オンライン採用テクノロジー市場規模、シェア、新型コロナウイルス感染症の影響分析、テクノロジータイプ別（チャットボット、候補者関係管理プラットフォーム、応募追跡システム、ビデオ面接（AIベース））、職種別（秘書/事務、経理/財務） 、コンピューティング、技術/エンジニアリング、専門職/管理職、看護/医療/ケア、ホテル/ケータリング、販売/マーケティング、その他の産業/ブルーカラー)、および地域予測、2023 ～ 2030

世界のオンライン採用テクノロジー市場規模は、2022 年に 100 億 1,000 万米ドルと評価され、2023 年の 114 億 8,000 万米ドルから 2030 年までに 308 億 7,000 万米ドルに成長すると予測されており、予測期間中に 15.2% の CAGR を示します。

労働統計局の報告書によると、2019 年 6 月末時点での求人数は 730 万件でした。求人数の増加により、履歴書の管理、従業員の採用プロセスを含む採用プロセスを合理化するオンライン採用プラットフォームに対する膨大な需要が生じています。スクリーニング、評価ツールなど。この業界は主に、従来の職場採用プロセスをオンライン採用プラットフォームに大規模にアウトソーシングすることで推進されています。デジタル トランスフォーメーションと第 4 次産業革命は、仕事の機会の新たな波をさらにもたらし、オンライン人材採用業界にプラスの影響を与えています。

市場の主な推進要因には、クラウドベースのテクノロジーの使用拡大、高帯域幅のインターネット インフラストラクチャの便利な利用可能性、ソーシャル ネットワーキングの拡大などが含まれます。また、スマートフォンの需要の急増を背景に、モバイルベースの採用ソリューションの採用が増加しており、市場の成長を促進すると予想されます。

業界の主要企業は、企業が適切な候補者を見つけられるよう、革新的なオンライン プラットフォームの立ち上げに注力しています。たとえば、2019 年 8 月、米国カリフォルニア州に本社を置く人材紹介会社 Betts Recruiting, Inc. は、企業が才能ある専門家とつながることを可能にするオンライン プラットフォームである Betts Connect を立ち上げました。このプラットフォームを使用すると、求職者はプロフィールを作成し、目標給与、並外れた業績、希望の役職や勤務地など、採用担当マネージャーにとって重要な詳細情報を厳選することができます。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響

新型コロナウイルス感染症のパンデミックにより、雇用主によるオンライン採用テクノロジーの導入が促進

世界中の企業に対する新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) の避けられない影響を看過することはできません。組織は、このような異常な時期に物事を効率的に進めるための革新的なソリューションを探しています。新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の状況全体を通じて、企業はリモートで運営されており、従業員に在宅勤務を推奨しています。全体の目的は、直接的な交流を最小限に抑え、社会的距離を維持してウイルスのさらなる感染を防ぐことです。また、採用の場合、企業はウイルスの蔓延を防ぐために社会的距離を保ち、物理的な接触を避けるために対面面接を避けています。新型コロナウイルスの感染拡大を受けて、多くの企業がすでに従業員の解雇という悲惨な状況に陥っている。このような予測不可能な状況にもかかわらず、企業は不況に直面しており、この困難な時期を乗り切るためにコスト削減を模索しています。

世界中の巨大 IT、マーケティング、金融企業が現在、人員削減を発表しており、それが不況につながる可能性があります。 2020年6月に世界銀行が発表した報告書によると、ウイルス感染拡大による経済の変化と大規模なショックにより、世界経済は大幅に縮小し、その結果、今年の世界経済は5.2％減少した。最終的には、企業が新規従業員を雇用する可能性が低くなり、必然的に企業内での求人数が減り、企業間でのオンライン採用プラットフォームの使用が制限されることになります。

現在の状況により、候補者との面接や選考ができるリモート対応の採用プラットフォームへ移行する傾向が加速しています。その結果、長期的には市場の力強い成長が期待されます。

最新トレンド

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市場の成長を促進するための先進テクノロジーの導入

ビッグ データ、クラウド コンピューティング、人工知能などの先進テクノロジーの出現は、市場にプラスの影響を与えています。ほとんどの採用担当者や経営専門家は、データの可用性の高さが新たな雇用パターンを促進し、企業が新規従業員を引きつけるようになったことに同意しています。データは企業に洞察を提供し、採用担当者が候補者の選択を決定するのに役立ちます。採用担当マネージャーはデータを使用してビジネス上の選択を行っています。これは、採用担当者がデータを組み込んで効果的な採用決定を行えるようにする効率的な人材分析アプローチを構築する必要があることを示しています。

