音声通信サービスに加えて、携帯電話事業者が提供するモバイル サービスは、モバイル付加価値サービス (MVAS) と呼ばれます。モバイル加入者は、音声以外のさまざまな目的で、SMS、モバイル電子メール、マルチメディア メッセージング サービス (MMS)、インスタント メッセージング、モバイル マネー、および位置ベースの通信サービスを送信できます。たとえばエリクソンのモビリティ レポートによると、モバイル契約数は 83 億増加し、2023 年には 4,000 万契約が純増します。モバイル契約数は増加し、付加価値サービスの市場は成長しました。かなり
通信事業者は、モバイル付加価値サービスをプレミアム機能として、または必要なサービスへの追加として販売します。これらのサービスは通常、製品パッケージの機能を拡張するだけではありません。これらは、幅広いサービスの管理と運用効率を向上させるために使用されます。さらに、商用利用のために改善された分析とデータを維持しながらエンドユーザーの機能を強化するため、サービス プロバイダーと顧客の両方にとって有益です。
モバイル付加価値サービス市場は、スマートフォンやタブレットのユーザー数の増加、モバイル アプリケーションやモバイル Web の使用、モバイル インターネットの使用、マーケティング費用の収益率の増加などによって牽引されています。いくつかのプロバイダーが、インターネット サービス プロバイダー間の競争を激化させています。
今日、人々はスマートフォンを使用して、さまざまなアプリケーションをチェックしたり、電子メールを送信したり、インターネットを閲覧したり、ソーシャル メディアで交流したりしています。ユーザー エクスペリエンスを向上させるために、モバイル付加価値サービスは、電気通信サービス プロバイダーによって顧客に提供されるサービスです。携帯電話、タブレット、スマートフォン、および関連製品の価格が大幅に下落しました。たとえば、
- 2023 年、連合財務大臣のニルマラ シタラマンは、近い将来の電子機器の価格を引き下げるため、いくつかの製品とサービスの関税を引き下げると発表しました。そのため、来年にはスマホも安くなるかもしれません。
これにより、モバイル付加価値サービス会社は、中流階級および下位中流階級の人々を引きつけて顧客ベースを拡大できます。
生成 AI がモバイル付加価値サービス市場に与える影響
モバイル付加価値サービス (mVAS) は、最近の人工知能 (AI) の進歩から大きな恩恵を受けています。 AI により通信 mVAS サービスが大幅に改善され、顧客エクスペリエンスと運用効率が向上しました。 AI を活用した推奨エンジンはユーザーの行動と好みを分析し、関連する mVAS コンテンツとサービスを提案します。これにより、アップセルの機会が促進され、ユーザーが追加のサービスを探索して購読することが奨励されます。 AI は、正確な mVAS サービスの需要を予測し、それに応じてリソースを割り当てることで、リソース割り当てを最適化できます。これにより、ネットワーク リソースが効率的に使用され、運用コストが削減されます。したがって、上記の要因は市場成長の大きな機会を生み出します。
重要な分析情報
このレポートでは、次の重要な洞察がカバーされています。
- ミクロ・マクロ経済指標
- 推進要因、制約、トレンド、機会
- 主要企業が採用したビジネス戦略
- 世界のモバイル付加価値サービス市場に対するジェネレーティブ AI の影響
- 主要企業の統合 SWOT 分析
セグメンテーション
ソリューション別
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企業タイプ別
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垂直方向
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地域別
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- ショート メッセージング サービス (SMS)
- 位置情報ベースのサービス
- マルチメディア メッセージング サービス (MMS)
- モバイルメールと IM
- モバイルマネー
- モバイル インフォテインメント
- モバイル広告
- その他
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- ヘルスケア
- 政府
- メディアとエンターテイメント
