"스마트 전략으로 성장 궤도에 속도를 더하다"

챗봇 시장 규모, 점유율 및 코로나19 영향 분석, 구성 요소별(플랫폼/소프트웨어 개발 키트 및 서비스), 배포별(클라우드 및 온프레미스), 애플리케이션별(웹 사이트, 문의 센터, 소셜 미디어 및 모바일 애플리케이션)별 산업(은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI), 소매 및 전자상거래, 정보 기술(IT) 및 통신, 미디어 및 엔터테인먼트, 의료 및 기타 및 지역 예측, 2020-2027년)

마지막 업데이트: February 03, 2025 | Format: PDF | 신고번호: FBI104673

 

  1. 소개
    1. 세그먼트별 정의
    2. 연구방법ol학/접근
    3. 데이터 소스
  2. 주요 시사점
  3. 시장 역학
    1. 거시 및 미시 경제 지표
    2. 동인, 제약, 기회 및 추세
    3. 코로나19의 영향
      1. 단기적 영향
      2. 장기적 영향
  4. 경쟁 환경
    1. 주요 기업이 채택한 사업 전략
    2. 단점ol주요 플레이어의 SWOT 분석 확인
    3. 포터의 5가지 힘 분석
    4. 2019년 글로벌 시장 점유율 분석 및 매트릭스
  5. 주요 시장 통찰력 및 전략적 권장 사항
  6. 주요 선수 프로필 (10명만 제공)
    1. 개요
      1. 키 관리
      2. 본사 등
    2. 제공/사업 부문
    3. 주요 세부정보 (주요 세부정보는 공개 도메인 및/또는 유료 데이터베이스의 데이터 가용성에 따라 달라질 수 있음)
      1. 직원 규모
      2. 주요 재무
        1. 과거 및 현재 수익
        2. 총이익
        3. 지리적 공유
        4. 사업 부문 공유
    4. 최근 개발
  7. 1차 인터뷰 응답
  8. 부록/부록
    1. 부문별 글로벌 챗봇 시장 규모 추정 및 예측(정량적 데이터), 2016~2027년
      1. 구성요소별(값)
        1. 플랫폼/SDK 키트
        2. 서비스
      2. 배포별(값)
        1. 온프레미스
        2. 클라우드
      3. 애플리케이션별(값)
        1. 웹사이트
        2. 연락 센터
        3. 소셜 미디어
        4. 모바일 애플리케이션
      4. 산업별(가치)
        1. BFSI
        2. 은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI)
        3. 소매 및 전자상거래
        4. 정보 기술ology(IT) 및 통신
        5. 미디어 및 엔터테인먼트
        6. 의료
        7. 기타(정부 및 교육)
      5. 지역별(값)
        1. 북미
        2. 라틴 아메리카
        3. 유럽
        4. 중동 및 아프리카
        5. 아시아 태평양
    2. 2016~2027년 부문별 북미 챗봇 시장 규모 추정 및 예측(정량적 데이터)
      1. 구성요소별(값)
        1. 플랫폼/SDK 키트
        2. 서비스
      2. 배포별(값)
        1. 온프레미스
        2. 클라우드
      3. 애플리케이션별(값)
        1. 웹사이트
        2. 연락 센터
        3. 소셜 미디어
        4. 모바일 애플리케이션
      4. 산업별(가치)
        1. BFSI
        2. 은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI)
        3. 소매 및 전자상거래
        4. 정보 기술ology(IT) 및 통신
        5. 미디어 및 엔터테인먼트
        6. 의료
        7. 기타(정부 및 교육)
      5. 국가별(값)
        1. 미국(애플리케이션별)
        2. 캐나다(신청별)
    3. 부문별 라틴 아메리카 Chatbot 시장 규모 추정 및 예측(정량적 데이터), 2016-2027
      1. 구성요소별(값)
        1. 플랫폼/SDK 키트
        2. 서비스
      2. 배포별(값)
        1. 온프레미스
        2. 클라우드
      3. 애플리케이션별(값)
        1. 웹사이트
        2. 연락 센터
        3. 소셜 미디어
        4. 모바일 애플리케이션
      4. 산업별(가치)
        1. BFSI
        2. 은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI)
        3. 소매 및 전자상거래
        4. 정보 기술ology(IT) 및 통신
        5. 미디어 및 엔터테인먼트
        6. 의료
        7. 기타(정부 및 교육)
      5. 국가별(값)
        1. 브라질(애플리케이션별)
        2. 멕시코(애플리케이션별)
        3. 남아메리카의 나머지 지역
    4. 부문별 유럽 챗봇 시장 규모 추정 및 예측(정량적 데이터), 2016-2027
      1. 구성요소별(값)
        1. 플랫폼/SDK 키트
        2. 서비스
      2. 배포별(값)
        1. 온프레미스
        2. 클라우드
      3. 애플리케이션별(값)