AI 対応の採用ソフトウェアとチャットボットにより、採用担当者は候補者の検索手順を自動化できます。ピープルアナリティクスは、企業が特定の企業での従業員の業績の可能性とはほとんど関係のない恣意的な基準に基づいた従来の採用活動から脱却するのに役立ちます。ビッグデータ戦略は、従業員のパフォーマンスと生産性に貢献する現在の条件を正確に定義し、その基準に該当する応募者を採用します。さらに、この戦略により、採用担当者や経営幹部も面接対象者を理解できるようになります。

推進要因

市場の成長を促進するために採用プロセスの自動化への注目が高まる

インターネット テクノロジーの導入により、オンライン採用プロセスの実行方法は近年大幅に進化しました。従来の人材紹介サービスの方法から、より生産的でコスト効率の高い方法への大幅な移行が、現在、企業や政府機関の中心的な関心事となっています。ほとんどの企業は、従来の採用アプローチではなく、オンライン採用 (e-採用) プラットフォームを採用しています。さらに、潜在的な求職者は、インターネット上で雇用機会を見つけて応募することをより積極的に行うようになりました。必要な候補者を確保するために、企業は自社のプラットフォームまたはオンライン求人ポータルを通じて、魅力的で豊富なコンテンツ、使いやすく、ユーザーフレンドリーな採用活動を確立することを目指しています。

現在、電子採用はあらゆる規模の複数の組織で導入されています。しかし、大多数の組織は現在、電子求人を利用して求人情報を掲載し、面接リクエストを承認し、電子メールで候補者とコミュニケーションを取っています。このように、インターネットと情報技術は従来の採用プロセスを変え、組織にその仕事に適した潜在的な候補者を見つける機会を提供しました。

ソーシャル メディアでの露出が増加し、オンライン採用テクノロジーの需要が高まる

ソーシャル ネットワーキングの台頭により、交流の新たな道が開かれ、人々が知識を共有する方法に革命が起こりました。ソーシャル ネットワーキング インフラストラクチャが成長し始め、さらに普及するにつれ、人材紹介業界に刺激的な機会がもたらされます。世界的なビジネス環境の変化の中で、ソーシャル メディアの地位は大幅に拡大しました。採用担当者は、さまざまなソーシャル メディア サイトを通じて人材とコミュニケーションをとることで、ビジネス戦略を改善するためのより革新的な方法の必要性を認識しています。

ソーシャル メディアの普及により、企業はソーシャル メディアをマーケティング手法として使用することを認識するようになりました。採用分野に浸透したソーシャル ネットワーキングは、今日の採用トレンドの 1 つであり、いくつかの企業の間で人気が高まっています。

ソーシャル ネットワーキングは企業にとって強力なツールであり、求人情報を売り込み、より広範囲の応募者を惹きつける戦略的優位性を築くために使用できます。今日、企業は雑誌、ラジオ、人材紹介会社よりもソーシャル ネットワーキングへの依存度を高めています。近年、ソーシャル メディアの使用により、世界中のいくつかの企業の採用サイクルが変化しました。

抑制要因

オンラインの不正アプリケーションの発生率が増加し、成長を妨げている

インターネットに簡単にアクセスできるため、オンライン採用応募者が多数存在するため、企業や採用担当者は、不適格な候補者を削減しながら特定の従業員を採用することが困難であると感じています。すべてのオンライン人材採用テクノロジー サービスがレポートの詳細な分析を提供しているわけではないため、何が効果的で、広告をどのように最適化するかを判断するのは困難です。企業は、不必要な応募を避けるために、求人情報の説明に慎重になり、求めているポジションとスキルを可能な限り明確にする必要があります。

ほとんどの雇用手続きはオンラインで行われ、企業では試験が必要ない場合があります。面接は通常、特にオフショア企業の場合、Skype や電話で行われます。この場合、採用マネージャーや採用担当者は、特に特定の文化や条件に対して、その人の職業倫理を保証することができません。多くの応募は、企業や採用担当者に関する詳細情報を入手するために不正に行われる可能性がありますが、スパマーはオンライン情報を利用して企業にサービスを宣伝する可能性があります。企業がオンライン求人広告用に大量のデータを含めている場合、悪意のあるハッカーが利用可能な知識を利用して組織の IT システムにアクセスしようとする可能性があります。

