Video as a Service (VaaS) 市場規模、シェアおよび業界分析、展開別 (パブリック クラウド、プライベート クラウド、ハイブリッド クラウド)、アプリケーション別 (企業コミュニケーション、トレーニングと開発、およびマーケティング)、業界別 (BFSI、IT および電気通信、ヘルスケア、小売および消費財、教育、政府、その他 (製造およびその他)、および地域予測、2024 ～ 2032

世界のサービスとしてのビデオ (VaaS) 市場規模は、2023 年に 48 億 5,000 万米ドルと評価され、2024 年の 55 億 7,000 万米ドルから 2032 年までに 193 億 6,000 万米ドルに成長すると予測されており、予測期間中に 16.8% の CAGR を示します。 (2024-2032)。サービスとしてのビデオは、サービスとしてのソフトウェア (SaaS) の一部です。サービスとしてのビデオは、インターネット プロトコル (IP) ネットワーク経由でビデオ会議機能を提供します。ビデオ会議サービスは、連携したコミュニケーションに必要なインフラを提供します。これに加えて、ホストはエンドポイント間の通信チャネルを維持します。これには、2 人以上の人々の間のリアルタイムの視覚的なつながりが含まれます。 Video as a Service (VaaS) は、拠点間の高品質オーディオ付きフルモーション ビデオ伝送も提供します。 Video as a Service プラットフォームは、大企業や中小企業など、1 対 1 の会議や大規模なビデオ会議を行うあらゆるタイプの企業にとって信頼できます。

サービスとしてのビデオ ソリューションにより、ビデオ会議やコラボレーションの需要が大幅に増加しました。この要因は、VaaS 市場が大幅なペースで成長していることを示しています。また、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックが、ビデオ会議ソリューションの導入を加速するきっかけとなったことが判明しました。これは、ビジネスがハイブリッド モードに移行したことにより、クライアントと接続するためのリアルタイムおよびリモート アクセスのビデオ サービスに対する旺盛な需要がさらに生じたためです。サービスとしてのビデオ市場の成長は、特に中規模および大規模企業で勢いを増しています。 Zoom Video Communications, Inc.、Microsoft、Cisco Systems, Inc.、Avaya LLC などの市場で活動する主要企業は、ビデオ会議テクノロジーに投資を行っています。これに加えて、コラボレーション サービスの導入に対する政府の支援と、リアルタイムおよびリモート アクセス ビデオ サービスに対する需要の増加が市場の成長を促進すると考えられます。ただし、データセキュリティとプライバシーの問題が市場の進歩を妨げる可能性があります。これに対処するために、主要企業は先進テクノロジーを導入し、ソリューションを強化しようとしています。これらの理由により、市場は今後数年間で大幅に成長すると予想されています。たとえば、2023 年 11 月に、アマゾン ウェブ サービス (AWS) は、EdgeAI プロジェクトに取り組むために VMware および他のプレーヤーとのパートナーシップを拡大しました。このネットワークは、AWS のサービスとインフラストラクチャ、ドイツテレコムの接続サービス、OGA グリッド ノード、VMware のマルチクラウド通信プラットフォーム、ネットワーク機能 ISV を組み合わせています。ここでは、分散型 AI と集中分析、およびリアルタイムのリソース割り当てを制御する、AI をサポートする Video-as-a-Service の使用法に焦点を当てています。

サービスとしてのビデオ (VaaS) 市場動向

既存のサービス ソリューションへの先進テクノロジーの統合により、巨大な顧客ベースが構築されました

市場で活動している主要企業は、変化するユーザー要件に対応するために、サービスとしての既存のソリューションを継続的に強化しています。人工知能 (AI) や機械学習 (ML) などの高度なテクノロジーを統合することで、これらのソリューションの進歩が促進されました。 AI は現代のコミュニケーションにおいて重要な役割を果たしています。背景ノイズの最小化とモーション追跡、会議のインテリジェントな文字起こしとリアルタイムでのキャプションの提供、会議後の分析など、複数の目的を果たします。企業は、自社のソリューション全体でこれらのテクノロジーを使用することの重要性を認識し、アップグレードされたソリューションの開発に投資しています。 2023 年、VaaS 市場の主要企業の 1 つである Zoom は、AI 主導のソリューションで大幅な進歩を遂げました。同社は、生産性を強化し、より効果的なコラボレーションを可能にするために、Zoom IQ にアップグレードされた機能を導入しました。したがって、既存のサービス ソリューションにおける技術の進歩は、世界市場の成長にプラスの影響を与えるでしょう。