        1. 웹사이트
        2. 연락 센터
        3. 소셜 미디어
        4. 모바일 애플리케이션
      4. 산업별(가치)
        1. BFSI
        2. 은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI)
        3. 소매 및 전자상거래
        4. 정보 기술ology(IT) 및 통신
        5. 미디어 및 엔터테인먼트
        6. 의료
        7. 기타(정부 및 교육)
      5. 국가별(값)
        1. 영국(신청별)
        2. 독일(애플리케이션별)
        3. 프랑스(신청별)
        4. 이탈리아(애플리케이션별)
        5. 스페인(애플리케이션별)
        6. 나머지 유럽
    5. 2016-2027년 부문별 중동 및 아프리카 챗봇 시장 규모 추정 및 예측(정량적 데이터)
      1. 구성요소별(값)
        1. 플랫폼/SDK 키트
        2. 서비스
      2. 배포별(값)
        1. 온프레미스
        2. 클라우드
      3. 애플리케이션별(값)
        1. 웹사이트
        2. 연락 센터
        3. 소셜 미디어
        4. 모바일 애플리케이션
      4. 산업별(가치)
        1. BFSI
        2. 은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI)
        3. 소매 및 전자상거래
        4. 정보 기술ology(IT) 및 통신
        5. 미디어 및 엔터테인먼트
        6. 의료
        7. 기타(정부 및 교육)
      5. 국가별(값)
        1. GCC(애플리케이션별)
        2. 남아프리카공화국(애플리케이션별)
        3. 나머지 MEA
    6. 아시아 태평양 Chatbot 시장 규모 추정 및 예측(정량적 데이터), 부문별, 2016-2027
      1. 구성요소별(값)
        1. 플랫폼/SDK 키트
        2. 서비스
      2. 배포별(값)
        1. 온프레미스
        2. 클라우드
      3. 애플리케이션별(값)
        1. 웹사이트
        2. 연락 센터
        3. 소셜 미디어
        4. 모바일 애플리케이션
      4. 산업별(가치)
        1. BFSI
        2. 은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI)
        3. 소매 및 전자상거래
        4. 정보 기술ology(IT) 및 통신
        5. 미디어 및 엔터테인먼트
        6. 의료
        7. 기타(정부 및 교육)
      5. 국가별(값)
        1. 중국(애플리케이션별)
        2. 인도(애플리케이션별)
        3. 일본(애플리케이션별)
        4. 동남아시아(애플리케이션별)
        5. 아시아 태평양 지역
  9. 언급된 회사 (시장 규모 추정 및/또는 시장 생태계 이해를 위해) (아래 목록의 목적은 적용 범위의 완전성을 강조하는 것입니다. 상위 10개 업체만 해당됩니다. 범위 내에서 프로파일링됩니다. 또한 특정 요청에 따라 추가 회사를 프로파일링할 수 있습니다.)
    1. 아마존 웹 서비스, Inc.
    2. Google LLC
    3. IBM 주식회사
    4. 마이크로소프트사
    5. SAP SE
    6. BotsCrew.
    7. Cedex Technologies.
    8. 노란 메신저
    9. Chatbots.Studio.
    10. Softweb Sol설명.
    11. 스마트봇
    12. 아이보
    13. Aifa.AI
    14. 독타운 미디어
    15. 인공지능 LLC를 위한 Labiba
    16. 신어적인.
    17. 피어비트.
    18. 코드 글로벌 마스터.
    19. 펠타리온
    20. 버루프
    21. Crisp IM SARL
    22. 라이브챗, Inc.
    23. 매니챗(주)
    24. 채팅연료
    25. 판도라봇
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그림 1: 2019년과 2027년 구성 요소별 글로벌 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%)

그림 2: 2019년과 2027년 배포별 글로벌 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%)

그림 3: 2019년과 2027년 애플리케이션별 글로벌 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%)

그림 4: 2019년과 2027년 산업별 글로벌 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%)

그림 5: 2019년과 2027년 지역별 글로벌 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%)

그림 6: 2019년 글로벌 챗봇 시장 점유율 분석 및 매트릭스

그림 7: 2019년과 2027년 구성요소별 북미 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%)

