SoftPoS 시장 규모, 점유율 및 산업 분석, 기업 유형별(중소 기업), 최종 사용자별(소매, 레스토랑/숙박업, 서비스 기반 비즈니스 및 기타) 및 지역 예측(2024~2032년)

2023년 전 세계 SoftPoS 시장 가치는 2억 9,360만 달러였습니다. 시장은 2024년 3억 4,960만 달러, 2032년까지 14억 5,710만 달러에 이를 것으로 예상되며 예측 기간(2024~2032년) 동안 연평균 성장률(CAGR) 19.5%를 나타낼 것으로 예상됩니다. ). SoftPoS는 NFC(근거리 통신) 태블릿과 스마트폰의 기술을 POS 단말기로 활용하고 판매자가 비용 효율적으로 디지털 결제를 허용하여 소비자 경험을 향상시킬 수 있습니다. 이러한 솔루션을 사용하면 추가 하드웨어가 필요하지 않으며 기존 POS 단말기 설정에 따른 복잡성과 비용이 줄어듭니다. 소프트 PoS 솔루션은 탭온폰(tap-on-phone) 또는 탭투폰(tap-to-phone) 솔루션으로도 알려져 있습니다.

소프트웨어 POS 솔루션 설치가 증가하면서 기존 POS 단말기를 대체하고 있습니다. 이를 통해 중소기업을 위한 표준 POS 단말기에 대한 탁월한 대안을 제공함으로써 중소기업과 대기업의 비접촉식 결제 방법을 통해 일일 거래를 개선할 수 있습니다.

코로나19 팬데믹으로 인해 금융 포용이 촉진되었고, 디지털 결제가 급증하여 사람과 직접 또는 간접적으로 접촉하지 않는 비접촉식 및 무현금 결제 방식의 보급이 증가했습니다. 전 세계적으로 금융 서비스 이용이 증가하면서 수령, 대출, 저축 등 결제 방식이 변하면서 결제 서비스의 디지털화가 촉진되어 금융 생태계 활성화에 상당한 도움이 됩니다. 이러한 주요 요인은 팬데믹 기간 동안 SoftPoS 시장 성장을 촉진했습니다.

게다가 웨어러블 결제 밴드의 출현, 스마트폰 보급, 중소기업 전반의 SoftPoS 채택이 향후 몇 년 동안 시장을 주도할 것으로 예상됩니다.

SoftPoS 시장 동향

웨어러블 결제 밴드의 출현

결제 대역의 출현은 원활한 비접촉 결제 거래를 수행하기 위해 기존 하드웨어 장치가 필요하지 않게 하고 비접촉 POS 단말기에 비해 이동성 이점을 제공하는 것을 목표로 합니다. 웨어러블 장치는 바코드, NFC(근거리 무선 통신), RFID(무선 주파수 식별) 기술을 사용하여 비접촉 결제를 수행합니다. 예를 들어, 2022년 11월 BillBox는 Visa 및 NSDL(National Securities Depository Limited) Payments Bank와 파트너십을 맺어 비접촉 결제를 수행할 수 있는 소비자를 위한 새로운 웨어러블 기기인 TapTap을 출시했습니다.

따라서 웨어러블 결제 밴드를 사용하면 대기열을 줄이는 데 도움이 되고 생체 인식 인증을 통해 더욱 개인화된 고객 경험을 제공할 수 있습니다.

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SoftPoS 시장 성장 요인

제품 채택을 높이기 위해 스마트폰 수가 급증

SoftPoS는 최신 세대의 스마트폰이나 태블릿을 비접촉 결제 승인 장치로 전환합니다. 이는 소매업체의 설정 프로세스를 단순화하고 속도를 높이며 기존 POS 장치와 관련된 비용을 방지합니다. 예를 들어, 2022년 3월 Nexi Group의 자회사인 Nets는 판매자의 Android 기반 휴대전화를 결제 단말기로 사용하여 하드웨어 없이 비접촉 결제를 수락할 수 있는 새로운 결제 솔루션 'SoftPay.io'를 출시했습니다.

탭투폰 솔루션을 사용하면 판매자는 디지털 결제를 허용하고 현금 처리 간접비를 없앨 수 있습니다. MasterCard Poll에 따르면 미국인 중 약 40%가 판매자의 Android 휴대폰을 사용하여 비접촉식 거래를 위한 SoftPoS 애플리케이션을 실행합니다. 이로 인해 스마트폰 수가 증가하고 이러한 솔루션에 대한 수요가 증가하며 판매자에게 큰 기회가 제공됩니다.

