클라우드 받아쓰기 솔루션 시장 규모, 점유율 및 코로나19 영향 분석, 구성 요소별(하드웨어 및 소프트웨어), 기업 유형별(대기업 및 중소기업(SME)), 산업별(의료 및 생명 과학, 법률 및 법 집행 기관) , 건축, 건설 및 부동산, 미디어, 저널리즘 및 엔터테인먼트 등) 및 지역 전망, 2023 ~ 2030

클라우드 받아쓰기 솔루션 시장 규모는 2022년 8억 6,030만 달러로 평가되었으며, 2023년 9억 5,200만 달러에서 2030년까지 20억 9,670만 달러로 성장하여 예측 기간 동안 CAGR 11.9%를 나타낼 것으로 예상됩니다. 2022년에는 북미가 63.78%의 점유율로 글로벌 시장을 장악했습니다.

클라우드 받아쓰기 솔루션은 클라우드 기반 서버와 머신러닝 알고리즘을 사용하여 사용자가 발음된 단어를 텍스트로 변경할 수 있는 도구입니다. 이를 통해 사용자나 독재자는 입력하는 대신 말할 수 있습니다. 이는 사내 받아쓰기 소프트웨어 및 기존 타이핑 방법에 대한 효과적이고 신뢰할 수 있는 대안입니다. 이 응용 프로그램에는 텍스트 음성 인식 기능이 있으며 음성 단어를 텍스트로 변환합니다. 클라우드 받아쓰기 솔루션은 법률 및 법 집행, 의료, 저널리즘, 비즈니스 등 부문에 관계없이 사용자에게 이점을 제공합니다. 클라우드 받아쓰기 솔루션을 이끄는 주요 요인은 향상된 생산성, 정확성, 비용 효율성, 이동성, 맞춤화 및 수정된 워크플로, 사용 편의성입니다.

코로나19 영향

COVID-19 팬데믹 상황에서 작업 부하를 해결하기 위해 클라우드 기반 솔루션 채택 증가로 클라우드 받아쓰기 솔루션 강화

코로나19는 세계 경제와 비즈니스에도 영향을 미쳤습니다. 일부 산업은 상당한 부정적인 영향을 경험한 반면, 다른 산업은 팬데믹에 대처하기 위한 업무 및 생활 방식의 변화와 적응으로 인해 상당히 긍정적인 영향을 겪었습니다. 전염병은 비즈니스 아키텍처 가정에 필요한 편차를 가져왔습니다. 많은 조직에서는 퍼블릭 클라우드든 프라이빗 클라우드든 온프레미스 워크로드를 줄이면서 클라우드 인프라 전략을 바꿔야 했습니다. Deloitte Insight에 따르면 기업의 59%가 클라우드 서비스 도입을 요구한 반면, 정규직 직원의 64%는 팬데믹 기간 동안 원격지에서 근무한 것으로 나타났습니다.

대유행 기간 동안 음성 기술은 비즈니스 자동화 워크플로에 널리 채택되었습니다. 법률 업무는 받아쓰기 중심이기 때문에 원격 근무는 많은 법률 회사에서 구현하는 필수 계획이었습니다. 워크플로를 관리하기 위한 온프레미스 받아쓰기 관리 시스템이 있었기 때문에 데스크톱 받아쓰기에서 클라우드로 쉽고 효율적으로 전환하는 데 어려움을 겪었습니다.

최신 동향

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클라우드 받아쓰기 솔루션 시장의 주요 트렌드세터가 되기 위해 산업 전반에 걸쳐 솔루션에 대한 수요 증가

클라우드 기반 서비스는 로컬 서버, 물리적 하드웨어, 개인용 컴퓨터가 아닌 원격 인터넷 서버에 데이터를 저장합니다. 받아쓰기 솔루션에 통합된 클라우드 기술은 생산성을 높이고 내장된 재해 복구 프로그램을 통해 시스템 다양성, 이동성 및 유연성을 향상시킵니다. 이러한 기술은 의료, 법률, 미디어 비즈니스의 판도를 바꾸는 요소입니다. 받아쓰기 솔루션은 법원 서류를 작성하거나 법적 조언을 제공할 때 단어 오류율을 줄이고 문법 및 철자의 정확성을 높이는 데 도움이 됩니다. 변호사들이 협업하고 정보를 공유할 수 있도록 간편한 커뮤니케이션, 실시간 협업, 중앙 집중식 데이터 저장이 가능합니다. 또한 진단 영상, 디지털 받아쓰기, EMR, HIE, 임상 정보학 등 수많은 의료 솔루션이 클라우드 기술에 통합되어 그 효과를 극대화하고 있어 의료 분야에서도 클라우드 기술의 채택이 증가할 것으로 예상됩니다.

