Tamanho do mercado de ITSM, participação e análise do setor, por implantação (no local e nuvem), por tipo de empresa (grandes empresas e PMEs), por aplicação (configuração e gerenciamento de mudanças, gerenciamento de operações e desempenho, gerenciamento de incidentes, gerenciamento de problemas e outros ), Por setor (BFSI, TI e telecomunicações, governo e setor público, varejo e bens de consumo, saúde, manufatura, mídia e entretenimento e outros) e previsão regional, 2024-2032

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