クラウドディクテーションソリューションの市場規模、シェア、新型コロナウイルス感染症の影響分析、コンポーネント別（ハードウェアおよびソフトウェア）、企業タイプ別（大企業および中小企業（SME））、業界別（ヘルスケアおよびライフサイエンス、法務および法執行機関） 、建築、建設および不動産、メディア、ジャーナリズムおよびエンターテイメント、その他)、および地域予測、2023 年から 2030 年

世界のクラウドディクテーション ソリューション市場規模は、2022 年に 8 億 6,030 万米ドルと評価されています。市場は 2023 年の 9 億 5,200 万米ドルから 2030 年までに 20 億 9,670 万米ドルに成長すると予測されており、予測期間中に 11.9% の CAGR を示します。< /p>

クラウド ディクテーション ソリューションは、クラウドベースのサーバーと機械学習アルゴリズムを使用して、ユーザーが発音された単語をテキストに変更できるツールです。これにより、ユーザーや独裁者は入力する代わりに話すことができます。これは、オンプレミスのディクテーション ソフトウェアや従来の入力方法に代わる効果的で信頼性の高い代替手段です。このアプリケーションにはテキスト読み上げ認識機能があり、話された言葉をテキストに変換します。クラウドディクテーション ソリューションは、法律および法執行機関、医療、ジャーナリズム、ビジネスなどの分野を問わず、ユーザーにメリットをもたらします。クラウド ディクテーション ソリューションを推進する主な要素は、生産性、精度、費用対効果の向上、モビリティ、カスタマイズおよび変更されたワークフロー、および使いやすさです。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響

新型コロナウイルス感染症のパンデミック中のワークロードに対処するためにクラウドベースのソリューションの採用が増加し、クラウドディクテーション ソリューションが強化されます

新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) は、世界の経済とビジネスにも影響を与えています。一部の業界は重大なマイナスの影響を経験しましたが、他の業界はパンデミックに対処するための働き方や生活方法の変化と適応により、かなりのプラスの影響を受けました。パンデミックは、ビジネス アーキテクチャの前提条件に必要な逸脱を引き起こしました。多くの組織は、パブリック クラウドかプライベート クラウドかにかかわらず、オンプレミスのワークロードを削減しながら、クラウド インフラストラクチャ戦略を変更する必要がありました。 Deloitte の分析情報によると、企業の 59% がクラウド サービスの導入を要求しましたが、フルタイム従業員の 64% はパンデミック中に遠隔地で働いていたと報告されています。

パンデミックの間、音声テクノロジーはビジネス自動化ワークフローに広く採用されました。法律実務は口述筆記中心であるため、リモート勤務は多くの法律事務所で導入される必要な制度でした。ワークフローを管理するためのオンプレミスのディクテーション管理システムがあったため、デスクトップディクテーションからクラウドへの移行を簡単かつ効率的に行うという課題が生じていました。

最新トレンド

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クラウドディクテーション ソリューション市場の主要なトレンドセッターとなるために、業界全体でソリューションに対する需要が高まる

クラウドベースのサービスでは、ローカル サーバー、物理ハードウェア、パーソナル コンピューターではなく、リモート インターネット サーバーにデータが保存されます。ディクテーション ソリューションに統合されたクラウド テクノロジーにより、生産性が向上し、組み込まれた災害復旧プログラムによりシステムの多用途性、モビリティ、柔軟性が向上します。これらのテクノロジーは、ヘルスケア、法律、メディア ビジネスにとって大きな変革をもたらします。ディクテーション ソリューションは、単語の誤り率を減らし、裁判所への提出書類を作成したり法的アドバイスを提供したりする際に、文法やスペルの精度を向上させるのに役立ちます。これにより、弁護士が協力して情報を共有するための、簡単なコミュニケーション、リアルタイムのコラボレーション、一元的なデータストレージが可能になります。さらに、画像診断、デジタル ディクテーション、EMR、HIE、臨床情報学などの多数のヘルスケア ソリューションがクラウド テクノロジーに統合され、その効果を最大化しているため、医療分野におけるクラウド テクノロジーの導入が進むと予想されています。