요인

워크플로 프로세스를 개선하기 위해 비즈니스 전반에 걸쳐 디지털화를 확대하면 시장 성장에 도움이 됩니다 

디지털 시대는 현대화와 디지털화를 지원하는 기술 발전을 이루었고 긍정적인 비즈니스 성과를 창출했습니다. 클라우드 받아쓰기 솔루션의 도입으로 대량의 오디오 데이터를 텍스트 형식으로 디지털화함으로써 기업과 조직을 위한 귀중한 도구가 탄생했습니다. 음성-텍스트 기술을 통해 사용자는 기계에 정보를 수동으로 입력하지 않고도 문서, 이메일 응답 및 기타 텍스트를 받아쓸 수 있습니다. 이는 사용자의 시각과 디지털 출력 사이의 장벽을 제거하여 비즈니스 프로세스를 간소화하고 시간을 절약하며 생산성을 높입니다. 직장 내 음성 인식 보고서에 따르면 직원들은 문서 작업 시간의 60%를 차지합니다. 또한 분실한 서류를 찾는 데는 팀원 시간의 30~40%가 소요됩니다. 보고서에서는 음성 기술을 채택한 후 조직에서 서류 처리 작업을 줄이고 엄청난 양의 시간을 절약했다고 ​​밝혔습니다.

제약 요인

클라우드 받아쓰기 솔루션 시장에 대한 수요를 방해하는 금속 언어의 정확성 부족

받아쓰기 요구 사항을 고려할 때 조직의 음성-텍스트 소프트웨어가 선호됩니다. 클라우드 받아쓰기 솔루션은 지난 10년 동안 크게 발전했지만 사용에는 많은 제한이 있습니다. 음성 인식 솔루션의 지속적인 성능을 방해하는 요인으로는 배경 소음, 구두점, 악센트, 유창함, 화자 식별 등이 있습니다. 최종 사용자의 기대와 사용 및 통합의 복잡성으로 인해 클라우드 받아쓰기 채택이 방해를 받습니다. 음성인식은 필요한 자본과 인프라로 인해 실시간 환경에서 구현하기가 어렵습니다. 개발자와 엔지니어는 음성 시스템과 관련된 과제를 극복하고 있습니다. 또한, 배경 소음은 음성 인식 모델의 정확성을 향상시키려고 할 때 중요한 장벽이 될 수 있습니다. 시스템이 현실 세계에 공개되면 백색 소음, 누화, 기타 변형 등 다양한 배경 소음으로 인해 음성 인식이 중단될 수 있습니다.

세분화

성분 분석별

시장 지배력 창출을 위한 소프트웨어 부문 수요 증가

시장은 구성 요소에 따라 소프트웨어와 하드웨어로 구분됩니다. 중소기업에서는 비용 효율성, 사용 용이성, 작업 효율성 등의 이점으로 인해 휴대용 또는 장치 통합 솔루션보다 클라우드 기반 받아쓰기 소프트웨어를 채택하는 경향이 있기 때문에 소프트웨어가 시장을 지배하고 있습니다. 또한 시간이 많이 걸리는 기존 받아쓰기 방법에 비해 생산성이 향상되었습니다. 또한 클라우드 받아쓰기 솔루션 소프트웨어는 원격 액세스가 가능하며 여러 위치를 동일한 서버에 연결할 수 있습니다. 간편한 유지 관리 및 업데이트로 다른 클라우드 기반 애플리케이션과 통합하는 것도 쉽습니다. 따라서 이 소프트웨어는 향후 몇 년 동안 클라우드 받아쓰기 시장의 성장을 반영할 것으로 예상됩니다.

기업별 type 분석 

시장 성장을 촉진하기 위해 생산성 향상을 위해 지출 급증에 집중하는 대기업

시장은 type 기업을 기준으로 대기업과 중소기업(SME)으로 구분됩니다. 클라우드 받아쓰기 솔루션은 대규모 조직과 중소기업에서도 채택 및 배포됩니다. 그러나 대기업은 예측 기간 동안 가장 큰 시장 점유율로 성장할 것으로 예상됩니다. 또한 대기업이 더 많은 기능을 요구함에 따라 다양한 구성요소에 대한 지출이 늘어날 가능성이 높습니다.

또한 중소기업은 2023~2030년 가장 높은 CAGR로 가장 빠르게 성장하는 부문이 될 것으로 예상됩니다.

