셀프 서비스 BI 시장 규모, 점유율 및 산업 분석, 배포별(클라우드 및 온프레미스), 기업 유형별(대기업 및 중소기업), 산업별(BFSI, 소매 및 전자 상거래, 제조, IT 및 통신, 의료 및 생명 과학, 에너지 및 유틸리티, 운송 및 기타), 지역 예측, 2026~2034년

글로벌 셀프 서비스 BI 시장 규모는 USD로 평가되었습니다.7.992025년에는 10억 달러로 증가할 것으로 예상됩니다.9.542026년 10억 달러를 USD로32.972034년까지 10억 달러의 CAGR을 보일 것입니다.16.77예측 기간 동안 %. 북미는 세계 시장의 점유율을 장악했습니다.31.942025년에는 %. 

셀프 서비스 BI(비즈니스 인텔리전스)는 경영진과 기업이 새로운 전략을 수립하는 데 도움이 되는 자동화된 보고서 분석 및 대시보드를 제공합니다. 이 도구는 결정을 내리기 전에 고려해야 할 귀중한 데이터 통찰력을 통해 재무, 마케팅, 인사, 영업, 제품 개발 등의 팀을 지원합니다. 기술적인 지식이 없는 사용자를 위한 접근 가능한 도구에 대한 수요가 증가함에 따라 셀프 서비스 BI에 대한 수요도 증가할 것으로 예상됩니다. 또한 직관적인 사용자 인터페이스, 의미론적 데이터로그, 협업 기술과 같은 기능을 통해 더 짧은 시간에 IT 팀에 대한 의존도가 낮아져 도입이 촉진될 가능성이 높습니다. 다양한 회사에서 팀 전체에 걸쳐 더 빠른 데이터 통찰력 확보를 가능하게 하는 서비스를 구현하고 있습니다. 예를 들어,

• 2023년 2월 ThoughtSpot Inc.는 안정적인 셀프 서비스 분석을 제공하기 위해 Snowflex Inc. 회사의 통신 데이터 클라우드와의 파트너십을 발표했습니다. 이 파트너십은 통신 서비스 제공업체의 디지털 혁신을 강화하여 탁월한 고객 경험을 제공하도록 지원하고 있습니다.

셀프 서비스 BI 시장 개요

시장 규모:

• 2025년 가치: USD7.9910억
• 2026년 가치: USD9.5410억
• 2034년 예측 가치: USD32.9710억
• CAGR(2026~2034):16.77%

시장 점유율:

• 지역 리더: 북미는 글로벌 시장을 주도하며31.942025년 % 점유율.
• 가장 빠르게 성장하는 지역: 아시아 태평양 지역은 디지털 혁신에 대한 투자 증가와 인터넷 사용자 수 증가로 인해 예측 기간 동안 가장 높은 성장률을 보일 것으로 예상됩니다.

업계 동향:

• AI 기반 도구 채택: AI 통합은 셀프 서비스 BI 플랫폼을 변화시켜 보다 스마트한 데이터 분석과 향상된 의사 결정 기능을 제공합니다.
• 클라우드 기반 솔루션: 클라우드 배포로의 전환은 BI 도구의 확장성, 유연성 및 비용 효율성을 향상시키고 있습니다.
• 모바일 최적화: 스마트폰 사용이 증가함에 따라 BI 솔루션은 사용자 참여도를 높이기 위해 모바일 친화적인 디자인에 중점을 두고 있습니다.
• 다른 비즈니스 도구와의 통합: BI 플랫폼은 CRM, ERP 및 기타 비즈니스 애플리케이션과 통합되어 조직 데이터에 대한 전체적인 보기를 제공합니다.

추진 요인:

• 비기술적인 사용자의 역량 강화: 셀프 서비스 BI 도구를 사용하면 기술 지식이 없는 사용자도 데이터 분석을 수행하여 IT 부서에 대한 의존도를 줄이고 의사 결정 프로세스를 가속화할 수 있습니다.
• 비용 효율성: 기존 BI 솔루션에 비해 셀프 서비스 도구는 상대적으로 저렴하므로 기업은 저렴한 비용으로 고급 분석 기능에 액세스할 수 있습니다.
• 데이터 가용성 향상: 기업에서 생성되는 데이터의 양이 증가함에 따라 이러한 정보를 효율적으로 분석하고 해석할 수 있는 도구의 필요성이 커지고 있습니다.
• 규제 준수: 데이터 보호법이 더욱 엄격해짐에 따라 기업에서는 GDPR과 같은 규정 준수를 보장하는 BI 솔루션을 찾고 있습니다.

