北米運用監査ソフトウェア市場規模、シェアおよび業界分析、展開別（クラウドおよびオンプレミス）、企業タイプ別（大企業および中小企業（SME））、エンドユーザー別（製造、ヘルスケア、小売、 BFSI、ホスピタリティ、運輸および物流、その他)、および国別予測、2024 ～ 2032 年

北米の運用監査ソフトウェア市場規模は、2023 年に 4,470 万米ドルと評価されています。市場は、2024 年の 5,560 万米ドルから 2032 年までに 3 億 4,560 万米ドルに成長すると予測されており、CAGR は次のとおりです。予測期間中は 25.6% でした。

運用監査ソフトウェアは、組織の運用プロセス、手順、制御の監査を支援するように設計されたアプリケーションの一種です。これは、監査人が社内のいくつかの業務運営の有効性、効率性、コンプライアンスを体系的にレビューおよび評価するのに役立ちます。これらのツールは通常、リスク評価、データ分析、レポート作成、ワークフロー管理などの機能を提供して、運用監査プロセスを合理化します。

製造業では、このソフトウェアは生産、品質管理、在庫管理、サプライ チェーンの運用などのプロセスを監査するために使用されます。医療分野では、臨床プロセス、規制遵守、患者ケア手順を監査します。小売組織は、店舗運営、在庫管理、顧客サービス プロセスを監査するためにこれを使用します。 BFSI 企業は、金融取引、規制遵守、リスク管理、顧客データのセキュリティを監査します。

北米の運用監査ソフトウェア市場の成長は、主にクラウドベースのソリューションの技術進歩とリモート監査機能の要件によるものです。監査ソフトウェアの導入は、無駄や非効率な領域を特定することで組織内のコストを最適化し、不必要なコストを排除し、リソースをより効率的に割り当てることができます。これは、利益率が狭く、経済的な成功には効果的なコスト管理が不可欠な業界では特に重要です。これにより、コストを効果的に監視および管理するために必要な可視性と透明性が実現し、組織が財務パフォーマンスを向上させる戦略的な意思決定を行えるようになります。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックにより、デジタル ソリューションの採用が増加し、北米での運用監査ソフトウェアの需要が加速しました。いくつかの主要組織は、不確実性の中でリスク管理とコンプライアンスの取り組みを優先しました。

生成 AI の影響

市場の成長を促進する運用監査ソフトウェア内への生成 AI モデルの統合

監査ソフトウェア内での生成 AI モデルの統合により、監査プロセスを合理化し、強化する変革の機会がもたらされました。大規模な言語モデルやテキストから画像へのジェネレーターなどの生成 AI モデルを利用して、監査レポート、概要、説明の作成を自動化します。これらの AI モデルは、複数のソースから運用データを取り込んで分析することにより、人間が判読可能で視覚的に説得力のある監査レポートを生成し、詳細な調査結果、推奨事項、実用的な洞察を提供します。  

この自動化により、レポート作成における手作業が軽減され、監査結果が組織全体に一貫して正確に伝達されるようになります。生成 AI モデルは、言語やトーンをさまざまな利害関係者グループに合わせて調整することができ、監査レポートが各聴衆の特定のニーズと理解に合わせて調整されるようにします。さらに、生成 AI を使用して、運用監査で使用される機械学習モデルをトレーニングするための合成データを生成できます。敵対的生成ネットワーク (GAN) や変分オートエンコーダー (VAE) などの技術を活用することで、データのプライバシーと機密性を維持しながら、実際の運用データの特性を模倣する合成データを作成できます。このアプローチにより、より堅牢で多様な機械学習モデルの開発が可能になり、運用監査プロセスの精度と信頼性が向上します。