クアルコムの調査によると、64% の組織が AI によって顧客関係が強化され、全体的な生産性が最大化されると主張しています。さらに、市場ではコンテンツ作成者の間でそのようなソリューションの採用が増えており、市場の成長を推進しています。たとえば、Centriq は 2023 年 4 月に、組織が高まるビデオ コンテンツ需要に対応できるように支援するために、サービス プラットフォームとしてのビデオを開始しました。 Centriq Studios は、コンテンツ クリエイター向けに優れたビデオを制作するために必要な機器、スペース、サポートを提供します。

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Video as a Service (VaaS) 市場の成長要因

ビデオベースのコミュニケーションに対する需要の高まりが市場の成長にプラスの影響を与える

企業のグローバル化が進むにつれ、ビデオ会議やコミュニケーション ソリューションを通じた、費用対効果が高く、スケーラブルなコミュニケーションのニーズが一貫して高まっています。コラボレーション ツールを導入すると、ビジネス コミュニケーションと顧客エクスペリエンスが向上し、出張コストが最小限に抑えられます。これに加えて、いくつかの業界にわたるサービスとしてのビデオソリューションに対する需要の高まりは、市場の成長にプラスの影響を与えています。市場で活動するプレーヤーは、世界市場での存在感を強化するためにビデオ会議関連ツールに投資し、戦略的パートナーシップを結んでいます。技術の進歩により、これらのソリューションの需要が大幅に高まりました。 5G テクノロジーの改善により、通信の強化、クラウド ビデオ サービスの高品質な体験の提供、クラウド テクノロジーの需要の増加などが期待されます。主要企業はまだ 5G の進歩の可能性を最大限に理解していません。さらに、政府機関や教育部門全体でビデオ会議ツールの需要が高まっており、市場の成長にプラスの影響を与えると予想されます。たとえば、2021 年 8 月、エドテック スタートアップの Shikho と教育プラットフォームの Teachmint は提携し、Teachmint のライブ授業テクノロジー インフラストラクチャを利用してバングラデシュの生徒に教室ソリューションを提供しました。

抑制要因

市場の成長を妨げるデータ セキュリティとプライバシーの懸念

ビデオ会議機能の提供中に、複数の誤警報が生成され、セキュリティ侵害につながる場合があります。エンドユーザーにとっての主な懸念はセキュリティです。この要件が満たされない場合、市場の成長は顕著に鈍化する傾向があります。しかし、市場で活動している主要企業は、高度なテクノロジーを採用し、サービス ソリューションを強化することで、これらの懸念に対処しています。これに加えて、ビデオ品質の変動、不適切な統合またはシステム同期の欠如、データ セキュリティ、プライバシーへの懸念が市場の成長を抑制する確実な要因となっています。

サービスとしてのビデオ (VaaS) 市場セグメンテーション分析

展開分析による

パブリック クラウド ソリューションの人気が高まり、VaaS ソリューションの需要が増加

展開に基づいて、市場はハイブリッド クラウド、プライベート クラウド、パブリック クラウドに分類されます。現在、企業全体でスケーラブルで安全かつコスト効率の高いサービスに対する需要が高まっているため、市場はパブリック クラウド ビデオ サービスの展開によって支配されています。

ハイブリッド クラウド セグメントは、今後数年間で大幅に成長すると予想されています。このモデルは、より優れたパブリック クラウド プロバイダーを使用して組織の外部機能を維持し、重要性の低いワークロードを既存のプライベート クラウドまたはオンプレミスに保持します。さらに、ビデオ サービスのプライベート クラウド導入モデルは着実に成長すると予想されます。