코로나19 팬데믹은 기업의 지출 패턴과 역량에 큰 영향을 미쳤습니다.비즈니스 인텔리전스. 2020년 위기 속에서 기업은 데이터 액세스 및 비즈니스 인텔리전스 도구를 인식하는 데 많은 투자를 했습니다. 셀프 서비스 BI는 조직이 재택근무 정책을 제공하는 데 중요한 도구로 등장했습니다. 통찰력을 공동으로 생성하고 협업하며 더 빠른 결과를 제공하는 이 도구의 기능은 전염병 위기 동안 인기를 얻는 데 도움이 되었습니다.

디지털 플랫폼으로 전환하면서 조직은 소비자 행동과 구매 패턴에서 전례 없는 변화를 목격했습니다. 따라서 디지털 데이터의 급격한 증가와 소비자 행동의 중요한 변화로 인해 팬데믹 위기 동안 셀프 서비스 BI 기능에 대한 수요가 높아졌습니다. 팬데믹 이후 디지털 데이터의 성장을 고려하면 시장은 상당한 성장률을 보일 것으로 예상됩니다. 따라서 셀프 서비스 BI 시장 성장을 촉진하기 위해 채널 전반에 걸쳐 전염병 위기로 인해 정보가 급증하고 있습니다.

셀프 서비스 BI 시장 동향

시장 성장을 촉진하기 위한 AI 기반 시각화와 결합된 비즈니스 데이터의 양 증가

조직이 여러 소스에서 더 많은 데이터를 수집하고 생성함에 따라 사용자가 이 데이터를 효과적으로 분석하고 시각화하는 데 도움이 되는 도구에 대한 필요성이 커지고 있습니다. AI 기반 시각화는 인공 지능 알고리즘을 활용하여 데이터에 대한 통찰력 있는 대화형 시각적 표현을 자동으로 생성하는 데 매우 중요합니다. 이러한 시각화를 통해 사용자는 복잡한 데이터 세트를 더 쉽게 이해하고 원시 데이터에서 명확하지 않을 수 있는 추세, 이상치 및 패턴을 식별할 수 있습니다.

또한 AI 기반 시각화는 사용자에게 개인화되고 실행 가능한 통찰력을 제공함으로써 셀프 서비스 BI 플랫폼을 향상시킵니다. AI 알고리즘은 사용자 행동과 데이터 사용 패턴을 분석하여 사용자의 요구와 선호도에 맞는 관련 시각화 및 분석을 제안할 수 있습니다. 이러한 수준의 개인화는 사용자 경험을 향상시키고 데이터 분석의 효율성을 높여 사용자가 더 많은 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 해줍니다. 조직이 비즈니스 성장을 촉진하기 위해 데이터 기반 통찰력에 계속 의존함에 따라 Aid-riven 시각화 기능을 갖춘 셀프 서비스 BI 도구에 대한 수요가 증가하여 시장 확장을 더욱 가속화할 것으로 예상됩니다.

• 예를 들어, 2023년 10월 GoodData는 간소화된 ML, AI, BI 워크플로를 위해 서로 다른 데이터 자산을 단일 환경으로 통합하는 FlexHouse Analytics Lake 플랫폼을 출시했습니다. 이는 데이터 통찰력과 보다 많은 정보에 입각한 의사 결정을 위한 시각화, 개발 및 분석을 단순화합니다.

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셀프 서비스 BI 시장 성장 요인

시장 성장을 주도하기 위한 셀프 서비스 분석에 대한 중소기업 투자 증가

전 세계 중소기업(SME)은 디지털 시대에 생존하기 위해 치열한 경쟁에 직면해 있습니다. 디지털 플랫폼에 대한 고객의 선호도가 높아지면서 비즈니스 데이터의 양이 늘어나는 데 크게 기여했습니다. 따라서 고객을 확보하기 위해 SME는 고객의 구매 패턴과 변화하는 시장 요구를 이해하는 도구를 구현하고 있습니다. 셀프 서비스 BI 도구를 채택하면 이러한 기업이 강력한 대시보드 통계를 통해 실시간으로 쿼리에 응답하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어,

• 2021년 3월, 인도에 본사를 둔 Megenta BI는 셀프 서비스 및 실시간 분석 기능을 갖춘 국내 중소기업을 위한 비즈니스 인텔리전스 플랫폼을 출시했습니다. 이 회사는 인도 기업의 디지털 혁신 전략을 지원하는 것을 목표로 합니다.

