仮想 PBX 市場規模、シェア、およびコンポーネント別 (ソリューションとサービス)、製品別 (ネットワーク トラフィック管理、仮想アシスタンスとサポートなど) および 2023 ～ 2030 年までの地域予測の世界動向

仮想 PBX は、セルラー データを使用して、インターネット経由でスマートフォン、タブレット、PC などに通話を送信するシステムです。ユニファイド コミュニケーションは、さまざまな通信プラットフォームを提供するテクノロジーであり、PBX の普及を促進する主要な推進要因の 1 つと考えられています。仮想PBX市場の成長。 IEEE (電気電子学会) によると、ユニファイド コミュニケーションの世界市場は 8% 成長し、2019 年の市場価値は 1,080 億米ドルに達すると予想されています。

仮想 PBX は安価なサービスを提供します低料金のインターネット通話やその他のサービスを提供することで、組織に利益をもたらします。バーチャル PBX オフィスは、Voice over Internet Protocol (VoIP) を中心に構築されており、組織内にビジネス指向の通話制御を提供することで、企業が物流サービスの効率、最適化、速度とタイミングを向上させるのに役立ちます。仮想 PBX の機能には、ボイスメール、自動応答、無制限の通話処理、集中音声および FAX メール、高度な部門別キューイングなどがあります。さらに、iOS や Android などのオペレーティング システム向けに、ステータス、チャット、ビデオ会議、キューなどの利点も提供します。

市場に関する広範な洞察を得て、 カスタマイズ依頼

通信会社クラウド コンピューティングの導入が増加し、減少データ ストレージのコスト、データの高い成長率、高度なコール ルーティング テクノロジーの採用の増加により、予測期間中に世界の仮想 PBX 市場が大幅に推進されると予想されます。予測期間中。 AI やブロックチェーン技術の進化と電子商取引ビジネスの増加などの他の推進力も、世界の仮想 PBX 市場の成長を促進すると予想されます。さらに、AI サービスに支えられたユニファイド コミュニケーションの成長が、仮想 PBX システム市場の成長を促進すると予想されます。

対象となる主要企業

仮想 PBX 市場の主要企業には、次のような企業が含まれます。 3CX Ltd.、Alpha Telecom Services Inc.、RingCentral, Inc.、BroadSoft, Inc.、BCE Inc.、Mitel Networks Corporation、8x8, Inc.、Digitcom、AllStream, Inc.、Voysis IP Solutions Inc.、Birch Communications, Inc. .、TeraGo Networks Inc. など。

セグメント

地域分析

予測期間中、北米が主要な市場シェアを保持し、仮想 PBX 市場を支配すると予想されます。さらに、北米地域の成長は、政府が設定したホスト型 PBX に必要な TCO (総所有コスト) と OPEX (運営費) のコストが従来の電話システムと比較して低いためです。< table width="100%">

主要業界の発展

· 2018 年、Virtual PBX.com, Inc. は、TrueACD テクノロジーで実行される VirtualPBX Web Phone を発売しました。 VirtualPBX Web Phone は、公衆交換電話網 (PSTN) ネットワーク上で動作する Web ベースのクラウド通信ツールです。無制限の通話処理、高度な部門別キューイング、ビデオ会議などの機能を提供します。

· 2018 年、3CX Ltd. は、組織が通信事業に基づいた仮想 PBX システムを簡単に展開できる UC PBX を開発しました (テレコム) のクラウド コンピューティング サービスを、複雑なハードウェアの設置を必要とせずにビジネスに導入できます。これにより、オフィス間通話、低コストの SIP トランク料金設定、クラウド ネットワークのホスティング、ソフトウェアの自動構成などのサービスが提供されます。