アプリケーション分析による

VaaS ソリューションは、その有利なメリットにより企業コミュニケーションで広く使用される

市場はアプリケーションに基づいて、企業コミュニケーション、トレーニングと開発、マーケティングに分類されます。中でも企業コミュニケーションは世界市場で最大のシェアを占めています。パンデミック中、企業は社内コミュニケーションでビデオ通話を使用することの大きなメリットを目の当たりにしました。 Zoom が発行したレポートによると、72% の組織がビデオ会議を通じてクライアントとのコラボレーションが増加したと回答しています。企業分野は、インスタント オンデマンド コミュニケーションで進歩し、顧客、パートナー、サプライヤー、社内関係者との強力な関係を維持すると予想されるため、今後数年間も市場を支配し続けるでしょう。

さらに、トレーニングおよび開発部門は、トレーニング目的の高度なビデオ会議ソリューションに対する需要の増加により、着実に成長すると予想されます。さらに、世界市場におけるマーケティング アプリケーションの成長率が遅いため、企業はビデオ マーケティングの完全な有効性をまだ実感していません。

業界分析別

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ヘルスケア業界での利用を促進するため、VaaS ソリューションを通じて提供される効果的なコンサルティング

業界に基づいて、市場は BFSI、IT および通信、ヘルスケア、小売および消費財、教育、政府、その他 (製造およびその他) に分割されます。これらの中で、ヘルスケア部門はサービスとしてのビデオ市場で最大のシェアを保持しています。医療業界は、安全なビデオ チャットを使用することでより効果的な診察が可能になるため、サービス ソリューションとしてのビデオを早くから採用しています。これに加えて、このサービスにより、患者データの保護を犠牲にしたり、感染のリスクを最小限に抑えたりすることなく、遠方からでも患者の診察が可能になります。

BFSI セグメントも今後数年間で大幅に成長すると予想されており、予測期間中に最高の CAGR を記録します。顧客満足度の向上は、この部門の成長に大きな影響を与えます。たとえば、TrueConf によると、オンライン ビデオ バンキング ユーザーの 85% が、提供されるサービスに満足しており、今後数年間も同じサービスを続けると回答しています。これらの割合は、近年サービスとしてのビデオ ソリューションに対する需要が高まっていることを示しています。さらに、IT および通信、小売および消費財、教育分野における VaaS ソリューションの需要は、今後数年間で着実に成長すると予想されます。

地域に関する情報

地理レベルでは、市場は北米、南米、ヨーロッパ、中東とアフリカ、アジア太平洋の 5 つの地域にわたって調査されています。

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その中でも、先進技術の早期採用により、北米が市場を支配しています。この地域は、クラウド サービスの導入とエンドユーザーの高度なサービスの導入準備に関しても上位にランクされています。さらに、Microsoft、Zoom Video Communications, Inc. などの主要市場プレーヤーの存在は、北米市場シェアにプラスの影響を与えています。

さらに、アジア太平洋地域は予測期間中に大幅に成長すると予想されます。この注目に値する成長は、地方自治体がビデオ会議ツールの導入を推進していることに起因しています。たとえば、

• 2022 年 4 月 – ケーララ州政府は、ビデオ会議用のビデオ会議プラットフォームである「VConsol」を使用することを決定しました。新しく開始されたプラットフォーム「KeralaVC」は、高度なデータセキュリティとプライバシーを確​​保しました。中央政府のいくつかの部門が「BharatVC」と呼ばれる同様のプラットフォームを使用しています。ただし、州政府はビデオ会議に Zoom、Microsoft Teams などのプラットフォームを使用しています。

この地域では、教育および研究分野全体でビデオ コラボレーション ソリューションの需要が高まっています。したがって、コラボレーション ソリューション、新興プレーヤー、ビデオ会議ツールを奨励する政府の取り組みに対する需要の高まりにより、今後数年間で地域市場への道が開かれることになります。

