고객 관계 관리 (CRM) 시장 규모, 공유 및 산업 분석, 구성 요소 (소프트웨어 및 서비스), 배포 (온-프레미스 및 클라우드), 엔터프라이즈 규모 (대규모 기업 및 중소기업), 애플리케이션 (마케팅 및 영업 자동화, 고객 관리, 고객 지원 및 CRM 분석 및 소셜 미디어), 소매업 (BFSI, Internation, worlod, worlod, worlod, worlod, worlod, worly, worlder). 의료, 운송 및 물류 및 기타) 및 지역 예측, 2025 년 2032 년

기인하다

세부

학습 기간

2019-2032

기본 연도

2023

예측 기간

2025-2032

역사적 시대

2019-2023

성장률

2025 년에서 2032 년까지 12.8%의 CAGR

단위

가치 (USD Billion)

분할

구성 요소에 의해

• 소프트웨어
• 서비스

배포에 의해

• 온 프레미스
• 구름

엔터프라이즈 규모에 따라

• 대기업
• 중소기업

응용 프로그램에 의해

• 마케팅 및 영업 자동화
• 고객 관리
• 리드 생성 및 고객 유지
• 고객 지원 및 연락 센터
• CRM 분석
• 소셜 미디어 관리

수직으로

• 은행, 금융 서비스 및 보험 (BFSI)
• 조작
• 그것과 통신
• 소매 및 소비재
• 의료
• 정부
• 교통 및 물류
• 기타 (미디어, 엔터테인먼트, 교육 및 기타)

지역별

• 북미 (구성 요소, 배포, 엔터프라이즈 규모, 응용 프로그램, 수직 및 국가 별)
• 미국 (응용 프로그램)
• 캐나다 (응용 프로그램)
• 멕시코 (신청)
• 남아메리카 (구성 요소, 배포, 엔터프라이즈 규모, 응용 프로그램, 수직 및 국가 별)
• 브라질 (응용 프로그램)
• 아르헨티나 (응용 프로그램)
• 남아메리카의 나머지
• 유럽 ​​(구성 요소, 배포, 엔터프라이즈 규모, 응용 프로그램, 수직 및 국가 별)
• 영국 (신청)
• 독일 (신청)
• 프랑스 (응용 프로그램)
• 러시아 (신청)
• Benelux (응용 프로그램)
• 북유럽 (응용 프로그램)
• 나머지 유럽
• 중동 및 아프리카 (구성 요소, 배포, 엔터프라이즈 규모, 응용 프로그램, 수직 및 국가 별)
• GCC (응용 프로그램)
• 남아프리카 (응용 프로그램)
• 나머지 중동 및 아프리카
• 아시아 태평양 (구성 요소, 배포, 엔터프라이즈 규모, 응용 프로그램, 수직 및 국가 별)
• 중국 (응용 프로그램)
• 일본 (응용 프로그램)
• 인도 (신청)
• 호주 (응용 프로그램)
• 동남아시아 (응용 프로그램)
• 나머지 아시아 태평양