그림 8: 2019년과 2027년 배포별 북미 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%)

그림 9: 2019년과 2027년 애플리케이션별 북미 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%)

그림 10: 2019년과 2027년 산업별 북미 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%)

그림 11: 2019년과 2027년 국가별 북미 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%)

그림 12: 2019년과 2027년 애플리케이션별 미국 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%)

그림 13: 2019년과 2027년 캐나다 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%), 애플리케이션별

그림 14: 2019년과 2027년 유럽 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%), 구성요소별

그림 15: 2019년과 2027년 배포별 유럽 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%)

그림 16: 2019년과 2027년 유럽 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%), 애플리케이션별

그림 17: 2019년과 2027년, 산업별 유럽 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%)

그림 18: 2019년과 2027년 국가별 유럽 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%)

그림 19: 2019년과 2027년 영국 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%), 애플리케이션별

그림 20: 2019년과 2027년 독일 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%), 애플리케이션별

그림 21: 2019년과 2027년 프랑스 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%), 애플리케이션별

그림 22: 2019년과 2027년 이탈리아 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%), 애플리케이션별

그림 23: 2019년과 2027년 스페인 Chatbot 시장 수익 점유율 분할(%), 애플리케이션별

그림 24: 2019년과 2027년 아시아 태평양 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%), 구성요소별

그림 25: 2019년과 2027년 배포별 아시아 태평양 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%)

그림 26: 2019년과 2027년, 애플리케이션별 아시아 태평양 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%)

그림 27: 2019년과 2027년, 산업별 아시아 태평양 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%)

그림 28: 2019년과 2027년 국가별 아시아 태평양 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%)

그림 29: 2019년과 2027년 애플리케이션별 중국 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%)

그림 30: 2019년과 2027년 일본 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%), 애플리케이션별

그림 31: 2019년과 2027년 애플리케이션별 인도 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%)

그림 32: 2019년과 2027년 애플리케이션별 동남아시아 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%)

그림 33: 2019년과 2027년 중동 및 아프리카 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%), 구성 요소별

그림 34: 2019년과 2027년 배포별 중동 및 아프리카 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%)

그림 35: 2019년과 2027년, 애플리케이션별 중동 및 아프리카 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%)

그림 36: 2019년과 2027년, 산업별 중동 및 아프리카 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%)

그림 37: 2019년과 2027년 국가별 중동 및 아프리카 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%)

그림 38: 2019년과 2027년 애플리케이션별 GCC 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%)

그림 39: 2019년과 2027년 남아프리카 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%), 애플리케이션별

그림 40: 2019년과 2027년 라틴 아메리카 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%), 구성요소별

그림 41: 2019년과 2027년 배포별 라틴 아메리카 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%)

그림 42: 2019년과 2027년, 애플리케이션별 라틴 아메리카 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%)

그림 43: 2019년과 2027년 산업별 라틴 아메리카 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%)

그림 44: 2019년과 2027년 국가별 라틴 아메리카 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%)

그림 45: 2019년과 2027년, 애플리케이션별 브라질 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%)

그림 46: 2019년과 2027년 멕시코 챗봇 시장 수익 점유율 분할(%), 애플리케이션별

표 1: 2016~2027년 글로벌 챗봇 시장 규모 추정 및 예측(YoY 성장률)

표 2: 2016~2027년 구성 요소별 글로벌 챗봇 시장 규모 추정 및 예측

표 3: 2016~2027년 배치별 글로벌 챗봇 시장 규모 추정 및 예측

표 4: 2016~2027년 애플리케이션별 글로벌 챗봇 시장 규모 추정 및 예측

표 5: 2016~2027년 산업별 글로벌 챗봇 시장 규모 추정 및 예측

표 6: 2016~2027년 지역별 글로벌 챗봇 시장 규모 추정 및 예측

표 7: 2016~2027년 북미 챗봇 시장 규모 추정 및 예측

표 8: 2016~2027년 구성 요소별 북미 챗봇 시장 규모 추정 및 예측

표 9: 배포별 북미 Chatbot 시장 규모 추정 및 예측(2016~2027년)

표 10: 2016~2027년 애플리케이션별 북미 Chatbot 시장 규모 추정 및 예측

표 11: 2016~2027년 산업별 북미 챗봇 시장 규모 추정 및 예측

표 12: 2016~2027년 국가별 북미 챗봇 시장 규모 추정 및 예측

표 13: 2016~2027년 애플리케이션별 미국 Chatbot 시장 규모 추정 및 예측

표 14: 2016~2027년 캐나다 Chatbot 시장 규모 추정 및 예측(응용 분야별)

