Tamanho do mercado de tecnologia de compras avançadas, participação e análise por tecnologia (Beacons, realidade virtual, prateleiras inteligentes, aplicativos de varejo, mídias sociais e showrooming), por aplicação (varejo, publicidade comercial, outros (armazém, etc.)) e previsão regional, 2024 -2032

As jornadas de compras dos clientes podem, de fato, ser melhoradas com a adoção de tecnologia de compras avançada para fornecer recursos de personalização e conveniência enquanto fazem compras. Com os avanços técnicos, as compras pela Internet e por meio de dispositivos móveis inteligentes estão se tornando mais populares. As empresas estão formulando estratégias e implementando novas tecnologias para se adaptarem aos padrões de mudança dos clientes.

• Os clientes podem entrar nas lojas Amazon Go, retirar itens e sair sem precisar fazer fila ou finalizar a compra, e o pagamento é concluído instantaneamente usando o aplicativo Amazon Go. Para automatizar o processo de pagamento e checkout, esta tecnologia combina visão computacional, aprendizagem profunda e tecnologias de fusão de sensores.

As lojas de varejo estão adotando cada vez mais diversas tecnologias avançadas para interagir, envolver e realizar transações com os clientes e estão caminhando em direção a um ambiente inteligente. Essas adoções parecem impulsionar o mercado no período de previsão. Os clientes hoje em dia não querem esperar em longas filas e evitam interagir com o caixa, impulsionando assim o crescimento das tecnologias de self-check-out. O crescimento da radiofrequência e dos dispositivos Bluetooth para marketing personalizado também está impulsionando o mercado.

• Alibaba, introduziu uma tecnologia chamada Fashion AI, usando a tecnologia a partir da qual os clientes podem experimentar virtualmente as roupas nas lojas de moda e a máquina, usando a IA também é capaz de sugerir outros produtos usando recomendações de misturar e combinar.

No entanto, o alto custo dessas implementações e manutenção tecnológica parece dificultar o crescimento do mercado. Além disso, a falta de consciência sobre a facilidade de utilização destas tecnologias também está a restringir os retalhistas tradicionais e as PME de implantá-las nas lojas.

Impacto do COVID-19 no mercado de tecnologia de compras avançadas:

A pandemia COVID-19 impactou o mercado de forma positiva. Espera-se que as alterações introduzidas durante o período pandémico sejam adoptadas pelos retalhistas a longo prazo devido às expectativas dos clientes em termos de segurança e também ao elevado investimento envolvido na aquisição destas tecnologias. A tendência de interação sem contato impulsionou os aplicativos de varejo ou aplicativos de compras on-line e as tecnologias de transações sem dinheiro.  

• De acordo com NeilsenIQ, mais de 15 milhões de novos clientes nos Estados Unidos compraram bens de consumo embalados online desde março de 2020.

Principais insights

O relatório cobrirá os seguintes insights-

• Indicadores Micro e Macroeconômicos


• Drivers, restrições, oportunidades e tendências


• Impacto da COVID-19


• Estratégias de negócios adotadas pelos principais participantes


• Análise SWOT consolidada dos principais participantes

Análise Regional

Para obter insights abrangentes sobre o mercado, Pedido de Personalização

A América do Norte tem a maior participação de mercado atualmente e deverá dominar o mercado durante todo o período de previsão. A presença de players importantes nesta região é uma das principais razões para esta região dominar o mercado.  Além disso, um número lucrativo de consumidores e lojas utiliza as tecnologias, impulsionando o mercado avançado de tecnologia de compras na América do Norte. Por exemplo, de acordo com relatórios publicados em janeiro de 2022, os EUA têm a maior percentagem de compradores online do mundo, que é de 69%, e também têm a maior receita média por comprador online, que é de 1.804 dólares.

A Ásia-Pacífico e a Europa também testemunham um crescimento positivo no mercado de tecnologias avançadas. Os países em desenvolvimento da Ásia-Pacífico estão numa fase de crescimento para este mercado e isso cria um enorme espaço de mercado para os intervenientes. Além disso, as tecnologias associadas ao uso de dispositivos inteligentes. Espera-se que a presença de países como China, Coreia e Japão, líderes na produção de dispositivos inteligentes, impulsione o crescimento do mercado nesta região.

Principais participantes cobertos

Alguns dos players proeminentes que operam no mercado global de tecnologia de compras avançadas são Amazon.com Inc., Google LLC, Procter & Gamble, Toshiba Corporation, Walmart Inc., Intel, Qualcomm, NXP Semiconductors, Texas Instruments, Cypress Semiconductor, Mediatek, Microchip Tecnologia, Renesas Electronics, STMicroelectronics, Huawei Technologies, Nvidia, Advanced Micro Devices e Samsung Electronics.

Segmentação

Principais desenvolvimentos da indústria

• Em janeiro de 2022 – Zabka Nano tornou-se a maior cadeia de lojas autónomas da Europa após a inauguração de 25 novas lojas baseadas em IA. A tecnologia de visão computacional incorporada nessas lojas facilitará a experiência do cliente e foi projetada em estreita associação com a empresa de tecnologia americana AiFi. Essas lojas implantaram vários conceitos de tecnologias de compras que integrariam lojas autônomas inspiradas em contêineres de remessa, conceitos tradicionais de tijolo e argamassa e pontos de venda de loja dentro de uma loja.


• Em outubro de 2021 – GoDaddy lançou um novo sistema de Ponto de Venda (POS) para garantir que esteja totalmente alinhado e conectado com WooCommerce, uma plataforma de varejo online de código aberto. Isso permite que os varejistas tenham uma visão comum sobre as vendas online e offline. Essa tecnologia também ajuda os varejistas a ter um controle de estoque disponível tanto para clientes online em armazéns quanto para clientes offline em lojas diretas usando uma única plataforma.