아시아 태평양 통합 커뮤니케이션 및 협업(UC&C) 시장 규모, 점유율 및 코로나19 영향 분석, 유형별(전화 통신, 회의, 통합 메시징 등), 배포별(호스팅 및 클라우드), 조직 규모별(중소규모) 대기업 및 대기업), 산업별(IT 및 통신, BFSI, 의료, 소매, 제조, 교육, 정부 및 기타) 및 지역 예측, 2023~2030년

아시아 태평양 지역은 전 세계 UC&C(통합 커뮤니케이션 및 협업) 시장에서 CAGR이 최대입니다. 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 19.2%로 성장할 것으로 예상됩니다. 통합 커뮤니케이션 및 협업을 위한 글로벌 시장은 2022년 607억 3천만 달러에서 2030년 2,226억 1천만 달러로 성장할 것으로 예상됩니다.

아시아 태평양 지역의 커뮤니케이션 및 공동작업 수요가 크게 변화하면서 시장 점유율이 급증했습니다. 이 채택은 통신 공간에서 지역의 디지털 변혁을 지원했습니다. 클라우드 인프라에 대한 아시아 태평양 국가의 투자는 매년 증가하고 있습니다. 성장 기회를 고려하여 다양한 기업이 이 지역에 투자하고 있습니다. 2022년 Canalys 조사에 따르면 Microsoft Corporation, Google Inc., Amazon Web Services 등의 기업이 아시아 태평양 클라우드 서비스 시장에서 각각 26%, 9%, 32%를 차지하고 있습니다.

아시아 태평양 UC&C 시장에 대한 당사의 보고서는 중국, 인도, 일본, 동남아시아, ASEAN, 오세아니아 및 기타 아시아 태평양 지역 등의 국가/지역을 다루고 있습니다.

최신 동향

무료 샘플 요청 이 보고서에 대해 자세히 알아보려면.

가상화를 통한 고품질 서비스로 시장 성장 촉진

가상화는 통합 커뮤니케이션 기능을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다. 가상화를 구현하면 원격 사이트 IT 직원에 대한 요구 사항이 줄어들 수 있습니다. 하드웨어 비용 절감과 함께, 전력 소모량 감소를 통한 비용 절감으로 인해 가상화 기반 통합 커뮤니케이션에 대한 수요가 증가할 것으로 예상됩니다. 물리적 서버에 비해 컨택센터의 가상 UC&C는 내결함성, 실시간 마이그레이션, 분산 리소스, 스토리지 마이그레이션 등을 통해 통신 효율성을 향상시킵니다. 마찬가지로 가상화에서는 재해 복구도 향상되었습니다. 이는 시장 성장을 촉진할 것으로 예상된다.

요인

시장 성장을 촉진하기 위한 비즈니스 경쟁 확대

아시아 태평양 기업의 경쟁이 치열해지면서 주로 대기업 전반에 걸쳐 고급 고객 참여 솔루션에 대한 수요가 늘어나고 있습니다. UC&C는 기업과 고객이 실시간 소통을 통해 신뢰받는 관계를 구축할 수 있도록 돕는 솔루션입니다. 기업은 문자 메시지, 라이브 채팅, 챗봇, 소셜 미디어 등과 같은 통합 커뮤니케이션 도구를 통해 커뮤니케이션할 수 있습니다. 이러한 솔루션은 보안 수준이 높은 플랫폼을 통해 고객 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.

• 2023년 2월, 싱가포르에 본사를 둔 Consilium Software는 고객 참여 솔루션을 강화하기 위해 영상 공동작업 플랫폼인 UniVCX를 출시했습니다. 이 회사는 영상 협업 솔루션을 통해 고객 경험을 향상시키기 위해 BFSI, 제조, 물류 및 운송 회사를 지원해 왔습니다.

제한 요인

통합 커뮤니케이션 및 협업(UC&C) 시장 성장 규모를 제한하기 위해 통신 업계를 규제

국가 전반에 걸쳐 아시아 태평양 통신 업계에는 통합 커뮤니케이션 및 협업(UC&C) 시장 성장. 클라우드 기반 UC&C 서비스 및 기업 전화통신의 경우 일본, 중국, 인도의 규제가 엄격합니다. 이는 아시아 태평양 시장 점유율에서 통합 커뮤니케이션 솔루션의 잠재력을 방해할 것으로 예상됩니다.

주요 산업 플레이어

아시아 태평양 시장의 주요 업체들은 산업 전반에 걸쳐 영역을 확대하는 데 주력하고 있습니다. 두 회사는 각 고객을 위해 인공지능을 통합하여 혁신적인 솔루션을 제공하고 있습니다. 고객을 관리하고 참여시킵니다. 전략적 협업을 통해 이들 플레이어는 고객 기반과 수익 창출을 늘리고 있습니다. 끊임없는 혁신을 통해 플레이어는 아시아 태평양 고객에게 고급 통합 커뮤니케이션 및 협업 솔루션을 제공하고 있습니다. 마찬가지로, 전 세계적으로 이들 주요 기업은 경쟁력 있는 성과를 거두고 있으므로 예측 기간 동안 글로벌 시장 지위와 CAGR이 높아질 것으로 예상됩니다.

소개된 주요 회사 목록:

• Zoho Corporation(인도)


• AstraQom(한국)


• Tata Communications(인도)


• First Unity Limited(중국)


• China Telecom Pte. Ltd.(중국)


• Infosys Limited< /a>(인도)


• Fujitsu Limited(일본 )


• KDDI Corporation(한국)< /li>
  
• NEC Corporation(일본)


• Sify Technologies (인도)

주요 산업 발전:

• 2023년 2월: Zoho Corporation은 기업의 공동작업 기술을 강화하기 위해 통합 커뮤니케이션 및 공동작업 플랫폼인 Trident를 출시했습니다. 핵심 기능을 갖춘 Trident는 Zoho 고객에게 직장 협업을 위한 통합 솔루션을 제공할 것으로 예상됩니다.


• 2022년 9월: Japan Steel Works Ltd.는 통합 및 커뮤니케이션 플랫폼을 위해 Umati와 협력한다고 발표했습니다. 회사는 개방형 커뮤니케이션 인터페이스를 통해 경영 효율성과 생산 능력을 확대하는 것을 목표로 하고 있습니다.


• 2022년 4월: China Mobile International은 8×8 Inc.와 협력하여 중국 시장에서 고객 참여를 위한 최초의 클라우드 모바일 출시를 발표했습니다. 국내 조직은 CCaaS 및 UCaaS 솔루션을 통해 클라우드 커뮤니케이션을 통해 비즈니스를 확장할 수 있습니다.< /li>
  

보고서 범위

시장에 대한 포괄적인 통찰력을 얻으세요, 커스터마이징 요청

연구 보고서는 시장에 대한 정성적, 정량적 통찰력을 제공하고 시장의 모든 가능한 부문에 대한 아시아 태평양 시장 규모 및 성장률에 대한 자세한 분석을 제공합니다. 아시아 태평양 시장 예측과 함께 이 보고서는 시장 역학 및 경쟁 환경에 대한 정교한 분석을 제공합니다. 보고서에 제시된 다양한 주요 통찰력은 절차 수에 대한 개요, types 제품의 가격 분석 개요, 주요 국가별 규제 시나리오 개요, 시장 동향, 파이프라인 분석, 신제품 출시, 주요 산업 개발입니다. – 합병, 인수, 파트너십, 코로나19가 시장에 미치는 영향

보고서 범위 및 세분화