"成長軌道を加速させる賢い戦略"

会話型 AI 市場規模、シェアおよび業界分析、タイプ別 (インテリジェント仮想アシスタントおよび AI チャットボット)、テクノロジー別 (機械学習、深層学習、自然言語処理、自動音声認識)、展開別 (オンプレミスおよびクラウド)、ビジネス機能 (販売とマーケティング、運営とサプライ チェーン、財務と会計、人事、IT サービス管理)、業界別 (BFSI、IT と通信、小売と電子商取引、教育、ヘルスケア、メディアとエンターテイメント、自動車) &地域別の予測、2024 ~ 2032 年

最終更新: February 03, 2025 | フォーマット: PDF | 報告-ID: FBI109850

 

  1. はじめに
    1. セグメント別の定義
    2. 研究方法/アプローチ
    3. データソース
  2. 概要
  3. 市場動向
    1. マクロおよびミクロの経済指標
    2. 推進要因、制約、機会、トレンド
    3. 生成 AI の影響
  4. 競争の風景
    1. 主要企業が採用したビジネス戦略
    2. 主要企業の統合 SWOT 分析
    3. 世界の会話型 AI 主要企業の市場シェア / ランキング、2023 年
  5. 世界の会話型 AI 市場規模の推定と予測、セグメント別、2019 ~ 2032 年
    1. 主な調査結果
    2. コンポーネント別 (USD)
      1. インテリジェント仮想アシスタント (IVA)
      2. AI チャットボット
    3. テクノロジー別 (USD)
      1. 機械学習 (ML) とディープ ラーニング
      2. 自然言語処理 (NLP)
      3. 自動音声認識 (ASR)
      4. その他 (データマイニングなど)
    4. デプロイメント別 (USD)
      1. オンプレミス
      2. クラウド
    5. ビジネス機能別 (USD)
      1. セールスとマーケティング
      2. 運営とサプライ チェーン
      3. 財務と会計
      4. 人事 (HR)
      5. IT サービス管理 (ITSM)
    6. 業界別 (USD)
      1. BFSI
      2. IT と通信
      3. 小売と e コマース
      4. 教育
      5. ヘルスケア
      6. メディアとエンターテイメント
      7. 自動車
      8. その他 (政府、旅行、接客業など)
    7. 地域別 (USD)
      1. 北米
      2. 南アメリカ
      3. ヨーロッパ
      4. 中東とアフリカ
      5. アジア太平洋
  6. 北米の会話型 AI 市場規模の推定と予測、セグメント別、2019 ~ 2032 年
    1. 主な調査結果
    2. コンポーネント別 (USD)
      1. インテリジェント仮想アシスタント (IVA)
      2. AI チャットボット
    3. テクノロジー別 (USD)
      1. 機械学習 (ML) とディープ ラーニング
      2. 自然言語処理 (NLP)
      3. 自動音声認識 (ASR)
      4. その他
    4. デプロイメント別 (USD)
      1. オンプレミス
      2. クラウド
    5. ビジネス機能別 (USD)
      1. セールスとマーケティング
      2. 運営とサプライ チェーン
      3. 財務と会計
      4. 人事 (HR)
      5. IT サービス管理 (ITSM)
    6. 業界別 (USD)
      1. BFSI
      2. IT と通信
      3. 小売と e コマース
      4. 教育
      5. ヘルスケア
      6. メディアとエンターテイメント
      7. 自動車
      8. その他
    7. 国別 (USD)
      1. 米国
      2. カナダ
      3. メキシコ
  7. 南米の会話型 AI 市場規模の推定と予測、セグメント別、2019 ~ 2032 年
    1. 主な調査結果
    2. コンポーネント別 (USD)
      1. インテリジェント仮想アシスタント (IVA)
      2. AI チャットボット
    3. テクノロジー別 (USD)
      1. 機械学習 (ML) とディープ ラーニング
      2. 自然言語処理 (NLP)
      3. 自動音声認識 (ASR)
      4. その他
    4. デプロイメント別 (USD)
      1. オンプレミス
      2. クラウド
    5. ビジネス機能別 (USD)
      1. セールスとマーケティング
      2. 運営とサプライ チェーン
      3. 財務と会計
      4. 人事 (HR)
      5. IT サービス管理 (ITSM)
    6. 業界別 (USD)
      1. BFSI
      2. IT と通信
      3. 小売と e コマース
