중동 및 아프리카 통합 커뮤니케이션 및 협업(UC&C) 시장 규모, 점유율 및 코로나19 영향 분석, 유형별(전화 통신, 회의, 통합 메시징 및 기타), 배포별(호스팅 및 클라우드), 조직 규모별(소규모 및 중견 기업 및 대기업), 산업별(IT 및 통신, BFSI, 의료, 소매, 제조, 교육, 정부 및 기타) 및 지역 예측, 2023~2030년

중동 및 아프리카는 글로벌 통합 커뮤니케이션 및 협업(UC&C) 시장에서 크게 성장하고 있는 지역입니다. 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 18.1%로 성장할 것으로 예상됩니다. 글로벌 시장은 2022년 607억3000만 달러에서 2030년 2226억1000만 달러로 성장할 것으로 예상된다.

통합 커뮤니케이션 및 협업(UC&C)은 중동 및 아프리카 UC&C 시장의 커뮤니케이션 공간에 새로운 도구를 제공하고 있습니다. 클라우드 기반 기술에 대한 수요 증가와 업계 간 실시간 협업은 중동 및 아프리카 UC&C 시장 성장을 촉진할 것으로 예상됩니다. 지난 몇 년 동안 이 지역의 IT 투자가 크게 증가하여 비즈니스 및 고객 관리를 위한 고급 솔루션에 대한 수요가 증가했습니다. 새로운 기회를 고려할 때 이 지역은 통합 커뮤니케이션 및 협업 시장에서 수많은 파트너십과 합병을 목격하고 있습니다.

• 2021년 2월, FVC ME는 Microsoft Teams 통합 커뮤니케이션 솔루션 제품군 배포에 대한 공동 계약을 위해 이탈리아에 본사를 둔 Mida Solution과 파트너십을 맺었다고 발표했습니다.

중동 및 아프리카 UC&C 시장에 대한 당사의 보고서는 터키, 이스라엘, GCC, 북아프리카, 남아프리카 및 기타 중동 및 아프리카 국가/지역을 다루고 있습니다.

최신 동향

시장 성장 촉진을 위한 MEA 전반의 클라우드 채택 증가

중동 및 아프리카 국가에서는 고급 디지털 솔루션에 대한 관심 증가, 연락 센터 수 증가 등으로 인해 클라우드 기술에 눈에 띄게 투자하고 있습니다. Gartner 데이터에 따르면 2022년에 중동 및 아프리카에서는 클라우드 애플리케이션 서비스에 대한 최대 지출이 나타났습니다. 클라우드 기반 솔루션은 언제 어디서나 비즈니스를 유지하고 지속할 수 있도록 커뮤니케이션 도구에 대한 하이브리드 및 원격 액세스를 제공합니다. 이로 인해 이 지역에서 UC&C에 대한 수요가 급증할 것으로 예상됩니다.

요인

디지털 변혁에 대한 관심이 높아지면서 UC&C 시장 성장이 가속화될 것으로 예상됩니다.

중동 및 아프리카에서는 디지털 혁신 전략에 막대한 투자를 하고 있습니다. 디지털 서비스 통합을 목표로 사우디아라비아 왕국은 2021년 3월 디지털 정부 기관(DGA)을 도입했습니다. 이는 고급 통합 커뮤니케이션 및 협업 솔루션에 대한 수요를 증가시킬 것으로 예상됩니다. 예를 들어, 2021년 Zoho Corporation은 UAE에서 매출이 45% 성장을 기록했습니다. 중동 및 아프리카의 세분화된 사업으로 인해 커뮤니케이션 및 협업 솔루션에 대한 긴급한 요구가 크게 증가하여 중동 및 아프리카 통합 커뮤니케이션 및 협업 시장 점유율이 확대될 것으로 예상됩니다.

제한 요인

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구현 비용이 시장 성장을 방해할 가능성이 있음

특히 중소기업의 경우 IT 자금이 제한되어 있습니다. MEA 국가의 산업은 를 포함한 새로운 기술을 꾸준히 성장시키고 채택하고 있습니다. 통합 커뮤니케이션 및 협업(UC&C). 그러나 제한된 예산으로 운영되는 다양한 기업의 경우 설치 비용이 상당히 높습니다. 이는 이 지역의 시장 성장에 영향을 미칠 것으로 예상됩니다.

주요 산업 플레이어

중동·아프리카 지역의 핵심 기업들은 글로벌 기업들과의 협업을 통해 커뮤니케이션 및 협업 사업을 전략적으로 확대하고 있다. 마찬가지로, 지역의 새롭게 성장하는 고객 기반에 접근하기 위해 지배적인 글로벌 시장 플레이어는 현지 공급업체를 선택하고 있습니다. 또한 지역별 주요 업체들은 지속적인 혁신을 통해 제품 포트폴리오 확장에 투자하고 있습니다. 또한, 지역 시장이 빠른 성장세를 보이면서 이스라엘, 두바이, 아부다비 등의 국가에서 현지 사업에 대한 벤처 캐피탈과 자금 조달이 주목을 받고 있습니다.

소개된 주요 회사 목록:

• FVC ME(두바이 )


• Tadiran Telecom(TTL) L.P.(이스라엘)


• MiCloud(남아프리카 공화국)


• Avientek FZCO(두바이)


• Blue Horizon Infotech FZE(두바이)
  
• Mignet Technologies(두바이)


• Emircom, Inc.(아부다비)


• Proxima Networks L.L.C(두바이)


• Al Yousuf LLC(두바이)


• AVT(요하네스버그)

주요 산업 발전:

• 2023년 2월: Zoho Corporation은 UAE 전역에서 새로운 출시 제품인 Trident를 출시한다고 발표했습니다. 음성/화상통화, 메시지, 업무, 메일 등을 하나의 플랫폼에 통합한 협업 플랫폼입니다.


• 2022년 10월: Redington Value는 중동 및 아프리카 국가 전반에 걸쳐 커뮤니케이션 및 공동작업 솔루션의 공인 유통업체가 되기 위해 Zoom 비디오 커뮤니케이션 플랫폼과의 파트너십을 발표했습니다. 회사는 글로벌 플레이어의 고급 솔루션을 제공함으로써 해당 지역의 비즈니스 커뮤니케이션 채널을 강화하는 것을 목표로 하고 있습니다.


• 2022년 4월: Avientek FZCO는 협업 솔루션 포트폴리오를 강화하여 아시아 태평양, 중동 및 아프리카 지역으로 확장하기 위해 Sangoma와 파트너십을 발표했습니다.

보고서 범위

시장에 대한 포괄적인 통찰력을 얻으세요, 커스터마이징 요청

시장 조사 보고서는 시장에 대한 정성적, 정량적 통찰력을 제공하고, 시장의 모든 가능한 부문에 대한 중동 및 아프리카 시장 규모와 성장률에 대한 자세한 분석을 제공합니다. 시장 예측과 함께 연구 보고서는 시장 역학 및 경쟁 환경에 대한 정교한 분석을 제공합니다. 보고서에 제시된 다양한 주요 통찰력은 절차 수 개요, types 제품의 가격 분석 개요, 주요 국가별 규제 시나리오 개요, 파이프라인 분석, 시장 동향, 신제품 출시, 주요 산업 개발입니다. 합병, 인수 및 파트너십, 포터의 5가지 힘 분석, 코로나19가 시장에 미치는 영향

보고서 범위 및 세분화