セグメンテーション

テクノロジー タイプ別分析

組織による AI テクノロジーの導入の増加により、チャットボット セグメントの最高の CAGR が達成されました

テクノロジーの種類ごとに、市場はチャットボット、候補者関係管理プラットフォーム、応募追跡システム、ビデオ面接 (AI ベース) に分類されます。

近年、採用プロセスは劇的に変化しました。企業部門が成長を続け、候補者の数も増加しているため、組織は AI ベースのビデオ面接テクノロジーの導入を模索しています。このテクノロジーは、遠隔地から面接を実施することで採用プロセスを強化し、候補者や組織にとって面接をより効率的かつ容易にするために重要な役割を果たします。

チャットボットセグメントは、企業間での AI テクノロジーの採用の増加により、予測期間中に最高の CAGR で成長すると予想されます。これは、候補者のエクスペリエンスと人材分析の向上に役立ちます。

職種別分析

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ホテル/ケータリングにおけるオンライン採用テクノロジーの使用増加が市場の成長を促進

市場は職種ごとに、秘書/事務職、会計/財務、コンピューティング、技術/エンジニアリング、プロフェッショナル/管理職、ホテル/ケータリング、販売/マーケティング、看護/医療/介護、その他の産業/ブルーカラーに分類されます。 .

オンライン採用プラットフォームとソリューションの導入は、ホテル/ケータリング部門で拡大すると予想されます。米国労働統計局によると、ホスピタリティ業界の離職率は他の業界に比べて 2 ～ 3 倍高いとのことです。ホテルやケータリング企業は、完璧な候補者をより簡単かつ迅速に採用する一方で、常に障害に直面しています。そのため、ホスピタリティ専門家を採用するための最も効果的な方法として、LinkedIn、Facebook、Twitter などのソーシャル メディア プラットフォームを採用しています。

新型コロナウイルスの感染拡大は壊滅的な影響を及ぼし、世界的な経済活動の縮小につながりました。各国の飛行機や電車がキャンセルされ、ホテルの予約も大幅にキャンセルされ、オンライン人材採用テクノロジー市場の成長が制限されています。最近、世界中のホテルが事実上売上がゼロでほぼ閉鎖され、市場の成長を妨げる固定費を負担しなければならなくなっています。

地域に関する洞察

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地理的には、市場は北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東とアフリカ、南米に分かれています。それらはさらに国に分類されます。

北米はオンライン人材採用テクノロジー市場で大きなシェアを獲得し、2022 年には 40 億 5,000 万米ドルに達しており、今後数年間も支配的な地位を維持すると考えられます。これは、中小企業や大企業におけるオンライン採用テクノロジー ソリューションの採用に起因しています。ソーシャルメディア採用の採用からモバイル採用プラットフォームの導入に至るまで、オンライン人材採用業界は、この地域の雇用主と従業員の採用プロセスを改善することを目的として、過去数年間に数多くの変化を経験しました。採用マーケティング テクノロジーと AI により、この地域の雇用主と採用担当者は、質問への回答、面接の手配、さらには候補者の最初のスクリーニングの実行など、採用関連の管理業務をさらに拡大できるようになります。これにより、生産性が 50% 以上向上する可能性があり、採用担当者は技術的なタスクにより多くの時間を集中できるようになります。さらに、この地域の採用担当者は、評価ツールやソフトウェアを使用して候補者の能力を検証しています。

人工知能 (AI)、データマイニングなどのテクノロジーの進歩により、この地域の雇用主はより多くの支援を受け、採用効率が向上しました。さらに、高速インターネット接続の利用可能性、スマート メディアの普及、先進テクノロジーにより、主要企業がその役割に適した候補者を決定するための評価ツールやサービスを提供する前例のない機会が与えられています。

アジア太平洋地域の経済は近年飛躍的な発展を遂げていますが、独特の要因がこれらの地域で成功する採用プロセスを開発する可能性に影響を与えています。これらの発展途上国の急速な成長にもかかわらず、中国、日本、インド、さらにはオーストラリアなどの国々は、農業社会から新たな都市社会へ移行しつつあります。これらの地域で成長している企業にとっての問題は、世界の労働力の大幅な増加をサポートするために必要なリソースをうまく引きつけることです。企業が採用プロセスを自動化し、技術進歩のトレンドに対応する傾向にあるため、この地域の人材獲得および人事管理ソリューションプロバイダーは大幅な成長を遂げています。世界銀行によると、アジア太平洋地域の人口は世界の総労働力の 50% を占めており、近年着実に増加しています。