업계 분석별 

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클라우드 받아쓰기 솔루션에 대한 지속적인 성장률을 보이고 있는 의료 및 생명과학 산업

산업 분야를 기준으로 시장은 의료 및 생명과학, 법률 및 법 집행, 건축, 건설 및 부동산, 미디어, 저널리즘, 엔터테인먼트로 분류되며, 그 중에서 의료 부문이 100만 달러 이상 성장하고 있습니다. 연간 20% 정도이며 대략 20%에 이를 것으로 예상됩니다. 향후 몇 년간 95억 달러 규모. 이러한 구현의 대부분은 데이터를 저장하고 Electronic Health와 같은 중요 업무용 애플리케이션을 호스팅하는 데 사용됩니다. 원활한 운영을 위한 기록(EHR) 시스템 및 데이터 분석

의료 기관은 연구 개발, 인수 합병을 통해 지속적으로 성장하고 있습니다. 의사와 동료는 환자에게 적극적으로 대처하고 시술/후속조치를 수행해야 합니다. 여기서 휴대용 클라우드 받아쓰기 장치와 스마트폰으로 구성된 전용 모바일 애플리케이션은 프로세스를 원활하게 진행하는 데 중요한 역할을 합니다. 또한 암호화된 보안 클라우드 기술은 의사에게 이동성과 유연성을 제공하여 환자 참여를 높입니다.

지역적 통찰력

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전체 보고서에는 북미, 유럽, 아시아 태평양 및 기타 지역이 포함됩니다. 이 지역은 주요 국가 전반에 걸쳐 추가로 연구됩니다.

클라우드 받아쓰기 솔루션은 고객 대화에서 통찰력을 생성합니다. 예를 들어 Amazon Transcribe 통화 분석은 고객 대화에서 의미 있는 통찰력을 추출하여 고객 참여와 상담원 생산성을 향상합니다. 마찬가지로 Nuance Communications의 클라우드 기반 AI 음성 인식 소프트웨어인 Dragon Professional Anywhere는 조직의 워크플로와 원활하게 통합되어 생산성을 가속화하는 데 도움이 됩니다. 비즈니스 운영 개선을 위한 분석 및 비용 효율적인 클라우드 기반 솔루션에 대한 수요 증가로 인해 시장 성장이 가속화될 것으로 예상됩니다.

북미에서는 의료, 법률, 법 집행 산업이 가장 높은 CAGR로 성장하고 예측 기간 동안 최대 시장 클라우드 받아쓰기 솔루션 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 예를 들어, 2022년 6월 미국에 본사를 둔 의료 회사인 athenahealth는 AI 기반 음성 비서인 athenaOne을 출시했습니다. athenaOne은 Nuance를 기반으로 합니다. athenaOne 출시로 athenaHealth는 의료 전문가를 위한 모바일 전자 건강 기록 전반에 걸쳐 음성 기능을 확장했습니다. 미국은 이 지역의 시장 성장을 촉진할 것으로 예상되는 조직 간의 파트너십과 협력으로 인해 2022년에 가장 큰 점유율을 차지합니다. 예를 들어 2022년 9월 Dolbey Systems, Inc.는 Orchard Software Corporation과 협력하여 식료품점과 병리학자가 실험실 정보 시스템(LIS)에서 음성 명령과 음성 인식을 사용할 수 있도록 했습니다.

유럽은 예측 기간 동안 상당한 시장 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 클라우드 기반 받아쓰기 장치는 새로운 사무실 환경이나 하이브리드 사무실 환경에서 작업하거나 전환하는 조직에 이상적인 솔루션입니다. 이러한 클라우드 호스팅 솔루션을 통해 법률 전문가는 일반 사무실 작업 공간의 이점을 잃지 않고 원하는 방식으로 작업할 수 있습니다. 최근 유럽 위원회는 공공 행정 및 유럽 기관을 돕기 위한 솔루션을 만들기 위해 음성 인식 프로젝트를 시작했습니다. 예를 들어,

2022년 6월 – 영국에 본사를 둔 음성 인식 스타트업 Speechmatics는 6,200만 달러를 투자하여 아시아와 미국 전역으로 지리적 입지를 확장했습니다.

2021년 11월 - 암스테르담에 본사를 둔 AI 음성 인식 스타트업인 Amberscript는 제품 개선을 위해 1,020만 달러의 자금을 조달했습니다.

아시아 태평양 지역은 더 높은 성장 궤적을 보일 것으로 예상됩니다. 디지털화 성장 및 클라우드 배포, 빅 데이터, 인공 지능 BFSI, 의료 및 생명과학, 법률, 저널리즘 등 다양한 산업 전반에 걸쳐 수요를 주도할 것으로 예상됩니다. 예를 들어, 2020년 11월 AI 스타트업 Gnani.ai는 인도군을 위한 새로운 음성 인식 기반 솔루션을 출시했습니다. 이 솔루션은 자동 음성 인식, 음성-텍스트 변환, 기계 번역을 사용하여 중국어를 영어로 번역합니다.

