コネクテッド小売市場の規模、シェア、新型コロナウイルスの影響分析、ソリューション別（ハードウェア、ソフトウェア、サービス）、接続性別（Wi-Fi、Bluetooth LE、ZigBee、NFC、その他（スレッドなど））、地域予測、2023～2030年

コネクテッド小売とは、販売、在庫管理、顧客エクスペリエンス、サプライ チェーン管理などの小売業界のさまざまな側面をテクノロジーを使用して統合し、消費者に相互接続されたショッピング エクスペリエンスを生み出すことを指します。これには、クラウド コンピューティング、IoT センサー、モバイル アプリケーション、データ分析、人工知能などのテクノロジーを利用して、在庫レベル、販売傾向、顧客トラフィックに関するリアルタイムの洞察を展開し、小売体験を強化することが含まれます。

コネクテッド小売市場は、IoT デバイスの実装の増加とオムニチャネル小売の出現により、今後数年間で大幅な成長を示すことが予想されます。 GSMA によると、IoT 接続は 2025 年までに 250 億以上増加すると予想されています。GPS および RFIS テクノロジーの活用、消費者エクスペリエンスの向上、コンテンツ配信などを目的とした小売業界での IoT の導入により、コネクテッド小売市場の成長が促進されています。

• 2023 年 2 月、東南アジアでスポーツ用品の流通、輸入、販売を行うフィリピンを拠点とする企業 Sonak Group は、小売プラットフォームを強化するために Mulesoft と提携しました。 Sonak グループは、このコラボレーションを通じて、複数の販売チャネルにまたがるブランドと消費者に、つながりのある効率的な小売体験を実装することを目指しています。

コネクテッド小売市場に対する新型コロナウイルス感染症の影響:

新型コロナウイルス感染症のパンデミックは、消費者の小売体験を向上させるためのデジタル技術の使用を指すコネクテッド小売市場の成長に大きな影響を与えました。ロックダウンやソーシャルディスタンス対策により、多くの消費者は買い物の習慣をオンラインショッピングや電子商取引に移した。米国に本拠を置くコンサルティング会社 Korcomptenz によると、パンデミックにより、小売企業は顧客の要件に応え、不可欠な柔軟な基盤を確立する、一貫したデジタル変革プロジェクトを受け入れる必要性が高まっています。その結果、消費者の需要の高まりに応え、データ分析を導入して業界の成長を促進するために、オンライン プラットフォームとデジタル テクノロジーへの投資が急増しました。

小売業者はデータ分析を利用して消費者の行動や好みについての洞察を得ることで、ショッピング体験をパーソナライズし、ターゲットを絞ったプロモーションや推奨事項を提供できるようになります。パンデミックは、プラットフォームを合理化するためにオンラインとオフラインのチャネルを含むオムニチャネル小売の利用を強化し、複数のチャネルにわたってシームレスなショッピング体験を提供することの重要性を浮き彫りにしました。したがって、パンデミック初期の市場は、サプライチェーンの混乱により若干の落ち込みを経験しました。しかし、小売部門におけるデジタル テクノロジーの導入の加速により、パンデミック後の市場の成長が促進されました。

セグメンテーション

ソリューション別 – コネクテッド小売には、データ分析を収集するさまざまなデバイスや機器の導入が含まれ、消費者の小売体験を強化します。このようなデバイスには、在庫を管理し、在庫切れを防ぐ RFID タグが含まれます。大手企業もインタラクティブ ディスプレイやスマート ミラーを実装して、消費者エクスペリエンスを向上させています。

ソフトウェアやサービスについては、小売業者はデータ分析や、人工知能 (AI) や仮想現実および拡張現実 (VR/AR) などのその他のテクノロジーを実装して、消費者の行動や好みに関する洞察を取得し、開発に使用します。パーソナライズされたマーケティング戦略と推奨事項。さらに、オンライン購入、店頭受け取り（BOPIS）、モバイル アプリケーション、デジタル ウォレットの使用量の増加により、コネクテッド小売ソリューションの需要が高まり、市場の成長を推進しています。

接続性による – 接続性により、市場は Bluetooth、Wi-Fi、Zigbee、NFC などに分散されます。 Bluetooth は、近接ベースのマーケティング、近接、および広告上の利点を目的として商業小売業界で広く使用されています。同様に、Wi-Fi は無料のネットワーク アクセスを提供し、市場動向の分析に使用される分析情報を収集します。

Zigbee 接続は消費者小売業で利用され、リアルタイムの在庫管理と追跡を提供します。 Zigbee センサーは、在庫レベルを追跡し、供給業務を最適化するためにも使用されます。 NFC は主に非接触型の支払いと取引に利用されます。これにより、消費者は現金ベースやカードによる支払い方法を避け、モバイルデバイスを使用して取引できるようになります。これらの接続タイプは、接続された小売システムで利用され、顧客のショッピング エクスペリエンスを総合的に強化し、市場の成長を促進します。

重要な洞察

このレポートでは、次の重要な洞察がカバーされます。

• ミクロ・マクロ経済指標


• 推進要因、制約、トレンド、機会


• 主要企業が採用したビジネス戦略


• 新型コロナウイルス感染症（COVID-19）が世界のコネクテッド小売市場に与える影響


• 主要企業の統合 SWOT 分析

地域分析

市場に関する広範な洞察を得て、 カスタマイズ依頼

世界のコネクテッド小売市場は、北米、南米、ヨーロッパ、中東とアフリカ、アジア太平洋の 5 つの地域に分かれています。

2022 年現在、北米が市場で最大のシェアを占めており、インターネットの急速な普及と、Zebra Corporation、Intel Corporation、Honeywell International PLC、Microsoft Corporation など、この地域の多くの主要企業や主要サプライヤーの存在感に貢献しています。 、Cisco Systems Inc.、IBM Corporation など。

ヨーロッパは、インターネットの急速な普及と BOPIS 消費者向け店舗への投資により、大幅な成長が見込まれています。

世界のコネクテッド小売市場の地域別の分布は次のとおりです。

• 北米 – 32%


• 南米 – 7%


• ヨーロッパ – 29%


• 中東とアフリカ – 12%


• アジア太平洋 – 20%

主要なプレーヤーを取り上げます

この市場の主要企業には、Zebra Corporation、ARM Holdings PLC.、Amazon Inc.、Intel Corporation、Honeywell International PLC、Atmel Corporation、Microsoft Corporation、Cisco Systems Inc.、富士通株式会社、NXP Semiconductors NV、SAP SE、 IBM Corporation など。

レポートの範囲と分割

主要な業界の発展

• 2022 年 11 月: 大手小売サービス プロバイダーである Tesco は、GetGo キャッシュレス ストアをロンドンとバーミンガムのさらに多くの場所に拡大すると発表しました。この拡張により、顧客はセルフサービスおよび有人チェックアウトのオプションを提供しながら、商品をスキャンしたりチェックアウトを使用したりせずに買い物ができるようになります。


• 2022 年 2 月: グローバルな IT サービスおよびテクノロジー プロバイダーである Sonata Software は、Microsoft と提携して Microsoft Cloud for Retail を実装し、そのサービスを強化しました。また、Sonata Software は 1 年以上パートナーを務めているため、このパートナーシップにより、企業としての既存の関係も強化されました。