マルチチャネル注文管理市場規模、シェアおよび分析：コンポーネント別（ソリューション、サービス）、展開別（オンプレミス、クラウド）、企業規模別（中小企業、大企業）、アプリケーション別（ヘルスケア、製造、食品および飲料、自動車、小売および電子商取引、その他）および 2023 ～ 2030 年までの地理予測

特に新興市場における小売業界とオンライン ショッピング業界の成長が、世界のマルチチャネル注文管理市場を牽引しています。さらに、企業の革新性と柔軟性が高まるにつれて、スケーラビリティの要件が高まり、マルチチャネル販売が増加し、企業内でのマルチチャネル注文管理 (MOM) の必要性が高まっています。さらに、インターネット ユーザー数の大幅な拡大により、インターネットの利用が加速し続けるインドや中国などの市場では、マルチチャネル注文管理 (MOM) の需要が高まっています。スケーラビリティや安価なメンテナンスコストなどのクラウドベースのソリューションが成長を促進します。これらの理由は、世界のマルチチャネル注文管理市場の成長に貢献すると予想されます。

さらに、市場は、多くの業界におけるデジタル変革に関連した技術の向上、世界中でのスマートフォンの普及の増加、インターネットユーザーの増加、さまざまな企業による多様な販売チャネルの利用によって牽引されています。たとえば、マレーシア通信マルチメディア委員会によるインターネット ユーザー調査によると、2020 年には人口の 88.7% がインターネットを使用しており、これは 2018 年の 87.4% から 1.3% 増加しています。

マルチチャネル注文管理市場における新型コロナウイルス感染症の影響

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックは、マルチチャネル注文管理市場にプラスの影響を与えています。ロックダウン中、デジタル チャネルの使用は劇的に増加しました。企業のデジタルエクスペリエンスは、変化する生活様式と働き方を反映する必要があります。危機後の顧客のデジタル体験に対する期待は、デジタルへの移行とデジタルの維持に伴い、今後も高まり続けるでしょう。さまざまな地域でのロックダウンにより、組織はオンライン販売に劇的な変化を経験しています。その結果、企業は、顧客にリーチし、商品を自宅に届けるために、オンライン ショッピングの複数のオプションとプラットフォームを提供しています。 たとえば、インド ブランド エクイティ財団によると、インドの e コマース注文量は 36% 増加しました。 2020 年に。

重要な洞察 -

このレポートでは、次の洞察がカバーされます。

• ミクロ・マクロ経済指標


• 推進要因、制約、機会、トレンド


• 新型コロナウイルス感染症 (Covid-19) の影響


• 主要企業が採用したビジネス戦略


• 主要企業の統合 SWOT 分析

アプリケーション別の分析 -

市場の成長を促進するヘルスケアおよび e コマース業界

インターネット市場の成長に伴い、小売および電子商取引セグメントが最も大きな市場シェアを占めることになります。小売店はクラウド コンピューティングやビッグ データ分析などの最先端のテクノロジーを導入しており、これにより、業務効率の向上、アーキテクチャの容易さ、柔軟な導入、市場投入までの時間の短縮、消費者エクスペリエンスの向上などのメリットが得られます。たとえば、米国商務省によると、2021 年の第 2 四半期の小売総売上高は 1 兆 6,668 億ドルとなり、第 1 四半期から 5.2% 増加すると予測されています。 2021 年第 2 四半期の e コマース予測は、2020 年第 2 四半期と比べて 9.1% 増加し、小売総売上高は 28.2% 増加しました。

地域分析 -

市場に関する広範な洞察を得て、 カスタマイズ依頼

最大の市場シェアはアジア太平洋地域に属します。食料品店、スーパーマーケット、ショッピング モール、コンビニエンス ストア、ハイパーマーケットがデジタル変革を導入し、次世代のショッピング エクスペリエンスを提供するために競争していることに起因する要因が、この地域の市場の成長を推進すると考えられます。

小売体験は、迅速な配達、デジタル決済、顔認識、ビッグデータ、顧客の需要に適したショッピング エクスペリエンスなど、市場における画期的なテクノロジーの到来により、完璧で高速かつ簡単になるように開発されています。消費者。さらに、アジア太平洋地域の大手小売業者と提携および買収が市場の成長を促進します。たとえば、中国の主要小売業者の 1 つである JD.com は、ウォルマートやインテルなどの主要な西側企業との提携を通じて、いわゆる「境界のない小売」を実践しています。

主要なプレーヤーを取り上げます -

マルチチャネル注文管理市場の主要企業には、Oracle Corporation、Salesforce.com, Inc.、HCL Technologies Limited、SAP SE、IBM Corporation、International Business Machine Corporation、Brightpearl, Inc.、Zoho Corporation、Delhivery Pvt. Ltd.などが含まれます。 Ltd.、Newfold Digital Inc.、Cloud Commerce Pro Ltd.など。

セグメンテーション

最近の主な進展 -

• 2021 年 2 月 – Mimecast Services Limited とクラウド セキュリティ企業の Netskope は、戦略的合意を発表しました。この戦略的パートナーシップにより、企業はエンタープライズ グレードのデータ損失防止ソリューションを使用してクラウド サービスとメールを保護できるようになります。統合は、企業が自社の脅威状況をより深く理解し、複雑さを軽減し、リスクを軽減し、脅威の検出と対応を強化できるように設計されています。


• 2020 年 1 月 – Micro Focus は、エンドポイントのプライバシーとセキュリティのための重要なテクノロジー要素を 1 つのソリューションに統合する最新のサービスである Voltage「SmartCipher」を開始し、安全な通信を可能にし、非構造化データの保存と管理を簡素化しました。 。このソリューションにより、メールやクラウドホスト環境などのコラボレーション プラットフォーム全体で安全なデータ暗号化とプライバシー コンプライアンスの強化が可能になります。