      4. 教育
      5. ヘルスケア
      6. メディアとエンターテイメント
      7. 自動車
      8. その他
    7. 国別 (USD)
      1. ブラジル
      2. アルゼンチン
      3. 南アメリカのその他の地域
  8. ヨーロッパの会話型 AI 市場規模の推定と予測、セグメント別、2019 ~ 2032 年
    1. 主な調査結果
    2. コンポーネント別 (USD)
      1. インテリジェント仮想アシスタント (IVA)
      2. AI チャットボット
    3. テクノロジー別 (USD)
      1. 機械学習 (ML) とディープ ラーニング
      2. 自然言語処理 (NLP)
      3. 自動音声認識 (ASR)
      4. その他
    4. デプロイメント別 (USD)
      1. オンプレミス
      2. クラウド
    5. ビジネス機能別 (USD)
      1. セールスとマーケティング
      2. 運営とサプライ チェーン
      3. 財務と会計
      4. 人事 (HR)
      5. IT サービス管理 (ITSM)
    6. 業界別 (USD)
      1. BFSI
      2. IT と通信
      3. 小売と e コマース
      4. 教育
      5. ヘルスケア
      6. メディアとエンターテイメント
      7. 自動車
      8. その他
    7. 国別 (USD)
      1. イギリス
      2. ドイツ
      3. フランス
      4. イタリア
      5. スペイン
      6. ロシア
      7. ベネルクス三国
      8. 北欧
      9. ヨーロッパのその他の地域
  9. 中東およびアフリカの会話型 AI 市場規模の推定と予測、セグメント別、2019 ~ 2032 年
    1. 主な調査結果
    2. コンポーネント別 (USD)
      1. インテリジェント仮想アシスタント (IVA)
      2. AI チャットボット
    3. テクノロジー別 (USD)
      1. 機械学習 (ML) とディープ ラーニング
      2. 自然言語処理 (NLP)
      3. 自動音声認識 (ASR)
      4. その他
    4. デプロイメント別 (USD)
      1. オンプレミス
      2. クラウド
    5. ビジネス機能別 (USD)
      1. セールスとマーケティング
      2. 運営とサプライ チェーン
      3. 財務と会計
      4. 人事 (HR)
      5. IT サービス管理 (ITSM)
    6. 業界別 (USD)
      1. BFSI
      2. IT と通信
      3. 小売と e コマース
      4. 教育
      5. ヘルスケア
      6. メディアとエンターテイメント
      7. 自動車
      8. その他
    7. 国別 (USD)
      1. トルコ
      2. イスラエル
      3. GCC
      4. 北アフリカ
      5. 南アフリカ
      6. MEA の残りの部分
  10. アジア太平洋地域の会話型 AI 市場規模の推定と予測、セグメント別、2019 ~ 2032 年
    1. 主な調査結果
    2. コンポーネント別 (USD)
      1. インテリジェント仮想アシスタント (IVA)
      2. AI チャットボット
    3. テクノロジー別 (USD)
      1. 機械学習 (ML) とディープ ラーニング
      2. 自然言語処理 (NLP)
      3. 自動音声認識 (ASR)
      4. その他
    4. デプロイメント別 (USD)
      1. オンプレミス
      2. クラウド
    5. ビジネス機能別 (USD)
      1. セールスとマーケティング
      2. 運営とサプライ チェーン
      3. 財務と会計
      4. 人事 (HR)
      5. IT サービス管理 (ITSM)
    6. 業界別 (USD)
      1. BFSI
      2. IT と通信
      3. 小売と e コマース
      4. 教育
      5. ヘルスケア
      6. メディアとエンターテイメント
      7. 自動車
      8. その他
    7. 国別 (USD)
      1. 中国
      2. インド
      3. 日本
      4. 韓国
      5. ASEAN
      6. オセアニア
      7. その他のアジア太平洋地域
  11. 上位 10 社の企業プロフィール(パブリック ドメインおよび/または有料データベースで入手可能なデータに基づく)
    1. Google LLC
      1. 概要
        1. キー管理
