챗봇 시장 규모, 점유율 및 코로나19 영향 분석, 구성 요소별(플랫폼/소프트웨어 개발 키트 및 서비스), 배포별(클라우드 및 온프레미스), 애플리케이션별(웹 사이트, 문의 센터, 소셜 미디어 및 모바일 애플리케이션)별 산업(은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI), 소매 및 전자상거래, 정보 기술(IT) 및 통신, 미디어 및 엔터테인먼트, 의료 및 기타 및 지역 예측, 2020-2027년)

  속성

  세부정보

학습 기간

  2016~2027

기준 연도

  2019년

예측 기간

  2020-2027

과거 기간

  2018년

단위

  가치(백만 달러)

세분화

  구성요소; 전개; 애플리케이션; 업종 및 지역

구성요소별

• 플랫폼/SDK 키트
• 서비스

배포 기준

• 온프레미스
• 클라우드

애플리케이션별

• 웹사이트
• 연락 센터
• 소셜 미디어
• 모바일 애플리케이션

업종별

• 은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI)
• 소매 및 전자상거래
• 정보 기술(IT) 및 통신
• 미디어 및 엔터테인먼트
• 의료
• 기타(정부 및 교육)

지역별

• 북미(구성 요소별; 배포; 애플리케이션별) ; 업종 및 국가)
• 미국(애플리케이션별)
• 캐나다(신청별)

• 라틴 아메리카(구성 요소별; 배포; 애플리케이션 기준) ; 업종 및 국가)
• 브라질(애플리케이션별)
• 멕시코(애플리케이션별)
• 남아메리카의 나머지 지역

• 유럽(구성 요소별; 배포; 응용 프로그램; 업종 및 국가)
• 영국(신청별)
• 독일(애플리케이션별)
• 프랑스(신청별)
• 이탈리아(애플리케이션별)
• 스페인(애플리케이션별)
• 나머지 유럽

• 중동 및 아프리카(구성 요소별; 배포; < Strong>애플리케이션, 산업 및 국가)
• GCC(애플리케이션별)
• 남아프리카공화국(애플리케이션별)
• 중동 및 아프리카 지역

• 아시아 태평양(구성 요소별; 배포; 애플리케이션별 ; 업종 및 국가)
• 중국(애플리케이션별)
• 일본(애플리케이션별)
• 인도(애플리케이션별)
• 동남아시아(애플리케이션별)
• 아시아 태평양 지역