サービスとしてのコンタクト センター (CCaaS) 市場規模、シェアおよび業界分析、機能別 (自動音声応答 (IVR)、マルチチャネル、自動通話分配、コンピューター テレフォニー統合 (CTI)、レポートと分析、労働力の最適化、顧客コラボレーション、およびその他)、企業タイプ別 (中小企業 (SME) および大企業)、業界別 (BFSI、IT および電気通信、政府、ヘルスケア、消費財および小売、旅行およびホスピタリティ、メディアおよびエンターテイメント、その他) 、および地域予測、2024 年から 2032 年

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