"스마트 전략으로 성장 궤도에 속도를 더하다"
콘텐츠 조정 솔루션은 사전 정의된 규칙 집합을 기반으로 사용자 생성 콘텐츠(UGC)를 모니터링하고 검사합니다. 이 솔루션은 플랫폼 전반에 걸쳐 고객이 게시한 콘텐츠를 지속적으로 검색하여 브랜드 평판을 보장합니다. 이는 콘텐츠가 브랜드 이미지에 미치는 부정적인 영향을 추적하는 데 도움이 됩니다. 사전 조정, 사후 조정, 반응 조정, 자동 조정 및 분산 조정을 포함한 5가지 조정 type을 통해 콘텐츠를 평가할 수 있습니다. 인터넷 접근성과 스마트 장치의 가용성이 향상되면서 인터넷을 통해 더 많은 UGC가 생성될 가능성이 높습니다. 2019년 AdWeek 보고서에 따르면 고객의 85%가 UGC 콘텐츠의 영향을 받습니다. 이로 인해 기업에서는 콘텐츠 조정 도구를 채택하는 것이 중요해졌습니다. 콘텐츠 조정 솔루션은 텍스트 콘텐츠와 함께 이미지, 비디오, 소셜 미디어 댓글 등을 모니터링합니다. 인터넷에서 불법, 무단, 부적절한 콘텐츠의 양이 증가함에 따라 콘텐츠 조정 솔루션 시장에 대한 수요가 증가할 가능성이 높습니다.
수많은 소셜 미디어 회사와 플랫폼 제공업체가 콘텐츠 조정 구현을 시작했습니다. 또한 각국의 정부 기관은 공공 충돌을 줄이기 위해 적절한 온라인 콘텐츠를 유지하는 데 주력하고 있습니다. 또한 솔루션 제공업체는 회사에 실시간 알림을 제공하기 위해 인공 지능, 기계 학습 등과 같은 기술을 콘텐츠 조정 솔루션과 통합하고 있습니다. 이는 시장 수요를 촉진할 가능성이 높습니다.
주요 시장 동인 -
� Rapidly growing user generated content (UGC) is likely to drive the supply chain risk management market growth � Growing need to maintain brand reputation and identity is likely to boost the demand for the market
주요 시장 제약 -
� High cost associated with maintaining moderator team is likely to hamper the market growth
글로벌 콘텐츠 조정 솔루션 시장의 주요 업체로는 Google Inc., Microsoft Corporation, Data Visor, Accenture PLC, Lionbridge AI, Open Access BPO, ICUC.Social, Cogito Tech LLC., Clarifai, Inc., IBM Corporation, Magellan Solutions, Appen Limited, OneSpace, Besedo 등이 있습니다. 이들 기업은 중소기업 인수를 통해 전 세계적으로 사업 입지를 확장하는 데 주력하고 있습니다. 플레이어들은 검열된 온라인 콘텐츠를 제공하기 위해 인공 지능, 기계 학습 등과 같은 새로운 기술을 통합하는 데 주력하고 있습니다.
이 기술의 얼리 어답터인 북미 지역은 예측 기간 동안 콘텐츠 조정 솔루션 시장을 장악할 것으로 예상됩니다. 브랜드 평판 유지의 중요성이 커짐에 따라 콘텐츠 조정 솔루션에 대한 수요가 늘어나고 있습니다. 또한 이 지역에서는 AI, 머신러닝, 클라우드 서비스 등의 최신 기술 채택이 증가하고 있습니다. 미국은 엄격한 콘텐츠 규제 정책으로 탄력을 받을 것으로 보인다. 유럽은 소셜 미디어 사용자의 증가로 인해 예측 기간 동안 꾸준한 성장을 이룰 것으로 예상됩니다. WeAreSocial과 Hootsuite의 보고서에 따르면 영국은 2019년에 평균 4,500만 명의 활성 소셜 미디어 사용자를 등록했습니다. 빠르게 성장하는 디지털 콘텐츠가 콘텐츠 조정 솔루션 시장을 주도할 가능성이 높습니다.
아시아 태평양 지역은 인터넷과 스마트폰에 대한 접근성이 높아짐에 따라 예측 기간 동안 빠른 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 중국은 이 지역 시장을 주도할 것으로 예상된다. 2010년에 중국 국무원 신문판공실은 온라인 사용자에게 금지된 주제 목록을 발표했습니다. 이로 인해 업계 전반에 걸쳐 콘텐츠 조정에 대한 수요가 증가할 것으로 예상됩니다. 또한 TikTok, Vigo Video, PUBG, LIKE 등 중국 앱 제공업체들은 중국 외 지역으로 사업을 확장하고 있습니다. 이로 인해 공급자는 각 국가의 규정을 고려하여 콘텐츠 조정 솔루션을 구현해야 했습니다. 인도에서는 온라인 댓글로 인한 폭력 사태가 늘어나면서 탄력을 받을 것으로 예상된다. 예를 들어, 2018년 Whatsapp 가짜 뉴스는 인도에서 폭력을 일으켰습니다. 이는 더 많은 스캔된 디지털 데이터에 초점을 맞출 가능성이 높습니다. 마찬가지로 라틴 아메리카, 중동 및 아프리카에서도 인터넷과 소셜 미디어의 보급이 증가하고 있습니다. 이는 해당 지역에서 콘텐츠 조정 솔루션에 대한 수요를 촉진할 가능성이 높습니다.
[예시고15]
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