北米の運用監査ソフトウェア市場動向

ESG への取り組み、持続可能性報告、コンプライアンスへの注目の高まりにより監査ソフトウェアの需要が生じています em>

環境、社会、ガバナンス (ESG) への取り組み、持続可能性報告、コンプライアンスがますます重視されるようになり、さまざまな業界の組織に説明責任と透明性の新時代が到来しました。利害関係者、政府、消費者が責任ある倫理的なビジネス慣行をますます求めるようになるにつれ、包括的な監査および報告メカニズムの必要性が最大の懸念事項となっています。このパラダイムシフトにより、組織の ESG 基準、規制、および関連するコンプライアンス要件への遵守状況を評価および監査できる運用監査ソフトウェアの需要が直接高まりました。

ESG とコンプライアンスのニーズに対応するように設計された運用監査ソフトウェアには、堅牢なデータ収集、分析、レポート機能が装備されている必要があります。これらのソリューションは、財務システム、サプライ チェーン管理ツール、環境監視システム、人事プラットフォームなど、組織の多様なデータ ソースとシームレスに統合する必要があります。この多面的なデータを処理することで、監査ソフトウェアは組織の ESG パフォーマンスの全体的なビューを提供し、監査人が関連する基準や規制への準拠を評価できるようになります。

• 2023 年 4 月、Simplifya は大手保険会社やブローカーと協力して、大麻事業者に保険料の大幅な節約と、カスタマイズされた監査ソフトウェアを含むコンプライアンス ソリューションを提供するリスク軽減アライアンス (RMA) を導入しました。この提携は、大麻企業がコンプライアンス ニーズをより手頃な価格で管理し、ライセンスを保護し、業務プロセスを合理化できるよう支援することを目的としています。

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北米運用監査ソフトウェア市場の成長要因

運用監査ソリューションの導入を促進するために、運用パフォーマンス指標の継続的な監視とリアルタイムの可視化に対する需要が高まっています< /p>

現代のビジネス運営の動的な性質により、定期的で静的な監査手法から、よりプロアクティブで継続的なアプローチへの移行が必要になっています。遡及的評価やスナップショットベースの評価に依存する従来の監査手法では、急速に進化する運用環境のリアルタイムの複雑さと複雑さを捉えることができないことがよくあります。この制限により、組織がパフォーマンス指標と主要なリスク指標を常に把握できるようにする継続的な監視機能を提供する運用監査ソリューションに対する需要が高まっています。

継続的な監視機能を備えた運用監査ソリューションは、高度なデータ取り込みおよび処理メカニズムを活用して、運用データ ストリームをリアルタイムで取得および分析します。これらのソリューションは、組織のコア システム、アプリケーション、データ ソースと統合され、異種ソースから構造化データと非構造化データを取り込むことができます。次に、高度な分析エンジンと機械学習アルゴリズムを使用してこのデータを処理し、プロセス効率、リソース使用率、コンプライアンスの順守など、運用パフォーマンスの指標に関する深い洞察を提供します。

抑制要因

監査ソフトウェアと従来のシステム、アプリケーション、データ ソースの統合により製品の導入が妨げられる

レガシー システムやアプリケーションは、時代遅れのテクノロジー、独自のアーキテクチャ、モノリシック設計に基づいて構築されていることが多く、運用監査ツールなどの最新のモジュール式ソフトウェア ソリューションとのシームレスな統合には本質的に抵抗があります。監査ソフトウェアをレガシー システムと統合する際の主な障害の 1 つは、標準化されたデータ形式とインターフェイスが不足していることです。レガシー システムは、カスタマイズされたデータ構造、独自のプロトコル、レガシー ファイル形式に依存することが多く、運用監査ソフトウェアのデータ取り込みおよび処理メカニズムと調和させるのが難しい場合があります。この非互換性により、複雑なデータ マッピングと変換プロセスの開発が必要となり、多くの場合、時間、リソース、専門知識に対する多大な投資が必要になります。

