미국 흰 장갑 서비스 시장 규모, 점유율 및 코로나19 영향 분석, 유형별(전통적 및 비전통적), 애플리케이션별(전자 기기, 가구, 스포츠 장비 및 기타) 및 지역 예측(2023~2030년)

2022년 미국 흰 장갑 서비스 시장 규모는 78억 4천만 달러로 평가되었습니다. 시장은 2023~2030년 연평균 성장률(CAGR) 12.7%로 2023년 87억 8천만 달러에서 2030년 202억 5천만 달러로 성장할 것으로 예상됩니다.

흰장갑 서비스는 단순한 물품 수취 및 반납을 넘어서는 배송 서비스의 type 입니다. 이러한 서비스는 고객에게 프리미엄급의 탁월한 배송 경험을 제공합니다. 종종 흰 장갑 서비스는 특정 지원과 제품의 추가 처리가 필요한 품목의 배송을 의미합니다. 이 서비스에는 특정 공간에 물품을 배달하고 설치하는 것도 포함되며 경우에 따라 잔해 제거도 포함됩니다.

미국 흰 장갑 서비스 시장은 미국 내 특별 관리 물류 서비스에 대한 수요 증가로 인해 가장 영향력 있고 눈에 띄는 시장 중 하나입니다. 전자상거래 기업의 증가와 온라인으로 상품을 주문하는 소비자의 증가는 미국 시장의 성장을 뒷받침합니다. 전자상거래가 지속적으로 성장함에 따라 고가의 깨지기 쉬운 상품을 소비자에게 직접 배송하는 경우가 증가했습니다. 여기에는 가구, 전자제품, 예술품, 기타 특별 취급이 필요한 고급 품목 등이 포함됩니다. .

코로나19 영향

팬데믹 제한으로 인해 시장 성장이 어느 정도 방해를 받았습니다

코로나바이러스 전염병으로 인해 전 세계 공급망 운영이 중단되었습니다. 위기는 운송 및 물류 자원에 전례 없는 압박을 가했습니다. 더욱이 화주들은 특정 국가의 출입국 제한으로 인해 상품 이동에 큰 어려움을 겪었습니다. 또한 이번 팬데믹은 원자재 공급업체의 물류 운영이 일시적으로 중단되면서 미국 지역에 약간의 혼란을 초래했으며, 더욱이 다양한 최종 사용자의 소비 능력 감소로 인해 미국 흰 장갑 시장 규모가 눈에 띄게 감소했습니다.

게다가 코로나19 팬데믹은 전자상거래 및 관련 배송에 큰 영향을 미쳤습니다. 특히 사람들이 집을 떠나지 않기 위해 온라인으로 물건을 구매하는 경향이 나타났습니다. 2020년 ARTS 발표에 따르면, 미국의 전자상거래 매출은 팬데믹이 발생한 첫 해인 2020년에 2,442억 달러(43%) 증가해 2019년 5,712억 달러에서 2020년 8,154억 달러로 증가했습니다. , 미국 시장은 이전보다 물류 서비스에 대한 수요가 증가하면서 빠른 회복세를 보였습니다. 따라서 이 시장도 팬데믹 이후 성공적으로 회복할 수 있었고 상당한 성장률로 성장할 궤도에 있습니다.

미국 화이트 글러브 서비스 시장 동향

3PL 서비스의 부상과 물류 운영의 환경 영향 감소에 대한 강조가 두드러지는 시장 추세

3PL 서비스의 증가는 흰 장갑 서비스에 대한 수요에 기여했습니다. 온라인에서 고부가가치 상품을 구매하는 소비자가 증가함에 따라 전문 배송에 대한 요구를 충족하기 위해 3PL 부문 내 솔루션에 대한 수요가 증가했습니다. 또한, 운송 및 물류 시장에서는 기술 발전이 점점 일반화되고 있습니다. 시장에서 활동하는 선도적인 물류 회사들은 시장에서 지배적인 위치를 유지하기 위해 기술 발전에 주력하고 있습니다.