- 小売
- 教育
- 通信と IT
- その他
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- 北米 (米国、カナダ、メキシコ)
- 南米(ブラジル、アルゼンチン、その他の南米)
- ヨーロッパ(イギリス、ドイツ、フランス、イタリア、スペイン、ロシア、ベネルクス三国、北欧、その他のヨーロッパ)
- 中東とアフリカ(トルコ、イスラエル、GCC、北アフリカ、南アフリカ、その他の中東とアフリカ)
- アジア太平洋(中国、インド、日本、韓国、ASEAN、オセアニア、その他のアジア太平洋地域)
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企業タイプ別の分析
モバイル付加サービス市場は、大企業と中小企業 (SME) に分類されます。携帯電話が世界中に普及し、大企業におけるモバイル付加価値サービスの需要が急速に高まっているため、大企業セグメントが市場を支配しています。大企業は、モバイル付加価値サービスを使用して、物理インフラストラクチャの欠如と遠隔地でのサービス提供コストの高さにより、以前はアクセスできなかった顧客にリーチしています。さらに、銀行、医療提供者、家電メーカーなどの大企業は、顧客にサービスへの簡単なアクセスを提供し、生産性と効率を向上させるためのチャネルとしてモバイル アプリケーションやその他の付加価値サービスを使用しています。たとえば、
- 業界の専門家によると、2023 年にはインドの成人の約 87% が、すべての銀行取引をバンキング アプリケーションとスマートフォンで行いたいと述べています。
これらは、予測期間中のモバイル付加価値サービス市場規模に影響を与える主な要因になると予想されます。
地域分析
世界のモバイル付加価値サービス市場は、北米、ヨーロッパ、南米、中東とアフリカ、アジア太平洋の 5 つの地域にわたって調査されています。北米は、クラウドベースのソリューションの採用の増加、スマートフォンの需要の増加、テクノロジーの急速な導入により、市場で最も高いシェアを占めています。
アジア太平洋地域は、市場で最も高い CAGR を示しています。この地域には多くの携帯電話ユーザーがおり、5G 電話の導入は主にモバイル バンキング、ニュース、映画などのさまざまなエンターテイメント目的で使用されています。たとえば、
- 2023 年のエリクソンのレポートによると、2023 年までに約 3,100 万人のユーザーが 5G 携帯電話を採用し、付加価値サービス市場に大きなチャンスが生まれます。
さらに、アジア太平洋市場は、さまざまなモバイル付加価値サービスを導入する企業や業界の増加や、この地域での小売、電子商取引、IT、通信セクターの活況などの要因により、急速に成長すると予想されています。この地域におけるモバイル付加価値サービスの市場シェアは、組織や垂直市場にサービスを提供する多数のモバイル付加価値サービス プロバイダーの存在と、付加価値サービス テクノロジーの進歩によって決まります。
世界のモバイル付加価値サービス市場の地域別分布
- 北米 – 37%
- 南米 – 6%
- ヨーロッパ – 27%
- 中東とアフリカ – 9%
- アジア太平洋 – 21%
主要なプレーヤーを取り上げます
このレポートは、Huawei Investment & Holding Co. Ltd.、Comviva Technologies、Apple, Inc.、Reliance Industries Ltd.、One97 Communications、OnMobile Global Limited、Samsung Electronics Co. Ltd.、InMobi などの主要企業のプロフィールを提供します。 、Kongzhong Corp.、Vodafone Group plc.、Mobily、Thales、Baidu, Inc.、Amazon.com, Inc.
主要な業界の発展
2023 年 3 月: Lusis Payments と、決済テクノロジーとソフトウェアの世界的なプロバイダーである Mastercard が提携し、処理業者、発行会社、その他の決済テクノロジー プロバイダーに幅広い Mastercard プロフェッショナル サービスを 1 つのサービスで提供します。 API接続。この問題に対処するために、Mastercard ダイレクト サービス アクセス (DSA) は、決済エコシステム全体にデジタル展開される包括的な付加価値サービスへの単一接続ポイントを提供します。