ヨーロッパには多くの企業および商業市場があるため、着実な成長が見込まれています。地域市場の着実な成長を特徴づけるもう 1 つの理由は、企業の研究開発への投資の増加です。

逆に、MEA および南米地域は、世界市場の他の地域よりも成長が遅いと予想されます。ただし、これらの地域には、VaaS サービスを拡大し、国際市場に参入する大きな可能性が秘められています。たとえば、2023 年 12 月、サービスとしてのビデオ プラットフォームである DistroScale とアフリカン ムービー チャンネル (AMC) が提携し、AMC のチャンネル Nolly Africa HD (24 時間無料の広告付きストリーミング テレビ) を DistroTV でデビューさせました。プラットフォーム。

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Video as a Service (VaaS) 市場の主要企業のリスト

市場の力強い成長への道を開くための主要な市場プレーヤーの継続的な投資

市場で活動する主要企業は、市場の動向に遅れないようビデオ通信と関連テクノロジーに継続的に投資しています。これらの企業は、AI や機械学習などの高度なテクノロジーを既存のソリューションに組み込んで、新たな顧客ベースを獲得しています。主要企業はまた、同様の市場で事業を展開する他社と戦略的に協力しています。主要企業はこの戦略を採用して、自社の能力の最高とパートナー企業の専門知識の最高を統合し、顧客向けに強化されたソリューションを開発しています。このビジネス戦略により、会社の市場シェアと存在感も高まります。

紹介されている主要企業のリスト:

• マイクロソフト (米国)


• Zoom Video Communications, Inc. (米国)


• Cisco Systems, Inc.（米国）


• アドビ (米国)


• Ava​​ya LLC (米国)


• GoTo (米国)


• RingCentral, Inc. (米国)


• Google (米国)


• アマゾン ウェブ サービス, Inc. (米国)


• Plantronics, Inc. (米国)

主要な業界の発展:

• 2023 年 11 月: ArcGIS は、社内全体でビデオ機能を拡張するために特別に設計された ArcGIS Enterprise 用の ArcGIS Video Server を開始しました。このサーバーにより、時間的および地理空間的コンテキストを備えたサービスとしてのビデオの検索、ストリーミング、インデックス作成、公開が可能になります。


• 2023 年 11 月: エンターテイメント会社である Cineverse Corp. と、クラウドベースの SaaS テクノロジー放送プロバイダーである Amagi が提携し、ビデオ サービス プロバイダー (VSP) 向けの FAST キットを提供しました。これは、コンテンツ取得、収益化サービス、キュレーション サービス、マネージド サービスとして提供される FAST 用の SaaS ソリューションで構成されます。


• 2023 年 9 月: Codemill は、Launch Template Architecture (LTA) によって作成された Accurate.Video as a Service を開始しました。これにより、現在のプラットフォームまたはサービスと Accurate.Video フロントエンド ウェブ アプリケーションの統合が可能になります。


• 2023 年 6 月: Zoom は Sony と提携し、BRAVIA TV でのビデオ通信およびコラボレーション プラットフォームを開始しました。同社は、顧客がビデオ会議のハイブリッドまたはリモート勤務モデルで同僚とつながることを可能にすることを目指しています。このパートナーシップは、リビングルームの大型テレビ画面でのエンドユーザーのビデオ コミュニケーションを強化することを目的としています。


• 2023 年 6 月: クアルコム テクノロジーズは、VC1、VC3、VC5 製品を含むビデオ コラボレーション プラットフォーム スイートを導入しました。今回の発表により、同社は OEM 顧客が高度なビデオ、オーディオ、AI 機能を備えたビデオ会議製品を開発およびインストールできるようになります。

レポートの対象範囲

このレポートは、主要なプレーヤー、ソリューション/サービスの種類、ソリューションの主要な実用化などの主要な側面に焦点を当て、市場の詳細な分析を通じて読者をナビゲートします。さらに、市場の進行中の傾向と最近の発展にも焦点を当てています。さらに、このレポートは、近年の世界市場の成長に影響を与えたすべての要因をカバーしています。

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