제약 요인

제품 채택을 억제하기 위해 Android 기반 휴대폰으로 제한

SoftPoS 기술을 사용하면 판매자의 휴대전화를 통해 Android 휴대전화에서만 비접촉식 결제 거래를 허용할 수 있습니다. 중소기업과 대기업 모두에서 주목을 받고 있음에도 불구하고 이러한 솔루션은 거래 금액이 제한된 Android NFC 지원 휴대폰으로 제한됩니다. 이 요인은 시장 성장을 방해할 수 있습니다. 그러나 NFC 지원 Android 휴대폰은 상업용이 아니며 주로 독립 사업주를 대상으로 합니다. 이로 인해 대기업에서는 전 세계적으로 비접촉 결제에 다른 결제 옵션을 사용하게 되었습니다.< /p>

SoftPoS 시장 세분화 분석

기업별 type 분석

시장 성장을 촉진하는 낮은 설치 비용으로 인해 소규모 기업의 제품 채택 증가

기업 type을 기준으로 시장은 중소기업과 중소기업으로 나누어집니다. 이 중 중소기업 부문은 예측 기간 동안 상당한 성장률을 보일 가능성이 높습니다. 저렴한 비용, 사용자 친화적이고 완전한 운영 보안 특성으로 인해 판매자와 중소기업 사이에서 비접촉 솔루션에 대한 수요가 날로 증가하고 있습니다. 또한 중소기업 부문은 예측 기간 동안 가장 큰 SoftPoS 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 그러나 중소기업은 제한된 거래로 인해 다른 결제 대행사를 사용합니다.

최종 사용자 분석 기준

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거래 건수 증가로 인해 가장 높은 CAGR을 보일 소매업

시장은 최종 사용자를 기준으로 소매업, 레스토랑/숙박업, 서비스 기반 사업(극장 및 미용실), 기타(무역인 및 자선 수집가)로 구분됩니다. 이러한 최종 사용자 중에서 소매 부문은 예측 기간 동안 눈에 띄는 CAGR을 유지할 것으로 예상됩니다. 소매 업계의 거래 건수와 소액 결제로 인해 판매자는 모바일 기기에서 직접 비접촉 결제를 받을 수 있는 탭온폰 솔루션의 사용이 증가하고 있습니다. 마찬가지로 레스토랑에서 사용하는 솔루션은 재고, 온라인 주문 및 레스토랑의 일일 운영을 추적하는 데 도움이 됩니다. 따라서 레스토랑/숙박 부문은 SoftPoS 솔루션에 대한 수요를 촉진합니다. 이 소프트웨어 POS 솔루션은 배관공, 전기 기술자 등 배송 및 서비스 기반 비즈니스에도 적합합니다.

지역적 통찰력

글로벌 SoftPoS 시장 범위는 북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카, 남미의 5개 지역으로 분류됩니다.

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북미 지역은 수많은 시장 참여자와 지역 전체에 걸쳐 SoftPoS 솔루션 사용자가 많기 때문에 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. RBR 글로벌 결제 카드 데이터(RBR Global Payment Cards Data)에 따르면 2020년과 2021년 미국을 제외한 북미 지역의 비접촉 거래 비율은 각각 17%, 24%였으며, 미국만 3%, 4%였다. 소매 및 전자상거래 부문의 발전이 증가함에 따라 지역 전역의 사용자에게 안전하고 보안이 유지되는 결제 옵션을 제공하기 위한 탭투폰 솔루션 채택에 대한 수요가 발생하고 있습니다.

NFC 지원 스마트폰이나 태블릿의 사용이 급증하고 비접촉식 결제 방법에 대한 인식이 높아지면서 탭투폰 솔루션의 저렴한 비용으로 추가 하드웨어가 필요 없게 되었습니다. RBR 글로벌 결제 카드 데이터(Global Payment Cards Data)에 따르면 2020년과 2021년 비접촉 거래 비율은 각각 22%와 23%였습니다. 컨트롤러, NFC 태그, NFC 리더 및 안테나와 같은 제품의 기술 발전으로 인해 아시아 태평양 지역에서 가장 높은 시장 성장을 기록했습니다. 이 지역은 판매 시점에 모바일 지갑 사용을 계속 주도하고 있으며 현재 이 지역 매장 내 결제의 약 40%가 비접촉식으로 처리되고 있습니다. 따라서 이 지역은 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다.

유럽은 온라인 쇼핑객을 통한 BNPL(지금 구매, 나중에 결제) 방식의 사용 증가로 인해 예측 기간 동안 눈에 띄는 CAGR을 보일 것으로 예상됩니다. 영국은 비접촉 결제 허용 측면에서 유럽을 선도하고 있습니다. 독일에서는 40세 미만 인구의 약 71%가 디지털 결제 방식을 사용하고 있으며, 그 중 36%는 비접촉식 카드 결제와 모바일 결제 방식을 사용하고 있습니다. 따라서 모바일 결제 및 비접촉 결제 방식의 대규모 사용으로 인해 유럽 ​​전역의 시장 위치.

