Eコマース物流市場規模、シェア、業界分析、事業エリア別（国内および国際）、タイプ別（往路物流および復路物流）、サービスタイプ別（倉庫、輸送、その他）、および地域予測、2024年- 2032年

世界の電子商取引物流市場規模は、2023 年に 3,728 億米ドルと評価されています。市場は、2024 年の 4,415 億 5 千万米ドルから 2032 年までに 1 兆 9,030 億 8 千万米ドルに成長すると予測されており、予測期間中に 20.04% の CAGR を示します。

E コマース ロジスティクスは、倉庫保管、輸送、梱包ソリューションなどの幅広いサービスをカバーしており、オンライン小売部門での管理、移動、保管、商品の流れを容易にします。電子商取引物流業界は、オンライン ショッピング プラットフォームの急速な成長により、過去 10 年間で大きな変革を遂げてきました。主な要因の 1 つは、高速で信頼性の高い配送サービスに対する消費者の需要が高まっていることです。企業は、自動倉庫、リアルタイム追跡システム、データ分析などのテクノロジーを活用してサプライチェーンの効率を最適化し、期待に応えるために継続的に革新を続けています。さらに、消費者がオンラインとオフラインの体験がシームレスに統合されることを期待するオムニチャネル小売業の出現により、物流業務はさらに複雑化しています。

物流管理は、小売業界で活動するブランドにとって成功の重要な要素です。物流とサプライ チェーンの運営に革命をもたらしているテクノロジーとプロセスは、ブランドがデジタル コマースのペースに追いつくのに役立っています。消費者の間でオンライン ショッピングの人気が高まるにつれ、企業は顧客を満足させ、コストを削減し、競争力を維持するために効率的な物流慣行を導入し、市場の拡大を促進しています。さらに、外国製品に対する中間層の飢餓が大きく増大しているため、大量の越境電子商取引が行われ、市場の成長を加速させています。

新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) のパンデミックは e コマース物流市場に大きな影響を及ぼし、オンライン ショッピングの増加、非接触配送への移行、安全プロトコルへの適応、倉庫の自動化、持続可能性への重点など、さまざまな側面に影響を及ぼしました。パンデミックにより e コマース ロジスティクスの変革が加速し、企業は革新と変化する状況への適応を迫られました。

電子商取引物流市場の動向

消費者の間でトレンドとなっている迅速な注文配達、代替配送ツールの使用、物流の持続可能性

e コマース ロジスティクス市場の最新トレンドは、オンライン買い物客の需要の高まりと世界的なサプライ チェーンの複雑さに対応するために業界が継続的に進化していることを浮き彫りにしています。消費者は配達時間の短縮を期待しており、即日または翌日配達が大きなトレンドの 1 つとなっており、企業は迅速な発送オプションを提供するようになっています。配達時間を短縮するために、小売業者は都市部に小規模な局所的な倉庫を設立しています。これらのマイクロフルフィルメント センターにより、より迅速な注文処理と配送が可能になり、素早い納期の要求に応えます。 Amazon や Walmart などの小売大手は高い基準を設定し、この点で他の企業が物流能力を強化することを奨励しています。

さらに、自動運転車やドローンなどの代替配送方法を使用すると、人件費と燃料費が削減されます。これらのテクノロジーは、特にラストワンマイルの配達において、より実現可能でコスト効率が高くなってきています。物流における持続可能性への注目が高まっています。企業は電動配送車両、排出量削減のためのルートの最適化、環境に優しい梱包材の使用に多額の投資を行っています。持続可能性への取り組みが競争上の差別化要因になりつつあります。効率的な返品管理プロセス、逆物流の合理化、顧客エクスペリエンスの向上により、返品処理に関連するコストの削減に役立ちます。

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電子商取引物流市場の成長要因

物流サービス プロバイダーによる配送コストの削減が市場の発展を促進

配送コストの削減は、e コマース物流市場の成長を促進する重要な要因です。電子商取引が成長を続ける中、物流サービスプロバイダーは規模の経済を達成できます。輸送量が増えると、企業は配送業者とより良い料金を交渉し、大量の商品をより効率的に処理するために業務を最適化することができます。機械学習、AI、ビッグデータ分析などの高度なテクノロジーの導入は、物流会社がルートを最適化し、需要を予測し、在庫をより効果的に管理するのに役立ちます。これにより、燃料消費量が削減され、遅延が最小限に抑えられ、人件費が削減されます。さらに、統合センターやハブアンドスポーク分散モデルを使用する企業が増えています。仕分けと流通を一元化することで、企業は配送時間を短縮しながら輸送コストを削減し、市場の成長を促進します。

倉庫への自動化、ロボット工学、拡張現実の導入により、物流業務が最適化されます

無人搬送車 (AGV) やロボット アームの使用などの倉庫内の自動化は、人件費を削減し、企業の業務効率を向上させ、市場の成長を促進します。洗練された仕分けシステムとコンベア ベルトにより注文の処理がスピードアップされ、より迅速かつ手頃な価格の発送が可能になります。さらに、IoT 接続とセンサーを備えたロボットはリアルタイムのデータと分析を提供し、予知保全、需要予測、プロセスの最適化に役立ちます。また、ロボティクスによって収集されたデータを精査して情報に基づいた意思決定を行うことができ、商品の移行と顧客サービスが向上し、市場の成長を促進します。

