自動券売機市場規模、シェアと業界分析、支払いタイプ別（スマートカード支払い、現金支払い、モバイル支払い）、アプリケーション別（公共交通機関、エンターテイメント＆ゲームなど）、および地域予測、2020年から2027年

世界の自動券売機市場規模は、2019 年に 23 億 6,000 万米ドルでしたが、2027 年までに 63 億 1,000 万米ドルに達すると予測されており、予測期間中に 13.2% の CAGR を示しました。

自動券売機 (ATM) は、公共交通機関や公共のアクセス可能なポイントでのチケットの自動生成に利用されます。これらのマシンは、静的または動的情報をユーザーに表示する都市支援として機能します。

デジタル決済オプションの技術開発は成長傾向にあります。デジタル支払いオプションを備えた自動発券機は、チケット フレンド ソリューションと呼ばれます。つまり、スマート カードを利用して交通機関の詳細を事前に決定できるようになります。

ATM の需要は年々増加しています。これは、無線周波数識別 (RFID)、近距離無線通信 (NFC)、モノのインターネット (IoT) などのテクノロジーの利用によって補完されます。政府機関も自動券売機 (ATVM) を導入して、公共の場での集会を最小限に抑え、余分な時間の利用を削減しています。たとえば、インド鉄道は ATVM を利用して、鉄道駅の切符売り場で並ぶ乗客を減らしています。これらの機械システムは、中央インド鉄道局ムンバイ部門のチケット市場全体の約 23% を占めています。

しかし、新型コロナウイルス感染症のパンデミックは自動券売機市場の成長に悪影響を及ぼしています。これは、世界中の公共交通機関やエンターテイメントとゲームの交差点における ATM システムの運用フローに挑戦してきました。アメリカ鉄道協会（AAR）によると、鉄道交通量は昨年と比べて21.9％近く減少している。さらに、国際航空運送協会（IATA）は、新型コロナウイルス感染症の感染拡大がさらに激化した場合、世界の旅客収入は約19％減少すると予想している。これらの要因は間接的に市場に影響を及ぼし、世界中で製造業を含むさまざまな業界が部分的または完全に停止しているため、今年は運用業務がほぼゼロになる見込みです。

最新トレンド

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デジタル決済オプションの技術開発が将来の市場成長の基盤を築く

メーカーは、機械の革新性、納品速度、信頼性、アフターサービスなどの要素に基づいて市場で競争しています。競争上の優位性を獲得するために、著名なプレーヤーは、無線周波数識別 (RFID)、Zigbee 技術、近距離無線通信 (NFC) 技術などの技術開発を活用した機械の革新により重点を置いています。これらの新しいテクノロジーは、製品提供における重要なコンポーネントであると言われています。これらは、自動券売機の適切な機能を追跡し、問題を特定するリモート監視とプロアクティブなメンテナンス支援を提供します。これらのハイテク開発により、チケットの自動生成が補完され、より多くの乗客が集まります。さらに、これらのテクノロジーはリモート監視サービスにより、運用障害の可能性を減らします。最終的に、メーカーはシステムの稼働時間を増やし、架空輸送のコストを削減できるようになります。

複数のメーカーが、旅行者が旅行時に直接交通運賃を支払うことができる NFC 対応の発券ソリューションを提供しています。 ATVM は、スマート カード RFID リーダー、Zigbee、および PIC マイクロコントローラーで構成されており、バス停やバス停全体でチケット フレンド メカニズムとして利用されています。たとえば、より多くの人々をより短時間で移動させるために、全米各地でバス停やバス停に交通センターが設置されています。これらの高度なメカニズムは、特に各国の交通量の多いエリアで、できるだけ広範囲に導入する必要があります。

これらすべての要因を考慮すると、デジタル決済オプションの技術開発が市場の成長を促進しています。

推進要因

デジタル支払いオプションを備えた自動券売機の人気の高まりが市場の成長を支えています

著名な企業は、チケット カウンターでの混雑を軽減するために、ATM とデジタル決済ソリューションを統合しています。また、リアルタイムの消費者データを取得するために、デジタル決済オプションも常に取り入れています。世界中で飛行機や鉄道を利用して旅行する乗客が急増したことにより、旅行中にスマート カードによって生成される自動チケットの人気が高まりました。さらに、インド、ハンガリー、南アフリカ、マレーシア、インドネシアなどの国々では、エンターテインメント分野でデジタル支払いモードで生成された E チケットの採用が進んでいます。これは、公共交通機関、公共アクセス ポイント、エンターテイメントおよびゲーム分野におけるタッチ スクリーン ベースの発券キオスクの導入によるものです。これにより、エンドユーザーは紙のチケットまたは E チケットを生成できるようになります。たとえば、2019 年 3 月、インド政府は交通モビリティのための「One Nation One Card」を開始しました。このカードは、郊外の鉄道、地下鉄、バス、駐車場を利用して旅行するエンドユーザー、さらには小売目的でも利用できます。