        2. 本社
        3. サービス/ビジネスセグメント
      2. 主要な詳細(主要な詳細は統合データであり、製品/サービス固有のものではありません)
        1. 従業員の規模
        2. 過去と現在の収益
        3. 地理的シェア
        4. 事業セグメントのシェア
        5. 最近の展開
    2. マイクロソフト社
      1. 概要
        1. キー管理
        2. 本社
        3. サービス/ビジネスセグメント
      2. 主要な詳細(主要な詳細は統合データであり、製品/サービス固有のものではありません)
        1. 従業員の規模
        2. 過去と現在の収益
        3. 地理的シェア
        4. 事業セグメントのシェア
        5. 最近の展開
    3. アマゾン ウェブ サービス, Inc.
      1. 概要
        1. キー管理
        2. 本社
        3. サービス/ビジネスセグメント
      2. 主要な詳細(主要な詳細は統合データであり、製品/サービス固有のものではありません)
        1. 従業員の規模
        2. 過去と現在の収益
        3. 地理的シェア
        4. 事業セグメントのシェア
        5. 最近の展開
        6. 開発状況
    4. IBM コーポレーション
      1. 概要
        1. キー管理
        2. 本社
        3. サービス/ビジネスセグメント
      2. 主要な詳細(主要な詳細は統合データであり、製品/サービス固有のものではありません)
        1. 従業員の規模
        2. 過去と現在の収益
        3. 地理的シェア
        4. 事業セグメントのシェア
        5. 最近の展開
    5. オラクル株式会社
      1. 概要
        1. キー管理
        2. 本社
        3. サービス/ビジネスセグメント
      2. 主要な詳細(主要な詳細は統合データであり、製品/サービス固有のものではありません)
        1. 従業員の規模
        2. 過去と現在の収益
        3. 地理的シェア
        4. 事業セグメントのシェア
        5. 最近の展開
    6. コニジー
      1. 概要
        1. キー管理
        2. 本社
        3. サービス/ビジネスセグメント
      2. 主要な詳細(主要な詳細は統合データであり、製品/サービス固有のものではありません)
        1. 従業員の規模
        2. 過去と現在の収益
        3. 地理的シェア
        4. 事業セグメントのシェア
        5. 最近の展開
    7. アメリア US LLC
      1. 概要
        1. キー管理
        2. 本社
        3. サービス/ビジネスセグメント
      2. 主要な詳細(主要な詳細は統合データであり、製品/サービス固有のものではありません)
        1. 従業員の規模
        2. 過去と現在の収益
        3. 地理的シェア
        4. 事業セグメントのシェア
        5. 最近の展開
    8. アヴァアモ
      1. 概要
        1. キー管理
        2. 本社
        3. サービス/ビジネスセグメント
      2. 主要な詳細(主要な詳細は統合データであり、製品/サービス固有のものではありません)
        1. 従業員の規模
        2. 過去と現在の収益
        3. 地理的シェア
        4. 事業セグメントのシェア
        5. 最近の展開
    9. オミリア ナチュラル ランゲージ ソリューションズ株式会社
      1. 概要
        1. キー管理
        2. 本社
        3. サービス/ビジネスセグメント
      2. 主要な詳細(主要な詳細は統合データであり、製品/サービス固有のものではありません)
        1. 従業員の規模
        2. 過去と現在の収益
        3. 地理的シェア
        4. 事業セグメントのシェア
        5. 最近の展開
    10. 株式会社コレアイ
      1. 概要
        1. キー管理
        2. 本社
        3. サービス/ビジネスセグメント
      2. 主要な詳細(主要な詳細は統合データであり、製品/サービス固有のものではありません)
        1. 従業員の規模
        2. 過去と現在の収益
        3. 地理的シェア
        4. 事業セグメントのシェア
        5. 最近の展開
  12. 重要なポイント
読む量を減らす