さらに、データの整合性を維持し、エンドツーエンドのセキュリティを確保する必要があるため、レガシー システムとの統合はさらに複雑になります。従来のシステムには堅牢なセキュリティ メカニズムが欠如しており、統合プロセス中に機密の運用データが潜在的なリスクにさらされます。これらすべての要因が、北米の業務監査ソフトウェア市場の成長を妨げると予想されます。 

北米の運用監査ソフトウェア市場セグメンテーション分析

展開分析による

中小企業による導入増加によりクラウドベースのセグメントが優位に立つ

展開モデルに基づいて、市場はクラウドとオンプレミスに分類されます。

クラウドは、一元的な監査管理、リアルタイム監視、拡張性、アクセシビリティなど、クラウド導入によってもたらされる数多くの利点により、北米の運用監査ソフトウェア市場で主要なシェアを保持し、予測期間中に最高の CAGR を記録する態勢が整っています。 。クラウドベースの監査ソフトウェアにより、インターネット接続があればどこからでもアクセスできるため、リモート監査や、異なる場所にあるチーム間のコラボレーションが容易になります。さらに、企業は、監査要件の増加や変動に合わせて、ビジネス要件に応じてクラウドベースのソフトウェアをスケールアップまたはスケールダウンできます。

オンプレミスの運用監査ソフトウェアは、組織がデータとセキュリティをより適切に管理できるように支援します。このオプションは、厳しい規制遵守のニーズや機密データに関する懸念がある企業に非常に好まれます。

企業タイプ別分析

先進テクノロジーの導入により優位に立つ中小企業

企業の種類に基づいて、市場は大企業と中小企業に分類されます。

中小企業によるデジタル テクノロジーの利用が世界中で急速に増加しているため、中小企業は予測期間中に最高の CAGR で成長すると予想されます。先進テクノロジーの導入は、中小企業の生産性、効率性の向上、競争の維持に役立ちます。

2023 年の北米業務監査ソフトウェア市場は大企業が独占しました。監査ソフトウェアは、監査の精度と効率を高めるために大企業でますます使用されています。運用監査ソフトウェアは、大企業が内部プロセスを簡素化し、効率を向上させ、規制へのコンプライアンスを確保するのに役立ちます。

エンドユーザー分析による

BFSI 業界の市場需要を急増させるため、効率性と自動化への注目が高まる

市場はエンドユーザーに基づいて、製造、ヘルスケア、小売、BFSI、ホスピタリティ、運輸などに分類されます。

BFSI は、2023 年の北米の業務監査ソフトウェア市場を独占しました。これは、金融機関がコンプライアンス要件に業務監査ソフトウェアを使用することが増えたためです。BFSI セクターには厳格な規制要件が含まれており、業務監査ソフトウェアは、プロセスの自動化、変更の追跡、包括的なレポートの作成。

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小売業は最高の CAGR で拡大すると予想されます。この監査ソフトウェアは、小売業者が在庫をより適切に追跡し、在庫移動を管理し、在庫調整を改善して、過剰在庫、在庫切れ、在庫縮小を最小限に抑えるのに役立ちます。さらに、運用監査ソフトウェアは、サプライヤーのパフォーマンスの評価、サプライ チェーンの運用の監視、改善すべき問題点の認識に役立ち、効率的な商品の流れを確保します。

各国の情報

地理に基づいて、市場は米国、カナダ、メキシコを含む主要 3 か国にわたって調査されています。

米国は、さまざまなセクターにわたる AI 主導型アプリケーションの採用の急速な急増、政府の支援によって強化された堅調なテクノロジー投資活動、および大手プレーヤーの存在により、予測期間中に最大の市場シェアを占めると予想されます。

さらに、カナダ市場はサイバー脅威の増大により最も高い成長率を示すと予想されています。サイバー攻撃と財務リスクの増加に伴い、BFSI 部門は業務監査ソフトウェアを活用して業務全体のリスクを判断、分析、軽減しています。