デジタル化の堅調な導入を予見して、自動券売機のデジタル支払いオプションは確実に市場での収益創出を押し上げています。

抑制要因

運用ネットワークの障害が市場の成長を妨げている

公共交通機関は、毎日の乗客数の多さとセキュリティの不足により、自動券売機のメンテナンスに資金を投資するという問題に直面しています。さらに、複数の機能を同時に実行するには強力なインターネット接続が必要なため、ネットワーク接続の問題がマシンの設置を妨げます。さらに、自動券売機ユニットの突然の故障により、商業店舗、複数の専門分野のハブ、運輸部門にわたるインフラストラクチャ設備が困難になります。突然の故障とは、不適切な使用によって引き起こされるネットワーク接続の障害や機能停止を指します。

したがって、これらのマシンを中断なく使用できるようにネットワーク接続を改善するには、より多くの投資が必要です。

セグメンテーション

支払いタイプ別の分析

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需要の高いスマート カード支払いタイプ

支払いタイプのセグメントは、IC カード支払い、現金支払い、その他 (モバイル支払いなど) に分類されます。

スマート カード決済は、現金支払いタイプに比べて利便性、セキュリティの向上、手動による現金処理の削減などの利点があるため、予測期間中に大幅な成長が見込まれると予想されます。 RFID チップが組み込まれたスマート カードが公共交通機関で注目を集めています。さらに、スマート カードは、ゲームをプレイしたり映画を鑑賞したりする際に現金の取り扱いが不要なため、主にエンターテインメントとゲームの分野で利用されています。

現金決済セグメントは、スマート カードが正常に動作しない場合の従来の支払いオプションとして、着実な成長が見込まれています。モバイル決済オプションは、現金やスマート カードを必要とせずに携帯電話経由で自動チケットを生成する NFC テクノロジーの利用により、今後の可能性を秘めています。

これらすべての要因を考慮すると、スマート カード支払いタイプは予測期間中に最大の成長を示します。

アプリケーション分析による

エンターテイメントおよびゲーム部門が市場を活性化する

アプリケーション分析により、この市場は公共交通機関、エンターテイメントとゲーム、その他 (銀行、駐車場など) に分類されます。

エンターテインメントとゲームのカテゴリーは急激な成長が見込まれており、これは複合専門ハブや商業店舗の建設の増加によるものと考えられます。このセグメントは、迅速な発券ソリューションのためのジャストインタイムのアプローチを提供し、必要な余分な時間を削減します。さらに、スマート チケット ソリューションは、人工知能 (AI) テクノロジーと IoT 実装の進歩を背景としたマルチメディアの利用により、大幅に成長しました。

公共交通機関の分野は、電車、路面電車、バスなどを利用する乗客によるスマート カードの利用により、大幅な成長が見込まれています。大手メーカーは、NFC 対応の発券ソリューション、混合自動発券ソリューション、などをエンドユーザーに提供します。たとえば、ゼロックス コーポレーションは、最大規模だけでなく小規模の交通ネットワークにも対応する、クラウド発券自動機ソリューションを提供しています。

地域に関する洞察

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世界市場の範囲は、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東およびアフリカ、ラテンアメリカの 5 つの地域に分類されます。

アジア太平洋市場は、市場シェアをリードするのに最適な立場にあります。その要因としては、増加を続ける鉄道旅客輸送量、バスで移動する乗客数の増加、空港や商業インフラに関する今後の改修プロジェクトなどが挙げられます。いくつかの地域企業が映画館や商業店舗などの ATM の需要に応えています。その結果、顧客はより優れたコンテンツ表示と表示サイズを選択するようになりました。さらに、インド、タイ、マレーシアなどの経済成長に伴い、自動券売機の需要も高まっています。政府当局はインフラプロジェクトの開発に多額の投資を行っており、市場で競争上の優位性を得るためにパートナーシップを選択しています。たとえば、2019年10月にムンバイでインド鉄道は郊外の42駅で「ワンタッチATVM」を導入し、通勤客に迅速な発券を提供した。さらに、駐車車両用の ATVM の導入増加も市場を牽引すると予想されます。

ヨーロッパ市場は、主にドイツ、スイス、オランダ、英国などの国々に大手チケットキオスクメーカーのほとんどが存在することにより、大幅な成長を遂げています。さらに、一人当たりの支出が高いことも、前述のヨーロッパ諸国全体の市場の成長を補っています。さらに、政府当局は鉄道や路面電車などを利用する際の自動券売機ソリューションを提供しており、欧州連合（EU）加盟国全体での自動券売機システムの利用を支援しています。たとえば、Cubic Corporation は 2019 年 4 月に、アイルランドで自動モバイル発券システムを提供するために国家運輸局 (NTA) と契約を締結しました。このシステムにより、通勤者の複合輸送が可能になります。

