"Estratégias inteligentes, dando velocidade à sua trajetória de crescimento"
O comércio ambiente, conhecido como varejo sem checkout, permite que os clientes comprem na loja e saiam direto da loja, sem filas ou caixas registradoras. Uma variedade de inteligência artificial (IA) e câmeras rastreiam suas ações e cobram diretamente de suas contas ou pagamentos digitais.
O comércio ambiental une a Internet das Coisas (IoT), Inteligência Artificial (IA), Realidade Aumentada (AR), atuadores, sensores e outras tecnologias para aprimorar a experiência de compra sensorial dos clientes. Os sensores são os fatores proeminentes na aplicação do comércio ambiental, pois podem ouvir, ver e rastrear as variáveis do ambiente. Esses sensores alimentam dados em tempo real em algoritmos de aprendizado de máquina e aplicações analíticas. Com a ajuda desses sensores, a tecnologia de comércio ambiental mede as ações de produtos e clientes.
Os varejistas estão adotando a IoT e a análise de dados para compreender o comportamento do consumidor e os dados dos produtos, ajudando-os eventualmente a construir estratégias de mercado e planos de negócios adequados. Está ajudando os varejistas a aumentar suas vendas, melhorar a experiência do cliente e aumentar a eficiência. Por isso. A IoT está desenvolvendo o futuro do comércio varejista.
A pandemia forçou a população e a indústria a mudar para o modo virtual devido a questões de segurança. Assim, isso deu origem à expansão da digitalização e da tecnologia em todo o mundo.
O surto de COVID-19 é um dos fatores impulsionadores para a adoção do comércio ambiental. A pandemia forçou a população a adotar compras sem contacto e online, resultando na mudança dos retalhistas para tecnologias avançadas, como o comércio ambiental. Os varejistas empregam sistemas de longo prazo para fornecer aos seus clientes experiências de compra seguras e convenientes.
O relatório cobrirá os seguintes insights principais:
As lojas de departamentos têm a maior participação na receita com o uso da tecnologia de comércio ambiental. As ferramentas de compras estão aumentando a adoção de tecnologias como o comércio ambiental. Os varejistas de lojas de departamentos estão usando diferentes tecnologias, como rastreamento de localização, opções de pagamento online e reconhecimento facial para um melhor crescimento após a pandemia. Também os ajuda a coletar dados comportamentais dos clientes e suas preferências, o que ajuda ainda mais na formulação de melhores estratégias de vendas.
Os supermercados são outro segmento de crescimento mais rápido, forçando os retalhistas a mudar para tecnologias avançadas para um melhor crescimento do mercado. O comércio ambiental permite que os supermercados reduzam as demoradas filas de pagamento, ajudando-os assim a obter uma melhor centralização no cliente.
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O mercado de comércio ambiental está dividido em cinco regiões, América do Norte, Oriente Médio e África, América do Sul, Ásia-Pacífico e Europa.
A presença de players proeminentes como Google, Amazon Inc. e Apple Inc. na América do Norte é responsável pela participação majoritária no mercado. Além disso, as organizações na América do Norte estão investindo excessivamente em tecnologias avançadas, como Big Data, análises e IoT, impulsionando o mercado de comércio ambiental. A crescente procura e as preferências dos clientes por soluções digitais no comércio eletrónico, como compras online e sem contacto, são as razões para a expansão do comércio ambiental.
A distribuição do mercado de comércio ambiental por região é a seguinte:
O relatório inclui participantes importantes como Apple Inc., Amazon Inc, Alibaba Group Holding Limited, Trigo Vision Ltd, Zippin, Standard AI, Grabango Co., Tescoplc.com, Sensei, AWM SMART SHELF e outros.
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