北米運用監査ソフトウェア市場の主要企業のリスト

主要企業は市場での地位を強化するために継続的な開発に注力しています

この市場は、Intouch Insight, Inc.、AuditBoard Inc.、BeepQuest、Clarke Executive Services Group LLC、ComplianceMate、Corporateer AS、DoubleCheck Software、monitorQA、Oversight、SafetyCulture などの大手企業によって独占されています。これらの主要企業は、合併、買収、製品の発売、コラボレーション、パートナーシップなどの戦略を採用して事業を拡大しています。たとえば、2024 年 2 月、世界的なテクノロジー企業 SafetyCulture は、拡大戦略の一環としてマンチェスターに新しいオフィスを開設しました。敷地面積は 10,000 平方フィートで、100 名を超える従業員を収容できる可能性があります。

紹介されている主要企業のリスト:

• Intouch Insight, Inc. (カナダ)


• AuditBoard Inc. (米国)


• BeepQuest (メキシコ)


• Clarke Executive Services Group LLC (米国)


• コンプライアンスメイト（米国）


• 法人 AS (ノルウェー)


• DoubleCheck ソフトウェア (米国)


• モニターQA (米国)


• 監督（米国）


• SafetyCulture（オーストラリア）

主要な業界の発展:

• 2024 年 3 月 : 監査、コンプライアンス、リスク、ESG 管理を変革するクラウドベースのプラットフォームである AuditBoard は、監査、税務、顧問会社である KPMG LLP との戦略的提携を発表しました。この提携は、KPMG の深い専門知識を組み合わせた力を活用して、監査、リスク、IT セキュリティ、ESG プログラムを向上させることを目的として行われました。  このパートナーシップは、AuditBoard のコネクテッド リスク プラットフォームを活用して、増大するリスク課題に対処できるよう両社を支援することを目的としています。


• 2023 年 10 月: Intouch Insight Ltd. Alta360 Research, Inc. (Alta) とその姉妹会社 Ardent Retail Services Inc の親会社である Brand Equity Builders, Inc. (BEB) の買収を完了.


• 2023 年 7 月 : 英国に本拠を置く非財務リスクとレジリエンスのコンサルティングおよびアドバイザリー会社である Fourthline Ltd. は、ガバナンス、パフォーマンス、管理のための統合ソフトウェア ソリューションを提供する世界的なソフトウェア会社である Corporater と戦略的パートナーシップを締結しました。リスクとコンプライアンス (GPRC)。金融セクターにリスクと回復力のソリューションを提供することを目的として、単一のプラットフォーム上に構築されています。


• 2023 年 5 月: GRC Outlook は年次リスク管理版で、2023 年のリスク管理ソリューション プロバイダーの中でトップ 10 のイノベーターに Oversight として認められました。


• 2022 年 8 月 : 食品安全ソリューションの提供に特化した企業である Navitas Safety は、最近、2022 年英国企業賞で「最優秀食品安全ソリューション プロバイダー」の称号を受賞しました。同社は、ホスピタリティ チーム向けのシームレスな安全ソリューションを実現するために、一貫して革新を続けています。最新のイノベーションの 1 つは、キッチンでの書類作成の必要性を排除しながら、チームがいつでも検査できるようにするデジタル食品安全キットです。

レポートの対象範囲

このレポートは、定性的および定量的な市場洞察と、市場で考えられるすべてのセグメントの規模と成長率の詳細な分析を提供します。また、市場力学、新たなトレンド、競争環境の詳細な分析も提供します。市場調査レポートは、特定の市場セグメントでの自動化の実装、パートナーシップ、合併、資金調達、買収などの最近の業界の発展、主要プレーヤーの統合SWOT分析、主要な市場プレーヤーのビジネス戦略、マクロおよびミクロなどの重要な洞察を提供します。経済指標や主要な業界動向。この詳細な分析により、市場とその成長と発展の可能性についての包括的な見解が得られます。

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