人口動態と経済要因の組み合わせにより、今後数年間で地域のスタートアップ エコシステムと新興ビジネスが劇的に増加することに加え、この地域の市場に大きなチャンスがもたらされます。

欧州は 2019 年も堅調な経済発展を維持すると予測されており、専門家と雇用主の間の信頼度が高く好ましい雇用環境に貢献すると予想されています。ヨーロッパでは、IT 企業とエンジニアリング企業が引き続き高いペースで人材を採用しており、市場は引き続き成長すると予想されます。銀行、法律事務所、人材派遣会社の間では採用活動が活発化しており、中小企業やより大きな競合他社の拡大により、市場での地位を強化し続けています。

南米は、予測期間中に力強い成長を示すと予想されます。これは主に、従来の採用プラットフォームから、より効率的で高度な採用および人材獲得ソリューションへの移行が進んでいることに起因します。この地域のオンライン採用テクノロジー ソリューション プロバイダーは、既存のビジネス プラットフォームと統合でき、企業が時間のかかる活動を排除できるソリューションを導入しています。

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中東およびアフリカ地域では、中小企業における労働力の需要の高まりと、農村地域や中産階級の家族からの労働者の数の増加により、近年業界に大きな変化が起きています。

主要な業界関係者

主要市場参加者は市場での地位を強化するためのパートナーシップに注力

BambooHR LLC、HireVue, Inc.、TalentLyft、Recruitee.com、SmartRecruiters、TestGorilla などの市場をリードする企業は、革新的な製品を発売し、高度なテクノロジーを導入して企業に効率的なソリューションを提供しています。一方で、Fountain、Avature、Yello などの他の主要企業は、市場での地位を強化し、強力なブランド広告を達成するために戦略的パートナーシップを締結しています。

プロファイルされた主要企業のリスト:

• BambooHR LLC (米国)


• HireVue, Inc. (米国)


• TalentLyft (クロアチア)


• イエロー (米国)


• ファウンテン (米国)


• flair.hr (ドイツ)


• SmartRecruiters (米国)


• Ava​​ture (英国)


• Recruitee.com (オランダ)


• テストゴリラ (オランダ)

主要な業界の発展:

• 2023 年 4 月 – Recruiter.com は、Recruiter Marketplace として知られる新しいプラットフォームを開始しました。このプラットフォームは、人材獲得の状況を変革するために開発されました。雇用主が自動化を通じてフリーランス候補者とつながるのを支援し、世界中のフリーランサーとつながるための費用対効果の高い柔軟な方法を提供します。


• 2023 年 1 月 – SmartRecruiters は、Zoom の統合、オンボーディング開始日の編集、複数日のスケジュール設定、複数国の投稿、リモートワークを含む面接スケジューラの変更などの新機能を含む製品をリリースしました。サポート、その他。この新プロダクトは、採用候補者のエクスペリエンスを向上させる上で重要な役割を果たします。


• 2022 年 6 月 – TestGorilla は、企業の人材ベースの採用プロセスを支援し、偏った採用を排除するためにシリーズ A 資金 7,000 万ドルを確保しました。同社には 2020 年以来 5,300 社以上の顧客が集まっています。これらの顧客には、Oracle、H&M、Bain & Company、Sony、英国国民保健サービス、Revolut、PepsiCo などが含まれます。


• 2021 年 10 月 – Avature は、WeChat のあらゆる採用機能を備えた新しいプラットフォームを開始しました。このプラットフォームは、顧客がソーシャル メディア リーチへのアクセスを提供できるように支援し、WeChat 上で空きポジションや採用イベントを宣伝できるようにします。


• 2020 年 4 月 - 大手人事ソフトウェア プロバイダーの 1 つである Hallmark Solutions は、企業がオンラインで求人を掲載し、求職者がオンラインで応募できるように設計された採用システム GetGot を開始しました。

レポートの対象範囲

のインフォグラフィック表現 オンライン採用市場

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このレポートは、オンライン採用テクノロジーに関する定性的および定量的な洞察と、市場で考えられるすべてのセグメントの市場規模と成長率の詳細な分析を提供します。これに加えて、このレポートは、市場のダイナミクス、新たなトレンド、および競争環境の詳細な分析を提供します。レポートで提供される主な洞察は、各セグメント別のオンライン採用テクノロジーソリューションの採用傾向、合併と買収などの最近の業界の動向、主要企業の統合SWOT分析、パートナーシップ、ポーターのファイブフォース分析、主要な市場プレーヤーのビジネス戦略です。主要な業界トレンド、マクロ経済指標、ミクロ経済指標。

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