推進要因

ワークフロー プロセスを改善するために企業全体でデジタル化を推進すると、市場の成長が促進されます

デジタル時代は、近代化とデジタル化をサポートする技術の進歩を生み出し、ビジネスにプラスの成果をもたらしました。クラウド ディクテーション ソリューションの導入により、大量の音声データがテキスト形式にデジタル化されるため、企業や組織にとって価値のあるツールが生まれました。 Speech-to-Text テクノロジーを使用すると、ユーザーは機械に情報を手動で入力することなく、文書、電子メールの返信、その他のテキストを口述することができます。ユーザーのビューとデジタル出力の間の障壁を取り除き、ビジネスプロセスを合理化し、時間を節約し、生産性を向上させます。 「職場における音声認識レポート」によると、従業員は時間の 60% を文書の使用に費やしています。また、紛失した書類を探すのにチームメンバーの時間の 30 ～ 40% が費やされます。レポートでは、音声テクノロジーの導入後、組織は事務処理を削減し、驚くほどの時間を節約したと述べています。

抑制要因

クラウドディクテーションソリューション市場の需要を妨げるメタ言語言語の正確さの欠如

組織のディクテーション要件を考慮すると、組織の音声テキスト変換ソフトウェアが推奨されます。クラウド ディクテーション ソリューションは過去 10 年間で大幅に進歩しましたが、その使用には多くの制限があります。音声認識ソリューションの継続的なパフォーマンスを頻繁に妨げる要因には、背景ノイズ、句読点、アクセント、流暢さ、話者の識別などがあります。エンドユーザーの期待と使用と統合の複雑さが、クラウドディクテーションの導入を妨げています。音声認識は、必要な資本とインフラストラクチャのため、リアルタイム環境で実装するのが困難です。開発者とエンジニアは、音声システムに関連する課題を克服しています。さらに、音声認識モデルの精度を向上させようとする場合、バックグラウンド ノイズが大きな障害となる可能性があります。システムが現実世界に対して開かれている場合、ホワイト ノイズ、クロストーク、その他の変化などのさまざまな背景ノイズにより、音声認識が中断される可能性があります。

セグメンテーション

成分分析による

市場の優位性を生み出すためにソフトウェア分野の需要が増加

市場はコンポーネントに基づいてソフトウェアとハ​​ードウェアに分けられます。中小企業は、費用対効果、使いやすさ、作業効率などの利点から、ポータブルまたはデバイス統合ソリューションよりもクラウドベースのディクテーション ソフトウェアを採用する傾向があり、ソフトウェアが市場を支配しています。さらに、時間のかかる従来のディクテーション方法に比べて生産性が向上しました。また、クラウドディクテーションソリューションソフトウェアにはリモートアクセスがあり、複数の場所を同じサーバーに接続できます。他のクラウドベースのアプリケーションとの統合も容易で、メンテナンスやアップデートも簡単です。したがって、このソフトウェアは今後数年間のクラウドディクテーション市場の成長を反映すると予想されます。

企業タイプ別分析

大企業は市場の成長を促進するために生産性の向上を目指し、 支出の急増に注力しています

市場は、企業の種類に基づいて大企業と中小企業 (SME) に分かれています。クラウド ディクテーション ソリューションは、大規模組織や中小企業でも採用および導入されています。ただし、大企業は予測期間中に最大の市場シェアを獲得して成長すると予想されます。また、大企業はより多くの機能を必要とするため、さまざまなコンポーネントへの支出が増加する可能性があります。

さらに、中小企業は 2023 ～ 2030 年に最も高い CAGR を示し、最も急速に成長するセグメントになると予想されます。

業界分析別

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ヘルスケアおよびライフ サイエンス業界、クラウド ディクテーション ソリューションで一貫した成長率を獲得