표 15: 2016~2027년 유럽 챗봇 시장 규모 추정 및 예측

표 16: 2016~2027년 유럽 챗봇 시장 규모 추정 및 예측(구성요소별)

표 17: 배포별 유럽 Chatbot 시장 규모 추정 및 예측(2016~2027년)

표 18: 2016~2027년 애플리케이션별 유럽 챗봇 시장 규모 추정 및 예측

표 19: 산업별 유럽 챗봇 시장 규모 추정 및 예측(2016~2027년)

표 20: 2016~2027년 국가별 유럽 챗봇 시장 규모 추정 및 예측

표 21: 2016~2027년 독일 Chatbot 시장 규모 추정 및 예측(응용 분야별)

표 22: 2016~2027년 영국 Chatbot 시장 규모 추정 및 예측(응용 분야별)

표 23: 2016~2027년 프랑스 Chatbot 시장 규모 추정 및 예측(응용 분야별)

표 24: 2016~2027년 애플리케이션별 이탈리아 Chatbot 시장 규모 추정 및 예측

표 25: 2016~2027년 스페인 Chatbot 시장 규모 추정 및 예측(응용 분야별)

표 26: 2016~2027년 아시아 태평양 챗봇 시장 규모 추정 및 예측

표 27: 2016~2027년 아시아 태평양 챗봇 시장 규모 추정 및 예측(구성요소별)

표 28: 배포별 아시아 태평양 Chatbot 시장 규모 추정 및 예측(2016~2027년)

표 29: 2016~2027년 애플리케이션별 아시아 태평양 Chatbot 시장 규모 추정 및 예측

표 30: 산업별 아시아 태평양 챗봇 시장 규모 추정 및 예측(2016~2027년)

표 31: 2016~2027년 국가별 아시아 태평양 챗봇 시장 규모 추정 및 예측

표 32: 2016~2027년 애플리케이션별 중국 Chatbot 시장 규모 추정 및 예측

표 33: 일본 Chatbot 시장 규모 추정 및 예측(응용 분야별, 2016~2027년)

표 34: 애플리케이션별 인도 Chatbot 시장 규모 추정 및 예측(2016~2027년)

표 35: 2016~2027년 애플리케이션별 동남아시아 챗봇 시장 규모 추정 및 예측

표 36: 중동 및 아프리카 챗봇 시장 규모 추정 및 예측(2016~2027년)

표 37: 구성 요소별 중동 및 아프리카 Chatbot 시장 규모 추정 및 예측(2016~2027년)

표 38: 배포별 중동 및 아프리카 Chatbot 시장 규모 추정 및 예측(2016~2027년)

표 39: 중동 및 아프리카 Chatbot 시장 규모 추정 및 예측(응용 분야별, 2016~2027년)

표 40: 산업별 중동 및 아프리카 챗봇 시장 규모 추정 및 예측(2016~2027년)

표 41: 2016~2027년 국가별 중동 및 아프리카 챗봇 시장 규모 추정 및 예측

표 42: 애플리케이션별 GCC Chatbot 시장 규모 추정 및 예측(2016~2027년)

표 43: 2016~2027년 남아프리카공화국 Chatbot 시장 규모 추정 및 예측(응용 분야별)

표 44: 2016~2027년 라틴 아메리카 챗봇 시장 규모 추정 및 예측

표 45: 2016~2027년 라틴 아메리카 챗봇 시장 규모 추정 및 예측(구성요소별)

표 46: 배포별 라틴 아메리카 Chatbot 시장 규모 추정 및 예측(2016~2027년)

표 47: 애플리케이션별 라틴 아메리카 Chatbot 시장 규모 추정 및 예측(2016~2027년)

표 48: 산업별 라틴 아메리카 챗봇 시장 규모 추정 및 예측(2016~2027년)

표 49: 2016~2027년 국가별 라틴 아메리카 챗봇 시장 규모 추정 및 예측

표 50: 브라질 Chatbot 시장 규모 추정 및 예측(응용 분야별, 2016~2027년)

표 51: 애플리케이션별 멕시코 Chatbot 시장 규모 추정 및 예측(2016~2027년)

  • 보고서 업데이트
    과정에서
  • 2019-2032
    (과정에서)
  • 2023
    (과정에서)
다중 보고서 구매 계획
    구매하려는 보고서 수에 따라 맞춤형 계획이 생성됩니다.