さらに、顧客に近い地域に集中した倉庫とマイクロフルフィルメント センターを設立すると、商品の移動に必要な距離が短縮され、配送コストが無視できるかゼロになり、配送時間が短縮され、市場の発展がさらに促進されます。さらに、自動化の統合によって労働者の安全と製品の安全性が向上するため、物流プロセス中の職場での怪我や製品の損傷の可能性が減り、生産性の向上に貢献します。

抑制要因

貧弱なインフラストラクチャ、コスト圧力、高い収益率が市場の進歩を妨げます

インド、中国、ブラジルなどの新興国は、米国、日本、その他のヨーロッパ諸国などの先進国と比較して、高い物流コストに直面しています。インフラストラクチャの非効率性に加え、配達に占める現金の割合の高さや返品率の高さなどの要因により、配達コストが高騰しています。これにより、電子商取引小売物流会社は配送を陸路輸送に切り替えるようになり、市場の成長が抑制されています。航空輸送と陸上輸送の両方に適切なインフラストラクチャが欠如していると、非効率性、物流コストの上昇、輸送時間の延長、収益の増加につながり、市場の発展に重大な悪影響を及ぼします。

電子商取引物流市場セグメンテーション分析

運用領域別の分析

国際主要セグメントの成長に伴う手頃な価格と利便性

市場は事業領域によって国内と海外に分けられます。国内部門は電子商取引物流市場で最大のシェアを占め、2023年には約70％となり、予測期間中も主導的な地位を維持すると予測されている。消費者の購買力の向上や電子商取引プラットフォームによる割引など、オンラインショッピング頻度の増加に伴い、個人が必要性を問わず頻繁に商品を購入するようになったことで、国内の事業エリアは拡大しています。近年、食料品や薬の処方箋などの家庭用品の即時配送ニーズの高まりにより、国内の電子商取引物流が活況を呈しています。この点で、国内の電子商取引物流業界と同様に、中小規模の小売業者も競争環境の中で生き残るというプレッシャーにさらされています。

国際電子商取引物流セグメントは、2024 年から 2032 年の予測期間の間に最も速い CAGR で成長すると推定されています。 Amazon や Alibaba などの大手電子商取引プロバイダーを通じて海外ブランドを簡単に入手できることと、国境を越えた出荷量の大幅な増加が、この部門の成長の大きな原動力となっています。

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タイプ別分析

製品の取り扱い、交換、製品リコールにおける重要な役割により、最も急速な成長を遂げる後方物流

タイプによって、市場は順方向物流と逆方向物流に二分されます。逆方向物流タイプは、予測期間中に最も高い成長率で繁栄する準備ができています。逆方向物流では、製品に満足できない場合、上流への移動、または消費者から供給者への移動を管理します。これらの商品は在庫に戻されるか、ベンダーに戻されます。返品率、製品交換率の増加、強力なリバースロジスティクスや返品管理プロセスの重要性の増大により、この部門の成長が補完される可能性があります。

前方物流タイプは、2023 年に市場で最大のシェアを獲得しました。このセグメントの高いシェアは、効果的かつ効率的な注文履行を確保し、サプライヤーから下流端の顧客への商品のシームレスな配送を可能にするという基本的な機能に起因しています。電子商取引サプライチェーンの。   

サービス タイプ別分析

国境を越えた出荷の増加が輸送サービスの成長を補う

サービスの種類に基づいて、市場は輸送、倉庫保管などに分類されます。

輸送サービス タイプは、サプライ チェーンにおける重要な役割により、2023 年に市場で最大のシェアを占めました。電子商取引物流の輸送手段には、航空路、道路、鉄道、水路が含まれます。道路輸送は、ラストワンマイルの配送を促進する上で重要な役割を果たします。各世帯に到達するのに制限がある航空路や鉄道などの他の交通機関とは異なり、道路は商業地や住宅地を含むさまざまな場所に直接アクセスできます。しかし、航空輸送の効率とスピード、そして消費者による海外からの購入の増加により、迅速な配送を求める顧客の要求を満たす最適な選択肢となり、市場の成長に貢献しています。

倉庫サービスは、分析期間中に最速の CAGR で指数関数的に成長すると予測されています。倉庫に導入されたロボット工学やオートメーションなどの技術の進歩により、倉庫は業務を効率的かつ効果的に実行できるようになり、利益が増加します。一部の企業は、より柔軟な在庫管理と迅速な配達時間を実現するために、顧客が密集するエリアの近くにフルフィルメント センターや地方倉庫を設置しており、これにより近い将来、この部門の成長がさらに加速すると考えられます。

地域に関する情報

市場は地理的に、北米、南米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東とアフリカに分かれています。