따라서 고객 참여를 높이기 위한 중소기업의 투자 증가가 시장 성장을 주도할 가능성이 높습니다.

제한 요인

시장 성장을 방해하는 데이터 보호법과 데이터의 부정확성

데이터는 셀프 서비스 보고서 분석 및 대시보드를 제공하는 데 매우 중요한 요소입니다. 그러나 수집된 데이터의 부정확성은 출력에 심각한 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 어떤 조직이라도 부정확한 데이터에 대한 전략을 세우면 큰 손실을 입을 수 있습니다. 따라서 기업에서는 도구 채택에 회의적입니다. 또한 많은 국가에서는 공공 데이터 사용에 대한 엄격한 규칙을 갖고 있으므로 조직은 데이터 수집에 주의를 기울여야 합니다. 따라서 데이터 수집 및 부정확한 입력에 대한 규제로 인해 시장 점유율이 저해될 가능성이 높습니다.

셀프 서비스 BI 시장 세분화 분석

배포 분석별

클라우드 기반 솔루션에 대한 수요를 촉진하기 위한 향상된 성능

시장은 클라우드 및 온프레미스 배포를 기준으로 분류됩니다.

클라우드 부문은 2026년에 55.58%의 점유율로 시장을 지배할 것으로 예상됩니다. 온프레미스는 예측 기간 동안 초기에 수익 점유율을 지배할 것입니다. 조직은 데이터 보안이 강화됨에 따라 여전히 온프레미스에 투자하고 있습니다. 민감한 데이터가 저장된 기업은 여전히 ​​온프레미스 기반 셀프 서비스 BI를 선택합니다.

예측 기간 동안 빠른 성장률을 얻기 위한 클라우드 배포. 클라우드 기반 솔루션은 항상 최신 기능을 갖춘 업그레이드된 버전의 도구를 제공할 수 있습니다. 또한 클라우드 솔루션의 정기 업데이트 및 소프트웨어 통합은 다른 배포 옵션에 비해 더 쉽습니다. 마찬가지로 온프레미스와 같이 데이터 저장 공간이 제한되지 않기 때문에 클라우드 기반 솔루션은 더 나은 확장성과 성능을 끌어낼 수 있습니다.

기업 유형별 분석

BI 도구에 대한 대기업의 투자를 촉진하기 위해 디지털 데이터 증가

기업 유형에 따라 시장은 대기업과 중소기업으로 분류됩니다.

대기업은 최대 세그먼트 점유율을 얻습니다.2026년에는 57.02%.대기업의 비즈니스 인텔리전스 도구에 대한 수요를 촉진하기 위해 모든 잠재적 플랫폼에서 얻은 방대한 통찰력을 수집합니다. 또한 대규모 조직의 경우 IT 지출 용량이 더 크며 지배적인 시장 위치를 ​​유지하기 위한 경쟁이 항상 치열합니다.

현재 중소기업에서는 BI 도구에 꾸준히 투자하여 빠른 성장세를 보이고 있습니다. 이를 통해 기술 지식이 없는 사용자도 분석 보고서에 신속하게 액세스할 수 있으므로 제한된 리소스로 조직의 투자를 촉진할 수 있습니다.

산업 분석별

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의료 분야에서 BI 도구 구현을 급증시키기 위해 빠르게 증가하는 민감한 데이터

산업별로 시장은 BFSI, 소매 및 전자상거래, 제조, IT 및 통신, 의료 및 생명과학, 에너지 및 유틸리티, 운송 등으로 분류됩니다.

BFSI 부문은 2026년 전 세계적으로 18.24%의 기여를 하며 시장을 주도할 것으로 예상됩니다. 헬스케어는 예측 기간 동안 빠른 CAGR로 성장할 것입니다. 업계에서는 환자와 의료 서비스 제공자의 방대한 민감한 데이터 수가 증가하는 것을 목격하고 있습니다. BI 도구는 효율적인 의사 결정 옵션을 통해 의료 서비스 제공자에게 권한을 부여하는 데 도움을 줍니다. 소매업과 전자상거래는 온라인 매장 증가와 쇼핑객 증가로 꾸준한 성장세를 보일 전망이다.