게다가 모든 주요 업계 참여자들은 공급망 시스템을 디지털화하고 있습니다. 화물 뷰어 및 추적 시스템과 같은 교통 관리 시스템(TMS)도 효율성을 높이기 위해 클라우드로 이동합니다. 또한, 물류 운영이 환경에 미치는 영향을 줄이는 것이 점차 강조되고 있습니다. 기업들은 고객의 선호도에 맞춰 친환경 포장을 사용하여 운송 경로를 최적화하는 등 지속 가능한 관행을 채택하고 있습니다. 전자상거래 부문의 호황으로 인해 개인화되고 맞춤화된 경험과 흰 장갑 서비스에 대한 수요가 늘어나고 있습니다. 흰색 장갑은 핸드오프를 최소화하여 제조업체가 해결해야 하는 비용이 많이 드는 분실, 도난, 손상 가능성을 줄여줍니다.

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미국 흰 장갑 서비스 시장 성장 요인

시장 성장을 촉진하는 맞춤형 프리미엄 고객 서비스 경험에 대한 수요 증가

맞춤형 및 프리미엄 고객 경험에 대한 수요 증가는 미국 시장 성장을 이끄는 주요 요인입니다. 백색 장갑 서비스는 라스트 마일 물류에서 표준이 되고 있습니다. 오늘날의 고객은 이전 수십 년과 비교할 때 다른 수준의 서비스를 기대하며 물류 회사는 이러한 변화하는 기대에 부응하기 위해 노력하고 있습니다.

흰 장갑 배송은 원활하고 개인화된 경험을 제공하여 고객 만족도 향상에 기여합니다. 고객은 상품이 세심하게 취급되고 정확하게 배송될 때 가치와 감사함을 느낍니다. 이러한 긍정적인 경험은 신뢰와 충성도를 높여 재구매와 추천으로 이어집니다. 따라서 기업들은 브랜드 이미지를 개선하고 혼잡한 시장에서 경쟁사와 차별화하기 위해 흰 장갑 배달 서비스를 제공하고 있습니다. 따라서 이러한 측면은 특히 미국 흰 장갑 서비스 시장 성장을 주도할 것으로 예상됩니다.

전자상거래 사업의 급속한 호황으로 시장 성장 촉진

전자상거래 시장의 급격한 성장으로 인해 미국에서는 흰 장갑 운송 서비스에 대한 수요가 강화되었습니다. 온라인 쇼핑이 계속 성장함에 따라 고객은 일반 배송 이상의 서비스를 점점 더 중요하게 생각합니다. 상무부 인구조사국에 따르면 2023년 3분기 미국 소매 전자상거래 매출은 2,841억 달러로 2023년 2분기보다 2.3% 증가했습니다.

전자상거래가 계속해서 호황을 누리면서 온라인으로 구매하는 제품의 수가 늘어나고 있습니다. 가전제품, 가구, 백색 가전을 구매하는 소비자 수가 크게 증가했습니다. 온라인. 화이트 글러브 서비스는 조립, 설치, 맞춤형 상담 등 전문적인 핸들링을 제공하여 전반적인 경험을 향상시킵니다. 미국 상무부에 따르면 2022년 전자상거래 매출은 1조3000억 달러로 1조 달러를 넘어섰다. 또한 기업은 차별화되고, 고객의 신뢰를 얻고, 더 넓은 고객 기반을 확보하기 위해 프리미엄 서비스에 투자하고 있습니다. 무엇보다도 이러한 몇 가지 측면이 미국 흰 장갑 서비스 시장의 성장을 주도합니다.

제약 요인

높은 비용과 물류 문제로 인해 시장 성장이 저해될 수 있음

흰 장갑 서비스에는 전문적인 관리와 주의가 제공되기 때문에 비용이 더 많이 드는 경우가 많습니다. 이는 예산에 민감한 고객과 기업의 접근성을 제한할 수 있습니다. 또한 이러한 서비스에는 조립 및 가정 내 설치를 포함한 추가 단계가 포함되어 운영 비용이 높아집니다. 경쟁력을 유지하면서 이러한 추가 비용의 균형을 맞추는 것은 어려울 수 있습니다. 더욱이 조립, 설치 또는 맞춤형 상담을 포함한 서비스 조정은 특히 다양한 제품과 위치를 다룰 때 물류 문제를 야기할 수 있습니다. 유사한 다른 요인이 시장에 부정적인 영향을 미쳐 시장 성장을 더욱 방해할 수 있습니다.