北米市場は、米国とカナダにわたる数多くのインフラ、鉄道、公共交通機関の開発計画により、着実な成長が見込まれています。地方では、エンドユーザーに効果的にサービスを提供するために、スマート チケット販売ソリューションに対する需要の高まりが市場の成長を補っています。これらの自動機械は、米国とカナダ全体で徐々に顧客満足度の媒体となりつつあります。

中南米、中東、アフリカ市場は、クウェート、南アフリカ、アラブ首長国連邦、ブラジルを含む各国で公共交通機関への投資が増加しているため、健全な成長を示すと予想されています。鉄道や飛行機を利用して旅行する顧客に大きな満足を提供するために、大手メーカーがこれらの国に投資しています。たとえば、Almex Transport は、国家運輸省 (NDoT) および南アフリカのスタンダード銀行と協力して、統合された高速公共交通機関を促進するために、南アフリカ全土の電車、バス、タクシーでの支払いに利用できる「MUVO カード」を開発しました。ネットワーク (IRPTN)。

主要な業界関係者

キュービック コーポレーション、交通および交通管理の統合システムの提供に注力

Cubic Corporation は、旅行者にリアルタイムの発券体験を提供する交通管理システム テクノロジーなどの統合情報ベースのソリューションの提供に注力しています。さらに、同社は通勤者向けにインテリジェントな旅行ソリューションを提供しており、通勤者が最も簡単な移動方法を選択して旅費を支払うことができます。これにより、交通当局は交通ネットワーク全体にわたる自動発券ソリューションの需要をリアルタイムで管理できるようになります。

著名なプレーヤーはエンドユーザーに電子チケットを提供するために政府機関や企業との合併を選択しています

著名な市場プレーヤーは、激しい市場競争を維持するために、政府機関とのパートナーシップ、先進的な製品の発売、研究開発への投資など、さまざまな戦略を採用しています。さらに、これらの企業は市場での競争優位性を得るために機器製造基準に従っています。たとえば、2018 年 11 月、On Track Innovations Ltd. は、ジョージ市西ケープ州政府の Almex Transport と提携しました。このパートナーシップは、南アフリカの公共交通機関のバスに「Go George Smart Card」ソリューションを導入することを目的としていました。

プロファイルされた主要企業のリスト:

• パルケオン (フランス、パリ)


• ゼロックス コーポレーション (米国コネチカット州)


• CPI Card Group Inc. (米国コロラド州)


• Infineon Technologies AG (ノイビーベルク、ドイツ)


• NXP Semiconductors (オランダ、アイントホーフェン)


• Scheidt & Bachmann GmbH (ドイツ、メンヒェングラートバッハ)


• Gemalto NV (オランダ、アムステルダム)


• Almex Transport (南アフリカ、ダーバン)


• Cubic Corporation (米国カリフォルニア州)


• HID Global Corporation/ASSA ABLOY AB (米国カリフォルニア州)


• Diebold Nixdorf Incorporated (米国オハイオ州)


• SBB (スイス、ベルン)

主要な業界の発展:

• 2019 年 5 月 – インフィニオン テクノロジーズ AG は、Rambus.com と協力して、世界中のスマート カードとモバイル向けのスマート チケット ソリューションでモビリティ サービスを提供しました。両社は、スマート チケット発行とモバイル ソリューションのオープン スタンダード「CIPURSE」に関する専門知識を組み合わせて、将来も確実な交通チケット発行ソリューションを提供しています。


• 2018 年 1 月 – Parkeon と Cale (本社スウェーデン) は合併し、駐車場および交通チケット ソリューションにおける将来の都市モビリティ テクノロジーを提供します。両社は「Flowbird」として新しいグローバル組織を設立しました。

将来のシナリオ

これらのマシンはエンドユーザーの日常体験の向上を約束するため、この市場分析の将来は有望です。メーカーは、より多くの収益を生み出し、競争上の優位性を提供するために、AI ベースのテクノロジー、RFID、NFC などの技術の進歩に焦点を当てています。著名なプレーヤーは、最高品質の製品と適切な発券ソリューションをエンドユーザーに提供することを目指しています。しかし、新型コロナウイルス感染症のパンデミックは自動券売機市場にも大きな影響を与えています。このウイルスは、2020 年 5 月 25 日の時点で約 70 か国に広がっています。ウイルスはすべての交通手段で交通の移動を停止させ、前述の市場に間接的に影響を与えています。

影響は 2020 年のかなりの期間続くと予想されており、状況は今後さらに明らかになるでしょう。現在、市場は新型コロナウイルス感染症の流行により困難に直面していますが、IC カードを利用してより短時間で切符を発行する通勤者数の増加により、今後の将来は有望です。

レポートの対象範囲

自動券売機市場調査レポートは、エンドユーザーにより良い理解を提供するために、世界中の主要な地域に焦点を当てています。さらに、市場レポートは世界的な業界の動向に関する洞察を提供し、世界中で急速に利用されているテクノロジーを分析します。また、読者が市場についての深い知識を得るのに役立つ重要な要素と制約のいくつかも表示されます。

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