

主要なプレーヤーは、顧客と組織のニーズを満たすために、研究開発（R＆D）の活動に焦点を当てており、包括的なスタッフ系機関ソフトウェアを開発しています。 Advanced Softwareの立ち上げは、プレーヤーがビジネス能力を維持するのを支援します。既存の製品ポートフォリオの拡張と拡大は、市場におけるベンダーの地位を高めます。マーケットプレーヤーは、クラウド、AIなどの新興テクノロジーに基づいたソフトウェアの開発に焦点を当てています。企業は、自動化された柔軟なソフトウェアに対する消費者の需要が高まっているため、クラウドベースのモバイルフレンドリーな人材派遣エージェンシーソフトウェアの開発に焦点を当てています。

2022年4月 - Akkencloudは、エンゲージメントおよびコミュニケーションソリューションプロバイダーであるSenseと提携しました。このパートナーシップを通じて、採用および人員配置機関は両方のプラットフォームを効率的に活用し、保持率を上げることができます。

2021年8月 - Integration Platform（IPAAS）、Zapierと統合されたPcrecruiter。この統合を通じて、Pcrecruiterの顧客はワークフローをカスタマイズし、タスクを自動化できます。この組み合わせにより、顧客はZapierとPcrecruiterのアプリケーション間のリンクを作成できます。

プロファイルされた主要企業のリスト：

• Zoho Corporation Pvt。 Ltd.（インド）


• Ramco Systems Ltd（インド）


• Bullhorn、Inc（米国）


• アビオンテ（インド）


• Ceipal Corp（米国）


• Main Sequence Technology、Inc。（米国）


• Vincere（英国）


• Akkencloud（米国）


• JobDiva（米国）


• Jobadder（オーストラリア）

主要な業界開発：

• 2023年3月 - Aviontéは、幅広いモバイルサポートされたオンボーディングソリューションであるAviontéを24時間年中無休で発売しました。これにより、従業員はスマートフォンからすべてのタスクを実行でき、Aviontéboldオンボーディングプラットフォームを介してスタッフを募集するリアルタイムの更新を提供できます。


• 2022年11月 - Akkencloudは、インバウンドマーケティングのリーダーであるHubSpotとの統合をリリースしました。レコードの重複と不完全なデータを排除するために、この統合により、顧客関係管理システム、申請者追跡システム、マーケティングプラットフォームを合理化することができました。


• 2022年9月 - Essential StaffCare（ESC）は、Akkencloudとのパートナーシップを発表し、統合された手頃な価格の医療給付プラットフォームソリューションを提供しました。 ESCは、協力するようにキュレーションされた製品を提供し、雇用主がコンプライアンスを維持するために、手頃な価格のケア法で必要なカバレッジを低コストで提供しています。


• 2022年7月 - Bullhornは、Bullhorn Talent Platformを立ち上げ、企業が採用プロセス全体を通じてより深いつながりを構築するのを支援しました。このエンドツーエンドのソリューションに関与する才能は、求人アプリケーションから採用や再展開まで、雇用ライフサイクルのあらゆる段階で従事しています。


• 2022年4月 - Aviontéは、バックグラウンドチェックへの改善されたアプローチを導入しました。 Aviontéboldプラットフォームでは、クライアントは、ほんの数ステップで1つのプロバイダーから単一または複数のリクエストを送信できるようになりました。 Aviontéは、セルフサービス統合セットアップを実装することにより、リクルーターにとってAviontébold内のバックグラウンドスクリーニングプロセスをさらに簡単にしました。

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