図 1: 世界の会話型 AI 市場の収益シェア (%)、2023 年と 2032 年

図 2: 世界の会話型 AI 市場の収益シェア (%)、コンポーネント別、2023 年と 2032 年

図 3: 世界の会話型 AI 市場の収益シェア (%)、テクノロジー別、2023 年と 2032 年

図 4: 世界の会話型 AI 市場の収益シェア (%)、展開別、2023 年と 2032 年

図 5: 世界の会話型 AI 市場の収益シェア (%)、ビジネス機能別、2023 年と 2032 年

図 6: 世界の会話型 AI 市場の収益シェア (%)、業界別、2023 年と 2032 年

図 7: 世界の会話型 AI 市場の収益シェア (%)、地域別、2023 年と 2032 年

図 8: 北米の会話型 AI 市場の収益シェア (%)、2023 年と 2032 年

図 9: 北米の会話型 AI 市場の収益シェア (%)、コンポーネント別、2023 年と 2032 年

図 10: 北米の会話型 AI 市場の収益シェア (%)、テクノロジー別、2023 年と 2032 年

図 11: 北米の会話型 AI 市場の収益シェア (%)、展開別、2023 年と 2032 年

図 12: 北米の会話型 AI 市場の収益シェア (%)、ビジネス機能別、2023 年および 2032 年

図 13: 北米の会話型 AI 市場の収益シェア (%)、業界別、2023 年と 2032 年

図 14: 北米の会話型 AI 市場の収益シェア (%)、国別、2023 年と 2032 年

図 15: 南米会話型 AI 市場の収益シェア (%)、2023 年と 2032 年

図 16: 南米会話型 AI 市場の収益シェア (%)、コンポーネント別、2023 年と 2032 年

図 17: 南米会話型 AI 市場の収益シェア (%)、テクノロジー別、2023 年および 2032 年

図 18: 南米会話型 AI 市場の収益シェア (%)、展開別、2023 年と 2032 年

図 19: 南米会話型 AI 市場の収益シェア (%)、ビジネス機能別、2023 年および 2032 年

図 20: 南米会話型 AI 市場の収益シェア (%)、業界別、2023 年と 2032 年

図 21: 南米会話型 AI 市場の収益シェア (%)、国別、2023 年および 2032 年

図 22: ヨーロッパの会話型 AI 市場の収益シェア (%)、2023 年と 2032 年

図 23: ヨーロッパの会話型 AI 市場の収益シェア (%)、コンポーネント別、2023 年と 2032 年

図 24: ヨーロッパの会話型 AI 市場の収益シェア (%)、テクノロジー別、2023 年と 2032 年

図 25: ヨーロッパの会話型 AI 市場の収益シェア (%)、展開別、2023 年と 2032 年

図 26: ヨーロッパの会話型 AI 市場の収益シェア (%)、ビジネス機能別、2023 年および 2032 年

図 27: ヨーロッパの会話型 AI 市場の収益シェア (%)、業界別、2023 年と 2032 年

図 28: ヨーロッパの会話型 AI 市場の収益シェア (%)、国別、2023 年と 2032 年

図 29: 中東とアフリカの会話型 AI 市場の収益シェア (%)、2023 年と 2032 年

図 30: 中東とアフリカの会話型 AI 市場の収益シェア (%)、コンポーネント別、2023 年と 2032 年

図 31: 中東とアフリカの会話型 AI 市場の収益シェア (%)、テクノロジー別、2023 年と 2032 年

図 32: 中東とアフリカの会話型 AI 市場の収益シェア (%)、展開別、2023 年と 2032 年

図 33: 中東およびアフリカの会話型 AI 市場の収益シェア (%)、ビジネス機能別、2023 年および 2032 年

図 34: 中東とアフリカの会話型 AI 市場の収益シェア (%)、業界別、2023 年と 2032 年

図 35: 中東とアフリカの会話型 AI 市場の収益シェア (%)、国別、2023 年と 2032 年

図 36: アジア太平洋地域の会話型 AI 市場の収益シェア (%)、2023 年と 2032 年

図 37: アジア太平洋地域の会話型 AI 市場の収益シェア (%)、コンポーネント別、2023 年と 2032 年

図 38: アジア太平洋地域の会話型 AI 市場の収益シェア (%)、テクノロジー別、2023 年と 2032 年

図 39: アジア太平洋地域の会話型 AI 市場の収益シェア (%)、展開別、2023 年と 2032 年

図 40: アジア太平洋地域の会話型 AI 市場の収益シェア (%)、ビジネス機能別、2023 年および 2032 年

図 41: アジア太平洋地域の会話型 AI 市場の収益シェア (%)、業界別、2023 年と 2032 年

図 42: アジア太平洋地域の会話型 AI 市場の収益シェア (%)、国別、2023 年および 2032 年

図 43: 世界の会話型 AI 主要企業の市場シェア/ランキング (%)、2023 年

表 1: 世界の会話型 AI 市場規模の推定と予測、2019 ~ 2032 年

表 2: 世界の会話型 AI 市場規模の推定と予測 (コンポーネント別、2019 ~ 2032 年)

表 3: テクノロジー別の世界の会話型 AI 市場規模の推定と予測、2019 ~ 2032 年

表 4: 導入別の世界の会話型 AI 市場規模の推定と予測、2019 ~ 2032 年

表 5: ビジネス機能別の世界の会話型 AI 市場規模の推定と予測、2019 ~ 2032 年

表 6: 業界別の世界の会話型 AI 市場規模の推定と予測、2019 ~ 2032 年

表 7: 地域別の世界の会話型 AI 市場規模の推定と予測 (2019 ~ 2032 年)

