BFSI 위기 관리 시장 규모, 점유율 및 COVID-19 영향 분석, 구성 요소별(소프트웨어, 서비스), 배포별(온프레미스, 클라우드 기반), 기업별(대기업, 중소기업), 애플리케이션별( 위험 및 규정 준수 관리, 재해 복구 및 비즈니스 연속성, 사고 관리 및 대응, 위기 커뮤니케이션, 기타), 최종 사용자별(은행, 보험 회사, 금융 서비스 제공업체) 및 지역 예측, 2024~2032년

위기 관리는 조직이 심각하고 갑작스러운 부정적인 사건을 처리하는 데 도움이 되는 전략을 적용하는 것입니다. 위기는 잠재적인 위험으로 간주되었던 어떤 사건의 예상치 못한 결과로 인해 발생합니다. 위기 관리는 조직이 신속하게 결정을 내려 조직의 피해를 제한하는 데 도움이 됩니다.

BFSI 위기관리는 은행, 보험, 금융 등 기업의 위기를 관리하거나 예방하는 프로젝트입니다. 기업은 잠재적인 위기에 대비하여 고객이 위기를 처리한 방식에 만족할 수 있도록 하는 것이 중요합니다.

금융 기관과 은행의 위기 관리 소프트웨어 및 솔루션에 대한 의존도 증가는 사기 탐지, 비즈니스 위험 최소화, 사건 및 규정 준수 관리를 포함한 디지털화된 솔루션을 제공하므로 시장 성장의 주요 원동력으로 작용합니다.

COVID-19가 BFSI 위기관리 시장에 미치는 영향

COVID-19 발병으로 인해 일부 국가에서는 생산 시설이 부분적으로 또는 완전히 폐쇄되었습니다. 이로 인해 전 세계 산업 단위의 생산 활동이 폐쇄되거나 중단되었습니다. 팬데믹으로 인해 세계 대부분의 지역에서 다양한 산업이 운영을 중단하거나 폐쇄했습니다.

그러나 BFSI 위기 관리는 다양한 국가에서 온라인 및 기존 금융 상품과 서비스의 사용 및 채택이 증가함에 따라 상당한 수요를 목격했습니다. 여러 지역에서 코로나바이러스 확산에 대응하는 조치를 취하면서 BFSI 위기 관리 제공업체는 대규모 자금을 다루는 기업을 보호하기 위한 혁신적인 전략을 개발하는 데 더욱 인기를 얻었습니다.

금융 상품 및 서비스 이용에 대한 고객 경험의 발전은 유익한 기회를 제공할 수 있습니다. 또한 여러 은행과 금융 기관에서는 비즈니스 프로세스에 대한 BFSI 위기 관리 솔루션에 투자하여 제품 라인을 늘리고 있으며 이는 시장 성장을 위한 수익성 있는 기회를 제공합니다.

주요 통찰력

보고서에서는 다음과 같은 주요 정보를 다룹니다.

• 미시 및 거시경제 지표


• 동인, 제한 사항, 동향 및 기회


• 플레이어가 채택한 비즈니스 전략


• COVID-19가 BFSI 위기관리 시장에 미치는 영향


• 주요 플레이어의 통합 SWOT 분석

최종 사용자별 분석

최종 사용자를 기준으로 은행, 보험 회사, 금융 서비스 제공업체를 대상으로 시장을 조사했습니다. 은행 부문은 디지털 플랫폼과 네트워크 솔루션의 채택으로 인해 글로벌 BFSI 위기 관리 시장에서 가장 큰 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다.

또한 시장의 주요 업체들은 비즈니스 위험을 분석 및 최소화하고, 사고를 개선하고, 사기를 감지하여 사고 및 문서 관리를 개선하기 위해 은행 부문에 위기 솔루션을 제공하고 있습니다. 은행 부문의 위기 관리는 고객 만족도와 효율성을 높이는 자동화된 솔루션을 제공합니다.

지역 분석

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글로벌 BFSI 위기 관리 시장은 북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카, 남미의 5개 지역으로 나뉩니다. 북미는 저명한 위기 관리 서비스 및 소프트웨어 제공업체의 존재, 클라우드 기반 솔루션 채택 증가, 코로나19 팬데믹으로 인해 주요 BFSI 위기 관리 시장 점유율을 차지할 것으로 추정됩니다.

대상 주요 플레이어

시장의 주요 업체로는 NCC Group, LogicGate, Inc., MetricStream, 4C Strategies, IBM, CURA, Everbridge, SAS Institute Inc., Deloitte, RQA Europe Ltd. 등이 있습니다.

세분화

주요 산업 발전

• 2022년 2월: Nordic Bank는 북유럽 및 발트해 지역에서 서비스를 운영하기 위해 4C Strategies의 사고 및 위기 관리 솔루션인 Exonaut를 구현하여 위기 준비 및 대응을 디지털화했습니다. 엔드투엔드 솔루션은 업데이트된 위기 계획과 플레이북은 물론 사후 검토를 위한 디지털 감사 추적에 대한 액세스도 보장합니다.


• 2019년 12월: 중요한 이벤트 관리 분야의 글로벌 리더인 Everbridge, Inc.는 Goldman Sachs가 Everbridge가 제공하는 서비스를 활용하여 운영 위험, 비즈니스 연속성 및 비즈니스 연속성을 모니터링하는 능력을 향상시킬 것이라고 발표했습니다. 전 세계 사람과 자산을 위한 직원 안전 이벤트