メディア監視ツール市場規模、シェアおよび業界分析、コンポーネント別（ソフトウェア/プラットフォームおよびサービス）、タイプ別（印刷メディア監視、放送メディア監視、オンラインメディア監視、ソーシャルメディア監視など）、展開別（クラウドおよびオン） -前提)、企業タイプ別 (中小企業および大企業)、アプリケーション別 (カスタマー エクスペリエンスおよび PR 管理、リアルタイム分析、コンテンツ管理など)、業界別 (BFSI、ヘルスケア、メディアおよびエンターテイメント、小売および電子商取引)およびその他)、および地域予測、2024 ～ 2032 年

世界のメディア監視ツール市場規模は、2023 年に 46 億 3000 万米ドルと評価され、2024 年の 54 億 1000 万米ドルから 2032 年までに 171 億 2000 万米ドルに成長すると予測されており、予測期間 (2024 ～ 2032 年) 中に 15.5% の CAGR を示します。 ）。現在の時代では、強力なデジタル化とエンドユーザーによる Web およびソーシャル メディア プラットフォームの採用の増加により、企業間の監視ツールの需要が高まっています。デジタル広告への投資の増加とインターネットの普及の増加が市場の成長を促進すると考えられます。さらに、オンライン雑誌、新聞、電子書籍などのデジタル プラットフォームに対する需要の高まりや、ソーシャル メディア プラットフォームの出現が市場の成長を促進すると考えられます。

さらに、新型コロナウイルス感染症のパンデミックの影響はソーシャル メディア プラットフォームで人気のトピックとなり、過去 2 か月で 2,400 万件を超える投稿が共有されました。 Internet World Stats によると、Facebook ユーザーの数は、2020 年に世界で約 22 億 2,000 万人に達すると見込まれています。さらに、ソーシャル モニタリング ツールは、新型コロナウイルスの広範な影響を観察するための重要な傾向と洞察を追跡できるリアルタイム ダッシュボードを提供しました。 19.たとえば、

• 2020 年 3 月、Facebook 所有のソーシャル メディア モニタリング ツールである CrowdTangle は、学生やジャーナリストが進化するウェブ トレンドに関する 新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) 関連の情報を追跡できるように、新しい検索ツールと地域ダッシュボードを開始しました。

このように、新型コロナウイルス感染症のパンデミックは新しいテクノロジーの導入を促進し、今後数年間で市場の成長を促進すると予測されています。

メディア監視ツール市場動向

ソーシャルリスニング プラットフォームの導入の急増は顕著な傾向です

ソーシャル リスニング プラットフォームは、高度なアルゴリズムと自然言語処理 (NLP) 技術を利用して、ソーシャル メディア チャネル全体でのリアルタイムの会話、トレンド、感情を監視および分析します。これらのプラットフォームにより、組織は消費者の好み、ブランド感情、競争環境について実用的な洞察を得ることができ、情報に基づいた意思決定と積極的なエンゲージメント戦略を促進します。ソーシャル リスニング プラットフォームの例としては、Brandwatch、Sprout Social、Hootsuite などがあります。これらは感情分析、トレンド追跡、インフルエンサーの特定などの機能を提供します。膨大な量のソーシャル メディア データを取得して分析するソーシャル リスニング プラットフォームへの依存度が高まっているため、マーケティング、ブランディング、顧客エンゲージメントの取り組みを最適化するための貴重なインテリジェンスを組織に提供することで、メディア モニタリング ツール市場が推進されることが予想されます。

