クラウド販売時点情報管理 (POS) 市場規模、シェアおよび業界分析、コンポーネント別 (ソリューション、サービス)、タイプ別 (固定販売時点管理、モバイル販売時点管理)、企業規模別 (大企業、中小企業 (SME)) ))、アプリケーション別 (小売および電子商取引、レストラン、ホスピタリティ、運輸および物流、エンターテイメントおよびメディア) および地域別の予測 2023 ～ 2030 年

クラウド販売時点情報管理 (POS) は、インターネット経由で支払いを処理できる Web ベースのソリューションです。クラウド POS システムは、取引処理データをクラウドに保存します。インターネット経由でいつでもどこでもアクセスできるクラウド POS ソリューションの機能により、クラウドベースの POS ソリューションの導入が促進されます。小売および消費財業界における電子商取引とキャッシュレス取引の普及の拡大は、市場の成長を推進する重要な要因の1つです。クラウド POS ソリューションは、顧客サービス提供の向上により、小売業界および電子商取引業界全体で注目を集めています。モビリティトレンドと相まって、マルチチャネル販売の重視の高まりにより、クラウドPOS市場の成長が促進される可能性があります。技術の進歩に伴い、ここ数年、クラウドベースの POS ソリューションはより安全で管理しやすいものへと進化しています。この要因は、市場の成長にさらにプラスの影響を与えるでしょう。

スマートフォンと強力なインターネット接続に対する需要の一貫した成長が、消費者のモバイル決済と非接触型決済をサポートしています。オンラインまたはキャッシュレス決済方法の受け入れが進むにつれて、クラウド販売時点情報管理 (POS) 市場は前例のない需要に見舞われるでしょう。新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックにより、安全性と清潔さを維持するための非接触型決済の需要がさらに高まっています。 2020 年 4 月にマスターカード インターナショナル社が実施した調査によると、世界中の 79% の人が、新型コロナウイルス感染症のパンデミック期間中に非接触型決済の使用を開始しました。したがって、デジタル決済の受け入れが拡大することで、レストラン、ホテル、小売業、ヘルスケア業界などのいくつかのエンドユーザーがクラウドベースの販売時点情報管理 (POS) ソリューションを導入して、優れた顧客サービス エクスペリエンスを提供することが期待されます。クラウドベースの POS システムと顧客サポート機能、分析、在庫管理、販売および自動化ツールの統合により、導入が大幅に推進されました。

クラウド POS ソリューションを使用すると、所有者は取引履歴や購入履歴、利益を増やすために必要な重要なデータを記録および追跡できます。そのため、カフェやレストランでは、販売業務や顧客エンゲージメント業務を簡素化するために、クラウド販売時点情報管理 (POS) ソリューションを採用するケースが増えています。

Key Market Driver -

� Growing demand for e-commerce and online payment methods would be likely to drive the market

Key Market Restraint -

� High security concerns are responsible to limit the adoption

対象となる主要なプレーヤー:

世界のクラウド販売時点情報管理 (POS) 市場を運営する主要企業には、Cegid Group、Celerant Technology、Clover Network, Inc.、EPOS Now (ePOS Inc.)、ERPLY、Future POS、Kounta Holdings Pty Limited、Lightspeed POS が含まれます。 Inc.、NCR Corporation、Oracle Corporation、PAR Technology、Phorest Salon Software、Revel Systems, Inc.、Shopify、Shopkeep, Inc.、Square, Inc.、Toast, Inc.、TouchBistro, Inc.、Upserve, Inc.、Vend限定的など。

世界のクラウド POS 市場には、数多くの確立された国際的および国内のプレーヤーが存在します。これらのベンダーは、市場全体で競争力を維持するのに役立つ、新しい先進的な戦略的ソリューションとサービスを採用しています。いくつかの市場プレーヤーは、世界市場での地位を強化するために新製品の発売などの究極のビジネス戦略を採用しています。 2019 年 2 月、Upserve, Inc. は、「Upserve Tableside Mobile POS および Upserve Workforce ソリューション」という名前の統合されたクラウドベースの POS ソリューションの発売を発表しました。この新しいソリューションは、従業員ツール、在庫ソリューション、および POS ソリューションを顧客に提供することを目的としていました。レストランの運営を管理します。戦略的パートナーシップとコラボレーションは、ベンダーがビジネスと製品ポートフォリオを拡大するために採用している重要な戦略です。

地域分析:

北米は、クラウドベースのサービスに対する需要が高いため、世界のクラウド POS 市場で大きなシェアを握ると予想されています。この地域は技術的に進んでおり、高度なソリューションやサービスの導入をサポートしています。米国とカナダは非接触型決済方法の受け入れにおいて最前線に立っている国であり、地域全体の市場の成長を支えています。米国に本拠を置く小売業者はオンライン決済ソリューションを高度に導入しており、これによりクラウドベースの POS システムの導入がさらに促進されています。米国のカフェやレストランのオーナーはオンライン取引に依存しており、これが市場の成長にさらに影響を与えています。

同様に、ヨーロッパでも、モバイル POS 業界の重要な発展により、目覚ましい成長率を記録する可能性があります。 POS における生体認証などの最先端テクノロジーの統合により、クラウド POS ソリューション市場の成長が促進されます。

アジア太平洋地域は、予測年中に最も高い成長を記録する可能性があります。この成長は主に、著名なベンダーの大きな存在によるものです。この地域におけるクラウドベースのサービスの漸進的な受け入れが、再びクラウドベースの POS 市場の成長を支えています。クラウド決済サービスの急増により、シンガポール、中国、インドを含む国々は、今後数年にわたって大幅な成長を示す可能性があります。ユナイテッド・オーバーシーズ銀行 (UOB) が実施した調査によると、2019 年 11 月時点でシンガポールの中小企業の約 65% が自動化およびクラウドベースのソリューション、特に会計および顧客関係管理を導入しています。したがって、アセアンの中小企業におけるクラウドベースのソリューションの累積的な導入は、この地域全体のクラウドPOS市場の成長を促進するでしょう。

市場に関する広範な洞察を得て、 カスタマイズ依頼

セグメンテーション

主要な業界の発展:

• 2019 年 9 月: GK Software SE は、クラウドベースの OmniPOS プラットフォーム向けに「GK Drive」と呼ばれる統合燃料ソリューションを発売しました。 GK Drive は、燃料小売エコシステムを簡素化し、シームレスな販売時点管理（POS）エクスペリエンスを顧客に提供することを目的としていました。


• 2019 年 1 月: Lightspeed は、直観的な POS システム、包括的な e コマース ソリューション、および追加のコア機能をリリースしました。このソリューションは、「Lightspeed プラットフォーム」にシームレスに統合することで複雑さを軽減し、別の支払いプラットフォームを使用する必要性を排除します。