"成長軌道を加速させる賢い戦略"
世界旅行観光評議会によると、2017 年のホテル業界の世界 GDP への貢献総額は 8 兆 2,723 億米ドルで、今後さらに増加すると推定されています。 4.0% 増加し、2026 年には 12 兆 4,501 億米ドルに達します。コネクテッド ホテル システムおよびソリューションは、自動化テクノロジーによって実現される高度なサービスであり、ホテルの運営者や所有者が日常業務を更新および再構築できるようにします。これらのソリューションは、ホテルの全体的な回転時間を短縮することを目的としてホテルに導入されており、これにより、予約に関する市場収益の増加にも役立ちます。
コネクテッドホテルのシステムとソリューションは、顧客プロファイルの自動収集と分析、コミュニケーションなどのサービスの直接管理、ゲストの監督、食品製造業務、プロセス全体の安全性を向上させる独立した制御システムなどの利点を提供します。これらのソリューションは、優れたホスピタリティ体験も提供し、ゲストがスマートフォンで部屋、部屋タイプ、部屋番号を選択できるようにします。
市場に関する広範な洞察を得て、 カスタマイズ依頼
コネクテッド ホテル システムとソリューションは、IoT、AI、ブロックチェーン ソリューション、クラウド コンピューティング サービスなどの先進的な推進力の開発により、大きな進化とチャンスの時期にあります。 . ホスピタリティ業界。たとえば、2018 年 10 月に英国のエドワーディアン ホテルズが、AI テクノロジーとクラウド コンピューティング プラットフォームをベースにした仮想ホスト サービス「Edward」を提供しました。
このシステムは、サービスとエクスペリエンスを向上させるために、個人の画像をキャプチャして有意義に返信する際に、ゲストや従業員と対話できるように設計されています。さらに、ホテル管理システムにおける Software-as-a-Service (SaaS) と Platform-as-a-Service (PaaS) の急速な導入と、セキュリティ人材分析の成長が、予測期間の市場を牽引すると予想されます。< /p>
世界のコネクテッド ホテル システムおよびソリューション市場で活動する主要企業には、protel が含まれますホテル ソフトウェア GmbH、Honeywell International Inc.、OctoRate Hospitality Engineering、Siemens AG、Winhotel Solution SL.、Johnson Controls、NEC Corporation、Springer-Miller Systems SMS など。
セグメンテーション | 詳細 |
展開別 p> | ・ サービス別 ・ マネージドサービス ・ コンサルティングサービス ・ 導入およびサービスのインストール ・ サポートおよびメンテナンス サービス ・ ソリューション別 ・ オンプレミス ・ クラウドベースのソリューション |
ホテルタイプ別 | · ビジネスホテル ・ リゾートとスパ ・ カスタムホテルとブティックホテル ・ その他 |
アプリケーション別 | ・ セキュリティ ・ 通信テクノロジー< p>・ ゲストサービス管理 ・ ホテルの建物と客室の自動化 ・ 運営管理 (ホテルスタッフ、駐車ユニット、ケータリングユニットなど) | < /tr>
地理別 | · 北米 (米国およびカナダ) ・ ヨーロッパ (イギリス、ドイツ、フランス、イタリア、スペイン、スカンジナビアおよびその他のヨーロッパ) ・ アジア太平洋 (日本、中国、インド、オーストラリア、東南アジアおよびその他の地域)アジア太平洋) ・ ラテンアメリカ (ブラジル、メキシコ、その他のラテンアメリカ) ・ 中東とアフリカ (南アフリカ、GCC、その他の中東とアフリカ)< /p> |
ヨーロッパはは、技術ソリューションの急速な導入、堅牢なインターネット インフラストラクチャ、IoT およびクラウド サービスへの急速な傾向により、世界のコネクテッド ホテル システムおよびソリューション市場をリードすると予想されています。低コストでの業務効率の向上に対するニーズにより、ホスピタリティ市場におけるスマート コネクテッド ソリューションは引き続き成長すると予想されます。たとえば、2019 年に高級ホテル チェーンのドーチェスター コレクションは、運営管理ソリューションに AI プラットフォームを導入しました。このソリューションは、ヨーロッパ地域の 18 都市の 9 つの主要ホテル ブランドに導入されました。