業界の業種に基づいて、市場はヘルスケアとライフ サイエンス、法律と法執行、建築、建設と不動産、メディア、ジャーナリズム、エンターテインメントに分類されており、そのうちヘルスケア部門は 100 を超える成長を遂げています。年間 20% に達すると予想されます。今後数年間で95億ドル。これらの実装のほとんどは、データを保存し、電子医療記録 (EHR) システムやスムーズな運用のためのデータ分析などのミッションクリティカルなアプリケーションをホストするために使用されます。

医療機関は研究開発や合併・買収を通じて一貫して成長しています。医師と同僚は積極的に患者に対処し、処置やフォローアップを実施しなければなりません。ここでは、ポータブル クラウド ディクテーション デバイスとスマートフォンで構成された専用モバイル アプリケーションが、プロセスをスムーズに進める上で重要な役割を果たします。また、暗号化された安全なクラウド テクノロジーにより、医師の機動性と柔軟性が提供され、患者の関与が高まります。

地域に関する洞察

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網羅的なレポートは、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、および世界のその他の地域をカバーしています。これらの地域は、主要国全体でさらに研究されています。

クラウドディクテーション ソリューションは、顧客の会話から洞察を生成します。たとえば、Amazon Transcribe の通話分析は、顧客の会話から有意義な洞察を抽出し、顧客エンゲージメントとエージェントの生産性を向上させます。同様に、ニュアンス コミュニケーションズのクラウドベース AI 音声認識ソフトウェアである Dragon Professional Anywhere は、組織のワークフローとシームレスに統合でき、生産性の向上に役立ちます。ビジネス運営を改善するための分析と費用対効果の高いクラウドベースのソリューションに対する需要の高まりにより、市場の成長が促進されると予測されています。

北米では、ヘルスケア、法律、法執行業界が最も高い CAGR で成長し、予測期間中にクラウド口述ソリューション市場で最大のシェアを保持すると予想されます。たとえば、2022 年 6 月に、米国に本拠を置くヘルスケア企業 athenahealth は、AI を活用した音声アシスタント athenaOne を発売しました。 athenaOne は Nuance を搭載しています。 athenaOne の発売により、athenaHealth は医療専門家向けのモバイル電子医療記録全体に音声機能を拡張しました。この地域の市場成長を促進すると予想される組織間のパートナーシップと協力により、米国は 2022 年に最大のシェアを獲得します。たとえば、2022 年 9 月に Dolbey Systems, Inc. は Orchard Software Corporation と協力して、食料品店や病理学者が検査情報システム (LIS) で音声コマンドと音声認識を使用できるようにしました。

ヨーロッパは、予測期間中に大幅な市場成長を示すと予想されます。クラウドベースのディクテーション デバイスは、新しいオフィス環境またはハイブリッド オフィス環境で作業している組織、またはそれらのオフィス環境に移行する組織にとって理想的なソリューションです。これらのクラウドホスト型ソリューションを使用すると、法律専門家は、通常のオフィスワークスペースを持つ利点を失うことなく、自分の条件に合わせて仕事をすることができます。最近、欧州委員会は、行政や欧州機関を支援するソリューションを作成する音声認識プロジェクトを開始しました。たとえば、

2022 年 6 月 – 英国に本拠を置く音声認識スタートアップの Speechmatics は、アジアと米国全体での地理的プレゼンスを拡大するために 6,200 万米ドルを調達しました。

2021 年 11 月 - アムステルダムを拠点とする AI 音声認識スタートアップ企業 Amberscript は、製品提供を改善するために 1,020 万米ドルの資金を調達しました。

アジア太平洋地域は、より高い成長軌道を示すと予測されています。デジタル化の進展と、クラウド導入、ビッグデータ、人工知能などの先進テクノロジーの導入により、BFSI、ヘルスケアとライフサイエンス、法律、ジャーナリズムなどのさまざまな業界で需要が高まる可能性があります。たとえば、2020 年 11 月、AI スタートアップの Gnani.ai は、インド軍向けに新しい音声認識ベースのソリューションを開始しました。このソリューションは、自動音声認識、音声テキスト変換、機械翻訳を使用して中国語を英語に翻訳します。