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メディア監視ツール市場の成長要因

市場の成長を促進するために企業間でクラウドベースのソリューションの使用が増加

クラウドベースのメディア モニタリング ツールは、クラウド コンピューティング インフラストラクチャを活用して、さまざまなチャネルにわたるメディア コンテンツをモニタリング、分析、管理するためのスケーラブルで柔軟、かつコスト効率の高いソリューションを提供します。これらのソリューションは、高度なデータ処理、ストレージ、および分析機能を利用して、膨大な量のメディア コンテンツをリアルタイムで追跡および分析し、組織がブランド認知、市場トレンド、競合情報について実用的な洞察を得ることができるようにします。 Meltwater、Talkwalker、Brandwatch などのクラウドベースのメディア監視ツールは、センチメント分析、トレンド追跡、インフルエンサー識別機能を提供します。したがって、企業間でクラウドベースのソリューションの使用が増加することで、アクセシビリティ、コラボレーション、スケーラビリティが強化され、戦略的な意思決定をサポートし、デジタル環境におけるブランド パフォーマンスを向上させるメディア モニタリング ツールの導入が促進されます。

抑制要因

初期段階での高額なコストが市場の成長を抑制する可能性がある

組織にとって、展開コストとメディア監視ツールの既存システムとの統合は複雑で高価です。システム統合による収益損失と機会損失の額は、市場の成長を妨げる可能性があります。さらに、データ セキュリティとアイデンティティと情報のプライバシーに関する懸念の高まりも、市場の発展を抑制する他の要因の一部です。

メディア監視ツール市場セグメンテーション分析

成分分析による

Google アラートと Hootsuite への高い需要によりソフトウェア/プラットフォーム部門が優位に立つ

コンポーネントに基づいて、市場はソフトウェア/プラットフォームとサービスに分けられます。このうち、ソフトウェア/プラットフォーム部門が推定期間中に最大の市場シェアを保持すると推定されます。この成長は、Hootsuite、Google Alert などのメディア監視ツールに対する需要の高まりによるものです。企業間でプレスクリッピング、メディアカット、情報ロジスティクス、メディアインテリジェンスなどのメディアモニタリングサービスの採用が増加しているため、サービス部門は大幅なCAGRを示すと見込まれています。

タイプ別分析

インターネット利用の急増を背景に、オンライン メディア モニタリング部門が注目を集める

種類に基づいて、市場は印刷メディア モニタリング、放送メディア モニタリング、オンライン メディア モニタリング、ソーシャル メディア モニタリングなどに分類されます。オンライン メディア モニタリング部門は、今後数年間で最高の市場シェアを示すことが予想されます。この成長は、コネクテッド デバイスの採用の増加と、ソーシャル メディア コンテンツを分析および監視するためのインターネットの普及の増加によるものと考えられます。

ソーシャル メディア モニタリング セグメントは、エンドユーザーによる Facebook、Twitter、Instagram などのソーシャル メディア プラットフォームの採用の増加により、予測期間中に最も高い CAGR を示すことが予想されます。印刷メディア監視や放送メディア監視などのコンポーネントは、企業によるメディア監視プラットフォームの実装の増加により、徐々に成長すると予想されます。

展開分析による

セグメントの成長を促進するために企業からのクラウドベースのソリューションに対する需要が高まる

展開に基づいて、市場はクラウドとオンプレミスに分類されます。クラウドセグメントは、予測期間中に最も高い CAGR を示すと予想されます。 BFSI、メディア、エンターテイメント、ヘルスケアなどのさまざまな分野で Software as a Service (SaaS) ベースの監視プラットフォームの採用が増加しており、このセグメントの成長を促進すると予想されます。オンプレミス セグメントは、アップグレード要件、セキュリティ規制、初期セットアップの多大な労力により、緩やかな成長を示すことが予想されます。

企業タイプ別分析

大企業部門は新技術への投資により急成長

企業の種類に基づいて、市場は大企業と中小企業に分類されます。大企業セグメントは、推定期間中に主要なシェアを保持すると予想されます。 ICT インフラストラクチャの利用可能性、大規模な労働力、先進テクノロジーへの多額の投資は、このセグメントの市場シェアの向上に貢献すると考えられます。

中小企業セグメントは、今後数年間で力強い成長を示すことが予想されます。中小企業 (SME) は、クラウドや人工知能 (AI) などのデジタル テクノロジーと統合された費用対効果の高いメディア モニタリング ツールを業務に導入しています。