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기타 지역에서 의료, 건축, 건설, 부동산 산업은 기술 인프라 증가, 석유에서 데이터로의 경제적 전환, 투자 증가로 인해 예측 기간 동안 최대 시장 점유율을 차지했습니다.

주요 산업 플레이어

유명 기업들이 시장 포지셔닝을 강화하기 위해 관련 파트너십을 체결했습니다

주요 시장 공급업체는 관련 파트너십을 맺고 고객의 요구 사항에 맞는 새로운 고급 솔루션을 개발합니다. 또한 기존 제품 포트폴리오를 고급 기술과 통합하여 고유한 기능을 갖춘 유연한 솔루션을 제공하는 데 중점을 둡니다. 또한 정부 이니셔티브는 SME가 온라인 비즈니스 연료 시장 클라우드 받아쓰기 소프트웨어 성장을 가져올 수 있도록 지원합니다.

요즘 클라우드 받아쓰기 솔루션 제공업체는 음성 및 음성 인식 시장은 결국 최적의 효율성을 달성하기 위해 클라우드 기반 디지털 받아쓰기 사용을 장려하는 시장의 일부입니다. 이제 다양한 제공업체가 스마트폰과 태블릿에서 문서를 즉시 캡처하고, 애플리케이션/도구를 사용하여 디지털 문서를 생성하고, 이를 클라우드 서버에 배치할 수 있는 이동성 제품군을 전문가에게 제공하고 있습니다.

소개된 주요 회사 목록:

• Nuance Communications, Inc.(Microsoft Corporation)(미국)


• Speech Process Solutions GmbH(필립스)(오스트리아)


• 3M(미국)


• Dolbey and Company, Inc.(미국)


• Voicepoint AG(스위스)


• Crescendo Systems Ltd.(영국)


• Arrendale Associates, Inc.(미국)


• SpeechWrite(영국)


• Lexacom(영국)


• Dictalogic(영국)

주요 산업 발전:

• 2023년 6월: Speech Process Solutions는 DVT 1600 Voice Tracer와 DVT 2015 Voice Tracer Audio Recorder라는 두 가지 새로운 모델을 출시했습니다. 이 장치는 Sembly의 AI Speech-to-Text 클라우드 소프트웨어를 사용하여 빠르고 정확한 전사 기능을 제공하며 DVT 1600은 discreet 녹음, 360도 마이크 및 USD type-c 인터페이스를 통한 편리한 파일 전송 기능을 제공합니다.


• 2023년 4월: 3M HIS는 임상 문서에서 AI 혁신을 가속화하고 개발하기 위해 AWS와 파트너십을 맺었습니다. 이 파트너십을 통해 3M은 AWS 기계 학습(ML) 및 인공 지능(AI) 서비스를 활용할 수 있었습니다. 3M의 임상 문서화 솔루션 제공을 개선합니다.


• 2023년 4월: 음성 처리 솔루션은 Nuance와 제휴하여 고급 받아쓰기 및 전사 작업 흐름 솔루션을 제공하며, 이 회사는 Winscribe 솔루션의 우선 후속 업체로 추천되었습니다. 이번 파트너십을 통해 향상된 음성 인식 기능, 워크플로 기능, 보안 솔루션을 제공하여 고객의 원활한 전환을 보장합니다.


• 2022년 9월: Nuance Communications, Inc.는 Liberty Global이 영국에서 Virgin Media O2를 사용하는 고객을 위해 Nuance Dragon TV를 사용하도록 확장했다고 밝혔습니다. 이 확장에는 시각적으로 고객을 더 잘 지원하는 새로운 기능이 포함되어 있습니다. 프로그램 정보를 큰 소리로 읽는 것과 같은 장애. Nuance 대화형 AI는 Nuance Dragon TV를 지원하며 현재 매월 15억 건의 상호작용을 처리하여 일반 사용자가 100개의 음성 요청을 할 수 있게 되었습니다.


• 2021년 7월: SpeechWrite는 모바일 애플리케이션 'Authors'에 새로운 기능을 출시했습니다. 이 기능을 통해 사용자는 받아쓰기 및 별도의 첨부 파일을 통해 여러 type 및 크기의 첨부 파일을 포함할 수 있습니다. 모바일 애플리케이션의 기능이 향상되었습니다.

보고서 범위

이 보고서는 시장에 대한 상세한 분석을 제공하고 주요 기업, 제품/서비스 type 및 제품의 주요 응용 프로그램과 같은 주요 측면에 중점을 둡니다. 게다가, 이 보고서는 시장 동향에 대한 통찰력을 제공하고 주요 산업 발전을 강조합니다. 위의 요소 외에도 보고서에는 최근 몇 년간 시장 성장에 기여한 여러 요소가 포함되어 있습니다.

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보고서 범위 및 세분화