미국 White Glove 서비스 시장 세분화 분석

type 분석 작성

부문 성장 촉진을 위한 기존 서비스의 비용 효율성

type를 기준으로 시장은 전통적 시장과 비전통적 시장으로 구분됩니다.

2022년에는 전통적인 하위 부문이 미국 흰 장갑 서비스 시장 점유율을 지배했습니다. 전통적인 흰 장갑 서비스 물류는 국내 운송, 특히 대량 상품의 경우 비용 효율적이었습니다. 이러한 요인들은 기존 부문의 가장 큰 시장 점유율에 기여했습니다. 전통적인 물류 관행에는 물품의 시기적절하고 원활한 배송을 보장하기 위한 화물 통합, 경로 최적화, 보관, 화물 취급 등 다양한 기술도 포함됩니다. 이러한 요인으로 인해 미국에서는 전통적인 흰색 장갑 서비스에 대한 시장 수요가 더 커졌습니다.

비전통적인 부문은 예측 기간 동안 가장 높은 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 전자상거래의 급증은 물류 운영에 더 많은 유연성과 효율성을 제공하고 기술을 통합함으로써 소매 환경을 변화시켰습니다. 또한 고객은 더욱 빠르고 투명하며 맞춤형 프리미엄 서비스를 기대하고 있습니다. 이러한 모든 요소가 비전통적인 물류 시장의 성장을 촉진하고 있습니다.

애플리케이션 분석별

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정확한 취급 요구 사항으로 인해 전자 기기 부문이 지배적임

응용 분야에 따라 시장은 전자 제품, 가구, 스포츠 장비로 분류됩니다. 및 기타.

2022년에는 전자제품 부문이 미국 시장에서 가장 큰 점유율을 차지했습니다. 가장 큰 시장 점유율은 높은 가치, 상품의 취약성 및 정밀한 취급의 필요성에 기인할 수 있습니다. 전자 제품에 대한 수요가 높아지면서 솔루션에 대한 수요도 높아졌습니다. 흰색 장갑은 전자 제품과 같은 품목을 세심한 주의를 기울여 취급하기 위해 전문적인 관리가 필요하므로 전자 제품에 매우 중요합니다.

가구 부문은 예측 기간 동안 높은 비율로 성장할 것으로 예상되며, 그 뒤를 전자제품이 뒤따를 것입니다. 가구를 구매하는 고객은 일반 배송 이상의 프리미엄 서비스를 추구하여 번거롭지 않은 맞춤형 경험을 보장합니다.

스포츠 장비 및 기타 하위 부문도 증가하는 소비자 선호도와 솔루션의 신뢰성으로 인해 예측 기간 동안 적당한 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다.

지역적 통찰력

미국 남부의 상당한 경제 발전으로 이 지역 시장 성장 촉진

지역에 따라 시장은 미국 서부, 미국 남부, 미국 중서부, 미국 북동부로 분류됩니다.

2022년 미국 남부는 미국의 다른 지역 중에서 가장 큰 시장을 차지하여 미국 흰 장갑 서비스 시장 점유율의 대부분을 차지했습니다. 높은 시장 점유율은 상당한 인구 증가, 경제 발전, 가구, 가전제품, 전자제품과 같은 고급 제품에 대한 소비자 지출 증가에 기인할 수 있습니다.

미국 북동부 지역은 2023~2030년 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 13.8%로 가장 높은 성장률을 기록했는데, 이는 뉴욕시, 보스턴 등 인구 밀도가 높은 도시 지역과 고소득층이 밀집해 있는 지역이기 때문입니다. 이 지역의 소비자는 프리미엄 서비스에 더 많은 비용을 지출하고 싶어합니다. 게다가 이 지역에서는 솔루션에 대한 수요가 더 높습니다.

서부 및 중서부 지역 역시 2022년에 상당한 시장 점유율을 차지했으며 이 지역의 솔루션 보급률 증가로 인해 예측 기간 동안 상당한 속도로 성장할 것으로 예상됩니다.