예측 기간 동안 IT와 통신이 지배적인 점유율을 차지할 것입니다. 다양한 디지털 플랫폼 전반에 걸쳐 수많은 고객이 존재하면 수요가 늘어날 가능성이 높습니다. 또한 업계는 디지털 솔루션을 얼리 어답터로 활용하고 있어 데이터를 관리하고 분석해야 할 필요성이 커지고 있습니다.

BFSI는 IT와 통신에 이어 최대 수익 지분을 얻습니다. 디지털 혁신의 급증과 고객의 온라인 서비스 선호도 증가로 시장 점유율이 높아졌습니다.

또한 업계는 위험 및 규정 준수 관리, 사기 및 보안 관리, 소매 및 전자 상거래, 재고 관리, 판매 및 마케팅 관리, 공급망 및 조달 관리, 운영 관리, 통찰력 중심 진단, 재고 관리 등으로 세분화됩니다.

지역적 통찰력

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북아메리카

북미는 2025년에 25억 5천만 달러, 2026년에 29억 2천만 달러의 가치로 시장을 지배했습니다. 이 지역은 성장에 힘입어 예측 기간 동안 지배적인 수익 점유율을 유지할 것으로 예상됩니다.디지털 변혁시장 상황을 더 잘 이해하기 위해 셀프 서비스 BI 도구에 대한 투자를 추진하고 있습니다. 미국 내 다수의 주요 시장 참여자가 존재하면 미국의 성장률이 더욱 높아질 것으로 예상됩니다. 미국 시장은 2026년까지 18억2000만 달러에 이를 것으로 예상된다.

유럽

유럽은 수익 점유율에서 2위를 차지할 것으로 예상됩니다. 스타트업과 중소기업의 디지털 도구에 대한 투자가 증가하면서 지역 전반에 걸쳐 셀프 서비스 분석에 대한 수요가 늘어나고 있습니다. 유럽 ​​국가 간 경쟁이 치열해지면서 기업들은 탄력성을 유지하고 시장 과제를 해결하기 위해 혁신적인 디지털 솔루션을 구현하는 데 주력하고 있습니다. 영국 시장은 2026년까지 3억 4천만 달러, 독일 시장은 2026년까지 3억 6천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

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아시아 태평양

아시아 태평양 지역은 예측 기간 동안 빠른 성장률을 보일 것으로 예상됩니다. 인도, 중국과 같은 국가의 인구 증가로 인해 대량의 정형 및 비정형 데이터가 생성되고 있으며, 이로 인해 업계는 시장 동향과 고객 요구 사항을 더 잘 이해하기 위해 셀프 서비스 BI 도구를 채택하고 있습니다. 산업 전반에 걸쳐 디지털화에 대한 투자가 가속화되면서 인도는 빠른 CAGR을 기록할 것으로 예상됩니다. 일본 시장은 2026년 4억 5천만 달러, 중국 시장은 2026년 5억 8천만 달러, 인도 시장은 2026년 4억 5천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

중동 및 아프리카는 기술 지식이 없는 사용자도 셀프 서비스 도구를 통해 분석 통찰력에 쉽게 접근할 수 있는 디지털 솔루션에 대한 투자 증가에 힘입어 예측 기간 동안 상당한 성장률을 보일 것으로 예상됩니다. 마찬가지로, 디지털 혁신 추세는 남미 전역의 시장 성장을 촉진할 것으로 예상됩니다.

셀프 서비스 BI 시장 주요 기업 목록

주요 플레이어의 수익 공유를 높이기 위한 고객 확장을 위한 전략적 파트너십

주요 시장 참여자는 고객 기반을 확대하기 위해 고객과 전략적으로 파트너십 및 협력을 체결하고 있습니다. 전 세계적으로 주요 업체들은 산업 사양에 따라 증가하는 수요를 지원하기 위해 새롭고 혁신적인 도구를 제공하고 있습니다. 또한 회사는 더 빠르고 안정적인 통찰력을 제공하기 위해 셀프 서비스 도구를 다른 솔루션과 통합하고 있습니다. 광대한 기회와 지속적으로 증가하는 고객 및 수요를 고려하여 전략적 인수가 확대되고 있습니다.