表 8: 北米の会話型 AI 市場規模の推定と予測、2019 ~ 2032 年

表 9: 北米の会話型 AI 市場規模の推定と予測 (コンポーネント別、2019 ~ 2032 年)

表 10: 北米の会話型 AI 市場規模の推定と予測 (テクノロジー別、2019 ~ 2032 年)

表 11: 北米の会話型 AI 市場規模の推定と予測、展開別、2019 ~ 2032 年

表 12: 北米の会話型 AI 市場規模の推定と予測、ビジネス機能別、2019 ~ 2032 年

表 13: 北米の会話型 AI 市場規模の推定と予測、業界別、2019 ~ 2032 年

表 14: 北米の会話型 AI 市場規模の推定と予測、国別、2019 ~ 2032 年

表 15: 南米の会話型 AI 市場規模の推定と予測、2019 ~ 2032 年

表 16: 南米の会話型 AI 市場規模の推定と予測 (コンポーネント別、2019 ~ 2032 年)

表 17: 南米の会話型 AI 市場規模の推定と予測 (テクノロジー別、2019 ~ 2032 年)

表 18: 南米の会話型 AI 市場規模の推定と予測、展開別、2019 ~ 2032 年

表 19: 南米の会話型 AI 市場規模の推定と予測、ビジネス機能別、2019 ~ 2032 年

表 20: 南米の会話型 AI 市場規模の推定と予測、業界別、2019 ~ 2032 年

表 21: 南米の会話型 AI 市場規模の推定と予測、国別、2019 ~ 2032 年

表 22: ヨーロッパの会話型 AI 市場規模の推定と予測、2019 ~ 2032 年

表 23: ヨーロッパの会話型 AI 市場規模の推定と予測 (コンポーネント別、2019 ~ 2032 年)

表 24: ヨーロッパの会話型 AI 市場規模の推定と予測 (テクノロジ別、2019 ~ 2032 年)

表 25: ヨーロッパの会話型 AI 市場規模の推定と予測、展開別、2019 ~ 2032 年

表 26: ヨーロッパの会話型 AI 市場規模の推定と予測、ビジネス機能別、2019 ~ 2032 年

表 27: ヨーロッパの会話型 AI 市場規模の推定と予測、業界別、2019 ~ 2032 年

表 28: ヨーロッパの会話型 AI 市場規模の推定と予測、国別、2019 ~ 2032 年

表 29: 中東とアフリカの会話型 AI 市場規模の推定と予測、2019 ~ 2032 年

表 30: 中東およびアフリカの会話型 AI 市場規模の推定および予測 (コンポーネント別、2019 ~ 2032 年)

表 31: 中東とアフリカの会話型 AI 市場規模の推定と予測 (テクノロジー別、2019 ~ 2032 年)

表 32: 中東とアフリカの会話型 AI 市場規模の推定と予測、展開別、2019 ~ 2032 年

表 33: 中東とアフリカの会話型 AI 市場規模の推定と予測、ビジネス機能別、2019 ~ 2032 年

表 34: 中東とアフリカの会話型 AI 市場規模の推定と予測、業界別、2019 ~ 2032 年

表 35: 中東とアフリカの会話型 AI 市場規模の推定と予測、国別、2019 ~ 2032 年

表 36: アジア太平洋地域の会話型 AI 市場規模の推定と予測、2019 ~ 2032 年

表 37: アジア太平洋地域の会話型 AI 市場規模の推定と予測 (コンポーネント別、2019 ~ 2032 年)

表 38: アジア太平洋地域の会話型 AI 市場規模の推定と予測 (テクノロジー別、2019 ~ 2032 年)

表 39: アジア太平洋地域の会話型 AI 市場規模の推定と予測、展開別、2019 ~ 2032 年

表 40: アジア太平洋地域の会話型 AI 市場規模の推定と予測、ビジネス機能別、2019 ~ 2032 年

表 41: アジア太平洋地域の会話型 AI 市場規模の推定と予測 (業界別、2019 ~ 2032 年)

表 42: アジア太平洋地域の会話型 AI 市場規模の推定と予測、国別、2019 ~ 2032 年

  • 2019-2032
  • 2023
  • 2019-2022
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