アプリケーション分析による

デジタル マーケティングおよび販売管理部門は製品採用の増加により大幅な成長を遂げる

この市場はアプリケーションに基づいて、デジタル マーケティングと販売管理、顧客エクスペリエンスと PR 管理、コンテンツ管理、リアルタイム分析などに分類されます。デジタル マーケティングおよび販売管理セグメントは、ソーシャル データの収集と分析、組織の評判の管理、競合他社の監視のためのツールの採用が増加しているため、圧倒的な市場シェアを保持すると予想されます。

企業がすべてのコンテンツを適切な方法で分類、整理、監視する必要性が高まっているため、コンテンツ管理セグメントが注目を集めると予想されています。カスタマー エクスペリエンスと PR 管理、リアルタイム分析などのセグメントは、今後数年間で緩やかな CAGR を示す可能性があります。

カスタマイズされたリアルタイム コンテンツを対象視聴者に提供したいという企業からの需要の高まりにより、そのようなアプリケーションにおけるメディア モニタリング ツールの需要が高まることが予想されます。さらに、さまざまなオンライン メディア チャネル、PR およびマーケティング キャンペーン、顧客エクスペリエンスに関する洞察を追跡するためのツールの導入が進んでいることも、近い将来、製品の需要を刺激する可能性があります。

業界分析別

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ソーシャル インテリジェンス プラットフォームの利用増加により小売および電子商取引部門が牽引

業界に基づいて、市場は BFSI、IT と通信、ヘルスケア、メディアとエンターテイメント、小売と電子商取引などに細分化されています。小売および電子商取引セグメントは、予測期間中に支配的なシェアを保持すると予想されます。対象視聴者とのコミュニケーションや、リアルタイムのオンライン コンテンツの宣伝と追跡のためのソーシャル インテリジェンスの採用が増えており、このセグメントの成長が促進される可能性があります。

ヘルスケア分野は、予測期間中に勢いを増すことが予想されます。政府による医療支出の増加、医療監視および分析ツールの導入の増加、世界中でのデジタル化の急増により、この分野の成長が促進されると予想されます。それに加えて、BFSI、メディアとエンターテインメント、IT と通信、その他の業界全体でメディア追跡ツールの採用が増加しており、今後数年間で市場の拡大が促進されると予想されます。

地域に関する洞察

市場は地理的に、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東とアフリカ、南米の 5 つの主要地域に分かれています。

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北米は、予測期間中に世界のメディア監視ツール市場シェアを独占すると予想されます。先進テクノロジーの早期採用と、Hootsuite、Oracle Corporation、Salesforce.com, Inc. などの主要企業の存在により、米国とカナダ全体でメディア追跡ツールの需要が高まると予想されます。これらの企業は、自社の製品ポートフォリオを改善するために、新しいソーシャル メディア モニタリング ツールを立ち上げることに重点を置いています。

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アジア太平洋地域は、予測期間中に最高のペースで成長すると予想されます。この成長は、この地域の中小企業全体で Synthesio、Sysomos、Talkwalker、Brandwatch などのメディア追跡ソフトウェア ツールに対する需要が高まっていることに起因しています。主要な市場関係者による合併および買収戦略は、製品ポートフォリオの強化に貢献します。

ヨーロッパは、多数のメディア監視ソフトウェア プロバイダーの存在により、かなりの成長率で発展すると予想されています。中東およびアフリカ (MEA) と南米は、今後数年間で急激な成長を経験すると予想されています。クラウド、機械学習 (ML)、人工知能 (AI)、5G などの先進テクノロジーを導入するために政府が調達する資金が増加しているため、MEA と南米でのツールの需要が高まることが予想されます。

メディア監視ツール市場の主要企業のリスト

主要企業は競争を強化するために高度なメディア モニタリング ツールの開発を重視するようになっています

Oracle Corporation、Hootsuite、Meltwater News US, Inc. などの企業は、市場の主要プレーヤーの一部です。現在、AI、ML、クラウドなどの高度なテクノロジーを備えたメディア監視ツールを導入しています。 ML 対応ツールを使用すると、組織は規制に対する競争環境の変化を追跡し、評判を監視できるため、より迅速かつ賢明なビジネス上の意思決定が可能になります。また、市場での激しい競争により、サービス プロバイダーは自社の地位を強化するための買収戦略に注力せざるを得なくなっています。

