中東のサービスとしてのコンタクト センターの市場規模、シェア、新型コロナウイルス感染症の影響分析、機能別 (自動音声応答 (IVR)、マルチチャネル、自動、通話分散/AI コール ルーティング、コンピューター テレフォニー統合 (CTI)、レポートと分析、従業員の最適化、顧客のコラボレーション、その他）、企業タイプ別（中小企業（50 人未満、および 50 ～ 250 人）および大企業（251 ～ 500 人、501 ～ 1000 人、および 1000 人以上））、および国別予測、2023 年2030年

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