고급 쇼핑 기술 시장 규모, 기술별(비콘, 가상 현실, 스마트 선반, 소매 앱, 소셜 미디어 및 쇼루밍), 애플리케이션별(소매, 상업 광고, 기타(창고 등)) 및 지역 예측(2024년)별 점유율 및 분석 -2032

고객이 쇼핑하는 동안 맞춤화 및 편의 기능을 제공하는 고급 쇼핑 기술을 채택함으로써 고객의 쇼핑 여정은 실제로 향상될 수 있습니다. 기술이 발전함에 따라 스마트 모바일 기기를 통한 인터넷 쇼핑과 구매가 더욱 보편화되고 있습니다. 기업은 고객의 변화하는 패턴에 적응하기 위해 전략을 수립하고 새로운 기술을 구현하고 있습니다.

• 고객은 줄을 서거나 체크아웃할 필요 없이 Amazon Go 매장에 입장하고, 물건을 픽업하고, 나갈 수 있으며, Amazon Go 앱을 사용하면 결제가 즉시 완료됩니다. 결제 및 체크아웃 프로세스를 자동화하기 위해 이 기술은 컴퓨터 비전, 딥 러닝 및 센서 융합 기술을 결합합니다.

소매점은 고객과 상호 작용하고 참여하고 거래하기 위해 다양한 첨단 기술을 점점 더 많이 채택하고 있으며 스마트 환경으로 나아가고 있습니다. 이러한 채택은 예측 기간에 시장을 주도하는 것으로 보입니다. 요즘 고객들은 긴 줄을 서서 기다리고 싶지 않고 계산원과의 상호 작용을 피하여 셀프 체크아웃 기술의 성장을 촉진합니다. 개인화된 마케팅을 위한 무선 주파수 및 Bluetooth 장치의 성장 또한 시장을 활성화시키고 있습니다.

• 알리바바는 패션 AI라는 기술을 선보였는데, 고객이 패션 소매점에서 의류를 가상으로 입어볼 수 있는 기술과 기계를 활용해 AI를 활용해 믹스매치 추천을 통해 다른 상품도 제안할 수 있다.

그러나 이러한 기술 구현 및 유지 관리에 드는 높은 비용은 시장 성장을 방해하는 것으로 보입니다. 또한 이러한 기술의 사용 용이성에 대한 인식 부족으로 인해 기존 소매업체와 중소기업이 매장에 이러한 기술을 배포하는 데 제한을 받고 있습니다.

COVID-19가 첨단 쇼핑 기술 시장에 미치는 영향:

코로나19 팬데믹은 시장에 긍정적인 영향을 미쳤습니다. 팬데믹 기간 동안 이루어진 변화는 안전에 대한 고객의 기대와 이러한 기술 조달에 관련된 높은 투자로 인해 소매업체에서 장기적으로 채택될 것으로 예상됩니다. 비접촉식 상호 작용 추세로 인해 소매 앱이나 온라인 쇼핑 앱 및 무현금 거래 기술이 향상되었습니다.

• NeilsenIQ에 따르면 2020년 3월 이후 미국에서 1,500만 명 이상의 신규 고객이 소비재를 온라인으로 쇼핑했습니다.

주요 통찰력

보고서에서 다루는 내용은 다음과 같습니다.

• 미시 및 거시 경제 지표
• 동인, 제약, 기회 및 추세
• 코로나19의 영향
• 주요 기업이 채택한 사업 전략
• 주요 플레이어의 통합 SWOT 분석

지역 분석

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북미는 현재 가장 높은 시장 점유율을 차지하고 있으며 예측 기간 내내 시장을 지배할 것으로 예상됩니다. 이 지역에 주요 업체가 존재한다는 것은 이 지역이 시장을 지배하는 주요 이유 중 하나입니다. 또한 많은 수의 소비자와 상점이 이 기술을 사용하여 북미 지역의 첨단 쇼핑 기술 시장을 활성화하고 있습니다. 예를 들어, 2022년 1월에 발표된 보고서에 따르면 미국은 전 세계에서 온라인 쇼핑객 비율이 69%로 가장 높으며 온라인 쇼핑객 1인당 평균 수익도 미화 1,804달러로 가장 높습니다.

아시아 태평양과 유럽에서도 첨단 기술 시장이 긍정적인 성장을 보이고 있습니다. 아시아 태평양 지역의 개발도상국은 이 시장의 성장 단계에 있으며 이는 플레이어에게 거대한 시장 공간을 창출합니다. 또한, 스마트 기기의 사용과 관련된 기술. 스마트 기기 생산의 선두주자인 중국, 한국, 일본 등의 국가의 존재가 이 지역 시장의 성장을 촉진할 것으로 예상됩니다.

대상 주요 플레이어

글로벌 고급 쇼핑 기술 시장에서 활동하는 주요 기업으로는 Amazon.com Inc., Google LLC, Procter & Gamble, Toshiba Corporation, Walmart Inc., Intel, Qualcomm, NXP Semiconductors, Texas Instruments, Cypress Semiconductor, Mediatek, Microchip Technology, Renesas Electronics, STMicroelectronics, Huawei Technologies, Nvidia, Advanced Micro Devices 및 Samsung Electronics.

세분화

주요 산업 발전

• 2022년 1월 – Zabka Nano는 25개의 새로운 AI 기반 매장을 개장한 후 유럽 최대 규모의 자율 매장 체인이 되었습니다. 이러한 매장에 통합된 컴퓨터 비전 기술은 미국 기반 기술 회사인 AiFi와 긴밀한 협력을 통해 설계되어 고객 경험을 촉진할 것입니다. 이들 매장은 독립형 배송 컨테이너에서 영감을 받은 매장, 전통적인 오프라인 매장, 매장 내 매장 POS 개념을 통합하는 여러 가지 쇼핑 기술 개념을 배포했습니다.
• 2021년 10월 – GoDaddy는 오픈 소스 온라인 소매 플랫폼인 WooCommerce와 완벽하게 조화되고 연결되도록 보장하기 위해 새로운 POS(Point of Sales) 시스템을 출시했습니다. 이를 통해 소매업체는 온라인 및 오프라인 판매에 대한 공통된 시각을 가질 수 있습니다. 또한 이 기술은 소매업체가 단일 플랫폼을 사용하여 창고에 있는 온라인 고객과 직접 매장에 있는 오프라인 고객 모두가 사용할 수 있는 재고 추적을 확보하는 데 도움이 됩니다.