미국의 주요 White Glove 서비스 시장 회사 목록

XPO, SEKO 및 UPS는 다양한 서비스 포트폴리오로 시장을 장악했습니다

미국 흰 장갑 서비스 시장은 세분화되어 있으며, 미국 시장에서 활동하는 플레이어가 제공하는 서비스에 따라 다양한 플레이어가 현지 및 지역 시장에서 활동하고 있습니다. 상위 3개 플레이어에는 XPO, SEKO 및 UPS가 포함됩니다. XPO는 2022년 최고의 시장 점유율로 이 시장을 장악했습니다. XPO Inc.는 미국 최고의 기업 중 하나이며 물류, 배송 처리, 추적 서비스 제공을 전문으로 합니다. 이 회사는 고객의 요구에 따라 몇 가지 프리미엄 서비스와 함께 고객을 위한 다양한 물류 및 배송 서비스를 제공합니다. 시장의 다른 저명한 플레이어로는 Ryder, J.B. Hunt Transport 및 Werner Global Logistics가 있습니다. 흰 장갑 시장 내 미국의 주요 업체들은 미국 내 다양한 ​​지역에 걸쳐 시장 입지를 확대하는 데 중점을 두고 있습니다.

소개된 주요 회사 목록:

• XPO Inc.(미국)


• SEKO Logistics(미국)


• United Parcel Service(UPS)(미국)


• Ryder System, Inc.(미국)


• J. B. 헌트 운송(미국)


• Werner Enterprises(미국)


• 피델리톤(미국)


• ICAT Logistics(미국)


• Aria Logistics(미국)


• Hub Group, Inc.(미국)


• TFI 국제 택배(캐나다)


• FedEx Corporation(미국)


• Deutsche Post AG(DHL)(독일)

주요 산업 발전:

• 2023년 10월 – XPO는 미국 내 서비스 센터 시설 확장을 발표했습니다. 회사는 플로리다주 레이크랜드에 새로운 서비스 센터 시설 착공을 발표했습니다. 이 시설은 약 8에이커의 부지에 건설될 예정이며 2024년 2분기에 운영될 것으로 예상됩니다.


• 2023년 6월 – Ryder System, Inc.는 Home Delivery World Conference 2023에서 라스트 마일 택배 솔루션 확장을 발표했습니다. 이 회사의 라스트 마일 부문은 다음과 같은 다양한 서비스를 제공합니다. 2시간 배송 기간, 선택 공간, 흰 장갑 배송 등.


• 2022년 11월 – UPS는 업계 최고의 다국적 의료 물류 제공업체인 Bomi Group을 인수했다고 발표했습니다. 이번 인수를 통해 회사의 의료 부문인 UPS Healthcare는 14개국에 온도 조절 시설과 3,000명의 직원을 추가하게 됩니다.


• 2022년 4월 – Seko Logistics는 국제 국경 간 배송, 글로벌 주문 처리, 중량급 라스트 마일, 반품 및 전자 상거래 솔루션을 늘리기 위해 전자 상거래 물류 부서를 출범했습니다. 이 회사는 중량급 전자상거래 배송, 라스트마일 배송, 화이트글러브 배송 등 시설에서 다양한 엔드투엔드 서비스를 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다.


• 2022년 1월 - Seko Logistics는 국제 국경 간 배송, 글로벌 주문 처리, 중량급 라스트 마일, 반품 및 전자 상거래 솔루션을 늘리기 위해 전자 상거래 물류 부서를 출범했습니다. 이 회사는 중량급 전자상거래 배송, 라스트마일 배송, 화이트글러브 배송 등 시설에서 다양한 엔드투엔드 서비스를 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다.

보고서 범위

이 보고서는 미국 시장에 대한 자세한 분석을 제공하며 저명한 시장 참여자(type) 및 주요 서비스 애플리케이션과 같은 주요 측면에 중점을 둡니다. 이 외에도 최신 시장 동향에 대한 통찰력을 제공하고 주요 산업 발전을 강조합니다. 위에서 언급한 요소 외에도 보고서에는 최근 몇 년간 시장 성장에 기여한 여러 요소가 포함되어 있습니다.

보고서 범위 및 세분화