다중 채널 주문 관리 시장 규모, 점유율 및 분석 구성요소별(솔루션, 서비스), 배포별(온프레미스, 클라우드), 기업 규모별(중소기업, 대기업), 애플리케이션별(의료, 제조, 식품 및 음료, 자동차, 소매 및 전자상거래, 기타) 및 지역 예측(2024~2032년)

소매 및 온라인 쇼핑 산업, 특히 신흥 시장의 성장이 글로벌 다채널 주문 관리 시장을 주도하고 있습니다. 또한 기업이 더욱 혁신적이고 유연해짐에 따라 확장성에 대한 요구 사항이 증가하여 다중 채널 판매가 증가하고 기업 내부의 다중 채널 주문 관리(MOM)에 대한 필요성이 커집니다. 또한, 인터넷 사용자 수가 크게 증가함에 따라 인터넷 사용이 지속적으로 가속화되는 인도, 중국 등의 시장에서는 다중 채널 주문 관리(MOM)에 대한 수요가 늘어나고 있습니다. 확장성 및 저렴한 유지 관리 비용과 같은 클라우드 기반 솔루션이 성장을 주도합니다. 이러한 이유는 전 세계 다채널 주문 관리 시장의 성장에 기여할 것으로 예상됩니다.

또한 시장은 수많은 산업의 디지털 혁신과 관련된 기술 개선, 전 세계적으로 스마트폰 보급률 증가, 인터넷 사용자 증가, 다양한 기업의 다양한 판매 채널 사용에 의해 주도되고 있습니다. 예를 들어, 2020년 말레이시아 통신 및 멀티미디어 위원회에 따르면 인터넷 사용자 설문조사에 따르면 인구의 88.7%가 인터넷을 사용하고 있으며 이는 2018년 87.4%보다 1.3% 증가한 수치입니다.

Covid-19가 다채널 주문 관리 시장에 미치는 영향

코로나19 팬데믹은 다중 채널 주문 관리 시장에 긍정적인 영향을 미쳤습니다. 봉쇄 기간 동안 디지털 채널의 사용이 급격히 증가했습니다. 기업의 디지털 경험은 변화하는 생활 방식과 업무 방식을 반영해야 합니다. 디지털 경험에 대한 고객의 위기 이후 기대치는 디지털화되고 디지털화됨에 따라 계속해서 높아질 것입니다. 다양한 지역의 폐쇄로 인해 조직에서는 온라인 판매에 극적인 변화가 발생했습니다. 결과적으로 기업은 고객에게 다가가고 상품을 집으로 배송할 수 있는 온라인 쇼핑을 위한 다양한 옵션과 플랫폼을 제공합니다. 예를 들어 India Brand Equity Foundation에 따르면 인도의 전자상거래 주문량이 36% 증가했습니다. 2020년에.

주요 통찰력-

보고서에서 다루는 내용은 다음과 같습니다.

• 미시 거시 경제 지표


• 동인, 제약, 기회 및 추세


• 코로나19의 영향


• 주요 기업이 채택한 사업 전략


• 주요 플레이어의 통합 SWOT 분석

애플리케이션별 분석-

의료 및 전자상거래 산업이 시장 성장 촉진

소매 및 전자상거래 부문은 인터넷 시장의 성장과 함께 가장 큰 시장 점유율을 차지하게 될 것입니다. 소매 소매업체는 운영 효율성 향상, 간편한 아키텍처, 유연한 배포, 출시 기간 단축, 향상된 소비자 경험 등의 이점을 제공하는 클라우드 컴퓨팅 및 빅 데이터 분석과 같은 최첨단 기술을 채택하고 있습니다. 예를 들어, 미국 상무부에 따르면 2021년 2분기 총 소매 매출은 1조 6,668억 달러로 1분기보다 5.2% 증가할 것으로 예상되었습니다. 2021년 2분기 전자상거래 추정치는 2020년 2분기보다 9.1% 증가한 반면, 총 소매 매출은 28.2% 증가했습니다.

지역분석-

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가장 큰 시장 점유율은 아시아 태평양 지역에 속합니다. 차세대 쇼핑 경험을 제공하기 위해 경쟁하는 디지털 변신을 채택하는 식료품점, 슈퍼마켓, 쇼핑몰, 편의점, 대형마트에 따른 요인으로 인해 이 지역 시장의 성장이 촉진될 것입니다.

신속한 배송, 디지털 결제, 얼굴 인식, 빅데이터, 고객의 요구에 맞는 쇼핑 경험 등 획기적인 기술이 시장에 등장하면서 소매 경험은 완벽하고 빠르며 쉽게 개발되었습니다. 소비자. 또한 아시아 태평양 지역의 주요 소매업체와 파트너십 및 인수가 시장 성장을 촉진할 것입니다. 예를 들어, 중국의 주요 소매업체 중 하나인 JD.com은 월마트, 인텔 등 서구의 주요 기업과의 파트너십을 통해 소위 '경계 없는 소매'를 구현해 왔습니다.

대상 주요 플레이어-

다채널 주문 관리 시장의 주요 업체로는 Oracle Corporation, Salesforce.com, Inc., HCL Technologies Limited, SAP SE, IBM Corporation, International Business Machine Corporation, Brightpearl, Inc., Zoho Corporation, Delhivery Pvt. Ltd., Newfold Digital Inc., Cloud Commerce Pro Ltd. 등

세분화

주요 최근 개발-

• 2021년 2월 – Mimecast Services Limited와 클라우드 보안 회사인 Netskope가 전략적 합의를 발표했습니다. 이 전략적 파트너십을 통해 기업은 엔터프라이즈급 데이터 손실 방지 솔루션을 사용하여 클라우드 서비스 및 이메일을 보호할 수 있습니다. 통합은 기업이 위협 환경을 더 잘 이해하고, 복잡성을 줄이고, 위험을 낮추고, 위협 탐지 및 대응을 향상시키는 데 도움이 되도록 설계되었습니다.


• 2020년 1월 – Micro Focus는 필수 기술 요소를 엔드포인트 개인정보 보호 및 보안을 위한 단일 솔루션으로 결합하여 안전한 통신을 가능하게 하고 구조화되지 않은 데이터 보존 및 관리를 단순화하는 최신 서비스인 Voltge 'SmartCipher'를 출시했습니다. . 이 솔루션을 사용하면 이메일 및 클라우드 호스팅 환경과 같은 협업 플랫폼 전반에서 안전한 데이터 암호화와 개인정보 보호 규정 준수가 향상됩니다.