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アジア太平洋地域は、インターネットの普及拡大、消費者の購買力の増大、電子商取引サービスの選択肢の増加により、2023 年に最高の成長を記録しました。さらに、電子商取引企業の台頭は市場の前向きな見通しを反映しています。インドの電子商取引物流セクターは、店舗での購入よりも宅配を求める消費者の需要の高まりにより急速に拡大しています。さらに、鉄道、高速道路、空港などのインフラ改善に向けた中国の投資は、主に中国の物流サービスの成長を補っている。さらに、中小企業による最先端テクノロジーの統合、デジタル化に向けた大幅な変革、継続的な近代化が市場の発展を顕著に推進しています。

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北米は市場で 2 番目の地位を占めており、その大きなシェアは、eBay、Walmart、Amazon などの大手電子商取引企業の存在によるものです。 Amazon は、2024 年 7 月時点で約 1 兆 8,990 億米ドルの時価総額を保有しており、依然として主要な電子商取引組織であり続けています。同社はアメリカ経済に大きな影響を与えており、全電子商取引プロバイダーのほぼ38％を占めています。 2020 年、同社は需要の急増に対応するための戦略的投資により、ラストマイルの発送に対応するために 300 か所以上の配送センターと 100 か所以上のフルフィルメント センターの開設を推進しました。

ヨーロッパ全土でオンライン ショッピングが拡大し続ける中、消費者は注文を受け取る際の柔軟性の向上と配達時間の短縮を期待しています。この需要により、物流会社はより高度な物流ソリューションへの投資を奨励しています。こうした進化する消費者の期待に応えることは、市場の成長を促進し、この地域のダイナミックな電子商取引物流環境で生き残るために重要です。さらに、在庫管理の最適化と輸送時間の短縮を目的として、戦略的に流通ネットワーク センターと倉庫を拡張することに重点が置かれているため、ヨーロッパ諸国全体の市場発展が進んでいます。

主要業界のプレーヤー

増大する消費者の需要に対応するための倉庫とマイクロ フルフィルメント センターの設置

世界の e コマース ロジスティクス市場は、DHL International GmbH、FedEx Corporation、Aramex International、Gati Limited など、多数の確立されたプレーヤーの存在により、激しい競争を特徴としています。これらの企業は、市場で強力な足場を築くために、買収、合併、拡張、提携など、いくつかの有機的および無機的な成長戦略を採用しています。プレーヤーは配送業務を強化するために複数の国に倉庫を設置しています。たとえば、CEVA Logistics は、2021 年 2 月にベトナムに新しい倉庫を設立し、東南アジアでの存在感を高めました。同社は、この拡張により、業界全体で流通と消費者向け保管のニーズを強化する予定です。同社はまた、顧客をサポートするためにバンコクに新しい本社を構え、タイでの拡大を発表しました。

トップの電子商取引物流会社のリスト:

• DHL International GmbH (ドイツ)


• フェデックス コーポレーション (米国)


• アラメックス インターナショナル (UAE)


• XPO ロジスティックス社(米国)


• United Parcel Service, Inc. (米国)


• Gati Limited (インド)


• Kenco Group, Inc. (米国)


• クリッパー ロジスティックス Plc. (イギリス)


• Agility Public Warehousing Company K.S.C.P. (クウェート)


• CEVA ロジスティクス (英国)

主要な業界の発展:

• 2024 年 2 月: インド政府は、UPI インフラストラクチャの強化とデジタル決済の促進に資金を割り当てる戦略を宣言しました。この取り組みにより、全国でデジタル決済の導入がさらに加速すると予想されており、オンライン ショッピングの増加により e コマース物流業界に利益がもたらされると考えられます。


• 2024 年 1 月: 最大かつ最も信頼されている世界的な配送および物流会社の 1 つである UPS は、同日配達を促進するために米国の主要都市にマイクロハブを立ち上げました。都市部におけるマイクロ フルフィルメント センターの開発は、人口密集都市における大量の注文の管理と配送所要時間の短縮に役立ちます。


• 2022 年 11 月: CEVA Logistics は ASOS と複数年の契約延長を締結しました。この契約は、ASOS の倉庫保管、電子商取引フルフィルメント、インバウンドおよびアウトバウンド サービスを管理することを目的としています。


• 2022 年 10 月: Aramex PJSC は、USA Shipping, LLC の買収を発表しました。この買収は、Aramex の国境を越えたエクスプレス ビジネスの強化に焦点を当てており、これにより大幅な収益成長が見込まれます。


• 2022 年 9 月: DHL は、中規模および小規模のウェブショップにオンライン販売と電子フルフィルメントを提供することを目的として、オランダの e コマース専門会社である Monta の主要株式を取得しました。このパートナーシップにより、DHL の中核物流ビジネスが統合されました。

レポートの対象範囲

市場調査レポートは、市場の詳細な分析を提供し、競争環境、サービス、主要なサービスの種類などの主要な側面に焦点を当てています。これに加えて、市場に関する洞察を提供し、主要な業界の発展に焦点を当てます。前述の要因に加えて、近年の市場の成長に貢献したいくつかの要因が含まれています。

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