"스마트 전략으로 성장 궤도에 속도를 더하다"
이동통신 사업자가 제공하는 모바일 서비스는 음성통신 서비스 외에 모바일 부가 가치 서비스(MVAS)라고 합니다. 모바일 가입자는 다양한 비음성 목적으로 SMS, 모바일 이메일, 멀티미디어 메시징 서비스(MMS), 인스턴트 메시징, 모바일 머니, 위치 기반 통신 서비스를 보낼 수 있습니다. 예를 들어 Ericsson의 모빌리티 보고서에 따르면 모바일 가입 건수는 83억 건 증가했으며 2023년에는 4천만 건의 순증이 있었습니다. 모바일 가입 건수도 증가했고 부가 가치 서비스 시장도 성장했습니다. 상당히.
이동통신사는 모바일 부가 가치 서비스를 프리미엄 기능이나 필수 서비스에 대한 추가 기능으로 판매합니다. 이러한 서비스는 일반적으로 제품 패키지의 기능을 확장하는 것 이상의 역할을 합니다. 이는 광범위한 서비스의 관리 및 운영 효율성을 개선하는 데 사용됩니다. 또한 향상된 분석 및 상업적 사용을 위한 데이터를 유지하면서 최종 사용자 기능을 향상시키므로 서비스 제공업체와 고객 모두에게 유익합니다.
모바일 부가 가치 서비스 시장은 무엇보다도 스마트폰 및 태블릿 사용자 수의 증가, 모바일 애플리케이션 및 모바일 웹 사용, 모바일 인터넷 사용, 마케팅 지출 수익 증가 등에 의해 주도됩니다. 몇몇 제공업체는 인터넷 서비스 제공업체 간의 경쟁을 심화시켰습니다.
오늘날 사람들은 스마트폰을 사용하여 다양한 애플리케이션을 확인하고, 이메일을 보내고, 인터넷을 탐색하고, 소셜 미디어에서 상호작용합니다. 사용자 경험을 향상시키기 위해 모바일 부가 가치 서비스는 통신 서비스 제공업체가 고객에게 제공하는 서비스입니다. 휴대폰, 태블릿, 스마트폰 및 관련 제품의 가격이 크게 하락했습니다. 예를 들어,
이를 통해 모바일 부가 가치 서비스 회사는 중산층 및 중하위층을 유치하여 고객 기반을 확대할 수 있습니다.
모바일 부가가치 서비스(mVAS)는 최근 인공지능(AI)의 발전으로 큰 이익을 얻고 있습니다. AI는 통신 mVAS 서비스를 크게 개선하여 고객 경험과 운영 효율성을 높였습니다. AI 기반 추천 엔진은 사용자 행동과 선호도를 분석하고 관련 mVAS 콘텐츠와 서비스를 제안합니다. 이는 상향 판매 기회를 창출하고 사용자가 추가 서비스를 탐색하고 구독하도록 장려합니다. AI는 정확한 mVAS 서비스에 대한 수요를 예측하고 그에 따라 리소스를 할당함으로써 리소스 할당을 최적화할 수 있습니다. 이를 통해 네트워크 리소스를 효율적으로 사용하고 운영 비용을 절감할 수 있습니다. 따라서 위의 요소는 시장 성장을 위한 엄청난 기회를 창출합니다.
보고서에서는 다음과 같은 주요 정보를 다룹니다.
솔루션별 | 기업별 type | 카테고리별 | 지역별 |
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모바일 부가 서비스 시장은 대기업과 중소기업(SME)으로 구분됩니다. 휴대폰이 전 세계적으로 확산되고 대기업의 모바일 부가 서비스에 대한 수요가 급격히 증가함에 따라 대기업 부문이 시장을 장악하고 있습니다. 대기업에서는 물리적 인프라 부족과 높은 원격 위치 서비스 비용으로 인해 이전에 접근할 수 없었던 고객에게 접근하기 위해 모바일 부가 가치 서비스를 사용하고 있습니다. 또한 은행, 의료 서비스 제공업체, 가전제품 제조업체 등 대기업은 모바일 애플리케이션과 기타 부가 가치 서비스를 채널로 활용하여 고객에게 서비스에 쉽게 접근할 수 있도록 하고 생산성과 효율성을 향상시킵니다. 예를 들어,
이러한 요인은 예측 기간 동안 모바일 부가 가치 서비스 시장 규모에 영향을 미치는 주요 요인이 될 것으로 예상됩니다.
글로벌 모바일 부가 가치 서비스 시장은 북미, 유럽, 남미, 중동 및 아프리카, 아시아 태평양 등 5개 지역에 걸쳐 연구되었습니다. 북미는 클라우드 기반 솔루션 채택 증가, 스마트폰 수요 증가, 기술 채택의 급속도로 인해 시장에서 가장 높은 점유율을 차지하고 있습니다.
아시아 태평양 지역은 시장에서 가장 높은 CAGR을 보여줍니다. 이 지역은 휴대전화 사용자가 많고, 5G폰 도입은 주로 모바일뱅킹, 뉴스, 영화 등 다양한 엔터테인먼트 목적으로 활용된다. 예를 들어,
또한, 아시아 태평양 시장은 다양한 모바일 부가 가치 서비스를 도입하는 기업 및 산업의 증가, 이 지역의 소매, 전자상거래, IT 및 통신 부문의 호황 등의 요인으로 인해 빠르게 성장할 것으로 예상됩니다. 이 지역의 모바일 부가 가치 서비스 시장 점유율은 조직과 수직 시장에 서비스를 제공하는 수많은 모바일 부가 서비스 제공업체의 존재와 부가 가치 서비스 기술의 발전에 의해 결정됩니다.
지역별 글로벌 모바일 부가 가치 서비스 시장 분포
이 보고서는 Huawei Investment & Holding Co. Ltd., Comviva Technologies, Apple, Inc., Reliance Industries Ltd., One97 Communications, OnMobile Global Limited, Samsung Electronics Co. Ltd., InMobi와 같은 주요 기업의 프로필을 제공합니다. , Kongzhong Corp., Vodafone Group plc., Mobily, Thales, Baidu, Inc. 및 Amazon.com, Inc.
2023년 3월: Lusis Payments와 결제 기술 및 소프트웨어의 글로벌 제공업체인 Mastercard는 파트너십을 맺고 단일 서비스를 통해 처리자, 발행자 및 기타 결제 기술 제공업체에 광범위한 Mastercard 전문 서비스를 제공합니다. API 연결. 이러한 어려움을 해결하기 위해 Mastercard DSA(Direct Services Access)는 결제 생태계 전반에 걸쳐 디지털 방식으로 배포되는 포괄적인 범위의 부가가치 서비스에 대한 단일 연결 지점을 제공합니다.