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その他の地域では、技術インフラの増加、石油からデータへの経済移行、投資の増加により、ヘルスケア、建築、建設、不動産業界が予測期間中に最大の市場シェアを保持します。

主要な業界関係者

著名な企業は市場での地位を強化するために関連するパートナーシップを締結しています

主要市場ベンダーは、関連するパートナーシップを締結して、顧客の要件に合わせた新しい高度なソリューションを開発しています。また、既存の製品ポートフォリオを高度なテクノロジーと統合して、独自の機能を備えた柔軟なソリューションを提供することにも重点を置いています。さらに、政府の取り組みにより、中小企業はオンライン ビジネスを促進してクラウド ディクテーション ソフトウェア市場の成長を促進できます。

現在、クラウド ディクテーション ソリューション プロバイダーはデジタル化とディクテーションに移行しており、最終的に最適な効率を達成するためにクラウドベースのデジタル ディクテーションの使用を奨励している音声認識市場や音声認識市場もその一部となっています。現在、さまざまなプロバイダーが、スマートフォンやタブレットでドキュメントを即座にキャプチャし、アプリケーション/ツールを使用してデジタル ドキュメントを作成し、クラウド サーバーに配置できるモビリティ スイートを専門家に提供しています。

紹介されている主要企業のリスト:

• Nuance Communications, Inc. (Microsoft Corporation) (米国)


• Speech Processing Solutions GmbH (フィリップス) (オーストリア)


• 3M (米国)


• ドルビー アンド カンパニー社 (米国)


• Voicepoint AG (スイス)


• クレッシェンド システムズ株式会社 (英国)


• Arrendale Associates, Inc. (米国)


• SpeechWrite (英国)


• レクサコム (英国)


• ディクタロジック (英国)

主要な業界の発展:

• 2023 年 6 月: Speech Processing Solutions は、DVT 1600 Voice Tracer と DVT 2015 Voice Tracer Audio Recorder という 2 つの新しいモデルを発売しました。これらのデバイスは、Sembly の AI Speech-to-Text クラウド ソフトウェアを使用した迅速かつ正確な文字起こし機能を提供します。DVT 1600 は、控えめな録音、360 度マイク、USD type-c インターフェイスを介した便利なファイル転送を備えています。


• 2023 年 4 月: 3M HIS は AWS と提携し、臨床文書における AI イノベーションを加速および開発しました。このパートナーシップにより、3M は AWS 機械学習 (ML) および人工知能 (AI) サービスを利用して、3M の臨床文書ソリューションの提供を向上できるようになりました。


• 2023 年 4 月: Speech Processing Solutions は、高度なディクテーションおよび文字起こしワークフロー ソリューションを提供するために Nuance と提携し、同社が Winscribe ソリューションの優先後継者として推奨されました。このパートナーシップにより、改善された音声認識機能、ワークフロー機能、安全なソリューションを提供することで、クライアントのスムーズな移行が保証されます。


• 2022 年 9 月: Nuance Communications, Inc. は、英国で Virgin Media O2 を使用する顧客向けに Liberty Global が Nuance Dragon TV の使用を拡大したと発表しました。この拡張機能には、視覚的なサポートを強化するための新機能が含まれています。番組情報を読み上げるなどの障害。 Nuance Conversational AI は Nuance Dragon TV を強化しており、現在毎月 15 億件のインタラクションを処理しており、通常のユーザーは 100 件の音声リクエストを行っています。


• 2021 年 7 月: SpeechWrite は、モバイル アプリケーション「Authors」に新機能をリリースしました。この機能により、ユーザーはディクテーションや個別の添付ファイルを通じて、複数のタイプやサイズの添付ファイルを含めることができます。モバイル アプリケーションの機能が強化されました。

レポートの対象範囲

レポートは市場の詳細な分析を提供し、主要企業、製品/サービスの種類、製品の主要なアプリケーションなどの主要な側面に焦点を当てています。さらに、このレポートは市場動向に関する洞察を提供し、主要な業界の発展に焦点を当てています。上記の要因に加えて、レポートには、近年の市場の成長に貢献したいくつかの要因が含まれています。

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