• 2022년 10월:ThoughtSpot Inc.는 플러그인만으로 Google 시트에 셀프 서비스 데이터를 제공할 수 있는 ThoughtSpot for Sheets를 출시했습니다. 사용자는 데이터 시트를 설치하고 연결하여 즉각적인 데이터 분석을 얻을 수 있습니다. 회사는 앞으로 더 많은 파트너십을 계획하고 있습니다.

프로파일링된 주요 회사 목록:

• 마이크로소프트사(미국)
• 오라클(미국)
• IBM Corporation(미국)
• SAP SE(독일)
• ThoughtSpot Inc.(미국)
• 조호 코퍼레이션(우리를.)
• Qlik Technologies, Inc.(우리를.)
• Microstrategy, Inc.(미국)
• Tableau 소프트웨어(Salesforce, Inc.)(미국)
• 주식회사 도모모(우리를.)

주요 산업 발전:

• 2023년 10월:MicroStrategy는 MicroStrategy AI를 출시하여 조직이 신뢰할 수 있는 데이터를 기반으로 개선된 AI 경험을 BI 애플리케이션 및 제품에 통합할 수 있도록 지원합니다. 이 제품을 사용하면 BI 애플리케이션에 생성적 AI를 원활하게 통합하여 전사적 혁신을 강화하기 위한 통찰력과 데이터 분석 및 상호 작용을 단순화하고 가속화할 수 있습니다.
• 2023년 9월:Collibra는 데이터 인텔리전스 클라우드 및 BI 도구를 강화하기 위해 통합 SQL 데이터 노트북 플랫폼인 Busprey를 인수했습니다. Husprey의 플랫폼을 통해 데이터 및 비즈니스 분석가는 SQL 노트북을 만들어 통찰력을 쉽게 도출하고 협업할 수 있었으며 회사 전체의 데이터에 추가적인 맥락과 의미를 추가할 수 있었습니다.
• 2023년 8월:Smollan과 Pyramid Analytics는 데이터 기반 솔루션을 향상시키기 위해 파트너십을 맺었고, 이를 통해 Smollan은 DatOrbis Business를 통해 Pyramid Analytics 소프트웨어를 판매하고 구현할 수 있었습니다. 이번 협력의 목표는 고객에게 우수한 BI 가치와 기능을 제공하여 경쟁 환경에서 더 나은 의사 결정과 성과를 낼 수 있도록 하는 것입니다.
• 2023년 6월:xnPOS는 클라우드 기반의 F&B 비즈니스 분석 플랫폼 xnPOS BI를 출시했습니다. 이 플랫폼은 POS 거래 데이터를 원격으로 액세스할 수 있는 실행 가능한 KPI로 변환하여 호텔 소유자, 운영자 및 경영진을 위한 F&B 운영 성과에 대한 자세한 통찰력을 제공했습니다.
• 2023년 6월:ThoughtSpot Inc.는 데이터 팀과 생태계의 역량을 강화하기 위해 BI 플랫폼 제공업체인 Mode Analytics를 인수했다고 발표했습니다. 두 회사는 함께 모든 유형의 사용 사례에 대한 빠른 셀프 서비스 분석을 제공할 수 있습니다. 
• 2023년 3월:AtScale은 더 높은 성능으로 비즈니스 인텔리전스 및 분석을 강화하기 위해 Snowflake Ready 기술 검증 파트너와의 협력을 발표했습니다. 통합에는 실시간 데이터와 소비자 상호 작용에 대한 셀프 서비스 분석 기능이 포함됩니다.
• 2023년 2월:Omni Analytics는 셀프 서비스 도구와 완전한 관리 기능을 갖춘 차세대 BI 플랫폼의 상용화를 발표했습니다. 이 회사는 비용 효율적이고 성능이 뛰어난 기능을 갖춘 서비스를 통해 점점 증가하는 기업 요구 사항을 제공하는 것을 목표로 합니다.

보고서 범위

이 보고서는 시장에 대한 자세한 분석을 제공하고 주요 기업, 제품/서비스 유형 및 제품의 주요 응용 프로그램과 같은 주요 측면에 중점을 둡니다. 게다가, 이 보고서는 시장 동향에 대한 통찰력을 제공하고 주요 산업 발전을 강조합니다. 위의 요소 외에도 보고서에는 최근 몇 년간 시장 성장에 기여한 여러 요소가 포함되어 있습니다.

An Infographic Representation of Self-service BI Market

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