Tamanho do mercado de varejo conectado, participação e análise de impacto COVID, por solução (hardware, software e serviços), por conectividade (Wi-Fi, Bluetooth LE, ZigBee, NFC e outros (thread, etc.)) e previsão regional , 2024-2032

O varejo conectado refere-se ao uso de tecnologia para integrar vários aspectos do setor varejista, como vendas, gestão de estoque, experiência do cliente e gestão da cadeia de suprimentos, para criar uma experiência de compra interconectada para os consumidores. Envolve o uso de tecnologias como computação em nuvem, sensores IoT, aplicativos móveis, análise de dados e inteligência artificial para implantar insights em tempo real sobre níveis de estoque, tendências de vendas e tráfego de clientes para experiências de varejo aprimoradas.

Espera-se que o mercado retalhista conectado demonstre um crescimento significativo nos próximos anos, impulsionado pela crescente implementação de dispositivos IoT e pelo surgimento do retalho omnicanal. De acordo com a GSMA, espera-se que as conexões IoT aumentem em mais de 25 mil milhões até 2025. A implementação da IoT no setor retalhista para a utilização de tecnologias GPS e RFIS, a melhoria da experiência do consumidor e a entrega de conteúdos estão a impulsionar o crescimento do mercado retalhista conectado.

• Em fevereiro de 2023, o Grupo Sonak, uma empresa com sede nas Filipinas que distribui, importa e vende artigos esportivos no Sudeste Asiático, fez parceria com a Mulesoft para aprimorar sua plataforma de varejo. Através desta colaboração, o Grupo Sonak pretende implementar uma experiência de retalho conectada e eficiente para as marcas e consumidores, abrangendo múltiplos canais de vendas.

Impacto do COVID-19 no mercado de varejo conectado:

A pandemia de covid-19 impactou significativamente o crescimento do mercado de varejo conectado, que se refere ao uso da tecnologia digital para aprimorar a experiência de varejo dos consumidores. Com os confinamentos e as medidas de distanciamento social, muitos consumidores mudaram os seus hábitos de compra para compras online e comércio eletrónico. De acordo com a empresa de consultoria Korcomptenz, sediada nos EUA, a pandemia acelerou a necessidade das empresas retalhistas de adotarem um projeto de transformação digital coeso, que responda às necessidades dos clientes e estabeleça uma base flexível essencial. Resultou num aumento dos investimentos em plataformas online e tecnologias digitais para satisfazer a crescente procura dos consumidores e implementar análises de dados para melhorar o crescimento da indústria.

Os varejistas utilizam análise de dados para obter insights sobre o comportamento e as preferências do consumidor, permitindo-lhes personalizar a experiência de compra e oferecer promoções e recomendações direcionadas. A pandemia destacou a importância de oferecer uma experiência de compra integrada em múltiplos canais, melhorando a utilização do retalho omnicanal, que envolve canais online e offline para agilizar a plataforma. Assim, o mercado registou um ligeiro declínio na era inicial da pandemia devido à perturbação da cadeia de abastecimento. No entanto, a adoção acelerada de tecnologias digitais no setor retalhista impulsionou o crescimento do mercado no período pós-pandemia.

Segmentação

Por solução – O varejo conectado envolve a implantação de vários dispositivos e equipamentos que coletam análises de dados, melhorando a experiência de varejo do consumidor. Esses dispositivos incluem etiquetas RFID, que gerenciam o estoque e evitam rupturas de estoque. Os principais players também implementam displays interativos e espelhos inteligentes para aprimorar a experiência do consumidor.

Para software e serviços, os varejistas implementam análises de dados e outras tecnologias, como inteligência artificial (IA) e realidade virtual e aumentada (VR/AR), entre outras, para obter insights sobre o comportamento e as preferências do consumidor, que são usadas para desenvolver estratégias de marketing personalizadas. e recomendações. Além disso, o aumento do uso de compra online-retirada na loja (BOPIS), aplicativos móveis e carteiras digitais impulsionou a demanda por soluções de varejo conectadas, impulsionando o crescimento do mercado.

Por conectividade – Por conectividade, o mercado está distribuído entre Bluetooth, Wi-Fi-, Zigbee e NFC, entre outros. O Bluetooth é amplamente utilizado no varejo comercial para marketing baseado em proximidade, proximidade e benefícios publicitários. Da mesma forma, o Wi-Fi fornece acesso gratuito à rede e coleta análises, que são usadas para analisar tendências de mercado.

A conectividade Zigbee é utilizada no varejo de consumo, fornecendo gerenciamento e rastreamento de estoque em tempo real. Os sensores Zigbee também são usados ​​para rastrear os níveis de estoque e otimizar as operações de fornecimento. NFC é utilizado principalmente para pagamentos e transações sem contato. Ele permite que os consumidores façam transações usando dispositivos móveis, evitando métodos de pagamento em dinheiro e com cartão. Esses tipos de conectividade são utilizados em sistemas de varejo conectados, que coletivamente aumentam a experiência de compra dos clientes e impulsionam o crescimento do mercado.

Principais insights

O relatório cobrirá os seguintes insights principais:

• Indicadores Micro Macro Econômicos


• Drivers, restrições, tendências e oportunidades


• Estratégias de negócios adotadas pelos principais players


• Impacto do COVID-19 no mercado global de varejo conectado


• Análise SWOT consolidada dos principais participantes

Análise Regional

Para obter insights abrangentes sobre o mercado, Pedido de Personalização

O mercado global de varejo conectado está distribuído em cinco regiões: América do Norte, América do Sul, Europa, Oriente Médio e África e Ásia-Pacífico.

A partir de 2022, a América do Norte detém a maior participação no mercado, contribuindo para a rápida penetração da Internet e presença de muitos players importantes e fornecedores líderes na região, como Zebra Corporation, Intel Corporation, Honeywell International PLC, Microsoft Corporation, Cisco Systems Inc., e IBM Corporation, e outros.

Espera-se que a Europa cresça significativamente devido à rápida penetração da Internet e aos investimentos nas lojas de consumo BOPIS.

A distribuição do mercado global de varejo conectado por região de origem é a seguinte:

• América do Norte – 32%


• América do Sul – 7%


• Europa – 29%


• Médio Oriente e África – 12%


• Ásia-Pacífico – 20%

Principais participantes cobertos

Os principais players deste mercado incluem Zebra Corporation, ARM Holdings PLC., Amazon Inc., Intel Corporation, Honeywell International PLC, Atmel Corporation, Microsoft Corporation, Cisco Systems Inc., Fujitsu Limited, NXP Semiconductors NV, SAP SE e IBM Corporation e outros.

Escopo e segmentação do relatório

Principais desenvolvimentos da indústria

• Novembro de 2022: A Tesco, um importante fornecedor de serviços de varejo, anunciou a expansão de suas lojas sem dinheiro GetGo para mais locais em Londres e Birmingham.  A expansão permite que os clientes comprem sem digitalizar produtos ou usar o checkout, ao mesmo tempo que oferece opções de autoatendimento e checkout presencial.


• Fevereiro de 2022: A Sonata Software, fornecedora global de serviços e tecnologia de TI, fez parceria com a Microsoft para implementar o Microsoft Cloud for Retail e aprimorar seus serviços. A parceria também fortaleceu o relacionamento existente como empresas porque a Sonata Software é parceira há mais de um ano.