최종 사용자(백화점, 편의점, 슈퍼마켓 등)별 주변 상거래 시장 규모, 점유율 및 코로나19 영향 분석, 지역 예측, 2024~2032년

계산대가 없는 소매업이라고 불리는 앰비언트 상거래를 통해 고객은 매장에서 쇼핑을 하고 줄을 서거나 금전 등록기 없이 곧바로 매장에서 나갈 수 있습니다. 다양한 인공 지능(AI)과 카메라가 사용자의 행동을 추적하고 그에 따라 계정이나 디지털 결제를 통해 직접 요금을 청구합니다.

앰비언트 커머스는 사물 인터넷(IoT), 인공 지능(AI), 증강 현실(AR), 액추에이터, 센서 및 기타 기술을 결합하여 고객의 감각적인 쇼핑 경험을 향상시킵니다. 센서는 주변 환경의 변수를 듣고, 보고, 추적할 수 있기 때문에 주변 상업 응용 분야에서 중요한 요소입니다. 이러한 센서는 실시간 데이터를 기계 학습 알고리즘 및 분석 애플리케이션에 제공합니다. 이러한 센서의 도움으로 주변 상업 기술은 제품과 고객의 행동을 측정합니다.

소매업체는 소비자 행동과 제품 데이터를 이해하기 위해 IoT와 데이터 분석을 수용하고 있으며, 궁극적으로 이에 따라 시장 전략과 비즈니스 계획을 수립하는 데 도움을 주고 있습니다. 이는 소매업체가 매출을 늘리고 고객 경험을 개선하며 효율성을 높이는 데 도움이 됩니다. 따라서. IoT는 소매 상거래의 미래를 발전시키고 있습니다.

COVID-19가 주변 상거래 시장에 미치는 영향: 

팬데믹으로 인해 안전 문제로 인해 인구와 산업이 가상 모드로 전환하게 되었습니다. 이로 인해 전 세계적으로 디지털화와 기술이 확장되었습니다.

코로나19 발병은 앰비언트 커머스 도입을 촉진하는 요인 중 하나입니다. 팬데믹으로 인해 사람들은 비접촉식 온라인 쇼핑을 채택하게 되었고, 그 결과 소매업체는 주변 상업과 같은 첨단 기술로 전환하게 되었습니다. 소매업체는 고객에게 안전하고 편리한 쇼핑 경험을 제공하기 위해 장기적인 시스템을 사용합니다.

주요 통계:

보고서에서는 다음과 같은 주요 정보를 다룹니다.

• 미시 및 거시 경제 지표


• 동인, 제한 사항, 추세 및 기회          


•  플레이어가 채택한 비즈니스 전략


• COVID-19가 엠비언트 커머스 시장에 미치는 영향

최종 사용자별 분석: 

백화점은 앰비언트 커머스 기술 사용으로 가장 큰 수익을 공유하고 있습니다. 쇼핑 도구에서는 앰비언트 커머스(Ambient Commerce)와 같은 기술의 채택이 늘어나고 있습니다. 백화점 소매업체들은 팬데믹 이후 더 나은 성장을 위해 위치 추적, 온라인 결제 옵션, 안면 인식 등 다양한 기술을 사용하고 있습니다. 또한 고객 행동 데이터와 선호도를 수집하는 데 도움이 되어 더 나은 판매 전략을 세우는 데 더욱 도움이 됩니다.

슈퍼마켓도 빠르게 성장하는 부문으로, 소매업체는 더 나은 시장 성장을 위해 첨단 기술로 전환해야 합니다. 앰비언트 상거래를 통해 슈퍼마켓은 시간이 많이 걸리는 계산대 대기열을 줄여 더 나은 고객 중심성을 확보할 수 있습니다.

지역 분석:

시장에 대한 포괄적인 통찰력을 얻으세요, 커스터마이징 요청

앰비언트 커머스 시장은 북미, 중동 및 아프리카, 남미, 아시아 태평양, 유럽의 5개 지역으로 구분됩니다.

북미 지역에서는 Google, Amazon Inc., Apple Inc.와 같은 유명 플레이어의 존재가 시장 점유율의 대부분을 차지하고 있습니다. 또한 북미 지역의 조직들은 빅데이터, 분석, IoT 등 첨단 기술에 과도하게 투자하여 앰비언트 커머스 시장을 주도하고 있습니다. 온라인, 비접촉식 쇼핑 등 전자상거래에서 디지털 솔루션에 대한 수요와 고객 선호도가 높아지는 것이 주변 상거래가 확대되는 이유입니다.

앰비언트 커머스 시장의 지역별 분포는 다음과 같습니다.

• 북미 – 30%


• 남아메리카 – 15%


• 유럽 – 25%


• 중동 및 아프리카 – 10%


• 아시아 태평양 – 20%

주요 플레이어:

이 보고서에는 Apple Inc., Amazon Inc, Alibaba Group Holding Limited, Trigo Vision Ltd, Zippin, Standard AI, Grabango Co., Tescoplc.com, Sensei, AWM SMART SHELF 등과 같은 주요 업체가 포함되어 있습니다.

세분화:

주요 산업 발전:

• 2022년 9월 – Amazon은 캘리포니아 남부 휘티어에 첫 번째 Amazon Go 편의점을 출시했으며 곧 토런스에도 다른 편의점을 출시할 예정입니다. Amazon Go는 "Just Walk Out" 기술을 기반으로 하여 고객이 계산대에서 시간을 낭비하지 않고 밖으로 나가서 계정에서 자동 결제를 할 수 있도록 합니다.


• 2022년 9월 – Crypto.com Arena는 원활하게 운영되는 Amazon의 Just Walk out 기술과 협력하여 두 개의 새로운 Grab and Go 매장을 출시했습니다. Crypto.com Arena를 통해 고객은 결제를 위해 계산대에 들르지 않고도 원하는 물건을 쇼핑할 수 있습니다. American Express는 Crypto.com Arena의 결제 파트너로서 다양한 이벤트에서 고객에게 카드 회원 혜택을 제공합니다.