스마트 관광 시장 규모, 점유율 및 산업 분석, 제공별(온라인, 오프라인), 솔루션별(스마트 티켓팅, 스마트 보안 서비스, 스마트 시티 봇, 스마트 주차, 언어 서비스, 기타) 및 지역 예측, 2024-2032

산업 4.0 혁명은 관광을 포함한 각 부문의 발전을 강화했습니다. 관광 산업이 국가의 경제적 성장에 중요한 역할을 하기 때문에 전 세계 지역 사회는 관광을 개선하기 위해 현대적인 접근 방식을 채택하고 있습니다. 세계여행관광협의회(WTTC)가 2019년 9월 실시한 조사에 따르면 관광 및 여행 산업은 2018년 8조 8천억 달러 규모로 세계 GDP의 10.4%를 창출합니다. 업계는 전 세계적으로 일자리의 10%를 제공하고 있습니다. 스마트 관광은 클라우드 컴퓨팅, ICT, 가상현실, 이동통신, 사물인터넷(IoT), 위치지능, 인공지능 등 핵심기술을 활용한 발전된 개념으로 떠오르고 있다. 스마트 관광은 현대 기술을 사용하여 관광 운영과 관광객의 경험에 영향을 미치는 것을 목표로 하는 스마트 도시의 맥락입니다.

첨단 기술은 위치 추적, 예약, 지불 게이트웨이 등과 같은 다양한 기능을 통합하여 온라인 관광 플랫폼을 향상시키고 있습니다. 이러한 추가 기능은 스마트 관광 시장 성장을 촉진하는 관광객에게 향상된 의사소통과 개인화된 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다. 스마트폰과 모바일 장치의 채택이 증가함에 따라 스마트 관광 모바일 애플리케이션에 대한 수요가 늘어나고 있습니다. 첨단 기술을 활용한 관광지 개발을 위한 전 세계 정부의 대규모 투자는 스마트 관광 시장의 실질적인 성장을 이끌 것으로 보인다. 예를 들어, 2020년 8월 우타라칸드 관광개발청(Uttarakhand Tourism Development Board)은 스마트 시티 온라인 포털을 통해 관광 활동을 재개하여 환대 산업이 안전하게 운영을 계속하고 코로나 대유행으로 인해 발생하는 위험을 완화할 수 있도록 지원할 계획입니다. 게다가 지속 가능한 환경 생태계에 대한 사회의 진보적인 접근 방식은 스마트 인프라 수요를 보장하고 있습니다. 이 외에도 첨단 기술을 활용해 주민 삶의 질을 향상시키는 추세가 스마트 인프라 구축을 더욱 뒷받침하고 있다. 따라서 지속 가능한 삶과 환경에 대한 사람들의 진보적인 접근 방식은 향후 스마트 관광 시장에서 뛰어난 성장을 보여줄 가능성이 높습니다.

주요 시장 동인 -

� Government initiatives to develop tourism industry � Increasing popularity of smart infrastructure

주요 시장 제약 -

� Lack of awareness

대상 주요 플레이어:

스마트 관광 시장에 요약된 주요 업체로는 InnoQuant Strategic Analytics, S.L., Booking Holdings Inc., TripAdvisor LLC, AudioConexus Inc., Expedia, Inc, Kayak, QUNR, Ctrip, Orbitz, MakeMyTrip, TravelZoo, Sabre Corporation, Opodo, Travelgenio, Voyages, Webjet, Wotif.com 등

주요 기업들은 스마트 관광 발전을 위해 다양한 첨단 기술을 활용해 사업 포트폴리오 확장에 주력하고 있다. 신흥 플레이어들은 다양한 스마트 관광 애플리케이션 개발을 위해 자금을 모으고 있습니다. 2020년 1월, 중국의 여행 스타트업 'Chengdu Zhongke Daqi Software Co., Ltd.'가 스마트 관광 개발을 위해 500만 달러의 자금을 조달했습니다. 주요 업체들은 온라인 스마트 관광 포털의 사용을 촉진하기 위해 여행자를 위한 매력적이고 계절에 맞는 여행 패키지와 disc갯수를 제안하고 있습니다. 또한 관광 회사와 호텔, 레스토랑, 여행사와의 전략적 파트너십을 통해 관광 사업의 규모를 키우고 확장하는 데 도움이 되고 있습니다.

지역 분석:

북미는 관광객에게 더 나은 경험을 제공하기 위한 민간 관광업체의 막대한 투자로 인해 세계 관광 시장에서 상당한 비중을 차지할 것으로 예상됩니다. 관광산업 발전을 위한 정치적 지원의 증가는 시장 성장을 촉진할 가능성이 높습니다. 빠르게 진행되는 기술 개발은 시장 성장을 더욱 가속화할 것으로 예상됩니다. 북미는 스마트 인프라 산업의 중요한 요소입니다. 뉴욕, 시애틀, 샌프란시스코, 보스턴은 스마트 도시, 스마트 홈, 스마트 교통, 스마트 농업 등과 같은 스마트 인프라 프로젝트를 채택하는 선도적인 도시입니다. 따라서 스마트 인프라 프로젝트의 급속한 발전은 북미 전역의 스마트 관광 시장 성장을 뒷받침하는 주요 요인입니다.

유럽은 관광 산업 발전을 위한 정부의 노력으로 인해 시장 성장에 크게 기여할 것으로 보입니다. 2019년 10월 스마트 관광의 유럽 수도는 유럽 관광 포럼에서 유럽을 스마트 관광 목적지로 홍보하겠다는 결의안을 발표했습니다. 이번 발표는 스마트 관광 시장에 대한 유럽 정부의 막대한 지원을 입증하는 것입니다.

아시아 태평양 지역은 다양한 아시아 국가에서 빠르게 발전하는 관광 산업으로 인해 전 세계 스마트 관광 시장에서 눈에 띄는 점유율을 차지할 가능성이 높습니다. 중국, 인도, 호주, 싱가포르 및 더 많은 아시아 국가에서는 경제 성장을 강화하기 위해 관광 산업을 발전시키려는 지원을 보여주고 있습니다. 예를 들어 인도의 부바네스와르(Bhubaneswar) 도시는 스마트 공원, 스마트 잔패스(Janpath), 통합 공공 서비스 센터, 지능형 교통 관제 시스템 등 다양한 스마트 애플리케이션을 개발하여 스마트 시티 프레임워크를 구축했습니다. 따라서 스마트 시티 프로젝트의 이러한 인프라 개발은 아시아 태평양 전역의 스마트 관광 시장 성장을 주도할 가능성이 높습니다.

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세분화

주요 산업 발전

• 2020년 10월: Vrbo는 NoiseAware LLC와 제휴하여 휴가용 부동산 관리자 및 주택 소유자에게 방문자 메시지 서비스를 허용하는 소음 모니터링 솔루션에 대한 액세스 권한을 제공했습니다. 이 솔루션은 종종 난폭한 방문자, 재산 피해, 소음 벌금 및 지역 민원을 방지하고 제거하는 데 도움이 됩니다.


• 2019년 11월: Expedia, Inc.는 멕시코에서 Verbo 휴가 렌탈 웹사이트와 모바일 애플리케이션을 출시했습니다. 이 웹사이트와 애플리케이션은 멕시코 사람들이 전 세계의 임대 주택을 쉽게 찾고 선택할 수 있도록 도와줍니다.