중동 및 아프리카, 남미 시장은 전체 시장에서 다른 지역에 비해 성장이 더딘 편입니다. 이 지역을 방해하는 주요 이유는 개발 단계에 있기 때문입니다. 그러나 몇몇 거대 시장 참가자들은 이 지역에서 사업 운영을 확장하는 데 주력하고 있습니다. 예를 들어,

• 2023년 5월 – OMA Emirates Group LLC는 Soft POS 개발을 위해 UnionPay International과 협력을 완료했습니다. 이번 새로운 출시는 중동과 파키스탄 전역에서 터치 포인트 수용을 높이는 데 중점을 둘 것입니다.

게다가 이 지역 전체에서 결제 수단을 디지털화하기 위해 기술 발전과 AI, ML 등 신시대 기술 통합에 집중하는 경향이 증가함에 따라 이 지역은 향후 몇 년 동안 건전한 성장률을 기대하는 데 도움이 됩니다. .

SoftPoS 시장 주요 기업 목록

주요 기업은 자신의 입지를 강화하기 위해 플랫폼 개발에 집중

주요 업체들은 판매자와 기타 사용자가 쉽고 안전하게 비접촉 결제를 받을 수 있도록 돕기 위해 SoftPoS 솔루션 개발에 노력을 기울이고 있습니다. Tidypos AS, CM.Com, Bindo Labs Group Limited, Worldline, Fairbit LLC, Alcineo, Ingenico (Phos), Fime SAS 등이 시장에서 눈에 띄는 업체입니다. 제품 포트폴리오의 발전은 주요 플레이어가 경쟁 우위를 유지하는 데 도움이 됩니다. SoftPOS 솔루션의 가용성이 증가함에 따라 기업은 고객에게 원활하고 안전하며 편리한 결제 방법을 추가로 제공할 수 있습니다. 이는 결제 경험을 향상시킬 뿐만 아니라 모든 규모와 시장의 판매자에게 새로운 비즈니스 기회를 열어줍니다. 이에 더해 기업은 제품 제공을 발전시키고 향상시키기 위해 협업, 파트너십 등 관련 비즈니스 전략을 우선시하고 있습니다.

소개된 주요 회사 목록:

• Tidypos AS (노르웨이)


• CM.Com(네덜란드)


• Bindo Labs Group Limited(미국)


• 월드라인 (프랑스)


• Fairbit LLC(미국)


• Asseco SEE(Payten)(터키)


• Alcineo(프랑스)


• Fime SAS(프랑스)


• Ingenico(Phos)(불가리아)


• WIZZIT (Pty) Ltd (남아프리카 공화국)


• EMI Global Corp(M4 Bank)(UAE)

주요 산업 발전:

• 2024년 2월 – PayTabs Group은 향상된 소프트 POS 결제 경험을 제공하기 위해 Nearpay와 전략적 파트너십을 체결했습니다. 이 파트너십을 통해 회사는 요르단과 해당 지역의 다른 회사 시장 전체의 최종 사용자에게 향상된 고객 경험을 제공할 계획입니다.


• 2023년 3월 - Ingenico는 소프트웨어 전용 POS 솔루션 제공업체인 Phos 인수를 완료했습니다. 이번 인수를 통해 회사는 스마트폰을 통한 판매자 결제 허용 범위를 확대하는 것을 목표로 하고 있습니다.


• 2023년 3월 – PAYM8은 WIZZIT와 파트너십을 맺고 Tap-on-Phone 솔루션을 출시했습니다. 이 솔루션은 기존 POS 장치를 대체하는 것을 목표로 하며 Visa 및 MasterCard 요구 사항을 준수하여 원활한 결제를 제공할 것으로 예상됩니다.


• 2022년 7월 – TAS는 판매자와 은행 운영자가 Android 기기에서 비접촉 결제를 허용할 수 있도록 SoftPoS 솔루션을 도입했습니다. Android 기기는 하드웨어를 사용하지 않고도 즉시 사용 가능한 결제 단말기로 작동하므로 결제 과정이 간단해집니다.


• 2022년 5월 - PayPal Holdings, Inc.는 영국에서 운영되는 중소기업을 위해 PayPal과 함께 탭하여 결제 기능을 갖춘 Zettle 터미널이라는 새로운 솔루션을 출시했습니다. 새로운 기능을 갖춘 솔루션은 판매자와 소규모 기업에서는 추가 하드웨어나 수수료 없이 Android 기기에서 몇 분 안에 비접촉식 결제를 수락할 수 있습니다.

보고서 범위

연구 보고서는 시장에 대한 자세한 분석을 제공하고 주요 기업, 제품 type 및 제품의 주요 응용 프로그램과 같은 주요 측면에 중점을 둡니다. 이 외에도 보고서는 시장 동향에 대한 통찰력을 제공하고 주요 산업 발전을 강조합니다. 앞서 언급한 요소 외에도 보고서에는 최근 몇 년간 시장 성장에 기여한 여러 요소가 포함되어 있습니다.

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