紹介されている主要企業のリスト:

• Semantrum LLC (ウクライナ)


• Cision Ltd. (米国)


• メルトウォーター ニュース US, Inc. (米国)


• Critical Mention, Inc. (米国)


• Sprout Social, Inc. (米国)


• TVEyes, Inc. (米国)


• Semrush Holdings, Inc.（米国）


• Hootsuite Media, Inc. (カナダ)


• バレルズルース (米国)


• 言及 (米国)


• Brand24 Global, Inc. (米国)


• BuzzSumo Ltd. (米国)


• オラクル コーポレーション (米国)


• Zoho Corporation (インド)


• オンクルーシブ社（米国）

主要な業界の発展:

• 2023 年 10 月 – 消費者およびメディア インテリジェンス プラットフォームである Cision は、米国でリアルタイムの分析情報を提供する完全に統合されたメディア モニタリング ソリューションである CisionOne を開始しました。


• 2023 年 5 月 – 広報専門家向けのニュース、データ、分析の著名な情報源であるブルームバーグ政府 (BCOV) は、新しいリアルタイム ソーシャル メディア モニタリングを発表しました。そして分析機能。 BGOV の有名なニュースとアラートにこの機能が追加されたことで、顧客が Twitter、Reddit、YouTube などのプラットフォーム全体で関連するポリシー事項を追跡するプロセスが合理化されます。


• 2023 年 3 月 – ソニー株式会社は、競争力のあるインテリジェンス ソフトウェアおよびソーシャル リスニングのプロバイダーである Digimind と提携しました。このパートナーシップは、Digimind の地理的存在感を高め、収益を生み出すのに役立ちます。


• 2023 年 2 月 – メディアおよびソーシャル インテリジェンス企業である Meltwater は、G2 の 2023 年ベスト ソフトウェア アワードの枠を確保しました。年間 8,000 万人を超えるユーザーを抱える最大かつ最も信頼できるソフトウェア マーケットプレイスである G2 は、2 年連続で Meltwater を評価しました。


• 2022 年 9 月 – 会話型 AI プラットフォームである Heyday by Hootsuite は、自社の e コマース Shopify チャットボット アプリ内に Facebook Messenger と Instagram ダイレクト メッセージを統合したと発表しました。この統合により、販売者が顧客と関わる機会が生まれます。


• 2022 年 9 月 – Talkwalker は、「Brand Love Benchmarking」と呼ばれる最新のソリューションを開始しました。このソリューションは、同社の高度な AI 機能を活用して、ソーシャル ネットワーク、フォーラム、ブログ全体にわたって定量化可能なリアルタイムの指標を提供します。このソリューションは、信頼、満足度、顧客の情熱という 3 つの重要な消費者要素に基づいています。


• 2022 年 7 月 – ソーシャル リスニングおよびマーケット インテリジェンスのソリューション プロバイダーである Digimind は、Onclusive との統合を発表しました。この買収により、オンクルーシブのソーシャル メディアのモニタリング、分析情報、分析機能が世界規模でクライアントに向けて大幅に拡張されます。


• 2022 年 5 月 – Brandwatch は分析サービスを拡大するために TikTok マーケティング パートナー プログラムに参加しました。このパートナーシップにより、Brandwatch のクライアントは、Brandwatch プラットフォームを活用しながら、TikTok 上のコンテンツを管理、強化、行動、理解することが可能になります。

レポートの対象範囲

調査レポートは、市場の詳細な分析を提供し、主要企業、製品タイプ、製品の主要なアプリケーションなどの主要な側面に焦点を当てています。これに加えて、レポートは市場動向に関する洞察を提供し、主要な業界の発展に焦点を当てています。前述の要因に加えて、レポートには、近年の市場の成長に貢献したいくつかの重要な要因が含まれています。

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